我国快递法律研究述评

我 国快 递 法律研 究述 评　

口文／ 张 毅　

随着 我 国快 递服 务 的迅 速 发 展 ，快 递 法　

问》 （ 法律 出版社 ２ ０ １ ２年第 １ 版、 ２ ０ １ ３年修　

订） 通 过深 入 研究 、 浅 出表达 、 精准提问、 扼 要　

律研究也 Ｅ ｌ 益活跃 ，走进了专家学者的研究　 视野 ，成 为法 律 研究 的新领 域 。据不 完 全 统　 计， ２ ０ ０ ９年 至 ２ ０ １ ３年 出版 的快 递法 律研 究 方　

面 的著 作 、 教材 有 ６部 ， 在报刊 、 网络 发 表 的　

回答 ， 全面展示了我 国快递法律制度 ， 较为完　 整地 反 映了快 递 经 营许 可 、 市 场规 范 、 发展 支　 持、 快递安全 、 服务 规范 、 快递合 同 、 损 失 赔　

快递法律研究文章（ 论文 ） ２ １ ５ 篇， 快递法律研　

究 方面 的硕 士论 文 ２ ３ 篇。 快 递法 律研 究 的文　 章（ 论文 ） 不 仅 数 量 比较 多 ， 而 且 有 一 定 研 究　

偿、 人才建设 、 监督管理等各个方面的制度 内 　 容， 并 针 对快 递 实务 中一些 重 点 、 难点 和社 会　

各界普遍关注的热点问题进行 了回应。 《 快递　 服务法规解析》 （ 北京 邮电大学 出版社 ２ ０ １ １ 　

深度也 为数不少 ，有些发表在重要 的学术刊　 物 。其 中， 中文社会科学引文索引（ Ｃ Ｓ Ｓ Ｃ Ｉ ） 期　 刊发表 ６ 篇， 人大复印资料全文转载 １ 篇。 紧　 紧跟 踪快 递 发展 的热 点 、 难 点 问题 ， 快 递 法律　

研 究 取得 了一批 有 价值 的新 成果 ，在 快 递立　 法、 政府监管、 司法 审 判 和企 业 管理 中得 到 了　

年） 、 《 快递 法规 与标 准 》 （ 人 民交 通 出版社　

２ ０ １ ０年 ） 、 《 快递业务概论 》 （ 人 民交通 出版社　 ２ ０ １ 　 １ 年 ）从 快 递职业 教 材 的角度对 快递 业 务　 经 营许 可 、 市场规范 、 服务管理 、 损 失赔 偿 进　 行了扼要介绍。 其 中， 《 快递服务法规解析》 对　 快递企业所采用 的直营式 、 特许经营制 、 代理　

制 的经 营模 式 从法 律 角 度进 行 了研 究 ，具 有　 较 高 的理 论 价值 。 　

应用。当然还要看到 ， 与迅速发展的快递服务　 相比， 快 递法 律 研 究还 不 同程 度 存 在浅 表 化 、 　

碎 片化 的 问题 ， 研 究 的深 度 、 广 度 以及 系 统性　

方面 尚需继续努力 ，以切实 回应快递服务大　

发展 对法 律研 究 的迫 切需 要 。 　

一

在论文（ 文章 ） Ｔ ｚ 面， 刘 晓峰的《 明确“ 先　 验 收后 签 字 ” 的制 度性 要 求—— 国家 邮政 局　

、

快 递法律 制 度综 合研 究　

副局长赵晓光解读 （ 快递市场管理办法 ） 》 （ 载　 《 经济 Ｅ ｌ 报） ） ２ ０ １

３ 年２ 月１ ８日） 、 范云兵的《 详　

解（ 快 递 市场 管 理 办 法 ） 》 （ 载《 中 国物 流 与 采　

快 递法 律 制度 综 合 研究 成 果 主要 体 现 在　 国家 邮 政 局有 关部 门 组 织 编 写 的 出版 物 中 ， 　

购） ） ２ ０ １ ３ 年第 ５ 期） 对２ ０ １ ３ 年修订 的《 快递市　 场管理办法》 进行 了全面的解读 ， 揭示 了主要　 亮 点 。张毅 的 《 我 国快 递 立 法与 展 望—— 从　 （ 快递市场管理办法 ）到 （ 快递市场管理条　

包括《 中华人民共和 国邮政法释义》 、 《 中华人　 民共和 国邮政法学习读 本》 、 《 快递法律实务　

３ ０ ０问》 、 《 快递服务法规解析》 、 《 快递法规与　 标准》 。《 中华人民共和 国邮政法释义》 （ 法律　 出版社 ２ ０ １ ０年版 ） 、 《 中华人民共和 国邮政法　 学习读本》 （ 法律 出版社 ２ ０ １ ０ 年版 ） 均以专 门 　 的章节通过条文释义 、体系化解读的方式对　

快 递法 律 制度 进 行 了研 究 ，全 面 阐述 了法 律　 条 款 原 意 和 立 法 宗 旨。 《 快递法律 实务 ３ ０ ０ 　

例＞ 》 （ 载《 邮政文汇） ７ ２ ０ １ ３ 年第 １ ２ 期） 对我 国 　 快递立法从初创到 日 渐完善的进程进行了全　

面回顾 ， 梳理 了我国快递法律制度 的精髓 ； 指　 出了制定《 快递市场管理条例》 中应注意把握　 的几个重大问题 。石茂生 、 赵世峰 的《 转型中　 国语境下利益分化的立法协调》 （ 载 《 公民与　

・

４ ７・ 　

法） ２ ０ ０ ９年第 ５ 期） 以《 邮政法》 修订为例 ， 指　 出经 过充 分论 证 的利 益 衡量 ，严 格 按 照立 法　 协调 程序 所 进行 的立 法 活动 ，有利 于解 决 当　

下 中 国社 会 面 临 的利 益 分化 问题 ，这 对 于快　

决。 贾玉平、 张毅的《 信函定义探微》 （ 载《 邮政　 研究） ２ ０ １ ３ 年第 ２ 期） 、 张毅的《 国家机关公文　

定义探微》 （ 载 《 邮政文汇） ２ ０ １ ３ 年第 ８ 期） 对　 快 递市 场监 管 中所 涉及 的两个 重 要概 念 进行　 了研究 ， 辨析了执法过程 中遇到的疑难问题。 　 王萌萌的 《 我 国民营 快递 业 市场 监 管 的法律　

研究》 （ 西 南政 法 大学 ２ ０ １ ３年 硕 士论 文 ） 也有　

递立法来说具有较强 的针对性 。 　

二、 快 递市 场监 管法 律研 究　 快递 市 场监 管法 律 研究 主 要集 中在经 营　

许可（ 市场准人 ） 、 市场秩序规范方面。 　 快递业务经营许可制度是我国快递法律　 制 度 的基 石 ，对 快递 发 展起 到 了重要 的保 障　

作 用 。随着 国 家推进 行 政 审批 改 革 的深人 及　

定参考意义。 朱晓明

的《 快递企业倒闭若干　 法 律 问题 探 析 》 （ 华东政法大学 ２ ０ １ ３年 硕 士　

一

论文 ） 从市场退 出角度 ， 分析 了快递企业倒闭　 涉及的加盟费 的扣除与返还 、加盟商扣押快　 件 以及加盟商扣押代收货款有关法律问题。 　 快递市场秩序规范还 围绕对快递企业征　 收邮政普遍服务基金 、邮政企业专营业务范　 围进行 了研究。 魏 际刚的《 基金征收关键在于　 政府的管理职责》 （ 载《 中国物流与采购） ２ ０ １ ３ 　

年第 １ ４期 ） 认为 ： 在 当前 快 递 业 面 临 转 型 升　

鼓励 民间投资政策的实施 ，围绕快递经营许　 可 制度 展开 了 比较 深入 的研 究 ，提 出 了一 些　

改革、 完善的制度建议。 匡爱民、 师帅《 完善民　

营快递行业 市场准人 法律制度 的思考》 （ 载　 《 江西社会科学） ２ ０ １ ２ 年第 ８ 期） 指出， 应正确　 运用市场准人法律制度 的价值原则、设定合　 理的市场准入标准 ，从而更好地保证 民营快　

