职场电梯礼仪

职场电梯礼仪

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。

使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他的需要。

在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。

在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。

电梯门打开时,先等别人下电梯,此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。

不要往电梯里面挤,如果人很多,你可以等下一趟电梯。

走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人站在两侧及后壁,最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。

下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往

哪个方向走。

如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。

与客人共乘电梯所要注意的礼仪。

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯呼梯按钮。到达厅门打开时,若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一只手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

(2)进入电梯后,按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

(3)电梯内可视状况是否寒暄,有外人或其他同事在时可斟酌是否必要寒暄。

(4)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手并做出请出的动作,可说“到了,您先请”,客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

出入电梯的标准顺序。

(1)出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

(2)出入无人控制的电梯,陪同人员应先进后出并控制好开关钮,酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给客人造成不便。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,你在公共场合不应该高声喧哗,可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

上下楼梯时需要注意的礼仪。

传统的礼仪观认为上楼时,女士在前男士在后;长者在前,幼者在后,此以示尊重。

但是随着时代的变迁,礼仪的观点也在不断变化,有些专家认为,上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用“女士优先”的礼仪原则。上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面是男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。

下楼时,男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后。此为安全顾虑之故。需要带领客人参观时,应走在客人的左前方做指引。

职场电梯礼仪

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。

使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他的需要。

在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。

在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。

电梯门打开时,先等别人下电梯,此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。

不要往电梯里面挤,如果人很多,你可以等下一趟电梯。

走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人站在两侧及后壁,最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。

下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往

哪个方向走。

如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。

与客人共乘电梯所要注意的礼仪。

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯呼梯按钮。到达厅门打开时,若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一只手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

(2)进入电梯后,按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

(3)电梯内可视状况是否寒暄,有外人或其他同事在时可斟酌是否必要寒暄。

(4)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手并做出请出的动作,可说“到了,您先请”,客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

出入电梯的标准顺序。

(1)出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果客人初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

(2)出入无人控制的电梯,陪同人员应先进后出并控制好开关钮,酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时陪同的客人较多,导致后面的客人来不及进电梯,所以陪同人员应先进电梯,控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给客人造成不便。此外,如果有个别客人动作缓慢,影响了其他客人,你在公共场合不应该高声喧哗,可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

上下楼梯时需要注意的礼仪。

传统的礼仪观认为上楼时,女士在前男士在后;长者在前,幼者在后,此以示尊重。

但是随着时代的变迁,礼仪的观点也在不断变化,有些专家认为,上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用“女士优先”的礼仪原则。上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面是男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。

下楼时,男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后。此为安全顾虑之故。需要带领客人参观时,应走在客人的左前方做指引。


相关内容

  • 职场礼仪:职场必须知道的三大角落礼仪
  • 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候.职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履.文质彬彬.相貌堂堂.温文而雅.都不能足以体现一个人的真正素质,中国职场而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在. 一.电梯礼仪--里面的学问不浅 电梯虽然很小,但是在 ...

  • 职场礼仪的重要性有哪些?
  • 随着科技的开展.信息的兴旺,企业的技术.产品.营销策略等很容易被竞争对手模拟,而代表公司形象和效劳认识.由每位效劳人员所表现出来的思想.认识和行为是不可模拟的. 也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是效劳的竞争.怎样把客户效劳放在首位,最大限度为客户提供标准化.人性化的效劳,以满足客户需求,是现 ...

  • 职场礼仪有哪些 初入职场必备
  • 一.上下班礼仪 上班的第一个礼仪是要遵守<工作守则>. 在工作场合,应当遵守<工作守则>和与公司签订的劳动合同,通常<工作守则>会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间.假日.休假制度.工资.服务规则以及奖罚制度等. 提前5分钟到岗 上班应当准时,上班 ...

  • 职场菜鸟必知的职场礼仪规范
  • 出入职场中,我们必须懂得一些礼仪知识,俗话说"礼多人不怪",但是失了礼大家都是会记得很清楚的哦!所以说在职场中想混出个好人缘,一定要学习一些常用的礼仪知识哦! 一.见面礼仪: 1.打招呼 打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效.在和上司.同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧 ...

  • 身在职场必须要关注的六种礼仪
  • 职场是我们每天工作的地方,它占据我们日常生活的一大部分,所以职场礼仪显得格外重要,在我们社交活动中,职场礼仪能够帮助我们拓展人脉关系,和谐的人际交往.通常职场礼仪有以下几种. 电话礼仪 在职场礼仪中有来电时,应尽快接起,不让电话响超过三声.拿起电话首先报出自己的公司或部门名称,再问对方是谁.待对方报 ...

  • 职场礼仪:在职场中应遵的礼仪
  • 以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考! 职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪. 1.同事相处的礼仪 真诚合作.接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作. 宽以待人.在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了" ...

  • 职场礼仪:办公礼仪常识
  • 职场礼仪:办公礼仪常识 我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office.她们都认为懂得职场礼仪是多么重要. 遵循一些礼仪规范,了解.掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事 ...

  • 职场礼仪:职场礼仪小细节蕴含大学问
  • 职场礼仪无处不在,商务谈判.工作会议.宴请客户,大场面中的大礼仪,想必职场人都会注意,但一些不起眼的小细节,却也蕴含着礼仪大学问. 小名片 大学问 索取名片 第一,交易法.将欲取之,必先予之.第二,激将法.面对地位.身份比你高的人,很可能出现你把名片递过去,他道谢后便没了下文的情况.此时,你可主动索 ...

  • 2-职场礼仪的重要性_职场礼仪
  • 职场礼仪的重要性_职场礼仪 职场礼仪,是指人们在职业场所中所应遵循的礼仪规范.这些礼仪规范,会大大提高个人的职业形象.职业形象包括内在和外在这两种主要因素,每一个职场人都应该树立塑造及维护自我职业形象的意识.今天,乔布简历的小编就详细和大家说一说职场礼仪和职场礼仪的重要性. 关键词:职场礼仪的重要性 ...