●高校园地
《 经济师）ｏｏ ２ ｌ 年第 ５ 期
四、 建立一套行之有效的考核 办法 基于工作性质 ， 时下学 院对行政管理人员 的考核大多不能有效地量 化进行 。 为充分考察 学 院行政管理人 员的工作绩 效与和 岗位 目标 完成情况 ，正确评价他们 的工作表现与业绩 ， 必须加强对行政管理人员“ 、 、 、 的全 德 能 勤 绩” 方位考评 。 考核小组成员也不能仅仅是学院的 领导 ， 而应该是学 院的全体教职 员工 ， 必要 时 还可以邀请学生代表参加。 根据学院行政管理 人 员 的 工 作 性 质 和 职 权 范 围 可 以分 别 从 思 想 道 德 素质 、 工作执 行能力 、 业精 神 、 作态 敬 工 ●钟凌 风 度、 办事效率 、 务意识 、 服 创新思维等方 面设置 详细的考评指标 ， 以突出考核 的全面化 、 合理化 、 公平化 。当然， 工作绩效 是考评工作的主体。加强学 院行政管理人员的绩效考核工作 ， 建立和完 善行政绩效管理机制和考核办法 ， 对于提高学 院的管理工作水平具有十 分重要的意义。 五、 同待遇 同政策 。 高度重视行政 管理工作 长期 以来 ， 高等学校存在着 一种“ 重业务 ， 轻行政” 的意识倾向。 学院 为突出教学 、 科研 中心地位 ， 高度重视高学历教师人 才的引进 和培养 ， 而 对行政管理人员往往放低要求 ， 这样慢慢地形成了“ 教师 和科研人员 ， 重 轻行政管理人员” 思想。学校的决策部 门和学院的领导在这种思想 的左 右下 ， 津贴待遇 、 奖励 、 评优 职称评聘 、 职务晋升 、 进修培训 等方面 的政策 天平 自然而然向教师和科研人员倾斜 。由于不同等 的对待 ， 学院行政管 理人员的责任心 和事业心严重受挫 ， 部分因此 自暴 自弃 。 对工 作敷衍 了 事， 得过且过 ， 大大降低 了管理效率 ， 严重影 响了学院的整体工作。学 院 的发展 ， 离不 开务实 的领导团队 、 优秀的教师 队伍 ， 也离不开行政管理人 员的优质服务 。因此， 同待遇 、 策地对待 学院行政管理人员 。 要 同政 激发 他们的 自尊心 、 自信心 ， 让他们在行政管理 岗位上 敬业 、 乐业 ， 充分发挥 他们 的聪 明才智 ， 做好学院领导 的参谋 、 助手 ， 切实为师生员工做好服务 作。 六 、 用 现 代 办 公 设 备 实现 办 公 自动 化 利 随着计算机 的普及 、 网络 的快 速发展 ， 计算机 以及 网络技术在高校 办公室中的， 泛应用。 过去 以手工 、 纸笔为主的“ 一张纸 、 一支笔” 的工作 模式已无法满足学 院管理工作。学院以计算机 为中心 ， 利用网络技术以
及先进的办公设备 ，采用 ｗ ｒ 、ｘｅ、ｏ ｅ ｉ 等软件处理文档资料 ， ｏ Ｅ ｃ Ｐ ｗ ￣ｏ ｔ ｄ ｌ ｎ 建立学院内部 的信息发布的平台。 通过这个平台 ， 院的事务通知 、 学 文件 下发 、 资料传送 、 会议安排 、 档案管理等 内容 可以全部实现 自动化管理 ， 师生员工 只要轻点 鼠标 ， 就能直接 获取相关信息。 如何 以计算机 、 网络信 息技 术作 为学院管理办公手段 ， 实现办公 自动化 ， 节约办公费用 ， 降低管 理成本 ， 提高行政管理 ：作效 率 ， ｒ ： 是学院行政管理人员需 要认真思考的 问题 ， 是 适 应 现 代 社会 发 展 的需 要 。 也 优秀行政管理 人才 同科研能手 、 教学名师都是高校发展不可缺少的 重要人才 ， 一流的大学需要一流的教师队伍 ， 也需要一流的管理 人才 。 提 高学院行政 管理工作关键在于行政管理人员的整体素质。 行政人员是我 国高校学院行政管理队伍 的主体 ，建立一支高素质的专业行政管理 队 伍， 对于管理好学院的相关事务 ， 服务好 教学 、 科研 ， 促进学 院教育事业 的跨 越 式 发 展 意 义 深 远 。
参考文献 ：
浅 提 校 院 政 理 作 平 对 论 高 学行 管工水 的策 高
摘 要 ： 院行政管理工作的有效开展 ， 学 关键 在 于 建 立 一 支 高 素 质 的行政管理干部 队伍 。 文章就如何有效开展 高校 学院行政管理工作展 开 论述 ， 出了提 高高校学院行政 管理工作水平的相关对策。 提 关键词 ： 高 学院 行政 管理 对策 提 中 图分 类 号 ：６ ７ Ｇ ４ 文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０ ４ ４ １ （０ ０）５ １２ ０ １０ — ９ ４ ２ １ ０ — — ｌ １