级 的诸多 困难时 ，是否征收邮政普遍服务基　

金还值得商榷。 施正文 的《 从财政学角度认识　 普遍服务基金》 （ 载《 中国物流与采购） ２ ０ １ ３ 年　 第 １ ４期 ） 提 出， 邮政 普 遍 服 务 基 金 的主 要来　 源应 该是 政府 补 贴 。如 果一 定要 向快递 企 业　 征收 ， 征收要 素一 定要 明确合 理 。现代 物流 报　

编辑部的 《 该不该向非邮政快递企业征收邮　 政普遍服务基金》 （ 载《 现代物流报） ２ ｏ １ ３ 年１ 　 月 １ １日）汇 集 了各 方 主要 观点 ： （ １ ）赞 成 意　 见。征收向快递企业等邮政企业征收一定的　 基金 ， 才 能尽 早建 立 多元 化 、 民营化 的邮政 普　 遍服务基金 ，才能积极探索一条邮政普遍服　 务资本投入机制创新和深化改革邮政资金扶　 持 的新途径 。（ ２ ） 反对 意见 。让 民营 陕递补 贴　

邮政 普 遍 业务 ， 既 有失 公 平 ， 又 凸显政 府 职 责　

递企业的健康发展。 王学斌的《 明确许可范围　 维 护 用 户 权 益— —浅 析 快 递 经 营许 可 范 围　

之新意》 （ 载《 快递） ２ ０ １ ３ 年第 ６ 期） 认为 ， 针对　 加盟制快递企业 的特点 ， 修订后《 快递市场管　

理办法》对完善经营许可制度进行了有益的　 尝试 ， 明确了经营许可范围的内涵 ， 解决了经　 营许 可实质 条 件流 于形 式 之 弊 的问题 。李 言　

辉的 《 我 国 民营快 递行 业 市场 准 人制 度 的立　

法完善研究——基于新 ＜ 邮政法 ） 的考察》 （ 西　

南政法大学 ２ ０ １ ３年） 、 谢昭鲲的《 我国民营快　

递行业市场 准入制 度研究》 （ 重庆大学 ２

０ １ ３ 　 年 ）两 篇硕 士 论文 也对 快 递 市场 准入 制 度进　 行 了一 些初 步研究 。 　 快递市场秩序规范方面 ，结合执法实践　 中遇 到 的问题 进行 了一些 研究 。邓 永兴 《 广　 东× × 股份有 限公司超越经营范围从事快递业　 务案分析》 （ 载 《 工商行政管理） ２ ０ １ 　 １ 年第 ５ 　 期 ）分析了关于非法经营 陕递业务的认定问　 题 。李越 、 张连海的《 民营快递行业收费存在　

缺位 ， 只能加重快递消费者 的负担 ， 不利于快　

递企 业转 型 升级 做 大做 强 。 邮政企 业 专 营业　

务范 围的主要观点可参见（ ２ ０ ０ ９ 年至 ２ ０ １ ３ 年　 我国邮政法律研究述评》 的有关 内容 。 　

三、 快 递安 全监 管法律 研 究　 快递 服 务 大发 展 的 同时 ，快递 安 全 问题　

问题及思考》 （ 载《 中国价格监督检查） ２ ０ １ ３ 年　 第 １ １ 期） 认为 ， 快 递企 业 收 费乱 、 价 质不 符 等　

问题 ， 主要原因在于缺乏合规诚信 意识 ， 买方　 市场 同质恶性竞争所致 ，应通过加大价格监　 督检查力度 ，完善合规经营长效机制加以解　

也日 益突出。“ 夺命快递 ” 、 私售面单信息 、 违　 禁物品混迹快递渠道 、私拆侵吞快件等成为　 了社会上关注的热点问题 。快递安全研究也　 随之跟进 ， 在收件验视制度、 快递服务信息安　

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４８ ・ 　

２ ０ １ ２ 年２ 月１ ６日） 提 出， 快递实名制应处理　 好个人信息保护与公用利益的关系。冉宝松　 《 聚焦快递实名 制》 （ 载 《 中国物 流与采购》 　 ２ ０ １ ２ 年第 ５ 期） 也 认为 ， 快递 实名 制最 为迫 切　

的是 应该 找 到一 个行 业 健康 发 展 和公共 安 全　

务合同中的热点问题进行研究 ，也开始对快　 递服务合同进行体系化研究 。快递服务合同　 研 究 内容 主要 涉及 格 式条 款 效力 、保 价 条款　

适用、 购物 快件 验 收服 务 、 快 递服 务 特许 经 营　

的民事责任 、 快件损失赔偿等 内容。 　 快递服务合 同体系化研究方面， 苏号朋 、 　 唐慧俊的 《 快递服务合 同中的消费者权益保　 护》 （ 载《 东方法学１ ２ ０ １ ２ 年第 ６ 期） 比较具有　 代 表性 ， 被《 人 大 复 印 资料 ・ 民商 法 学 》 （ ２ ０ １ ３ 　

年第 ４期 ） 全文 转载 。该文 在对 快递 服务合 同　 法律 关 系进 行 了全 面梳 理 的基 础上 ，认 为快　

的平衡点 。贾玉平 、 张毅 的《 寄递服务实名制　 研究》 （ 载《 邮电经济１ ２ ０ １ ２ 年第 ４ 期） 提出， 寄　 递服 务实 名制 仅 是维 护 寄递 渠道 安 全 的配 套　

措 施 之一 ，不 可单 纯 期 望通 过实

行 实名 制 管　

理来解决寄递渠 道安全存在 的所有 问题 ， 寄　

递 服 务 实 行 实名 制 管理 应 坚 持 特 定 化 原 则 ， 　 目前不 宜实 行常 态化 管理 。 　

针 对 快 递 服 务 领 域 犯 罪 日益 凸 显 的情　

递服务合 同是典型 的为第三人 利益 的合 同 ， 　 作为 收件 人 的 消费 者可 以直接 向快 递 企业 行　 使请求权。 该文着重从快递服务合同的订立 、 　 履行 和违 约 责任 承担 三 个领 域 ，探 讨 了完 善　

况， 相关 犯罪 刑法适 用 研究也 随 之推进 。 张艳　

丽的 《 简析刑法第三百零 四条是否适用快递　

企业延误投递快件行为》 （ 载《 快递１ ２ ０ １ ０ 年第　 １ Ｏ 期） 认为， 在《 刑法 》 没有修改 、 相关立法解　 释、 司法解释没有出台之前 ， 《 刑法》 第３ ０ ４ 条　

的规定 不能 直 接套 用快 递 企业 延 误投 递 快件　

快递服务合同中消费者权益保护的措施 。廖　

宇羿的 《 浅析 网络购物中快递延误纠纷 的解　 决机制》 （ 载《 西南政法大学学报１ ２ ０ １ ２ 年第 ５ 　 期 ）在分 析 了 网购交 易 中快 递服 务 法律 关 系　

行为。 张艳丽的《 试析违反收寄验视制度的刑　 事责任》 （ 国家邮政局发展研究 中心 网 ２ ０ １ ３ 　 年 ６月 ３日） 从通谋犯罪 、 放任犯罪 、 过失违　

法 的不 同情 形分 析 了违 反 收件 验 视制 度构 成　

的基础上 ， 进一步指出 ， 应合理界定快递服务　

申诉权利人主体范围，赋予收件人诉讼主体　 权利 ， 以利于网购消费者维权 。邹 晓美的《 浅　 析 民营 陕递 合 同法 律适 用 问题 》 （ 载 《 中 国流　 通经济￣ ２ ｏ １ ３ 年第 ４ 期） 从法律适用角度上认　 为， 与国有邮政企业性质不同， 民营快递企业　 根据我 国企业法设立 ， 不受《 邮政法》 调整 ， 应　 适 用我 国民事 法律 规定 ，具体 受 我 国 《 合 同　 法》 调整。栾静 的《 快递服务合 同的法律关 系　 研究》 （ 天津商业大学 ２ ０ １ ３年硕士论文 ） ， 通　

