向您承诺征文：
感动无处不在
在我们的身边随时发生着很多感人的事迹，时刻涌现着可歌可敬的人
----题记
回顾 “向您承诺”活动开展的这一年来，在此活动中所经历的事情，点点滴滴，历历在目。我身边有着很多可敬、可歌的事情在时刻发生，值得我好好的学习和深深的思考。他们作为滁烟人，热情昂扬的工作在各自平凡而又重要的岗位上，在他们的身上我看到了一种奉献，一种精神，一种责任，一种承诺。
承诺是一种责任！“责任”，从语文角度解释，是“自己分内的事情”，也就是必须要做的是自己应该做的事；从法律角度上讲，责任就是一种义务，是相对于权利而言，是自己必须要履行的一种职责。责任也是一种使命、是一种动力、是一种品质、是一种追求、是一种境界。在我们滁州烟草营销的队伍里，承诺和责任并重，深深存在于我们每一个人平凡而充实的工作中。
天长烟草公司营销部的李贻德，是一名农网线上的老客户经理。记得我刚来营销部上班不久，因业务上的不熟悉，而我所服务的片区和李贻德服务的片区紧紧相连，在领导安排下他带了我几天，在我第一天随他走访市场时。正巧，他负责的片区有位零售客户新开业。由于新开业，店里很忙乱。
李贻德就带我一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、粘贴标签，一边向客户详细讲解各种卷烟的特点，一边向我简述如何向顾客介绍卷烟等，一直忙到快要中午，我们才离开。当客户得知李贻德还没吃早饭时，打算请他吃完饭再走。他用手擦了擦额头上的汗水，微笑着说：“不用客气，这是我们的工作，我先走了，有事请给我打电话。”
在以后的市场走访中，他又定期到这位客户家走访，指导客户的卷烟经营，向其通报货源信息，宣传公司的营销政策等等。这点点滴滴都是烟草人对零售客户的一片深情，是一种无声的承诺。
记得我作为一名光荣而又神圣的金叶卫士时，发生在专卖工作中的很多感人的事迹，仿佛就在昨天，让我时刻回想。
也许有人会说，作为一名普通的烟草职工，你能维护什么国家利益呢？对于这个问题，天长烟草公司三中队的赵正勇同志用实际行动作了最好的回答。赵正勇是一名资深的巡查员。在一次夜间执法检查中，检查到天长城区天宝路的客户郭某违法经营卷烟时，赵正勇几次做工作，都被蛮横地挡了回来，不配合他的工作。最后，店主郭某不但无理取闹，还打伤了他的头部和鼻梁骨。同事们愤怒了，他的朋友也纷纷打抱不平，说要给他讨个说法。其老母亲既心疼又生气，对他哭诉：“你又不是个领导，为了公家的事，你值得吗？”赵正勇却冷静地说：“烟草执法是我的本职工作，她赋予了
我为消费者服务，如果有人损害了国家的利益和消费者的利益，我就应该维护！”他耐心地说服了家人，在第二天头上裹着绷带，鼻梁上贴着膏药，又重新上门做说服教育工作。面对这样的专卖队员，面对赵正勇有理、有节的说服，店主郭某面有愧色，心甘情愿地接受了处理。你能说这样一名普通专卖队员，他没有维护国家利益的权利吗？也许，作为一名普通职工，他们的力量太小了，但是千万溪流汇聚成大海，每朵浪花一样澎湃！如果没有每一个烟草职工的辛勤劳动，烟草行业对国家的巨大贡献又从何谈起呢？
普通的专卖队员作为一群烟草行业的守护神，时刻保护着市场的秩序，维护着市场的稳定，他们没有壮语豪言，他们没有惊天动地的光辉事迹。他们将委屈、泪水咽到肚子里……这就是承诺！一种感天动地的承诺。
