一是以“文明服务”感召人。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播中行先进的企业文化。一次，1名岗员和顾客发生了争吵。身为营业部巾帼文明岗岗长的她便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气。了解到中行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全，这位顾客后来对其他人说：“中行坚持按政策办事，我在中行办理业务感到很放心”。
二是以“真诚友善”帮助人。在工作中，她从关心岗员工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为岗员着想，取得岗员的信任，进而取得全体岗员对其工作上的支持，群策群力，做好岗内各项业务工作。在现实生活中，她能够带领岗员都能把爱延伸到社会。每年的“慈善一日捐”，她们都争先奉献自己的一片爱心。特别是今年汶川发生8.0级地震以后，她曾先后2次捐款600元向灾区人民奉献自己的一片爱心。每年的老人节，她都会克服人员紧张、工作量大的困难，带上慰问品到敬老院看望那些年迈的老人，为他们带去一句温馨的祝福和诚挚的真情。
三是以“奉献爱心”温暖人。为更好地做好“岗村结对”工作，该营业部还与洋山城东社区签订联创共建结对协议，在行领导的带领下，特为城东社区专门送去了1台空调表示慰问。她带领岗员为洋山妇女送去产品销售、技术更新、劳动力转移、资金项目扶持与有关方面的信息和支持，接受咨询100多人次，发放宣传资料300余份。还积极开展“我为洋山社区发展献计策”活动，在今年2月份春节，她发动岗员参与城东社区所举办的文体活动。同时还与菜园镇东海社区和高场湾村无经济收入的困难户结对帮扶，在今年的中秋节，她积极组织岗员为结对贫困户送温暖，向结对户送去慰问金800多元及500多元的生活用品。
四是以“求真务实”管理人。岗内发生的一切大大小小的事情都要她管：岗领导决策的事项要督促落实；日常帐务要一一审查，还要纠正差错；岗员与顾客发生争执要协调处理……。在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为岗领导经营管理的“高参”。在日常工作中，她理清思路，明确职责，努力认真履行好巾帼文明岗的职责和权限，坚持执行总行内控达标要求，按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传我行的金融产品，全力组织岗员打造一个让客户满意的巾帼文明岗服务窗口。
五是以“学无止境”带动人。除了学习中行各项规章制度之外，她还加强了政治理论、业务技术等学习，在本岗开展的岗位大练兵活动中，个人金融大机版都是一级能手。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。她在工作中信奉“活到老学到老”的思想，处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动岗员好学上进，提高每位岗员的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动文明岗服务质量和服务水平的提高。
2006年，我们响应常州市妇联提出的“巾帼建功”号召，成立了“春雨”巾帼标兵岗，组长：柴亚娟，组员有徐红芬，刘芳，陈娟，李彗，周虹，张红，王玉环，吴虹萍，张艳红，张茹萍，宋占波，曹金鑫。在近三年中，我们备课组教师在学校的领导下，按照制定的计划扎扎实实地进行工作，尽力做到既教书又育人，并根据学生的实际情况和新课程教学的要求，不断地探索教法，调整教学方案，以适应新高考的要求，主要事迹如下：
一、 加强研究，提高新课程教学的针对性。