过 考察 美 国 、德 国和 日本 三 国对 快递 服 务合　 同的相 关规 范 ，尝 试分 析 了快 递 服务 合 同 的　

犯罪如何具体适用《 刑法》 有关条款。杨涛的　 《 夺命快递事件应 当以刑事立案》 （ 载《 法制 日 　 报１ ２ ０ １ ３ 年１ ２ 月２ ３日） 、舒锐的 《 毒快递夺　 命， 是否追究刑责》 （ 载《 人民法 院报１ ２ ０ １ ３ 年　 １ ２月 ２ ４ 日） 均认为 ， 快 递企 业 违 反 国家 规 定　

收寄有毒物品发生致人伤亡严重后果 ，已构　 成犯罪应依法追究刑事责任。 贾玉平 、 张毅 的 　

《 增强快递服务领域犯罪刑法适

用的针对性》 　 （ 载《 快递１ ２ ０ １ ３ 年第 ４ 期） 提 出， 通过指导性　

案例（ 典型案例 ） 以及司法解释形式厘清快递　 服务 领域 犯罪 的法律 适 用规 则 ，条 件成 熟 后　

通过立法解释以及修改完善《 刑法》 条款 明确　 快 递 服务领 域犯 罪 的法律规 范 。 　

四、 快递 服务 合 同法律研 究　

法律关系。 赵晓志的《 论快递合 同承运人审核　 托寄物价值的义务》 （ 广西师范大学 ２ ０ １ ２ 年　

硕 士论 文 ） ， 在 分析 快递 服 务合 同法律 关 系 的　 基 础上 ，认 为 托运 人应 对 自己 申报 的托 寄物　 价值 承 担相 应 责任 ，承 运 人可 以对托 寄物 进　 行形 式上 的审 核， 并 仅 承担 和形式 审核 相关 的　

法律责任。 　 快递服务合 同中格式条款 的法律效力是　

目前 社会 各 界关 注 的热 点 问题 ， 比较 有代 表　 性 的成果 主 要有 ： （ １ ） 孙 成斌 、 黄 昌金 的《 快 递　

快递服务合同是快递企业与消费者 （ 用　 户） 之间权利义务的体现 ， 这方面研究文章 比 　 较多 ， 研究 范 围不 仅局 限于快 递 违约 赔偿 （ 快　 件损失赔偿 ） ， 已经拓展至快递服务合同的订　

立、 履行、 变更 、 解 除各 个 方 面 ； 既 针 对快 递 服　

行业服务合 同十类“ 霸王条款” 分析》 （ 载《 中 　 国工商 报￣ ２ ０ １ ３ 年 ３月 ４日、 ２ ０ １ ３年 ３月 ６ 　

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５ Ｏ・ 　

日） 对快 递 服务 中的 常见 的不 公 平 、 不 合 理 的　

的探析》 （ 载 《 快递） ） ２ ０ １ １ 年第 ８ 期） 、朱莉的　

《 丢 失快 件 的保 价 金 额 高 于实 际价 值 如 何赔 　

格式条款进行了梳理分析。（ ２ ） 陈芸的《 快递　 行业 限额赔偿格式条款 的效力及 损失赔 偿》 　 （ 载《 人民司法） ） ２ ０ １ １ 年第 ２ ４ 期） 指出， 快递运　 单上关于限额赔偿 的免责条款 ，若未尽 明显　 提示 义 务且 加 重 客户 责 任 的 ，该 条 款认 定 无　

效 。若 未尽 谨 慎保 管 义 务 而致 快 递 物 品被 盗　

偿》 （ 中国法院网 ２ ０ １ ２ 年 １ １ 月１ ９日） 也从不　 同角度对快递服务保价条款进行 了研究。 　 随着 网购 的快速 发 展 ，购 物快 件 验收 服　

务 引起 各 方 的广 泛关 注 ，成为 快递 服 务合 同　 中 的热 点 问题 。任 震 宇 的《 “ 先验后签” 还 是　 “ 先 签后 验 ” ？—— 中消 协 与 中国快 递 协会 召　

的， 快递公 司应承担赔偿责任 ， 但双方都有过　

错的 ， 根据 公 平原 则 合 理分 担损 失 赔 偿 责任 。 　

开研讨会探讨快递热点问题》 （ 载 《 中国消费　 者报） ） ２ ０ １ ０ 年１ ０ 月２

９日） 归纳了购物快件验　 收服务的各种观点 ，提 出了解决争议 的具体　 方法。 关于购物快件验收服务的责任范 围， 李　 慧兰的《 “ 先签收后验货” 与“ 先验货后签收” 　

（ ３ ） 罗文丽 的《 解析格式条 款》 （ 载《 中国物流　 与采购） ） ２ ０ １ １ 年第 １ ４ 期） 认为 ， 格式条款只要　 没 有违 反 法律 和 政 策含 义 ，并 且 制 订方 尽 到　

了提示 和 说 明 的义务 ， 就 是合 法 有 效 的 。（ ４ ） 　 贾玉平、 张毅的《 合理使用格式条款——解 困　

快递赔偿纠纷》 （ 载 《 中国交通报） ） ２ ０ １ ３ 年ｌ ２ 　 月 １ ８ 日） 认为 ， 有 条 件 地 承 认 快 递 企 业 采 取　 格式 条款 限制或 者 免 除 自身 责任 ，是 落 实各　 种所有制经济同等受到法律保护的政策的具　

体体 现 ，可 以有 效 解 决 困扰 民营快 递 企 业发　 展 的快 件赔 偿 纠纷 问题 。（ ５ ） 周 文 池 的《 我 国　

之辩——论网购商品的瑕疵担保责任》 （ 光明　 网２ ０ １ ２年 ２月 ２ ２日） 认为 ， 消 费者 签 收后发 　

现货 物存 在 数 目短 少 、 货 物表 面损 坏 等 问题 ， 　 快递公 司应按 表面瑕疵产 生 的实际损失赔　 偿。 　 特许 经 营 是 民营 陕递 企 业通 常 采用 的经　 营模 式 ， 快 递损 失 后 责任 归 属 、 诉 讼 主 体是 快　

快递服务合同格式条款研究》 （ 南 昌大学 ２ ０ １ ３ 　 年） 、 徐惠妍 的《 我 国快递合 同格式条 款法律　 问题研究》 （ 首都 经济贸易大学 ２ ０ １ ３年 ） 、 蔡　 洪林 的 《 快递企业 限制性赔偿条款效力 的实　 证 研究 —— 以北 大法 宝 案例 为 例 》 （ 西南 财 经　

大学 ２ ０ １ ３年 ） 三篇硕士论文 ， 也 对 快 递 服 务　

递服务合同的难点问题。李亮 、 蔚琼琼 的《 快　 递服务 合 同纠纷被告 主体 资格 的确定》 （ 载　 《 人民法 院报） ） ２ ｏ １ ２ 年 ９月 ２ ０日） 指 出， 寄件　

人 邮 寄快 件 ，快 递 被特 许 经 营者有 经 营许 可　 资格 ， 且 对运 单 进 行 签 章 的 ， 发生纠纷时 ， 寄　 件 人 可 以快 递公 司总部 和 快递 被 特许 经 营者　

合 同的格式条款法律 问题进行 了一些有价值　

的研究 。 　

为共同被告 ， 要求双方承担连带责任 。 孙 明江　

的 《 快 递 特 许 加 盟 经 营 中 的法 律 责 任 探讨 》 　 （ 载《 快递） ） ２ ０ １ １ 年 第 ６期 ） 认为 ， 被 特 许人 对　

保 价条 款法 律适 用 是 与格 式 条 款 密切 相　 关 的又一 焦 点 问题 ，在 司法 审判 和 快件 赔 偿　

寄件人造成损失 时，应对寄件人承担合 同违　 约责任 ；特许人是快递运单的

所有者应对快　

件损 失承 担连 带责 任 。 　 快递 服 务合 同 的其 他 文 章 主要集 中于 违　 约 责任 （ 快 件 损 失赔 偿 ） 研究 ， 涉 及 诉 讼 主 体　 的确定 、 归责原则 、 责任范围、 快 件 延 误 赔偿 　 等问题。比较有代表性观点有 ： （ １ ） 周洋的《 快　

