商务礼仪在生活中的应用
摘要:随着经济的发展,商务礼仪在这扮演着重要的角色,在与国际贸易与经济高速发展的今天,礼仪对于商务谈判起着重要的应用,它是提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,让你的谈判能更顺利地进行。
关键词:礼仪 商务谈判 作用
一、礼仪和商务谈判的定义
二、礼仪是在人际交往中一定的、约定俗成程序方式来表现的。礼仪可以输三人
际交往中适用的艺术,一种交际方式或者交际方法,三人际交往中约定俗成的示人以尊重,友好的习惯的做法。从传播角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善友好的首选行为和惯用形式。
三、礼仪在商务谈判中起的作用
1有利于建立合作关系。
说话时期望受话人的赞同人类交际过程中共同的心理需求。在礼仪攸关的情况下,说话人可能会表达强烈的思想情感,从贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相反时避免矛盾产生。
2创造良好氛围,拉近双方距离。
作为一个招待商,一开始的合作伙伴可能大家对彼此的合作并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。在商务活动中,个人的仪表仪容,言谈举止都代表着他所代表的企业的形象。大方得体的举止言谈,高尚的道德情操,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,为企业带来更多的合作伙伴。
一个有教养的人该做到以下几点:
现代社会中,有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性,受到人们的欢迎,
总的来说,他们具有以下十大特征:
一、守时 无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到。他们懂得,即使是无意
迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。
二、谈吐有节 注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后
再去反驳或者补充对方的看法和意见。
三、态度和蔼 在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;
而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。
四、语气中肯 避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能
取得满意的效果。扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚
至使人讨厌。
五、注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或明确同意, 也不当着他人的面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等,而是
陈述己
见,分析事物,讲清道理。
六、不自傲 在与人交往相处时,从不强调个人特殊的一面,也不有意表现自
己的优越感。
七、信守诺言 即使遇到某种困难也不食言。自己谈出来的话,要竭尽全力去
完成,身体力行是最好的诺言。
八、关怀他人 不论何时何地,对妇女、儿童及上了年纪的老人,总是表示出
关心并给予最大的照顾和方便。
九、大度 与人相处胸襟开阔,不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见,甚
至断绝来往。
十、富有同情心 在他人遇到某种不幸时,尽量给予同情和支持。
我们要在日常的生活中注重实践,避免误区,结合理解知识培养自己良好的礼仪修养,同时也为自己以后的发展增加了筹码。总之,我觉得商务礼仪可上的很有价值也很有必要。
商务礼仪在生活中的应用
摘要:随着经济的发展,商务礼仪在这扮演着重要的角色,在与国际贸易与经济高速发展的今天,礼仪对于商务谈判起着重要的应用,它是提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,让你的谈判能更顺利地进行。
关键词:礼仪 商务谈判 作用
一、礼仪和商务谈判的定义
二、礼仪是在人际交往中一定的、约定俗成程序方式来表现的。礼仪可以输三人
际交往中适用的艺术,一种交际方式或者交际方法,三人际交往中约定俗成的示人以尊重,友好的习惯的做法。从传播角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善友好的首选行为和惯用形式。
三、礼仪在商务谈判中起的作用
1有利于建立合作关系。
说话时期望受话人的赞同人类交际过程中共同的心理需求。在礼仪攸关的情况下,说话人可能会表达强烈的思想情感,从贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相反时避免矛盾产生。
2创造良好氛围,拉近双方距离。
作为一个招待商,一开始的合作伙伴可能大家对彼此的合作并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。在商务活动中,个人的仪表仪容,言谈举止都代表着他所代表的企业的形象。大方得体的举止言谈,高尚的道德情操,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,为企业带来更多的合作伙伴。
一个有教养的人该做到以下几点:
现代社会中,有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性,受到人们的欢迎,
总的来说,他们具有以下十大特征:
一、守时 无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到。他们懂得,即使是无意
迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。
二、谈吐有节 注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后
再去反驳或者补充对方的看法和意见。
三、态度和蔼 在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;
而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。
四、语气中肯 避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能
取得满意的效果。扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚
至使人讨厌。
五、注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或明确同意, 也不当着他人的面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等,而是
陈述己
见,分析事物,讲清道理。
六、不自傲 在与人交往相处时,从不强调个人特殊的一面,也不有意表现自
己的优越感。
七、信守诺言 即使遇到某种困难也不食言。自己谈出来的话,要竭尽全力去
完成,身体力行是最好的诺言。
八、关怀他人 不论何时何地,对妇女、儿童及上了年纪的老人,总是表示出
关心并给予最大的照顾和方便。
九、大度 与人相处胸襟开阔,不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见,甚
至断绝来往。
十、富有同情心 在他人遇到某种不幸时,尽量给予同情和支持。
我们要在日常的生活中注重实践,避免误区,结合理解知识培养自己良好的礼仪修养,同时也为自己以后的发展增加了筹码。总之,我觉得商务礼仪可上的很有价值也很有必要。