细节决定成败心得体会
经过细节决定成败的培训,我受益匪浅。这次培训对我们在工作岗位上的慢慢进步与提升有很大的帮助。在我看来,细节之所以与能够决定成败,不仅与现实的社会规律有关,还与我们自身的内在条件有着密不可分的关系,所谓个人的素质,并不指你的学历有多高,你受过的教育有多好,而更多的在于你在办事,处理事情方面所采取的方式方法以及态度。
我们作为服务行业,若只一味追求效率,不把业主的事当作自己的事,重视细节的一笔一划,所谓久走夜路要撞鬼,多行不义必自毙,是肯定要吃亏的。
我知道,我公司是一所“踏踏实实做人,认认真真做事”的公司,作为公司一名新成员,在学习业务知识的同事,我也要端正自己的态度,从细节上武装自己,真真正正从自身开始做到踏实和认真。
书中提到了“千里之堤,毁于蚁穴”这句成语。从个人来看,细节遍布在工作大堤上,哪怕只有一个细节处理得不够仔细,就有可能变成溃堤的蚁穴。
然而从公司角度上来看,任何一个部门,工作中的一个环节,只要处理得不够科学、仔细,都会更会影响到客户的服务需求,进而影响到公司的形象和声誉。
书中提到的好多案例,真真切切的使我感动,原来,如此之小的一个环节,如此之不起眼的一个细节竟能带来如此之大的效应。
工作中,也许很多人会认为,我们是在为公司办事,所以偶尔敷衍了事,不认真对待所处理的事情,殊不知,自己在这些不认真的细节方面失去了一次次的锻炼自我的机会,领导们并不是天生就有领导的天分,而是他们会更注重细节,一点一滴的细节堆积成最后的经验,乃至于最后的成功。工作办事并不单纯的在为公司办事,更多的也是在提高自己,锻炼自己,在另一个方面考虑:自己多经历一些事情,多处理一些公司事务,慢慢的,渐渐的,这些都已成了自己宝贵的经验,这些宝贵的经验就是你最后升职的筹码。对于细节的追求,并非一朝一夕,而需要日复一日的磨练。要端正了态度,明确了自己的工作性质,然后再在日常工作中狠下功夫。最后才能达到胜利。
我会将注重细节这种精神一直贯穿于我的工作中,认真完成自己的工作任务,为公司做出更多的贡献,也为自己积攒更多的工作经验,投入一百分的热情,一百分的努力,保持自己良好的心态,每天快乐的面对每一天的工作。大家一起努力吧!
细节决定成败心得体会
经过细节决定成败的培训,我受益匪浅。这次培训对我们在工作岗位上的慢慢进步与提升有很大的帮助。在我看来,细节之所以与能够决定成败,不仅与现实的社会规律有关,还与我们自身的内在条件有着密不可分的关系,所谓个人的素质,并不指你的学历有多高,你受过的教育有多好,而更多的在于你在办事,处理事情方面所采取的方式方法以及态度。
我们作为服务行业,若只一味追求效率,不把业主的事当作自己的事,重视细节的一笔一划,所谓久走夜路要撞鬼,多行不义必自毙,是肯定要吃亏的。
我知道,我公司是一所“踏踏实实做人,认认真真做事”的公司,作为公司一名新成员,在学习业务知识的同事,我也要端正自己的态度,从细节上武装自己,真真正正从自身开始做到踏实和认真。
书中提到了“千里之堤,毁于蚁穴”这句成语。从个人来看,细节遍布在工作大堤上,哪怕只有一个细节处理得不够仔细,就有可能变成溃堤的蚁穴。
然而从公司角度上来看,任何一个部门,工作中的一个环节,只要处理得不够科学、仔细,都会更会影响到客户的服务需求,进而影响到公司的形象和声誉。
书中提到的好多案例,真真切切的使我感动,原来,如此之小的一个环节,如此之不起眼的一个细节竟能带来如此之大的效应。
工作中,也许很多人会认为,我们是在为公司办事,所以偶尔敷衍了事,不认真对待所处理的事情,殊不知,自己在这些不认真的细节方面失去了一次次的锻炼自我的机会,领导们并不是天生就有领导的天分,而是他们会更注重细节,一点一滴的细节堆积成最后的经验,乃至于最后的成功。工作办事并不单纯的在为公司办事,更多的也是在提高自己,锻炼自己,在另一个方面考虑:自己多经历一些事情,多处理一些公司事务,慢慢的,渐渐的,这些都已成了自己宝贵的经验,这些宝贵的经验就是你最后升职的筹码。对于细节的追求,并非一朝一夕,而需要日复一日的磨练。要端正了态度,明确了自己的工作性质,然后再在日常工作中狠下功夫。最后才能达到胜利。
我会将注重细节这种精神一直贯穿于我的工作中,认真完成自己的工作任务,为公司做出更多的贡献,也为自己积攒更多的工作经验,投入一百分的热情,一百分的努力,保持自己良好的心态,每天快乐的面对每一天的工作。大家一起努力吧!