实务 中各方面观点分歧较大 。（ １ ） 喜悦 的《 快　 递服务合 同纠纷“ 保价条款 ” 的三种观点》 （ 载　 《 经济 日 报） ） ２ ０ １ ２ 年５ 月 ６日）梳理列举了司 　 法 实 践 中对 待 保价 条 款 的三种 主要 观点 。（ ２ ） 　 赵青 、 刘 静 的《 快 递 货 物遗 失 时保 价 条 款 的法　 律适用及效力》 （ 载《 人 民法院报） ） ２ ０ １ ３ 年３ 月 　 ２ ８日） 指出， 快递 公 司能 证 明对快 递 托运 人就 　

保 价 条 款进 行 了 明确 告 知 ，快 递托 运 人 仍未　 选 择 保 价 ，则保 价 条 款 中关 于 免 除或 减 轻快 　

递行业消费者权益定位和法律救济》 （ 载 《 重　 庆社会科学） ） ２ ０ １ ２ 年第 ８ 期） 指 出， 快递服务　 合 同是 电子商 务 经 营者 与快 递 企业 签 订 的涉　 他合 同，被指定为收件人的消费者作为利益　 第三人 ，享有依快递服务合 同获得特定物 品 　 的权利 。若 出现快递延误 、 投递不当、 损毁或　 遗失等侵权事实 ，消费者对快递企业享有直　

递公 司责任 的条款应 当有效 。（ ３ ） 罗懿、 徐飞　 的 《 未保价快递发生货损承运人赔偿责任探　

析》 （ 载 《 人民法院报） ） ２ ０ ０ ９ 年６ 月２ ３ 　 １ ３ ） 、 陈　

凯的 《 关予 陕递服务 中保险与保价若干维度　

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接请求权 ，能够 以自己的名义直接主张违约　 责任 。（ ２ ） 邹晓美 的《 快递延误违约法律问题　 探讨》 （ 载 《 中国流通经济） ） ２ ０ １ ２ 年第 ８ 期） 指　

出。 快递 延误 分 为一 般延 误 和彻 底延 误 两 种 ， 　

ｌ 、 从法 律 角 度对 快递 服 务标 准进 行 研 究　

方面。 高慧云《 快递服务国家标准执行中的法　

律效力与经济效率 的博弈》 （ 载 《 物流技术》 　

２ ０ １ ２ 年第 １ ３ 期） ，分析了执行快递服务国家　 标 准 与经 济效 率 之 间 的博 弈 问题 ，认 为两 者　 之间是长远统一的 ；并提出了快递企业兼顾　

经 济效 率 与法律 效力 的解决 方案 。王世 川 、 马　

都要 承 担相应 的法 律责 任 。但 目前 快 递公 司　

的格式合同中， 任意扩大当事人 的免责范围 ， 　 推卸 、 减轻违约责任 ， 实行不 同赔偿标 准 ， 损　 害 了消 费者 的权 益 。对 于 快递 延误 造 成 的损　

失， 如重 购 损 失 、 快 递 物

品过 期 作 废 损失 、 向　

艳霞《 小议我国标准与法律 的关系》 （ 载《 标准　

第三人支付违约金损失 、合同订立或投标机　 会丧失 的损失等 ， 快递企业应予以合理赔偿。 　 （ ３ ） 杨立新的《 确定快递服务丢失货物赔偿责　 任的三个问题》 （ 载 《 中国审判） ） ２ ０ １ ０ 年第 １ ２ 　

期） 从 格式 条款 、 可 预见 规 则 以及 快递 公 司适　 用 过错 推定 三个 方 面 ，提 出 了快 件损 失赔 偿　

科学） ） ２ ０ １ ２ 年第 ３ 期） 以快递服务国家标准为　 视角 ， 探讨 了标准与法律的共性与差异性 ， 阐 　

述 了二者 之 间 的关 系 ，提 出 了提升 法 律 与标　 准交互 作用 的建 议 。 　

２ 、 对无 着快 件 法律 制 度进 行 了 比较 系统　

的研 究 。贾 玉 平 、 张 毅 的《 无 着 邮件 、 无 着 快　

纠纷案件应适用的法律规则。（ ４ ） 李文华 、 张　 晓宁的 《 对完善我 国快件损失赔偿相关制度　 的思考》 （ 载《 法律适用） ） ２ ０ １ １ 年第 ４ 期） 在对　 现行快件损失赔偿制度分析论证基础上 ， 从　 索赔情形与免责事 由、 赔偿标准与索赔主体 、 　 证据规则 、 索赔管辖等方面 ， 对完善快件损失　 赔偿制度进行 了研究。 （ ５ ） 关于未保价贵重快　 递物品损失的赔偿责任 ， 高翼飞的《 快递公司　 对 丢失的未保价 贵重货物 的赔偿责任 》 （ 载　

件法律制度研究》 （ 载 《 邮政研究） ） ２ ０ １ ３ 年第　 ５ 期） 认为 ， 现行无着快件的有关规定存在保　

存 期限较短 ， 法律效力层 级偏低 ， 公信 力不　 强等 问题 ， 与《 民事诉讼 法》 、 《 物权 法》 、 《 合　

同法》 关于无 主物 、 无法交 付物 的制 度也不　 尽 一致 。解 决 上 述 问 题 的途 径 ， 应 为充 分 运　

用现有法律资源 ， 循序渐进。待立法条件成　 熟后 ， 通过制定行政法规层面《 邮政 法》 配套　 立法 ， 作 出符 合 寄 递 服 务 特 点无 着 快 件 的制　

度 安排 。 　

《 人民司法） ｝ ２ ０ １ ３ 年第 ４ 期） 认为 ， 快递企业未　

按照规定 当场验视货物 ，货物丢失后又以不　 知道货物价值 ，无法预见违约可能造成 的损　 失作为抗辩理由的， 不予支持。 对于寄件人能　 够证明货物实际价值 的，快递公 司应当按照　

３ 、 保险业服务快递服务发展方面。齐艳　 铭、 姬 晓红 的《 快递服 务业保 险的发展与完　 善》 （ 载《 中国保 险） ） ２ ０ １ ２ 年第 １ １ 期） 提 出， 快　

递 服务业发展 前景广 阔 ，潜在保 险需求 巨　 大， 保 险公 司应有针对性地创新出符合市场　

韶求的保 险产品， 按照产品组

合 的方式提供　 综合保险解决方案 ， 加强快递企业承保选择　 与理 赔 管 控 ， 最 终 实 现保 险 业 与 快递 业 的协　 同发展 。 　

货物的价值承担赔偿责任 。 高慧云的《 贵重物　 品快递问题的法律风险和对策分析》 （ 载 《 中 　 国物 流 与采购 ） ） ２ ０ １ ２年 第 ｌ ２期 ） 则认 为 ， 法 院　

在 审理 贵重 物 品快 递 纠纷 中 ，应考 虑 损 害赔　

偿是 以违约方订立合同时可以预见到的因违　

约 可能 造成 的损 失 为前 提 的 ，对 未保 价 货物　

４ 、 快递法规教材编写方面。 丁海防的《 对　 （ 快递法规与标准 ） 教材编写体系的解读》 （ 载　

《 新课程研究） ） ２ ０ ０ ９ 年第 ８ 期） 认为， 考虑到高　 职教 学及 行 业培 训 教材 的特殊 需要 ，应采 用　 案例解析法律条文的方式 ， 个案清晰、 通俗易　 懂 ，通过快递行业实践性案例来说 明法律条　