春雨岗的绝大部分老师都在高三备课组，08年高三一年，我们按学校的要求强化了集体备课制度。除特殊情况外，每周大家至少一次凑在一起集体备课。在集体备课中，强调“一人为主，多人着手，共同参与”的办法。事先按照教学计划确立好论题，备课时一人主讲，大家讨论、补充。我们的原则是“力求利用好每份资料，向45分要效率”。为了不浪费学生的每一分钟，我们都是精心挑选每一分试卷，并且必须有老师先做，挑选出有价值的题目才印发给学生做，决不是随意拿份试卷去应付学生。这样，我们做到了“五个统一”：计划统一，进度统一，资料统一，测练题统一，讲评统一。在这个基础上，大家再根据每个班的具体情况有的放矢施行教学。由于资源共享，而且是精细化的教案，因此，每节课的教学目标、方法、重难点、知识点等都能得到很好的落实。在2008届高考中，我们的语文成绩达到了平均120.3的好成绩。
此外，我们还注重培养学生独立思考和独立研究的能力。每周写一篇练笔作文，每周做一定的摘抄以拓宽学生阅读面和知识面。并开展多种形式的比赛，如诗歌背诵比赛，成语大赛，演讲比赛等以提高学生对语文的学习兴趣，丰富学生的课后读书生活，大大提高了学生学语文的热情。
二、 关爱学生，注重培优补差和心理辅导。
在完成正常的教学任务的同时，我们关爱每个学生，给他们以信心、勇气。课后，我们语文组的老师还经常和学生、班主任以及家长进行频繁的交流，使学生端正学习态度，明确学习目标，减轻学生的学习负担，此外，我们还根据每一次的考试成绩，及时了解学生不同情况，因材施教，针对学生的不同，对他们进行培优补差，进一步提高学生的成绩，使学生充满学习的热情和学习的信心。
三、 注重教研，硕果累累
在2006到2008这三年中，我们组取得了优异的成绩。组长柴亚娟老师被推举为常州市语文学科带头人、常州市“五一巾帼标兵”；徐红芬老师被选为06年感动武进骄傲人物、常州市德育先进工作者，被推荐为08年武进区三八红旗手；曹金鑫和云传瑶两位老师被推举为常州市语文骨干教师，其中，曹金鑫老师在常州市青年教师能力大赛中获一等奖，被授予常州市教学能手称号。刘芳老师在07年举行的常州市评优课中获一等奖。在08年举行的我校第一届“教坛新秀”和“教学能手”的比赛中，刘芳、张茹萍和周红分别获得“教学能手”和“教坛新秀”的光荣称号。在11月举行的我校第二届“教坛新秀”和“教学能手”的比赛中，我备课组的严祝芬和张红两位老师分别获得“教学能手”和“教坛新秀”的光荣称号。在07年举行的青年教师形象大赛中，曹金鑫和王玉环两位老师也在高二组的比赛中胜出，另外，年轻教师还积极参加学校举行的师德演讲比赛和大合唱比赛，王玉环老师在演讲中获第一名的好成绩。
在教学之余，我们组老师还积极进行教学研究，近三年我们组有60多篇论文在省市级刊物上发表。
总的来说，在近三年中我们取得了不少成绩；当然，我们不会骄傲自满，我们会以此为起点，创造更加辉煌的成绩。
负责人：柴亚娟
2009年2月
省前中2006年“春雨五一巾帼标兵岗”工作计划
为积极响应常州市妇联提出的“巾帼建功”号召，我们省前中女教职工在校领导关心支持下，在工会领导的支持下，围绕科教兴区战略，在新的一年里，根据我校的实际情况，成立了“春雨”巾帼标兵岗，组长：柴亚娟，组员有徐红芬，刘芳，陆文英，李彗，周虹，张红，王玉环，樊妙奇，张艳红，宋占波，冯慧敏，陈云侠，曹金鑫。我们制定的计划如下：
一、加强政治思想教育，提高职业道德素质
1、加强女教职工的政治理论学习。认真组织女教职工学习各类重要文件，学习有关教育理论，引导女教职工在教育、教学改革中勇于实践，大胆创新；学习有关妇女工作法规，贯彻落实《中国教育改革和发展纲要》。
2、强化女教职工的师德师风建设。组织女教师学习殷秀梅的优秀事迹，学习陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献精神。组织女教职工学习《教师法》、《公民道德实施纲要》、《中共中央、国务院关于深化改革，全面推进素质教育的决定》。充分认识在新形势下教育的先导性、基础性地位。
3、与时俱进，不断学习，更新观念。促使女教工积极投身各种学习与改革，在女教职工中倡导解放思想、更新观念、增强竞争意识，培养创新能力，更新教学内容和教育手段，提高女教职工敬业爱岗、科学育人的水平，以出色的工作业绩树立起具有鲜明时代特色的女教师形象。
4、关心青年女教职工的健康成长，加强对年青女教师的培养。校女工组织注意配合党组织和学校行政开好“三立”座谈会，做好女教职工的政治思想工作，注重培养女教师，特别是青年教师的成长，创造条件让她们多外出学习。
二、继续教育，努力提高女教职工的教学业务能力
1． 随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化，对教师队伍的整体文