在电子结算还没有完全普及的时候，我们的送货员面对用一大包零钱来交纳1000多元的烟款的客户时，他们没有怨言，微笑着、愉快地清点清楚收下。当专卖队员在市场执法时面对有的客户无理指责和蛮横态度时，他们没有气馁，继续着自己的工作，维护着市场的稳定，保护着消费者的权益。当客户经理在市场拜访时面对客户的严厉质问，紧俏烟为什么供应量那么少，是不是被你们做了“人情”？畅销烟为什么老是断货的问题时，作为滁州烟草人的他们什么都没有说。因为他们知道，他们代表的是国家利益，每收回一分
钱，就是为国库充盈做了一份贡献。面对违法分子的拉拢和威协，他们挺起胸膛，义正辞严。因为他们知道，只要他们筑起坚固的防线，带给广大消费者的就是放心和公平。面对客户对货源供应的质问时，他们面带微笑，尽力解释，并帮助客户做好卷烟订购的参谋，争取着客户的谅解，尽量树立起烟草行业的亲切、公平、无私的形象。作为消费者，当您悠然点起一支香烟吞吐的时候，您是否会想到，我们烟草人为您做了多少吗？你能说，他们这不是一种承诺吗？是的，这就是承诺！是对客户的承诺，对消费者的承诺，对国家和大众的承诺。
发生在我们身边的还有很多这样那样的感人事迹，就像天上的繁星数也数不清。他们注定是一些无名英雄，为着滁州烟草的明天更加辉煌，默默地奉献着自己的光和热。他们永远扎根在客户和消费者的心中，为着国家利益和消费者的利益，用实际行动无声地承诺着，客户满意就是我们永恒的追求！
作为一名光荣的滁烟人，我深深地爱着我的职业，我心中一直有一个深深的情结，不管以后人们是否记得，伟大的中国烟草光辉的事业大厦上，都有我和我的同事们的一砖一瓦，国家利益的海洋中，都有我们滁烟人的一点一滴!
天长营销部：邵燮昌
向您承诺征文：
感动无处不在
在我们的身边随时发生着很多感人的事迹，时刻涌现着可歌可敬的人
----题记
回顾 “向您承诺”活动开展的这一年来，在此活动中所经历的事情，点点滴滴，历历在目。我身边有着很多可敬、可歌的事情在时刻发生，值得我好好的学习和深深的思考。他们作为滁烟人，热情昂扬的工作在各自平凡而又重要的岗位上，在他们的身上我看到了一种奉献，一种精神，一种责任，一种承诺。
承诺是一种责任！“责任”，从语文角度解释，是“自己分内的事情”，也就是必须要做的是自己应该做的事；从法律角度上讲，责任就是一种义务，是相对于权利而言，是自己必须要履行的一种职责。责任也是一种使命、是一种动力、是一种品质、是一种追求、是一种境界。在我们滁州烟草营销的队伍里，承诺和责任并重，深深存在于我们每一个人平凡而充实的工作中。
天长烟草公司营销部的李贻德，是一名农网线上的老客户经理。记得我刚来营销部上班不久，因业务上的不熟悉，而我所服务的片区和李贻德服务的片区紧紧相连，在领导安排下他带了我几天，在我第一天随他走访市场时。正巧，他负责的片区有位零售客户新开业。由于新开业，店里很忙乱。
李贻德就带我一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、粘贴标签，一边向客户详细讲解各种卷烟的特点，一边向我简述如何向顾客介绍卷烟等，一直忙到快要中午，我们才离开。当客户得知李贻德还没吃早饭时，打算请他吃完饭再走。他用手擦了擦额头上的汗水，微笑着说：“不用客气，这是我们的工作，我先走了，有事请给我打电话。”
