2012获奖情况
新加坡 《亚洲银行家》
3月 2012年卓越零售金融服务评选——4月 2012年交易银行成就奖评选——“亚洲最佳交易银行”、“亚太区最佳合作银行”、
“中国最佳现金管理银行”和“中国最佳合作银行”
4月 “2012零售金融服务卓越大奖”——“亚太区最佳网络银行”、“中国最佳大型零售行”、
蝉联“中国最佳网络银行”和“中国最佳私人银行”
5月 美国《环球金融》2011年度中国最佳托管银行” 连续第6年获此殊荣
2012-06-05 香港《亚洲货币》第五次摘得“中国最佳本地银行”
6月 全球知名品牌研究机构明略行，工行第四次蝉联全球最具价值金融品牌
7月 香港《亚洲公司治理》 第八届“亚洲公司治理杰出表现奖”（四度蝉联）
6月 美国《环球金融》： “中国之星”最佳金融机构和企业颁奖仪式——第三次荣获“中国最佳公
司银行”、 第二次“中国最佳信用卡银行”、得首次设立的“中国最佳债
券承销银行”和第二次“中国最佳财资管理银行”四项大奖
7月美国《财富》世界500强企业榜单——工商银行位列全球第54位，居全球最赚钱企业第3位 7月 《金融亚洲》 2012中国最佳企业评选——“最佳公司治理”、“最佳企业管理”、“最佳投资
者关系”、“最佳红利分配”、“最佳企业社会责任”
8月 《欧洲货币》第六次摘得“中国最佳银行”
9月 大众证券杯——中国上市公司竞争力公信力TOP10调查” “最佳持续投资价值奖”
9月香港恒生指数有限公司 入选“恒生可持续发展企业指数系列”的成份股：“恒生A股可持续发展企业指数”、“恒生A股可持续发展企业基准指数”、“恒生可持续发展企业基准指数”以及“恒生内地及香港可持续发展企业指数”，
11月 香港管理专业协会 2012年度最佳年报奖颁奖典礼——蝉联“优秀企业管治资料披露奖”
资产
2011 净利润2084亿元人民币。总资产1,247.29亿美元。比上年末增加490.02亿美元，
增长64.7%，2012上半年经营情况：净利润1232.41亿元，基本每股收益0.35元，
每股净资产2.91元
机构
境内拥有16,648
个机构，包括总行、31个一级分行、5个直属分行、26个一级分行营业部、396个二级分行、
3,076个一级支行、13,075个基层营业网点、34个总行直属机构及其分支机构以及4个主要
控股子公司。
工银欧洲下设的巴黎分行、布鲁塞尔分行、阿姆斯特丹分行、米兰分行、马德里分行，巴基
斯坦机构（卡拉奇分行和伊斯兰堡分行），孟买分行、金边分行、万象分行、仰光代表处和
非洲代表处等多家机构开业。收购美国东亚银行。完成对工银泰国的退市自愿要约收购以及
工银加拿大买入期权的行权。
FOVA的境外机构达到34家
业务
资产管理、账户交易类业务、资产支持性服务、融资中介服务等做大客户金融资产服务业务新开机构
对公存贷款业务 中小企业业务 机构金融业务 结算与现金管理业务 国际结算与贸易融资业务 投资银行业务 资产管理业务 个人金融业务 储蓄存款 个人贷款 个人理财业务（围绕城市高端客户、新兴市场客户和县域客户）私人银行业务 银行卡业务［资金业务］
社会责任
爱心银行、和谐银行、诚信银行、品牌银行 “源于社会、回馈社会、服务社会”的宗旨，遵循“全局规划、突发优先、统筹配置、双线并行、注重创新”的原则，以“公益慈善”和“普惠民生”为主轴，从赈灾扶贫、文化教育、社区服务等多个角度积极参与社会公益事业
企业文化
使命： 提供卓越金融服务——服务客户——回报股东——成就员工——奉献社会
愿景： 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业
价值观：工于至诚，行以致远 ——诚信、人本、稳健、创新、卓越
战略目标：
“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。
新设机构
2012年10月5日 新加坡分行正式获得新加坡金融管理局颁发的特许全面银行牌照。 2012年7月6日， 收购美国东亚银行80%股权交易的交割，正式控股美国东亚银行
2012-06-21 中国工商银行万象分行作为老挝唯一的人民币清算行
2012-04-24 工银欧洲在波兰开设分行,“严谨规范、客户至上”的经营理念
2012-3 首家网络银行博物馆正式落户工行门户网站并免费向公众开放。
2011年11月28日至12月2日，工商银行开业.