化，整体素质提出了更高的要求。为此，我们围绕建设一支高素质的女教工队伍，以发展优质教育，建立终身教育体系为目标，以区教育工会女工委提出的“巾帼育人创新”活动为主题，结合我校的实际，继续开展“青蓝工程”、“师徒结对”活动，促使青年教师迅速成长。
2、引导女教职工转变教育观念，更新教育内容和教学手段，不断增强创新意识，增大知识储备。主要通过抓好继续教育工作，积极支持和鼓励女教师参加各种培训和进修，提高女教师学历层次和业务水平。鼓励女教师报考教育学硕士。
3、鼓励女教职工积极参加科研教改，不断提高女教工的业务素质和能力。以课题为依托，营造浓厚的科研氛围，鼓励女教师积极撰写论文，参加区市级的各类评优课的活动。
4、争做好老师，积极主动做好班主任工作，与男教师共创前中辉煌。
四、 以人为本，增强女教职工队伍的身体素质
当今紧张的工作节奏，给女教工心理、学习、业务等方面带来压力。为给女教工减压，校女工委除在政治上关心她们外，还准备结合实际开展丰富多彩的有益女教工身心健康的活动。
1、 围绕科学、健康、创新的主题，聘请名教授举办“心理健康知识讲座”、“妇女保健知识讲座”等各种类型的讲座、培训活动。校女工组织还通过开展健身操、乒乓球、羽毛球、蓝球，组织女教工外出参观学习等形式活跃女教工的文化生活，寓教于乐，既锻炼了身体，又陶冶了情操。
2、 学法、用法，维护女教工合法权益。组织女教工学习《妇女权益保障法》《婚姻法》、《女职工劳动保护条例》等法律法规，通过举办培训班，让女教职工参与、提高依法维护自身合法权益的认识。同时，举办 “好妻子、好母亲、好教师”主题座谈会。
3、 3、落实女职工劳动保护、维护女教工特殊利益。女教工住房分配、评职晋升、福利待遇、进修学习等方面与男教师享有同等的待遇。同时，重视女教工孕产期、计划生育假等待遇的落实，为争取她们的权益向学校提出合理建议。对生病住院的女教工进行探访，并为她们解决一些实际困难。定期组织妇检、发现患病的，马上给予联系治疗，解决了女教工的后顾之忧。
以上是本年度本岗计划， 力争在年内完成计划。
一是以“文明服务”感召人。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播中行先进的企业文化。一次，1名岗员和顾客发生了争吵。身为营业部巾帼文明岗岗长的她便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气。了解到中行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全，这位顾客后来对其他人说：“中行坚持按政策办事，我在中行办理业务感到很放心”。
二是以“真诚友善”帮助人。在工作中，她从关心岗员工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为岗员着想，取得岗员的信任，进而取得全体岗员对其工作上的支持，群策群力，做好岗内各项业务工作。在现实生活中，她能够带领岗员都能把爱延伸到社会。每年的“慈善一日捐”，她们都争先奉献自己的一片爱心。特别是今年汶川发生8.0级地震以后，她曾先后2次捐款600元向灾区人民奉献自己的一片爱心。每年的老人节，她都会克服人员紧张、工作量大的困难，带上慰问品到敬老院看望那些年迈的老人，为他们带去一句温馨的祝福和诚挚的真情。
三是以“奉献爱心”温暖人。为更好地做好“岗村结对”工作，该营业部还与洋山城东社区签订联创共建结对协议，在行领导的带领下，特为城东社区专门送去了1台空调表示慰问。她带领岗员为洋山妇女送去产品销售、技术更新、劳动力转移、资金项目扶持与有关方面的信息和支持，接受咨询100多人次，发放宣传资料300余份。还积极开展“我为洋山社区发展献计策”活动，在今年2月份春节，她发动岗员参与城东社区所举办的文体活动。同时还与菜园镇东海社区和高场湾村无经济收入的困难户结对帮扶，在今年的中秋节，她积极组织岗员为结对贫困户送温暖，向结对户送去慰问金800多元及500多元的生活用品。
