华商银行代客理财产品客户权益须知

- 个人投资者适用

尊敬的华商银行个人理财客户：

您好。为便于您顺利在我行办理理财业务，请仔细阅读以下客户权益内容，选择适合产品并维护自身权益，任何疑问请咨询我行客户经理。

一、理财产品办理流程

我行个人理财产品可通过营业柜台进行认购，其中认购主流程如下：

二、风险测评流程

1、客户风险承受能力评估采用《华商银行客户风险承受度评估问卷》进行，您须回答涉及自身财务状况、投资经验、投资风格、投资目的、风险承受能力五个方面共10小题, 得出风险测评结果。

2、客户首次认购理财产品前必须在我行网点进行风险承受能力评估，有效期1年，期间认购理财产品无需再次测评；若您超过1年未再次进行风险承受能力评估或判断自身风险承受能力产生变化，应在我行网点或网上银行重新进行风险测评。

3、风险评估评级定义、及各评级与理财产品风险等级的匹配关系详见下表：

客户风险测评等级与理财产品风险等级匹配表

三、理财信息披露

1、理财产品收益率、产品终止或提前终止、产品延期、产品清算等信息, 我行将在银行网站发布公告，请您及时登录华商银行网站，或到华商银行各营业网点或拨打电话理财经理咨询。

2、重大事项披露和披露方式：对于我行认为已经、即将或可能对理财产品的全体投资者利益有重大影响的事项，我行在通过网站或/及银行认为适当的其他方式进行公告。

3、上述信息的披露渠道为网站公告，请您注意经常查阅，也可拨打电话咨询，您预留在华商银行的有效联系方式变更的，应及时于我行柜台办理信息更新。

四、客户咨询渠道及华商银行联系方式

若您在理财产品办理中有任何的疑问或不满，可拨打我行总机进行咨询或投诉，或莅临我行就近网点咨询我行客户经理。

本人已阅读并领取“华商银行代客理财产品客户权益须知”，充分了解理财产品办理流程和信息披露等方式。

投资者（签名）：

银行经办人（签名）：

日期：年月

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