在以后的市场走访中，他又定期到这位客户家走访，指导客户的卷烟经营，向其通报货源信息，宣传公司的营销政策等等。这点点滴滴都是烟草人对零售客户的一片深情，是一种无声的承诺。
记得我作为一名光荣而又神圣的金叶卫士时，发生在专卖工作中的很多感人的事迹，仿佛就在昨天，让我时刻回想。
也许有人会说，作为一名普通的烟草职工，你能维护什么国家利益呢？对于这个问题，天长烟草公司三中队的赵正勇同志用实际行动作了最好的回答。赵正勇是一名资深的巡查员。在一次夜间执法检查中，检查到天长城区天宝路的客户郭某违法经营卷烟时，赵正勇几次做工作，都被蛮横地挡了回来，不配合他的工作。最后，店主郭某不但无理取闹，还打伤了他的头部和鼻梁骨。同事们愤怒了，他的朋友也纷纷打抱不平，说要给他讨个说法。其老母亲既心疼又生气，对他哭诉：“你又不是个领导，为了公家的事，你值得吗？”赵正勇却冷静地说：“烟草执法是我的本职工作，她赋予了
我为消费者服务，如果有人损害了国家的利益和消费者的利益，我就应该维护！”他耐心地说服了家人，在第二天头上裹着绷带，鼻梁上贴着膏药，又重新上门做说服教育工作。面对这样的专卖队员，面对赵正勇有理、有节的说服，店主郭某面有愧色，心甘情愿地接受了处理。你能说这样一名普通专卖队员，他没有维护国家利益的权利吗？也许，作为一名普通职工，他们的力量太小了，但是千万溪流汇聚成大海，每朵浪花一样澎湃！如果没有每一个烟草职工的辛勤劳动，烟草行业对国家的巨大贡献又从何谈起呢？
普通的专卖队员作为一群烟草行业的守护神，时刻保护着市场的秩序，维护着市场的稳定，他们没有壮语豪言，他们没有惊天动地的光辉事迹。他们将委屈、泪水咽到肚子里……这就是承诺！一种感天动地的承诺。
在电子结算还没有完全普及的时候，我们的送货员面对用一大包零钱来交纳1000多元的烟款的客户时，他们没有怨言，微笑着、愉快地清点清楚收下。当专卖队员在市场执法时面对有的客户无理指责和蛮横态度时，他们没有气馁，继续着自己的工作，维护着市场的稳定，保护着消费者的权益。当客户经理在市场拜访时面对客户的严厉质问，紧俏烟为什么供应量那么少，是不是被你们做了“人情”？畅销烟为什么老是断货的问题时，作为滁州烟草人的他们什么都没有说。因为他们知道，他们代表的是国家利益，每收回一分
钱，就是为国库充盈做了一份贡献。面对违法分子的拉拢和威协，他们挺起胸膛，义正辞严。因为他们知道，只要他们筑起坚固的防线，带给广大消费者的就是放心和公平。面对客户对货源供应的质问时，他们面带微笑，尽力解释，并帮助客户做好卷烟订购的参谋，争取着客户的谅解，尽量树立起烟草行业的亲切、公平、无私的形象。作为消费者，当您悠然点起一支香烟吞吐的时候，您是否会想到，我们烟草人为您做了多少吗？你能说，他们这不是一种承诺吗？是的，这就是承诺！是对客户的承诺，对消费者的承诺，对国家和大众的承诺。
发生在我们身边的还有很多这样那样的感人事迹，就像天上的繁星数也数不清。他们注定是一些无名英雄，为着滁州烟草的明天更加辉煌，默默地奉献着自己的光和热。他们永远扎根在客户和消费者的心中，为着国家利益和消费者的利益，用实际行动无声地承诺着，客户满意就是我们永恒的追求！
作为一名光荣的滁烟人，我深深地爱着我的职业，我心中一直有一个深深的情结，不管以后人们是否记得，伟大的中国烟草光辉的事业大厦上，都有我和我的同事们的一砖一瓦，国家利益的海洋中，都有我们滁烟人的一点一滴!
天长营销部：邵燮昌