学院行政 管理是高等学校管理 工作 的有机组成部分 ， 事行政 管理 从 工作 的办公室是院系管理的 中枢部 门， 院的 日常管理 ｌ作 ， 学 Ｌ 主要通 过 办公室来执行 。而行政管理人员是学 院行政管理工作的具体 承拄 者， Ｉ 他 们工作的好 与坏直接影响到学 院的整体工作 。 如何提高行政管理人员的 综合素质 ， 加强学院行 政管理 ＿ 丁作能力建设 ， 使学 院行 政管理 ｌ作更 加 ｒ 合理 、 有序 、 高效 、 科学 ， 笔者认 为必须做好以下几个 方面的工作。 杜绝“ 双肩挑” 人员。 建立一支专职的管理 队伍 科学合理 、 高效创新 的管理工作是学院整体 １作的基础。学院的行 ： 政管理工作具有面广 、 量大 、 琐碎的特征 ， 所以学 院行政管理工作的有效 开展需要一支高素质 的专职行政管理队伍 。 而事实 上我 国高校学院行政 管理人员很多是 由“
双肩挑” 教师承担 ， 这些“ 双肩挑” 人员在从 事学院行 政管理工作的同时还承担一定的教学科研任 务。 随着高等院校教育事业 的蓬勃发展，双肩挑” “ 人员的弊端越来越 明显。 一， 其 “ 双肩挑” 人员本 身 就有相当的教学科研任务 ， 身从事行政管理 作难免精 力不够 。其 再分 二， “ 双肩挑 ” 人员 占用学院行政人员 岗位 ， 在一定程度 上影 响了学院行 政管理人员的人事安排 ， 真正有能力的行政管理人 员有排斥于管理＿ 作 Ｌ 岗位之外 的可能 。 其三，双肩挑” “ 人员 大多重管理轻服务 ， 缺乏专业管理 知识， 不利于管理干部 队伍整体素质的提高。因此，亡 酉 齐高校学 院行政管
一
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理 班子 、 行 政管 理人 员 明确 的 分 工 、 司其职 ， 立 一支 专 职 的 管 理 队 给 各 建 伍对学 院行政管理工作举足轻重。 ‘ 二、 注重专业 、 加强培训 ， 提高行 政管理人员的综合素质 专职的行政管理队伍需要专业的管理人才 ， 学院要不断地 提高办学 水平 ， 除了需要教学科研创新人才外 ， 还需要高素质的管理 人才 。 要提 高 行政管理人员的综合素质 ， 面学 院行政管理工作人员的聘 任不能 仓 一方 促完成 ， 应该对学历 、 专业有 明确 的聘任要求； 另一方 面对 于已有 的行政 管理人员 ， 学院要想方设法 为他仃Ｊ 创造再培养 、 再学 习的机会 。 一是大力 提高学 院行政管理人员的学历层次 ， 鼓励他们攻 读教育学和管理学的硕 士、 博士学位 ， 通过攻读学历 、 学位 ， 让行政管理人员受 到系统正规的专 业知识教育 。二是要创造条件 ， 有计划地选送优 秀行政人员到国 内外进 修学 习， 吸收并掌握 国内外知名高校行政 管理 的先进理论 与经验。只有 全 面提高行政管理人员 的综合素质和执行能力 ， 才能更好地服务学院的 教学 、 研工作。 科 三、 建章立制。 以制度管人管事 俗话说“ 没有规矩 ， 不成方 圆” 行政管理人 员掌握着学院的资源 、 。 管 理着学院的公共事务 ， 也是学院相关制度政策制定 的主要参 与者 ， 行政 管 理 人 员很 容 易 将 自己 定 位 于学 院的 管 理 者 。 一 方 面 由 于 与学 院教 职 另 员工接触 多， 彼此熟悉 ， 日常：： 中， 在 Ｌ 作 行政管理人员出于个人关系或碍 于情面可能会感情用事。 为平衡学院各方 的利益 ， 规范教职员工 的行为 ， 提高行政办公效率 ， 要实行制度化的管理。 合学院工作特点 ， 需 结 建立严 密有效 的规章制度 ， 让学 院全体教职员： ［有章可循 、 有法可依 ， 人人按章
办事 ， 以制度管人管事 ， 这样既可减少管理成本 ， 同时又能最大程 度地避 免行政管理人员按照主观意志办事 ， 凸显公平 。
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１李玉华， 冯秀玲 ， 苗晋 英． 建立科 学可行 的高校 中层管理干部绩效 考核机制卟 中国高等教育 ，０ ５ １ ） １ ＿ ２ ０ （０ ： ８ ２ ． 李玉光 ， 孙林． 当前 高校人 事管理创新的思考 卟 大连 大学学报 ， 对