款 ，最 大 限度地 使 教材 的编写 符 合教 学 的需　

要 。 ◆　

无从知晓其价值 的承运人 ，在订立合 同时不　

可 能预 见 到货 损可 能 造成 的 损失 ，承运 人 只　

能承担限额赔偿责任。 　

五、 其他 方面　

快递服务法律研究涉及的其他方面 内容　

还包括 ： 　

（ 作 者单位 ： 河 北经 贸大 学邮政 法研 究 中心 ） 　

・

５ ２・ 　

我 国快 递 法律研 究述 评　

口文／ 张 毅　

随着 我 国快 递服 务 的迅 速 发 展 ，快 递 法　

问》 （ 法律 出版社 ２ ０ １ ２年第 １ 版、 ２ ０ １ ３年修　

订） 通 过深 入 研究 、 浅 出表达 、 精准提问、 扼 要　

律研究也 Ｅ ｌ 益活跃 ，走进了专家学者的研究　 视野 ，成 为法 律 研究 的新领 域 。据不 完 全 统　 计， ２ ０ ０ ９年 至 ２ ０ １ ３年 出版 的快 递法 律研 究 方　

面 的著 作 、 教材 有 ６部 ， 在报刊 、 网络 发 表 的　

回答 ， 全面展示了我 国快递法律制度 ， 较为完　 整地 反 映了快 递 经 营许 可 、 市 场规 范 、 发展 支　 持、 快递安全 、 服务 规范 、 快递合 同 、 损 失 赔　

快递法律研究文章（ 论文 ） ２ １ ５ 篇， 快递法律研　

究 方面 的硕 士论 文 ２ ３ 篇。 快 递法 律研 究 的文　 章（ 论文 ） 不 仅 数 量 比较 多 ， 而 且 有 一 定 研 究　

偿、 人才建设 、 监督管理等各个方面的制度 内 　 容， 并 针 对快 递 实务 中一些 重 点 、 难点 和社 会　

各界普遍关注的热点问题进行 了回应。 《 快递　 服务法规解析》 （ 北京 邮电大学 出版社 ２ ０ １ １ 　

深度也 为数不少 ，有些发表在重要 的学术刊　 物 。其 中， 中文社会科学引文索引（ Ｃ Ｓ Ｓ Ｃ Ｉ ） 期　 刊发表 ６ 篇， 人大复印资料全文转载 １ 篇。 紧　 紧跟 踪快 递 发展 的热 点 、 难 点 问题 ， 快 递 法律　

研 究 取得 了一批 有 价值 的新 成果 ，在 快 递立　 法、 政府监管、 司法 审 判 和企 业 管理 中得 到 了　

年） 、 《 快递 法规 与标 准 》 （ 人 民交 通 出版社　

２ ０ １ ０年 ） 、 《 快递业务概论 》 （ 人 民交通 出版社　 ２ ０ １ 　 １ 年 ）从 快 递职业 教 材 的角度对 快递 业 务　 经 营许 可 、 市场规范 、 服务管理 、 损 失赔 偿 进　 行了扼要介绍。 其 中， 《 快递服务法规解析》 对　 快递企业所采用 的直营式 、 特许经营制 、 代理　

制 的经 营模 式 从法 律 角 度进 行 了研 究 ，具 有　 较 高 的理 论 价值 。 　

应用。当然还要看到 ， 与迅速发展的快递服务　 相比， 快 递法 律 研 究还 不 同程 度 存 在浅 表 化 、 　

碎 片化 的 问题 ， 研 究 的深 度 、 广 度 以及 系 统性　

方面 尚需继续努力 ，以切实 回应快递服务大　

发展 对法 律研 究 的迫 切需 要 。 　

一

在论文（ 文章 ） Ｔ ｚ 面， 刘 晓峰的《 明确“ 先　 验 收后 签 字 ” 的制 度性 要 求—— 国家 邮政 局　

、

快 递法律 制 度综 合研 究　

副局长赵晓光解读 （ 快递市场管理办法 ） 》 （ 载　 《 经济 Ｅ ｌ 报） ） ２ ０ １

３ 年２ 月１ ８日） 、 范云兵的《 详　

解（ 快 递 市场 管 理 办 法 ） 》 （ 载《 中 国物 流 与 采　

快 递法 律 制度 综 合 研究 成 果 主要 体 现 在　 国家 邮 政 局有 关部 门 组 织 编 写 的 出版 物 中 ， 　

购） ） ２ ０ １ ３ 年第 ５ 期） 对２ ０ １ ３ 年修订 的《 快递市　 场管理办法》 进行 了全面的解读 ， 揭示 了主要　 亮 点 。张毅 的 《 我 国快 递 立 法与 展 望—— 从　 （ 快递市场管理办法 ）到 （ 快递市场管理条　

包括《 中华人民共和 国邮政法释义》 、 《 中华人　 民共和 国邮政法学习读 本》 、 《 快递法律实务　

３ ０ ０问》 、 《 快递服务法规解析》 、 《 快递法规与　 标准》 。《 中华人民共和 国邮政法释义》 （ 法律　 出版社 ２ ０ １ ０年版 ） 、 《 中华人民共和 国邮政法　 学习读本》 （ 法律 出版社 ２ ０ １ ０ 年版 ） 均以专 门 　 的章节通过条文释义 、体系化解读的方式对　

快 递法 律 制度 进 行 了研 究 ，全 面 阐述 了法 律　 条 款 原 意 和 立 法 宗 旨。 《 快递法律 实务 ３ ０ ０ 　

例＞ 》 （ 载《 邮政文汇） ７ ２ ０ １ ３ 年第 １ ２ 期） 对我 国 　 快递立法从初创到 日 渐完善的进程进行了全　

面回顾 ， 梳理 了我国快递法律制度 的精髓 ； 指　 出了制定《 快递市场管理条例》 中应注意把握　 的几个重大问题 。石茂生 、 赵世峰 的《 转型中　 国语境下利益分化的立法协调》 （ 载 《 公民与　

・

４ ７・ 　

法） ２ ０ ０ ９年第 ５ 期） 以《 邮政法》 修订为例 ， 指　 出经 过充 分论 证 的利 益 衡量 ，严 格 按 照立 法　 协调 程序 所 进行 的立 法 活动 ，有利 于解 决 当　

下 中 国社 会 面 临 的利 益 分化 问题 ，这 对 于快　

决。 贾玉平、 张毅的《 信函定义探微》 （ 载《 邮政　 研究） ２ ０ １ ３ 年第 ２ 期） 、 张毅的《 国家机关公文　

定义探微》 （ 载 《 邮政文汇） ２ ０ １ ３ 年第 ８ 期） 对　 快 递市 场监 管 中所 涉及 的两个 重 要概 念 进行　 了研究 ， 辨析了执法过程 中遇到的疑难问题。 　 王萌萌的 《 我 国民营 快递 业 市场 监 管 的法律　

研究》 （ 西 南政 法 大学 ２ ０ １ ３年 硕 士论 文 ） 也有　

递立法来说具有较强 的针对性 。 　

二、 快 递市 场监 管法 律研 究　 快递 市 场监 管法 律 研究 主 要集 中在经 营　

许可（ 市场准人 ） 、 市场秩序规范方面。 　 快递业务经营许可制度是我国快递法律　 制 度 的基 石 ，对 快递 发 展起 到 了重要 的保 障　

作 用 。随着 国 家推进 行 政 审批 改 革 的深人 及　

定参考意义。 朱晓明

的《 快递企业倒闭若干　 法 律 问题 探 析 》 （ 华东政法大学 ２ ０ １ ３年 硕 士　

一

论文 ） 从市场退 出角度 ， 分析 了快递企业倒闭　 涉及的加盟费 的扣除与返还 、加盟商扣押快　 件 以及加盟商扣押代收货款有关法律问题。 　 快递市场秩序规范还 围绕对快递企业征　 收邮政普遍服务基金 、邮政企业专营业务范　 围进行 了研究。 魏 际刚的《 基金征收关键在于　 政府的管理职责》 （ 载《 中国物流与采购） ２ ０ １ ３ 　

年第 １ ４期 ） 认为 ： 在 当前 快 递 业 面 临 转 型 升　

鼓励 民间投资政策的实施 ，围绕快递经营许　 可 制度 展开 了 比较 深入 的研 究 ，提 出 了一 些　

改革、 完善的制度建议。 匡爱民、 师帅《 完善民　

营快递行业 市场准人 法律制度 的思考》 （ 载　 《 江西社会科学） ２ ０ １ ２ 年第 ８ 期） 指出， 应正确　 运用市场准人法律制度 的价值原则、设定合　 理的市场准入标准 ，从而更好地保证 民营快　