2011年11月24日
2011年11月22日 .
2011年
10月24日
2011年10月14——和“20102011年9月23日 排名榜首，并在今年的全国性商业银行财务评价排名中夺冠。
2011年9月15日
2011年8月22日 商银行实现外汇买卖及账户贵金属交易两项业务北京、伦敦、纽约三地的无缝衔
接和连续运转，初步建成了全球24小时外汇和贵金属交易体系。
2011年8月5权买卖交易与南非标准银行集团有限公司等达成协议。
2011年6月28日，工商银行在北京召开纪念建党90周年表彰大会暨先进事迹
报告会，表彰先进党组织和个人，隆重庆祝党的生日。
2011年5月20
为巴基斯坦目前唯一
2011年5月，由工商银行担任主承销商的国内第一只私募债券—中国航空工业集团公司50亿元发行。
2011年3月18
北京分行西客站支行格、标准化的贵金属旗舰店。
2011年3月11日，工商银行首家海外人民币业务中心在工行新加坡分行正式开始营业，开启了大规模开拓海外人民币业务市场的序幕。截至2011年末，工商银行跨境人民币业务量已超过1万亿元，其中2011年跨境人民币结算量达近7000亿元，较上年增长近5倍。开立人民币同业往来账户276个，清算网络覆盖全球55个国家和地区，稳居同业首位。
2011年3月8日，工商银行完成对中国工商银行（泰国）股份有限公司的退市要约收购，并完成股份和资金交割。至此，工行泰国ACL银行收购项目圆满结束，该项目是中资银行历史上首次通过自愿要约的方式收购境外上市银行。 2011年1月21
卖交易协议，将以1.4工商银行将负责美国东亚银行的营运和管理。行的第一次控股权收购。
2011年1月17日，工商银行在法国巴黎、比利时布鲁塞尔、荷兰阿姆斯特丹、意大利米兰和西班牙马德里的五家分行正式对外营业。
2012获奖情况
新加坡 《亚洲银行家》
3月 2012年卓越零售金融服务评选——4月 2012年交易银行成就奖评选——“亚洲最佳交易银行”、“亚太区最佳合作银行”、
“中国最佳现金管理银行”和“中国最佳合作银行”
4月 “2012零售金融服务卓越大奖”——“亚太区最佳网络银行”、“中国最佳大型零售行”、
蝉联“中国最佳网络银行”和“中国最佳私人银行”
5月 美国《环球金融》2011年度中国最佳托管银行” 连续第6年获此殊荣
2012-06-05 香港《亚洲货币》第五次摘得“中国最佳本地银行”
6月 全球知名品牌研究机构明略行，工行第四次蝉联全球最具价值金融品牌
7月 香港《亚洲公司治理》 第八届“亚洲公司治理杰出表现奖”（四度蝉联）
6月 美国《环球金融》： “中国之星”最佳金融机构和企业颁奖仪式——第三次荣获“中国最佳公
司银行”、 第二次“中国最佳信用卡银行”、得首次设立的“中国最佳债
券承销银行”和第二次“中国最佳财资管理银行”四项大奖
7月美国《财富》世界500强企业榜单——工商银行位列全球第54位，居全球最赚钱企业第3位 7月 《金融亚洲》 2012中国最佳企业评选——“最佳公司治理”、“最佳企业管理”、“最佳投资
者关系”、“最佳红利分配”、“最佳企业社会责任”
8月 《欧洲货币》第六次摘得“中国最佳银行”
9月 大众证券杯——中国上市公司竞争力公信力TOP10调查” “最佳持续投资价值奖”
9月香港恒生指数有限公司 入选“恒生可持续发展企业指数系列”的成份股：“恒生A股可持续发展企业指数”、“恒生A股可持续发展企业基准指数”、“恒生可持续发展企业基准指数”以及“恒生内地及香港可持续发展企业指数”，
11月 香港管理专业协会 2012年度最佳年报奖颁奖典礼——蝉联“优秀企业管治资料披露奖”
资产
2011 净利润2084亿元人民币。总资产1,247.29亿美元。比上年末增加490.02亿美元，
增长64.7%，2012上半年经营情况：净利润1232.41亿元，基本每股收益0.35元，
每股净资产2.91元
机构
境内拥有16,648
个机构，包括总行、31个一级分行、5个直属分行、26个一级分行营业部、396个二级分行、
