物业主任工作职责
一、 岗位说明
部门:物业部
岗位:物业主任
直属主管:物业服务中心物业经理
二、 工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:周一至周六(或周日),每周工作四十小时,每天午餐休息时间一小时 辞职申请:提前一个月(试用期提前半个月)
三、 工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服。
工作餐:公司自定
带薪年假:公司自定
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
四、 职责概述
在物业服务中心物业经理的领导下,对中心物业实施全面管理。
五、 岗位职责
1、 熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好中心物业管理
2、 负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则幷付
诸落实执行;
3、 组织物业管理绿化、清洁等外判工作,草拟外判合同细则;
4、 督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;
5、 主持物业部的工作,安排下属员工的工作,定期报送各项报表;
6、 协助物业经理处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管
部门的工作,协调好关系,对外公关业务,协调社会有关部门的工作,解决一些涉及公司形象的问题;
7、 积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴;
8、 会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系
幷解决;
9、 分配物业助理工作,按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋
升、加薪、解雇意见;
10、 熟悉业户情况,建立健全业户档案;
11、 监督助理接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,幷正确处
理;
12、 建立回访制度,主动征求意见,传达物业服务中心的各项规定、通知;
13、 负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评;
14、 熟悉中心建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;
15、 严格对违规、违章行为执罚;
16、 掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法
17、 协助物业服务中心策划一些有益身心的活动方案;
18、 检查督遵中心各区域的安全管理工作,协同管理部筹划、筹备物业安全管理的
全面防范计划、措施;对整个小区内的安全防范作、日常工作进行疏导;
19、 协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作,安排特殊情况下的逃生演习,
熟悉物业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度;
20、 执行对部门员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识;
21、 在物业经理外出时,负责整个中心的各项物业工作;
22、 检查督促下属工作开展过程,审阅下属每周工作日记、每月工作总结和下月计
划;
23、 完成物业经理交待的各项工作任务;
物业主任工作职责
一、 岗位说明
部门:物业部
岗位:物业主任
直属主管:物业服务中心物业经理
二、 工作要求
劳动纪律:遵守公司的各项规章制度
工作时间:周一至周六(或周日),每周工作四十小时,每天午餐休息时间一小时 辞职申请:提前一个月(试用期提前半个月)
三、 工作待遇
工作制服:由公司提供统一的工作服。
工作餐:公司自定
带薪年假:公司自定
员工福利:享有国家规定的各种福利待遇
试用期:三个月
四、 职责概述
在物业服务中心物业经理的领导下,对中心物业实施全面管理。
五、 岗位职责
1、 熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好中心物业管理
2、 负责制订、完善中心物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则幷付
诸落实执行;
3、 组织物业管理绿化、清洁等外判工作,草拟外判合同细则;
4、 督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;
5、 主持物业部的工作,安排下属员工的工作,定期报送各项报表;
6、 协助物业经理处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管
部门的工作,协调好关系,对外公关业务,协调社会有关部门的工作,解决一些涉及公司形象的问题;
7、 积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴;
8、 会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系
幷解决;
9、 分配物业助理工作,按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋
升、加薪、解雇意见;
10、 熟悉业户情况,建立健全业户档案;
11、 监督助理接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,幷正确处
理;
12、 建立回访制度,主动征求意见,传达物业服务中心的各项规定、通知;
13、 负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评;
14、 熟悉中心建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;
15、 严格对违规、违章行为执罚;
16、 掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法
17、 协助物业服务中心策划一些有益身心的活动方案;
18、 检查督遵中心各区域的安全管理工作,协同管理部筹划、筹备物业安全管理的
全面防范计划、措施;对整个小区内的安全防范作、日常工作进行疏导;
19、 协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作,安排特殊情况下的逃生演习,
熟悉物业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度;
20、 执行对部门员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识;
21、 在物业经理外出时,负责整个中心的各项物业工作;
22、 检查督促下属工作开展过程,审阅下属每周工作日记、每月工作总结和下月计
划;
23、 完成物业经理交待的各项工作任务;