级 的诸多 困难时 ，是否征收邮政普遍服务基　

金还值得商榷。 施正文 的《 从财政学角度认识　 普遍服务基金》 （ 载《 中国物流与采购） ２ ０ １ ３ 年　 第 １ ４期 ） 提 出， 邮政 普 遍 服 务 基 金 的主 要来　 源应 该是 政府 补 贴 。如 果一 定要 向快递 企 业　 征收 ， 征收要 素一 定要 明确合 理 。现代 物流 报　

编辑部的 《 该不该向非邮政快递企业征收邮　 政普遍服务基金》 （ 载《 现代物流报） ２ ｏ １ ３ 年１ 　 月 １ １日）汇 集 了各 方 主要 观点 ： （ １ ）赞 成 意　 见。征收向快递企业等邮政企业征收一定的　 基金 ， 才 能尽 早建 立 多元 化 、 民营化 的邮政 普　 遍服务基金 ，才能积极探索一条邮政普遍服　 务资本投入机制创新和深化改革邮政资金扶　 持 的新途径 。（ ２ ） 反对 意见 。让 民营 陕递补 贴　

邮政 普 遍 业务 ， 既 有失 公 平 ， 又 凸显政 府 职 责　

递企业的健康发展。 王学斌的《 明确许可范围　 维 护 用 户 权 益— —浅 析 快 递 经 营许 可 范 围　

之新意》 （ 载《 快递） ２ ０ １ ３ 年第 ６ 期） 认为 ， 针对　 加盟制快递企业 的特点 ， 修订后《 快递市场管　

理办法》对完善经营许可制度进行了有益的　 尝试 ， 明确了经营许可范围的内涵 ， 解决了经　 营许 可实质 条 件流 于形 式 之 弊 的问题 。李 言　

辉的 《 我 国 民营快 递行 业 市场 准 人制 度 的立　

法完善研究——基于新 ＜ 邮政法 ） 的考察》 （ 西　

南政法大学 ２ ０ １ ３年） 、 谢昭鲲的《 我国民营快　

递行业市场 准入制 度研究》 （ 重庆大学 ２

０ １ ３ 　 年 ）两 篇硕 士 论文 也对 快 递 市场 准入 制 度进　 行 了一 些初 步研究 。 　 快递市场秩序规范方面 ，结合执法实践　 中遇 到 的问题 进行 了一些 研究 。邓 永兴 《 广　 东× × 股份有 限公司超越经营范围从事快递业　 务案分析》 （ 载 《 工商行政管理） ２ ０ １ 　 １ 年第 ５ 　 期 ）分析了关于非法经营 陕递业务的认定问　 题 。李越 、 张连海的《 民营快递行业收费存在　

缺位 ， 只能加重快递消费者 的负担 ， 不利于快　

递企 业转 型 升级 做 大做 强 。 邮政企 业 专 营业　

务范 围的主要观点可参见（ ２ ０ ０ ９ 年至 ２ ０ １ ３ 年　 我国邮政法律研究述评》 的有关 内容 。 　

三、 快 递安 全监 管法律 研 究　 快递 服 务 大发 展 的 同时 ，快递 安 全 问题　

问题及思考》 （ 载《 中国价格监督检查） ２ ０ １ ３ 年　 第 １ １ 期） 认为 ， 快 递企 业 收 费乱 、 价 质不 符 等　

问题 ， 主要原因在于缺乏合规诚信 意识 ， 买方　 市场 同质恶性竞争所致 ，应通过加大价格监　 督检查力度 ，完善合规经营长效机制加以解　

也日 益突出。“ 夺命快递 ” 、 私售面单信息 、 违　 禁物品混迹快递渠道 、私拆侵吞快件等成为　 了社会上关注的热点问题 。快递安全研究也　 随之跟进 ， 在收件验视制度、 快递服务信息安　

・

４８ ・ 　

２ ０ １ ２ 年２ 月１ ６日） 提 出， 快递实名制应处理　 好个人信息保护与公用利益的关系。冉宝松　 《 聚焦快递实名 制》 （ 载 《 中国物 流与采购》 　 ２ ０ １ ２ 年第 ５ 期） 也 认为 ， 快递 实名 制最 为迫 切　

的是 应该 找 到一 个行 业 健康 发 展 和公共 安 全　

务合同中的热点问题进行研究 ，也开始对快　 递服务合同进行体系化研究 。快递服务合同　 研 究 内容 主要 涉及 格 式条 款 效力 、保 价 条款　

适用、 购物 快件 验 收服 务 、 快 递服 务 特许 经 营　

的民事责任 、 快件损失赔偿等 内容。 　 快递服务合 同体系化研究方面， 苏号朋 、 　 唐慧俊的 《 快递服务合 同中的消费者权益保　 护》 （ 载《 东方法学１ ２ ０ １ ２ 年第 ６ 期） 比较具有　 代 表性 ， 被《 人 大 复 印 资料 ・ 民商 法 学 》 （ ２ ０ １ ３ 　

年第 ４期 ） 全文 转载 。该文 在对 快递 服务合 同　 法律 关 系进 行 了全 面梳 理 的基 础上 ，认 为快　

的平衡点 。贾玉平 、 张毅 的《 寄递服务实名制　 研究》 （ 载《 邮电经济１ ２ ０ １ ２ 年第 ４ 期） 提出， 寄　 递服 务实 名制 仅 是维 护 寄递 渠道 安 全 的配 套　

措 施 之一 ，不 可单 纯 期 望通 过实

行 实名 制 管　

理来解决寄递渠 道安全存在 的所有 问题 ， 寄　

递 服 务 实 行 实名 制 管理 应 坚 持 特 定 化 原 则 ， 　 目前不 宜实 行常 态化 管理 。 　

针 对 快 递 服 务 领 域 犯 罪 日益 凸 显 的情　

递服务合 同是典型 的为第三人 利益 的合 同 ， 　 作为 收件 人 的 消费 者可 以直接 向快 递 企业 行　 使请求权。 该文着重从快递服务合同的订立 、 　 履行 和违 约 责任 承担 三 个领 域 ，探 讨 了完 善　

况， 相关 犯罪 刑法适 用 研究也 随 之推进 。 张艳　

丽的 《 简析刑法第三百零 四条是否适用快递　

企业延误投递快件行为》 （ 载《 快递１ ２ ０ １ ０ 年第　 １ Ｏ 期） 认为， 在《 刑法 》 没有修改 、 相关立法解　 释、 司法解释没有出台之前 ， 《 刑法》 第３ ０ ４ 条　

的规定 不能 直 接套 用快 递 企业 延 误投 递 快件　

快递服务合同中消费者权益保护的措施 。廖　

宇羿的 《 浅析 网络购物中快递延误纠纷 的解　 决机制》 （ 载《 西南政法大学学报１ ２ ０ １ ２ 年第 ５ 　 期 ）在分 析 了 网购交 易 中快 递服 务 法律 关 系　

行为。 张艳丽的《 试析违反收寄验视制度的刑　 事责任》 （ 国家邮政局发展研究 中心 网 ２ ０ １ ３ 　 年 ６月 ３日） 从通谋犯罪 、 放任犯罪 、 过失违　

法 的不 同情 形分 析 了违 反 收件 验 视制 度构 成　

的基础上 ， 进一步指出 ， 应合理界定快递服务　

申诉权利人主体范围，赋予收件人诉讼主体　 权利 ， 以利于网购消费者维权 。邹 晓美的《 浅　 析 民营 陕递 合 同法 律适 用 问题 》 （ 载 《 中 国流　 通经济￣ ２ ｏ １ ３ 年第 ４ 期） 从法律适用角度上认　 为， 与国有邮政企业性质不同， 民营快递企业　 根据我 国企业法设立 ， 不受《 邮政法》 调整 ， 应　 适 用我 国民事 法律 规定 ，具体 受 我 国 《 合 同　 法》 调整。栾静 的《 快递服务合 同的法律关 系　 研究》 （ 天津商业大学 ２ ０ １ ３年硕士论文 ） ， 通　