２ ０ ｆ） １ ． ０４ ： ２ １
３ 张立． 对高校 管理 干部队伍建设 的思考 Ⅱ 中 国高教研 究． ０（ ： １ ＿ ２ ５） ０ ４
８ ． ０
４陈亚非． ． 创建 学习型 高校行政 管理 队伍Ｕ． 】河南教 育学院学报， ０ ２ ４ ０
（） ４ ３： ． ９
５赵泽虎 高校 管理科 学化与 管理队伍 专业化 卟教 育与职 业， ０ ２ ７ ｏ
（） ８ ２： ２
（ 作者单位 ： 里木大学生命科 学学院 塔
新疆阿拉 尔 ８３ ０ ） ４ ３ ０ （ 责编 ： 佳 ） 若
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●高校园地
《 经济师）ｏｏ ２ ｌ 年第 ５ 期
四、 建立一套行之有效的考核 办法 基于工作性质 ， 时下学 院对行政管理人员 的考核大多不能有效地量 化进行 。 为充分考察 学 院行政管理人 员的工作绩 效与和 岗位 目标 完成情况 ，正确评价他们 的工作表现与业绩 ， 必须加强对行政管理人员“ 、 、 、 的全 德 能 勤 绩” 方位考评 。 考核小组成员也不能仅仅是学院的 领导 ， 而应该是学 院的全体教职 员工 ， 必要 时 还可以邀请学生代表参加。 根据学院行政管理 人 员 的 工 作 性 质 和 职 权 范 围 可 以分 别 从 思 想 道 德 素质 、 工作执 行能力 、 业精 神 、 作态 敬 工 ●钟凌 风 度、 办事效率 、 务意识 、 服 创新思维等方 面设置 详细的考评指标 ， 以突出考核 的全面化 、 合理化 、 公平化 。当然， 工作绩效 是考评工作的主体。加强学 院行政管理人员的绩效考核工作 ， 建立和完 善行政绩效管理机制和考核办法 ， 对于提高学 院的管理工作水平具有十 分重要的意义。 五、 同待遇 同政策 。 高度重视行政 管理工作 长期 以来 ， 高等学校存在着 一种“ 重业务 ， 轻行政” 的意识倾向。 学院 为突出教学 、 科研 中心地位 ， 高度重视高学历教师人 才的引进 和培养 ， 而 对行政管理人员往往放低要求 ， 这样慢慢地形成了“ 教师 和科研人员 ， 重 轻行政管理人员” 思想。学校的决策部 门和学院的领导在这种思想 的左 右下 ， 津贴待遇 、 奖励 、 评优 职称评聘 、 职务晋升 、 进修培训 等方面 的政策 天平 自然而然向教师和科研人员倾斜 。由于不同等 的对待 ， 学院行政管 理人员的责任心 和事业心严重受挫 ， 部分因此 自暴 自弃 。 对工 作敷衍 了 事， 得过且过 ， 大大降低 了管理效率 ， 严重影 响了学院的整体工作。学 院 的发展 ， 离不 开务实 的领导团队 、 优秀的教师 队伍 ， 也离不开行政管理人 员的优质服务 。因此， 同待遇 、 策地对待 学院行政管理人员 。 要 同政 激发 他们的 自尊心 、 自信心 ， 让他们在行政管理 岗位上 敬业 、 乐业 ， 充分发挥 他们 的聪 明才智 ， 做好学院领导 的参谋 、 助手 ， 切实为师生员工做好服务 作。 六 、 用 现 代 办 公 设 备 实现 办 公 自动 化 利 随着计算机 的普及 、 网络 的快 速发展 ， 计算机 以及 网络技术在高校 办公室中的， 泛应用。 过去 以手工 、 纸笔为主的“ 一张纸 、 一支笔” 的工作 模式已无法满足学 院管理工作。学院以计算机 为中心 ， 利用网络技术以
及先进的办公设备 ，采用 ｗ ｒ 、ｘｅ、ｏ ｅ ｉ 等软件处理文档资料 ， ｏ Ｅ ｃ Ｐ ｗ ￣ｏ ｔ ｄ ｌ ｎ 建立学院内部 的信息发布的平台。 通过这个平台 ， 院的事务通知 、 学 文件 下发 、 资料传送 、 会议安排 、 档案管理等 内容 可以全部实现 自动化管理 ， 师生员工 只要轻点 鼠标 ， 就能直接 获取相关信息。 如何 以计算机 、 网络信 息技 术作 为学院管理办公手段 ， 实现办公 自动化 ， 节约办公费用 ， 降低管 理成本 ， 提高行政管理 ：作效 率 ， ｒ ： 是学院行政管理人员需 要认真思考的 问题 ， 是 适 应 现 代 社会 发 展 的需 要 。 也 优秀行政管理 人才 同科研能手 、 教学名师都是高校发展不可缺少的 重要人才 ， 一流的大学需要一流的教师队伍 ， 也需要一流的管理 人才 。 提 高学院行政 管理工作关键在于行政管理人员的整体素质。 行政人员是我 国高校学院行政管理队伍 的主体 ，建立一支高素质的专业行政管理 队 伍， 对于管理好学院的相关事务 ， 服务好 教学 、 科研 ， 促进学 院教育事业 的跨 越 式 发 展 意 义 深 远 。
