组织内部沟通方法

第一讲 组织内部沟通的重要性(上)

一、组织内部沟通能力重要性

? 某企业家对人才的两个要求

第一个要求,有婚外恋的人不要。理由是一个人对老婆都不忠诚,怎么可能对企业忠诚? 第二个要求,不会拍马屁的人不要。理由是拍马屁就是向上沟通。一个人连向上沟通都不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。

? “拍马屁”有两种

一种是真拍。真心的称赞对方,欣赏对方;

一种是假拍。虚情假意的瞎拍,特别是在组织内部。

所以,不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业人。

我们在组织内部工作,不管是企业还是政府机关,还是非盈利机构,或是学校,都需要两种能力。第一种是沟通能力。第二种是除了沟通能力之外的其他所有能力,包含学历、知识、技能等。

良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福的获得率达到85%以上。沟通能力不足是我们国内很多企业中空降部队阵亡率高的最主要的原因之一。

二、职业人必须学会与别人相处

? 四种人与人相处的方式:

① 以暴力、威胁、欺骗等操纵手段,从别人身上强取所需;

② 以奉承、依赖强者、苦肉计等手段来争取同情、关心,以获得自己所求的东西; ③ “站在公平对待条件上”与人交往,既能给予对方所需要的,亦能从对方获得自己所需;

④ 能与别人和乐相处而无损于自己和他人的自我管理的一种艺术,即良好的人际关系。 {案例1}

很多企业内部都挂了一个横幅,调幅的内容是:“今天工作不努力,明天努力找工作。”这是威胁。以前挂还可以,现在千万要摘下来。因为员工一边工作一边想,我今天就不努力工作,今天就努力去找工作。一个星期以后,找到工作便辞职了。所以不要威胁人。 {案例2} 某著名相声演员,有一次被摄像头拍到进入某个场所,拍的那个人就威胁他说:“你给我20万,否则我就把你的录像带公开。”那个相声演员不仅没给他20万,且将他告上法庭,他被判坐了一年半的牢。

第一讲 组织内部沟通的重要性(上)

一、组织内部沟通能力重要性

? 某企业家对人才的两个要求

第一个要求,有婚外恋的人不要。理由是一个人对老婆都不忠诚,怎么可能对企业忠诚? 第二个要求,不会拍马屁的人不要。理由是拍马屁就是向上沟通。一个人连向上沟通都不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。

? “拍马屁”有两种

一种是真拍。真心的称赞对方,欣赏对方;

一种是假拍。虚情假意的瞎拍,特别是在组织内部。

所以,不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业人。

我们在组织内部工作,不管是企业还是政府机关,还是非盈利机构,或是学校,都需要两种能力。第一种是沟通能力。第二种是除了沟通能力之外的其他所有能力,包含学历、知识、技能等。

良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福的获得率达到85%以上。沟通能力不足是我们国内很多企业中空降部队阵亡率高的最主要的原因之一。

二、职业人必须学会与别人相处

? 四种人与人相处的方式:

① 以暴力、威胁、欺骗等操纵手段,从别人身上强取所需;

② 以奉承、依赖强者、苦肉计等手段来争取同情、关心,以获得自己所求的东西; ③ “站在公平对待条件上”与人交往,既能给予对方所需要的,亦能从对方获得自己所需;

④ 能与别人和乐相处而无损于自己和他人的自我管理的一种艺术,即良好的人际关系。 {案例1}

很多企业内部都挂了一个横幅,调幅的内容是:“今天工作不努力,明天努力找工作。”这是威胁。以前挂还可以,现在千万要摘下来。因为员工一边工作一边想,我今天就不努力工作,今天就努力去找工作。一个星期以后,找到工作便辞职了。所以不要威胁人。 {案例2} 某著名相声演员,有一次被摄像头拍到进入某个场所,拍的那个人就威胁他说:“你给我20万,否则我就把你的录像带公开。”那个相声演员不仅没给他20万,且将他告上法庭,他被判坐了一年半的牢。


相关内容

  • 内部审计具体准则(2014年1月1日施行)
  • 第2101号内部审计具体准则--审计计划 第一章 总 则 第一条 为了规范审计计划的编制与执行,保证有计划.有重点地开展审计业务,提高审计质量和效率,根据<内部审计基本准则>,制定本准则. 第二条 本准则所称审计计划,是指内部审计机构和内部审计人员为完成审计业务,达到预期的审计目的,对审 ...