过 考察 美 国 、德 国和 日本 三 国对 快递 服 务合　 同的相 关规 范 ，尝 试分 析 了快 递 服务 合 同 的　

犯罪如何具体适用《 刑法》 有关条款。杨涛的　 《 夺命快递事件应 当以刑事立案》 （ 载《 法制 日 　 报１ ２ ０ １ ３ 年１ ２ 月２ ３日） 、舒锐的 《 毒快递夺　 命， 是否追究刑责》 （ 载《 人民法 院报１ ２ ０ １ ３ 年　 １ ２月 ２ ４ 日） 均认为 ， 快 递企 业 违 反 国家 规 定　

收寄有毒物品发生致人伤亡严重后果 ，已构　 成犯罪应依法追究刑事责任。 贾玉平 、 张毅 的 　

《 增强快递服务领域犯罪刑法适

用的针对性》 　 （ 载《 快递１ ２ ０ １ ３ 年第 ４ 期） 提 出， 通过指导性　

案例（ 典型案例 ） 以及司法解释形式厘清快递　 服务 领域 犯罪 的法律 适 用规 则 ，条 件成 熟 后　

通过立法解释以及修改完善《 刑法》 条款 明确　 快 递 服务领 域犯 罪 的法律规 范 。 　

四、 快递 服务 合 同法律研 究　

法律关系。 赵晓志的《 论快递合 同承运人审核　 托寄物价值的义务》 （ 广西师范大学 ２ ０ １ ２ 年　

硕 士论 文 ） ， 在 分析 快递 服 务合 同法律 关 系 的　 基 础上 ，认 为 托运 人应 对 自己 申报 的托 寄物　 价值 承 担相 应 责任 ，承 运 人可 以对托 寄物 进　 行形 式上 的审 核， 并 仅 承担 和形式 审核 相关 的　

法律责任。 　 快递服务合 同中格式条款 的法律效力是　

目前 社会 各 界关 注 的热 点 问题 ， 比较 有代 表　 性 的成果 主 要有 ： （ １ ） 孙 成斌 、 黄 昌金 的《 快 递　

快递服务合同是快递企业与消费者 （ 用　 户） 之间权利义务的体现 ， 这方面研究文章 比 　 较多 ， 研究 范 围不 仅局 限于快 递 违约 赔偿 （ 快　 件损失赔偿 ） ， 已经拓展至快递服务合同的订　

立、 履行、 变更 、 解 除各 个 方 面 ； 既 针 对快 递 服　

行业服务合 同十类“ 霸王条款” 分析》 （ 载《 中 　 国工商 报￣ ２ ０ １ ３ 年 ３月 ４日、 ２ ０ １ ３年 ３月 ６ 　

・

５ Ｏ・ 　

日） 对快 递 服务 中的 常见 的不 公 平 、 不 合 理 的　

的探析》 （ 载 《 快递） ） ２ ０ １ １ 年第 ８ 期） 、朱莉的　

《 丢 失快 件 的保 价 金 额 高 于实 际价 值 如 何赔 　

格式条款进行了梳理分析。（ ２ ） 陈芸的《 快递　 行业 限额赔偿格式条款 的效力及 损失赔 偿》 　 （ 载《 人民司法） ） ２ ０ １ １ 年第 ２ ４ 期） 指出， 快递运　 单上关于限额赔偿 的免责条款 ，若未尽 明显　 提示 义 务且 加 重 客户 责 任 的 ，该 条 款认 定 无　

效 。若 未尽 谨 慎保 管 义 务 而致 快 递 物 品被 盗　

偿》 （ 中国法院网 ２ ０ １ ２ 年 １ １ 月１ ９日） 也从不　 同角度对快递服务保价条款进行 了研究。 　 随着 网购 的快速 发 展 ，购 物快 件 验收 服　

务 引起 各 方 的广 泛关 注 ，成为 快递 服 务合 同　 中 的热 点 问题 。任 震 宇 的《 “ 先验后签” 还 是　 “ 先 签后 验 ” ？—— 中消 协 与 中国快 递 协会 召　

的， 快递公 司应承担赔偿责任 ， 但双方都有过　

错的 ， 根据 公 平原 则 合 理分 担损 失 赔 偿 责任 。 　

开研讨会探讨快递热点问题》 （ 载 《 中国消费　 者报） ） ２ ０ １ ０ 年１ ０ 月２

９日） 归纳了购物快件验　 收服务的各种观点 ，提 出了解决争议 的具体　 方法。 关于购物快件验收服务的责任范 围， 李　 慧兰的《 “ 先签收后验货” 与“ 先验货后签收” 　

（ ３ ） 罗文丽 的《 解析格式条 款》 （ 载《 中国物流　 与采购） ） ２ ０ １ １ 年第 １ ４ 期） 认为 ， 格式条款只要　 没 有违 反 法律 和 政 策含 义 ，并 且 制 订方 尽 到　

了提示 和 说 明 的义务 ， 就 是合 法 有 效 的 。（ ４ ） 　 贾玉平、 张毅的《 合理使用格式条款——解 困　

快递赔偿纠纷》 （ 载 《 中国交通报） ） ２ ０ １ ３ 年ｌ ２ 　 月 １ ８ 日） 认为 ， 有 条 件 地 承 认 快 递 企 业 采 取　 格式 条款 限制或 者 免 除 自身 责任 ，是 落 实各　 种所有制经济同等受到法律保护的政策的具　

体体 现 ，可 以有 效 解 决 困扰 民营快 递 企 业发　 展 的快 件赔 偿 纠纷 问题 。（ ５ ） 周 文 池 的《 我 国　

之辩——论网购商品的瑕疵担保责任》 （ 光明　 网２ ０ １ ２年 ２月 ２ ２日） 认为 ， 消 费者 签 收后发 　

现货 物存 在 数 目短 少 、 货 物表 面损 坏 等 问题 ， 　 快递公 司应按 表面瑕疵产 生 的实际损失赔　 偿。 　 特许 经 营 是 民营 陕递 企 业通 常 采用 的经　 营模 式 ， 快 递损 失 后 责任 归 属 、 诉 讼 主 体是 快　

快递服务合同格式条款研究》 （ 南 昌大学 ２ ０ １ ３ 　 年） 、 徐惠妍 的《 我 国快递合 同格式条 款法律　 问题研究》 （ 首都 经济贸易大学 ２ ０ １ ３年 ） 、 蔡　 洪林 的 《 快递企业 限制性赔偿条款效力 的实　 证 研究 —— 以北 大法 宝 案例 为 例 》 （ 西南 财 经　

大学 ２ ０ １ ３年 ） 三篇硕士论文 ， 也 对 快 递 服 务　

递服务合同的难点问题。李亮 、 蔚琼琼 的《 快　 递服务 合 同纠纷被告 主体 资格 的确定》 （ 载　 《 人民法 院报） ） ２ ｏ １ ２ 年 ９月 ２ ０日） 指 出， 寄件　

人 邮 寄快 件 ，快 递 被特 许 经 营者有 经 营许 可　 资格 ， 且 对运 单 进 行 签 章 的 ， 发生纠纷时 ， 寄　 件 人 可 以快 递公 司总部 和 快递 被 特许 经 营者　

合 同的格式条款法律 问题进行 了一些有价值　

的研究 。 　

为共同被告 ， 要求双方承担连带责任 。 孙 明江　

的 《 快 递 特 许 加 盟 经 营 中 的法 律 责 任 探讨 》 　 （ 载《 快递） ） ２ ０ １ １ 年 第 ６期 ） 认为 ， 被 特 许人 对　

保 价条 款法 律适 用 是 与格 式 条 款 密切 相　 关 的又一 焦 点 问题 ，在 司法 审判 和 快件 赔 偿　

寄件人造成损失 时，应对寄件人承担合 同违　 约责任 ；特许人是快递运单的

所有者应对快　

件损 失承 担连 带责 任 。 　 快递 服 务合 同 的其 他 文 章 主要集 中于 违　 约 责任 （ 快 件 损 失赔 偿 ） 研究 ， 涉 及 诉 讼 主 体　 的确定 、 归责原则 、 责任范围、 快 件 延 误 赔偿 　 等问题。比较有代表性观点有 ： （ １ ） 周洋的《 快　