参考文献 ：
浅 提 校 院 政 理 作 平 对 论 高 学行 管工水 的策 高
摘 要 ： 院行政管理工作的有效开展 ， 学 关键 在 于 建 立 一 支 高 素 质 的行政管理干部 队伍 。 文章就如何有效开展 高校 学院行政管理工作展 开 论述 ， 出了提 高高校学院行政 管理工作水平的相关对策。 提 关键词 ： 高 学院 行政 管理 对策 提 中 图分 类 号 ：６ ７ Ｇ ４ 文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０ ４ ４ １ （０ ０）５ １２ ０ １０ — ９ ４ ２ １ ０ — — ｌ １
学院行政 管理是高等学校管理 工作 的有机组成部分 ， 事行政 管理 从 工作 的办公室是院系管理的 中枢部 门， 院的 日常管理 ｌ作 ， 学 Ｌ 主要通 过 办公室来执行 。而行政管理人员是学 院行政管理工作的具体 承拄 者， Ｉ 他 们工作的好 与坏直接影响到学 院的整体工作 。 如何提高行政管理人员的 综合素质 ， 加强学院行 政管理 ＿ 丁作能力建设 ， 使学 院行 政管理 ｌ作更 加 ｒ 合理 、 有序 、 高效 、 科学 ， 笔者认 为必须做好以下几个 方面的工作。 杜绝“ 双肩挑” 人员。 建立一支专职的管理 队伍 科学合理 、 高效创新 的管理工作是学院整体 １作的基础。学院的行 ： 政管理工作具有面广 、 量大 、 琐碎的特征 ， 所以学 院行政管理工作的有效 开展需要一支高素质 的专职行政管理队伍 。 而事实 上我 国高校学院行政 管理人员很多是 由“
双肩挑” 教师承担 ， 这些“ 双肩挑” 人员在从 事学院行 政管理工作的同时还承担一定的教学科研任 务。 随着高等院校教育事业 的蓬勃发展，双肩挑” “ 人员的弊端越来越 明显。 一， 其 “ 双肩挑” 人员本 身 就有相当的教学科研任务 ， 身从事行政管理 作难免精 力不够 。其 再分 二， “ 双肩挑 ” 人员 占用学院行政人员 岗位 ， 在一定程度 上影 响了学院行 政管理人员的人事安排 ， 真正有能力的行政管理人 员有排斥于管理＿ 作 Ｌ 岗位之外 的可能 。 其三，双肩挑” “ 人员 大多重管理轻服务 ， 缺乏专业管理 知识， 不利于管理干部 队伍整体素质的提高。因此，亡 酉 齐高校学 院行政管
一
、
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办事 ， 以制度管人管事 ， 这样既可减少管理成本 ， 同时又能最大程 度地避 免行政管理人员按照主观意志办事 ， 凸显公平 。
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１李玉华， 冯秀玲 ， 苗晋 英． 建立科 学可行 的高校 中层管理干部绩效 考核机制卟 中国高等教育 ，０ ５ １ ） １ ＿ ２ ０ （０ ： ８ ２ ． 李玉光 ， 孙林． 当前 高校人 事管理创新的思考 卟 大连 大学学报 ， 对
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３ 张立． 对高校 管理 干部队伍建设 的思考 Ⅱ 中 国高教研 究． ０（ ： １ ＿ ２ ５） ０ ４
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４陈亚非． ． 创建 学习型 高校行政 管理 队伍Ｕ． 】河南教 育学院学报， ０ ２ ４ ０
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５赵泽虎 高校 管理科 学化与 管理队伍 专业化 卟教 育与职 业， ０ ２ ７ ｏ
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（ 作者单位 ： 里木大学生命科 学学院 塔
新疆阿拉 尔 ８３ ０ ） ４ ３ ０ （ 责编 ： 佳 ） 若
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