四是以“求真务实”管理人。岗内发生的一切大大小小的事情都要她管：岗领导决策的事项要督促落实；日常帐务要一一审查，还要纠正差错；岗员与顾客发生争执要协调处理……。在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为岗领导经营管理的“高参”。在日常工作中，她理清思路，明确职责，努力认真履行好巾帼文明岗的职责和权限，坚持执行总行内控达标要求，按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传我行的金融产品，全力组织岗员打造一个让客户满意的巾帼文明岗服务窗口。
五是以“学无止境”带动人。除了学习中行各项规章制度之外，她还加强了政治理论、业务技术等学习，在本岗开展的岗位大练兵活动中，个人金融大机版都是一级能手。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。她在工作中信奉“活到老学到老”的思想，处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动岗员好学上进，提高每位岗员的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动文明岗服务质量和服务水平的提高。
2006年，我们响应常州市妇联提出的“巾帼建功”号召，成立了“春雨”巾帼标兵岗，组长：柴亚娟，组员有徐红芬，刘芳，陈娟，李彗，周虹，张红，王玉环，吴虹萍，张艳红，张茹萍，宋占波，曹金鑫。在近三年中，我们备课组教师在学校的领导下，按照制定的计划扎扎实实地进行工作，尽力做到既教书又育人，并根据学生的实际情况和新课程教学的要求，不断地探索教法，调整教学方案，以适应新高考的要求，主要事迹如下：
一、 加强研究，提高新课程教学的针对性。
春雨岗的绝大部分老师都在高三备课组，08年高三一年，我们按学校的要求强化了集体备课制度。除特殊情况外，每周大家至少一次凑在一起集体备课。在集体备课中，强调“一人为主，多人着手，共同参与”的办法。事先按照教学计划确立好论题，备课时一人主讲，大家讨论、补充。我们的原则是“力求利用好每份资料，向45分要效率”。为了不浪费学生的每一分钟，我们都是精心挑选每一分试卷，并且必须有老师先做，挑选出有价值的题目才印发给学生做，决不是随意拿份试卷去应付学生。这样，我们做到了“五个统一”：计划统一，进度统一，资料统一，测练题统一，讲评统一。在这个基础上，大家再根据每个班的具体情况有的放矢施行教学。由于资源共享，而且是精细化的教案，因此，每节课的教学目标、方法、重难点、知识点等都能得到很好的落实。在2008届高考中，我们的语文成绩达到了平均120.3的好成绩。
此外，我们还注重培养学生独立思考和独立研究的能力。每周写一篇练笔作文，每周做一定的摘抄以拓宽学生阅读面和知识面。并开展多种形式的比赛，如诗歌背诵比赛，成语大赛，演讲比赛等以提高学生对语文的学习兴趣，丰富学生的课后读书生活，大大提高了学生学语文的热情。
二、 关爱学生，注重培优补差和心理辅导。
在完成正常的教学任务的同时，我们关爱每个学生，给他们以信心、勇气。课后，我们语文组的老师还经常和学生、班主任以及家长进行频繁的交流，使学生端正学习态度，明确学习目标，减轻学生的学习负担，此外，我们还根据每一次的考试成绩，及时了解学生不同情况，因材施教，针对学生的不同，对他们进行培优补差，进一步提高学生的成绩，使学生充满学习的热情和学习的信心。
三、 注重教研，硕果累累
在2006到2008这三年中，我们组取得了优异的成绩。组长柴亚娟老师被推举为常州市语文学科带头人、常州市“五一巾帼标兵”；徐红芬老师被选为06年感动武进骄傲人物、常州市德育先进工作者，被推荐为08年武进区三八红旗手；曹金鑫和云传瑶两位老师被推举为常州市语文骨干教师，其中，曹金鑫老师在常州市青年教师能力大赛中获一等奖，被授予常州市教学能手称号。刘芳老师在07年举行的常州市评优课中获一等奖。在08年举行的我校第一届“教坛新秀”和“教学能手”的比赛中，刘芳、张茹萍和周红分别获得“教学能手”和“教坛新秀”的光荣称号。在11月举行的我校第二届“教坛新秀”和“教学能手”的比赛中，我备课组的严祝芬和张红两位老师分别获得“教学能手”和“教坛新秀”的光荣称号。在07年举行的青年教师形象大赛中，曹金鑫和王玉环两位老师也在高二组的比赛中胜出，另外，年轻教师还积极参加学校举行的师德演讲比赛和大合唱比赛，王玉环老师在演讲中获第一名的好成绩。