  • 正确认知组织内部沟通
  • 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ● 明白组织内部人与人的相处方式: ● 认识沟通与IQ.AQ.EQ的关系: ● 掌握建立人际关系的四张王牌: ● 学会组织内部与人的相处之道. 正确认知组织内部沟通 一.组织内部沟通的重要性 在组织内部工作,不管是企业还是政府机关,非盈利机构还是学校,都应当具备 ...

  • 内部审计人员如何做好沟通
  • 内部审计人员如何做好沟通 第一部分 内部审计沟通方式及其有效性和及时性 有效沟通是内部审计日常工作的重要组成部分,贯穿于审计的整个过程.有效地沟通交流,可化解误会.消除矛盾和解决问题.反之,则影响审计工作开展.要提高审计项目质量,与被审计单位的沟通交流是关键.沟通既是内部审计工作者必备的素质要求,也 ...

  • 我国企业内部管理沟通问题及对策研究
  • 2009年第7期(总第222期) 学术 论坛 NO.7,2009 ACADEMICFORUM (CumulativelyNO.222) 我国企业内部管理沟通问题及对策研究 陈康敏李斌 [摘要]在信息时代,管理沟通在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用.企业管理的成败,缘于管理者之间.管理者和员工之间 ...

  • 组织内部沟通方法-文档
  • 第一讲 组织内部沟通的重要性(上) 一.组织内部沟通能力重要性 某企业家对人才的两个要求 第一个要求,有婚外恋的人不要.理由是一个人对老婆都不忠诚,怎么可能对企业忠诚? 第二个要求,不会拍马屁的人不要.理由是拍马屁就是向上沟通.一个人连向上沟通都不会,更不可能向左右沟通和向下沟通. "拍马 ...

  • 三合一内审检查表汇编
  • 技术中心 一体化条款 标准条款 检查内容 1. 部门组织结构(部门介绍) 2. 部门职责文件 3. 岗位说明书 1. 部门内部沟通方式.内容 2. 与外部沟通的活动.内容 备注 职责和权限 E:4.4.1 结构和职责 O:4.4.1结构和职责 内部沟通 E:4.4.3协商和沟通 O:4.4.3信息交 ...

  • 江苏自考30466员工关系管理
  • 高纲1346 江苏省高等教育自学考试大纲 30466 员工关系管理 南京大学编 江苏省高等教育自学考试委员会办公室 Ⅰ 课程性质与课程目标 一.课程性质和特点 员工关系管理课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业本科段的一门专业基础课程. 该课程内容涵盖了员工关系管理的基础理论.劳动关系管理.员 ...

  • 内部控制概念要素原则方法
  • 内部控制是指一个单位的各级管理层,为了保护其经济资源的安全.完整,确保经济和会计信息的正确可靠,协调经济行为,控制经济活动,利用单位内部分工而产生的相互制约,相互联系的关系,形成一系列具有控制职能的方法.措施.程序,并予以规范化,系统化,使之成为一个严密的.较为完整的体系.是用来协调经济行为.控制经 ...

  • 外部审计证据的证明力问题
  • 外部证据 外部证据指由被审计单位以外的,与被审事项有一定联系的第三者提供的相关证据.外 部证据除有关单位提供的业务询证证据和书面证明以外,还包括有不在书面证据范围内的有关实物证据和外部人员的陈述等. 具体地讲,外部书面证据形式有两类. 第一类包括应收账款的回函.被审计单位的律师或其他独立专家关于被审 ...