3,076个一级支行、13,075个基层营业网点、34个总行直属机构及其分支机构以及4个主要
控股子公司。
工银欧洲下设的巴黎分行、布鲁塞尔分行、阿姆斯特丹分行、米兰分行、马德里分行，巴基
斯坦机构（卡拉奇分行和伊斯兰堡分行），孟买分行、金边分行、万象分行、仰光代表处和
非洲代表处等多家机构开业。收购美国东亚银行。完成对工银泰国的退市自愿要约收购以及
工银加拿大买入期权的行权。
FOVA的境外机构达到34家
业务
资产管理、账户交易类业务、资产支持性服务、融资中介服务等做大客户金融资产服务业务新开机构
对公存贷款业务 中小企业业务 机构金融业务 结算与现金管理业务 国际结算与贸易融资业务 投资银行业务 资产管理业务 个人金融业务 储蓄存款 个人贷款 个人理财业务（围绕城市高端客户、新兴市场客户和县域客户）私人银行业务 银行卡业务［资金业务］
社会责任
爱心银行、和谐银行、诚信银行、品牌银行 “源于社会、回馈社会、服务社会”的宗旨，遵循“全局规划、突发优先、统筹配置、双线并行、注重创新”的原则，以“公益慈善”和“普惠民生”为主轴，从赈灾扶贫、文化教育、社区服务等多个角度积极参与社会公益事业
企业文化
使命： 提供卓越金融服务——服务客户——回报股东——成就员工——奉献社会
愿景： 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业
价值观：工于至诚，行以致远 ——诚信、人本、稳健、创新、卓越
战略目标：
“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。
新设机构
2012年10月5日 新加坡分行正式获得新加坡金融管理局颁发的特许全面银行牌照。 2012年7月6日， 收购美国东亚银行80%股权交易的交割，正式控股美国东亚银行
2012-06-21 中国工商银行万象分行作为老挝唯一的人民币清算行
2012-04-24 工银欧洲在波兰开设分行,“严谨规范、客户至上”的经营理念
2012-3 首家网络银行博物馆正式落户工行门户网站并免费向公众开放。
2011年11月28日至12月2日，工商银行开业.
2011年11月24日
2011年11月22日 .
2011年
10月24日
2011年10月14——和“20102011年9月23日 排名榜首，并在今年的全国性商业银行财务评价排名中夺冠。
2011年9月15日
2011年8月22日 商银行实现外汇买卖及账户贵金属交易两项业务北京、伦敦、纽约三地的无缝衔
接和连续运转，初步建成了全球24小时外汇和贵金属交易体系。
2011年8月5权买卖交易与南非标准银行集团有限公司等达成协议。
2011年6月28日，工商银行在北京召开纪念建党90周年表彰大会暨先进事迹
报告会，表彰先进党组织和个人，隆重庆祝党的生日。
2011年5月20
为巴基斯坦目前唯一
2011年5月，由工商银行担任主承销商的国内第一只私募债券—中国航空工业集团公司50亿元发行。
2011年3月18
北京分行西客站支行格、标准化的贵金属旗舰店。
2011年3月11日，工商银行首家海外人民币业务中心在工行新加坡分行正式开始营业，开启了大规模开拓海外人民币业务市场的序幕。截至2011年末，工商银行跨境人民币业务量已超过1万亿元，其中2011年跨境人民币结算量达近7000亿元，较上年增长近5倍。开立人民币同业往来账户276个，清算网络覆盖全球55个国家和地区，稳居同业首位。
2011年3月8日，工商银行完成对中国工商银行（泰国）股份有限公司的退市要约收购，并完成股份和资金交割。至此，工行泰国ACL银行收购项目圆满结束，该项目是中资银行历史上首次通过自愿要约的方式收购境外上市银行。 2011年1月21
卖交易协议，将以1.4工商银行将负责美国东亚银行的营运和管理。行的第一次控股权收购。
2011年1月17日，工商银行在法国巴黎、比利时布鲁塞尔、荷兰阿姆斯特丹、意大利米兰和西班牙马德里的五家分行正式对外营业。