如果你爱一个人，
让他去做项目经理；
如果你恨一个人，
让他去做项目经理。
共
好
共好团队
项目经理应通过提供挑战与机会
、提供及时反馈与所需支持，以及认可与奖励优秀绩效，来不断激励团队。通过开放和有效的沟通、在团队成员中建立信任、以建设性方式管理冲突，以及鼓励合作型的问题解决和决策制定方法，可以实现团队的高效运行。
——《PMBOK 》
第一重激励：简明有效的目标
1. 拟定3~5个目标，最多不要超6个。用不超过250字描述，并且写在一张纸上。
2. 就目标和下属达成一致意见。明确你认
为下属好的工作表现应该是怎样的标准。
3. 反复阅读你的目标，每次用大约一分钟时间。
4. 每天不时地用一分钟时间审视自己的管理动作，看看自己的行为是否与目标一致。
一旦设定了
目标，还要下属清楚地知道什么是良好的绩效？换句话说，绩效准则也是非常清楚的。你要告诉他们，他期待的是什么。
第二重激励：1.
2.
3.
4. 简明
有效的称赞预先告诉下属：你会让他们知道你对其工作业绩的评价。及时对他们进行称赞。告诉他们“对”在哪里－要说得非常具体。告诉他们这件事做对之后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的帮助。
5. 停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心。
6. 鼓励他们以后继续这样做。
7. 跟他们握手，或用其他的举动向他们标明你会支持他们在组织中获得成功。
表扬要“TRUE ”：
•
•
•
•Timely 即时的Responsive 个别的
Unconditional 无条件的Enthusiastic 热情的
表扬不仅仅是针对结果的，而是贯穿始终的。
批评三要素：
1. 告诉他错在哪里；
2. 告诉他你的感受；
3. 再
告诉他，他是个有希望的人。
如果开始待人以严，然后知人善任，
那么效果就会很好。
贝克汉姆向队友拥抱，庆祝他进
球
2E = MC
Enthusiasm = Mission X Cash X Congratulation
激情= 任务X 现金X 喝采
3. 恒久状态——坚持
到底才能胜利
只要我还
有一口气在，就让你们全部下岗！
那种只知道每天下命令、做考核的领导，没有员工再愿意为他们工作。今日员工需要的领导者必须
能够积极倾听他们的心声，给予恰当的指导支持，并且能够帮助他们完成共
同目标。
2. 对准频
道
——沟通的对方有他自己的波段
信息的发送者要对信息的接收负100%的责任。
——《PMBOK 》
说什么怎么说都不重要，重要的是是否对准了沟通对象的期望，是否对症下药。
对下，管理就是沟通
；
对上，沟通就是管理。
4. 给予体验
——愉悦的沟通才会有愉悦的
回应
人之大道
，
修身、齐家、治企、兴天下
成功项目经理的工作，
就是360°的领导、管理和沟通
如果你爱一个人，
让他去做项目经理；
如果你恨一个人，
让他去做项目经理。
共
好
共好团队
项目经理应通过提供挑战与机会
、提供及时反馈与所需支持，以及认可与奖励优秀绩效，来不断激励团队。通过开放和有效的沟通、在团队成员中建立信任、以建设性方式管理冲突，以及鼓励合作型的问题解决和决策制定方法，可以实现团队的高效运行。
——《PMBOK 》
第一重激励：简明有效的目标
1. 拟定3~5个目标，最多不要超6个。用不超过250字描述，并且写在一张纸上。
2. 就目标和下属达成一致意见。明确你认
为下属好的工作表现应该是怎样的标准。
3. 反复阅读你的目标，每次用大约一分钟时间。
4. 每天不时地用一分钟时间审视自己的管理动作，看看自己的行为是否与目标一致。
一旦设定了
目标，还要下属清楚地知道什么是良好的绩效？换句话说，绩效准则也是非常清楚的。你要告诉他们，他期待的是什么。
第二重激励：1.
2.
3.
4. 简明
有效的称赞预先告诉下属：你会让他们知道你对其工作业绩的评价。及时对他们进行称赞。告诉他们“对”在哪里－要说得非常具体。告诉他们这件事做对之后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的帮助。
5. 停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心。
6. 鼓励他们以后继续这样做。
7. 跟他们握手，或用其他的举动向他们标明你会支持他们在组织中获得成功。
表扬要“TRUE ”：
•
•
•
•Timely 即时的Responsive 个别的
Unconditional 无条件的Enthusiastic 热情的
表扬不仅仅是针对结果的，而是贯穿始终的。
批评三要素：
1. 告诉他错在哪里；
2. 告诉他你的感受；
3. 再
告诉他，他是个有希望的人。
如果开始待人以严，然后知人善任，
那么效果就会很好。
贝克汉姆向队友拥抱，庆祝他进
球
2E = MC
Enthusiasm = Mission X Cash X Congratulation
激情= 任务X 现金X 喝采
3. 恒久状态——坚持
到底才能胜利
只要我还
有一口气在，就让你们全部下岗！
那种只知道每天下命令、做考核的领导，没有员工再愿意为他们工作。今日员工需要的领导者必须
能够积极倾听他们的心声，给予恰当的指导支持，并且能够帮助他们完成共
同目标。
2. 对准频
道
——沟通的对方有他自己的波段
信息的发送者要对信息的接收负100%的责任。
——《PMBOK 》
说什么怎么说都不重要，重要的是是否对准了沟通对象的期望，是否对症下药。
对下，管理就是沟通
；
对上，沟通就是管理。
4. 给予体验
——愉悦的沟通才会有愉悦的
回应
人之大道
，
修身、齐家、治企、兴天下
成功项目经理的工作，
就是360°的领导、管理和沟通