实务 中各方面观点分歧较大 。（ １ ） 喜悦 的《 快　 递服务合 同纠纷“ 保价条款 ” 的三种观点》 （ 载　 《 经济 日 报） ） ２ ０ １ ２ 年５ 月 ６日）梳理列举了司 　 法 实 践 中对 待 保价 条 款 的三种 主要 观点 。（ ２ ） 　 赵青 、 刘 静 的《 快 递 货 物遗 失 时保 价 条 款 的法　 律适用及效力》 （ 载《 人 民法院报） ） ２ ０ １ ３ 年３ 月 　 ２ ８日） 指出， 快递 公 司能 证 明对快 递 托运 人就 　

保 价 条 款进 行 了 明确 告 知 ，快 递托 运 人 仍未　 选 择 保 价 ，则保 价 条 款 中关 于 免 除或 减 轻快 　

递行业消费者权益定位和法律救济》 （ 载 《 重　 庆社会科学） ） ２ ０ １ ２ 年第 ８ 期） 指 出， 快递服务　 合 同是 电子商 务 经 营者 与快 递 企业 签 订 的涉　 他合 同，被指定为收件人的消费者作为利益　 第三人 ，享有依快递服务合 同获得特定物 品 　 的权利 。若 出现快递延误 、 投递不当、 损毁或　 遗失等侵权事实 ，消费者对快递企业享有直　

递公 司责任 的条款应 当有效 。（ ３ ） 罗懿、 徐飞　 的 《 未保价快递发生货损承运人赔偿责任探　

析》 （ 载 《 人民法院报） ） ２ ０ ０ ９ 年６ 月２ ３ 　 １ ３ ） 、 陈　

凯的 《 关予 陕递服务 中保险与保价若干维度　

・

５１・ 　

接请求权 ，能够 以自己的名义直接主张违约　 责任 。（ ２ ） 邹晓美 的《 快递延误违约法律问题　 探讨》 （ 载 《 中国流通经济） ） ２ ０ １ ２ 年第 ８ 期） 指　

出。 快递 延误 分 为一 般延 误 和彻 底延 误 两 种 ， 　

ｌ 、 从法 律 角 度对 快递 服 务标 准进 行 研 究　

方面。 高慧云《 快递服务国家标准执行中的法　

律效力与经济效率 的博弈》 （ 载 《 物流技术》 　

２ ０ １ ２ 年第 １ ３ 期） ，分析了执行快递服务国家　 标 准 与经 济效 率 之 间 的博 弈 问题 ，认 为两 者　 之间是长远统一的 ；并提出了快递企业兼顾　

经 济效 率 与法律 效力 的解决 方案 。王世 川 、 马　

都要 承 担相应 的法 律责 任 。但 目前 快 递公 司　

的格式合同中， 任意扩大当事人 的免责范围 ， 　 推卸 、 减轻违约责任 ， 实行不 同赔偿标 准 ， 损　 害 了消 费者 的权 益 。对 于 快递 延误 造 成 的损　

失， 如重 购 损 失 、 快 递 物

品过 期 作 废 损失 、 向　

艳霞《 小议我国标准与法律 的关系》 （ 载《 标准　

第三人支付违约金损失 、合同订立或投标机　 会丧失 的损失等 ， 快递企业应予以合理赔偿。 　 （ ３ ） 杨立新的《 确定快递服务丢失货物赔偿责　 任的三个问题》 （ 载 《 中国审判） ） ２ ０ １ ０ 年第 １ ２ 　

期） 从 格式 条款 、 可 预见 规 则 以及 快递 公 司适　 用 过错 推定 三个 方 面 ，提 出 了快 件损 失赔 偿　

科学） ） ２ ０ １ ２ 年第 ３ 期） 以快递服务国家标准为　 视角 ， 探讨 了标准与法律的共性与差异性 ， 阐 　

述 了二者 之 间 的关 系 ，提 出 了提升 法 律 与标　 准交互 作用 的建 议 。 　

２ 、 对无 着快 件 法律 制 度进 行 了 比较 系统　

的研 究 。贾 玉 平 、 张 毅 的《 无 着 邮件 、 无 着 快　

纠纷案件应适用的法律规则。（ ４ ） 李文华 、 张　 晓宁的 《 对完善我 国快件损失赔偿相关制度　 的思考》 （ 载《 法律适用） ） ２ ０ １ １ 年第 ４ 期） 在对　 现行快件损失赔偿制度分析论证基础上 ， 从　 索赔情形与免责事 由、 赔偿标准与索赔主体 、 　 证据规则 、 索赔管辖等方面 ， 对完善快件损失　 赔偿制度进行 了研究。 （ ５ ） 关于未保价贵重快　 递物品损失的赔偿责任 ， 高翼飞的《 快递公司　 对 丢失的未保价 贵重货物 的赔偿责任 》 （ 载　

件法律制度研究》 （ 载 《 邮政研究） ） ２ ０ １ ３ 年第　 ５ 期） 认为 ， 现行无着快件的有关规定存在保　

存 期限较短 ， 法律效力层 级偏低 ， 公信 力不　 强等 问题 ， 与《 民事诉讼 法》 、 《 物权 法》 、 《 合　

同法》 关于无 主物 、 无法交 付物 的制 度也不　 尽 一致 。解 决 上 述 问 题 的途 径 ， 应 为充 分 运　

用现有法律资源 ， 循序渐进。待立法条件成　 熟后 ， 通过制定行政法规层面《 邮政 法》 配套　 立法 ， 作 出符 合 寄 递 服 务 特 点无 着 快 件 的制　

度 安排 。 　

《 人民司法） ｝ ２ ０ １ ３ 年第 ４ 期） 认为 ， 快递企业未　

按照规定 当场验视货物 ，货物丢失后又以不　 知道货物价值 ，无法预见违约可能造成 的损　 失作为抗辩理由的， 不予支持。 对于寄件人能　 够证明货物实际价值 的，快递公 司应当按照　

３ 、 保险业服务快递服务发展方面。齐艳　 铭、 姬 晓红 的《 快递服 务业保 险的发展与完　 善》 （ 载《 中国保 险） ） ２ ０ １ ２ 年第 １ １ 期） 提 出， 快　

递 服务业发展 前景广 阔 ，潜在保 险需求 巨　 大， 保 险公 司应有针对性地创新出符合市场　

韶求的保 险产品， 按照产品组

合 的方式提供　 综合保险解决方案 ， 加强快递企业承保选择　 与理 赔 管 控 ， 最 终 实 现保 险 业 与 快递 业 的协　 同发展 。 　

货物的价值承担赔偿责任 。 高慧云的《 贵重物　 品快递问题的法律风险和对策分析》 （ 载 《 中 　 国物 流 与采购 ） ） ２ ０ １ ２年 第 ｌ ２期 ） 则认 为 ， 法 院　

在 审理 贵重 物 品快 递 纠纷 中 ，应考 虑 损 害赔　

偿是 以违约方订立合同时可以预见到的因违　

约 可能 造成 的损 失 为前 提 的 ，对 未保 价 货物　

４ 、 快递法规教材编写方面。 丁海防的《 对　 （ 快递法规与标准 ） 教材编写体系的解读》 （ 载　

《 新课程研究） ） ２ ０ ０ ９ 年第 ８ 期） 认为， 考虑到高　 职教 学及 行 业培 训 教材 的特殊 需要 ，应采 用　 案例解析法律条文的方式 ， 个案清晰、 通俗易　 懂 ，通过快递行业实践性案例来说 明法律条　

款 ，最 大 限度地 使 教材 的编写 符 合教 学 的需　

要 。 ◆　

无从知晓其价值 的承运人 ，在订立合 同时不　

可 能预 见 到货 损可 能 造成 的 损失 ，承运 人 只　

能承担限额赔偿责任。 　

五、 其他 方面　

快递服务法律研究涉及的其他方面 内容　

还包括 ： 　

（ 作 者单位 ： 河 北经 贸大 学邮政 法研 究 中心 ） 　

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