在教学之余，我们组老师还积极进行教学研究，近三年我们组有60多篇论文在省市级刊物上发表。
总的来说，在近三年中我们取得了不少成绩；当然，我们不会骄傲自满，我们会以此为起点，创造更加辉煌的成绩。
负责人：柴亚娟
2009年2月
省前中2006年“春雨五一巾帼标兵岗”工作计划
为积极响应常州市妇联提出的“巾帼建功”号召，我们省前中女教职工在校领导关心支持下，在工会领导的支持下，围绕科教兴区战略，在新的一年里，根据我校的实际情况，成立了“春雨”巾帼标兵岗，组长：柴亚娟，组员有徐红芬，刘芳，陆文英，李彗，周虹，张红，王玉环，樊妙奇，张艳红，宋占波，冯慧敏，陈云侠，曹金鑫。我们制定的计划如下：
一、加强政治思想教育，提高职业道德素质
1、加强女教职工的政治理论学习。认真组织女教职工学习各类重要文件，学习有关教育理论，引导女教职工在教育、教学改革中勇于实践，大胆创新；学习有关妇女工作法规，贯彻落实《中国教育改革和发展纲要》。
2、强化女教职工的师德师风建设。组织女教师学习殷秀梅的优秀事迹，学习陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献精神。组织女教职工学习《教师法》、《公民道德实施纲要》、《中共中央、国务院关于深化改革，全面推进素质教育的决定》。充分认识在新形势下教育的先导性、基础性地位。
3、与时俱进，不断学习，更新观念。促使女教工积极投身各种学习与改革，在女教职工中倡导解放思想、更新观念、增强竞争意识，培养创新能力，更新教学内容和教育手段，提高女教职工敬业爱岗、科学育人的水平，以出色的工作业绩树立起具有鲜明时代特色的女教师形象。
4、关心青年女教职工的健康成长，加强对年青女教师的培养。校女工组织注意配合党组织和学校行政开好“三立”座谈会，做好女教职工的政治思想工作，注重培养女教师，特别是青年教师的成长，创造条件让她们多外出学习。
二、继续教育，努力提高女教职工的教学业务能力
1． 随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化，对教师队伍的整体文
化，整体素质提出了更高的要求。为此，我们围绕建设一支高素质的女教工队伍，以发展优质教育，建立终身教育体系为目标，以区教育工会女工委提出的“巾帼育人创新”活动为主题，结合我校的实际，继续开展“青蓝工程”、“师徒结对”活动，促使青年教师迅速成长。
2、引导女教职工转变教育观念，更新教育内容和教学手段，不断增强创新意识，增大知识储备。主要通过抓好继续教育工作，积极支持和鼓励女教师参加各种培训和进修，提高女教师学历层次和业务水平。鼓励女教师报考教育学硕士。
3、鼓励女教职工积极参加科研教改，不断提高女教工的业务素质和能力。以课题为依托，营造浓厚的科研氛围，鼓励女教师积极撰写论文，参加区市级的各类评优课的活动。
4、争做好老师，积极主动做好班主任工作，与男教师共创前中辉煌。
四、 以人为本，增强女教职工队伍的身体素质
当今紧张的工作节奏，给女教工心理、学习、业务等方面带来压力。为给女教工减压，校女工委除在政治上关心她们外，还准备结合实际开展丰富多彩的有益女教工身心健康的活动。
1、 围绕科学、健康、创新的主题，聘请名教授举办“心理健康知识讲座”、“妇女保健知识讲座”等各种类型的讲座、培训活动。校女工组织还通过开展健身操、乒乓球、羽毛球、蓝球，组织女教工外出参观学习等形式活跃女教工的文化生活，寓教于乐，既锻炼了身体，又陶冶了情操。
2、 学法、用法，维护女教工合法权益。组织女教工学习《妇女权益保障法》《婚姻法》、《女职工劳动保护条例》等法律法规，通过举办培训班，让女教职工参与、提高依法维护自身合法权益的认识。同时，举办 “好妻子、好母亲、好教师”主题座谈会。
3、 3、落实女职工劳动保护、维护女教工特殊利益。女教工住房分配、评职晋升、福利待遇、进修学习等方面与男教师享有同等的待遇。同时，重视女教工孕产期、计划生育假等待遇的落实，为争取她们的权益向学校提出合理建议。对生病住院的女教工进行探访，并为她们解决一些实际困难。定期组织妇检、发现患病的，马上给予联系治疗，解决了女教工的后顾之忧。
以上是本年度本岗计划， 力争在年内完成计划。