辅导员队伍建设论文高校辅导员工作制度论文：
高校辅导员队伍制度化建设研究
摘 要：辅导员队伍建设是高校战略发展的重要有机组成部分，是开展大学生思想政治教育和现代化服务管理的骨干力量。围绕辅导员工作制度化建设、辅导员综合素质建设深入分析了高校辅导员队伍制度化建设方向，同时阐述了辅导员发展困境并提出完善对策。 关键词：高校辅导员;思想政治教育;制度化建设
1953年清华大学建立学生政治辅导员制度以来，辅导员成为我国高校中新角色，自此，高校辅导员制度成为我国高等教育体制中一项具有中国特色的学生教育管理制度，其制度化建设伴随着我国高等教育事业。
1 高校辅导员工作制度化建设
1.1 高校辅导员的角色定位和工作本质
中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（简称教育部24号令）等一系列文件，明确了高校辅导员的角色定位：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是教师和管理队伍的重要组成部分。这就要求辅导员理所当然地担负起日常思想政治教育和学生管理的双重任务，担当着既是学生的师长，又是学生的朋友的双重身份。 随着改革开放的不断加深，新形势的不断发展，处于时代变革前
沿的高校也迎来了新的机遇和挑战，从以前的“产品培育”模式为主的精英教育逐渐演变成当前的“以人为本”的大众化教育，高校辅导员的工作职责也由“教育和管理”演变成现在的“教育、管理和服务”三位一体的工作体系和要求。在当下处处凸显“以人为本”的时代，高校辅导员工作的实质就是为学生服务、为学校的办学目标服务。由于辅导员工作的特殊性，从而使之具有很多性质、特点，如基层性、直接性、复杂性、繁琐性等，但最本质的特点就是服务性。
我们确立和强调服务性，有利于辅导员思想上认识到位、树立以学生为本的正确观念，其本质就是强调辅导员的思想认识、精神状态、工作主体、核心和灵魂。因此，显现出许多特点，诸如主动性与预见性；系统性与针对性；以及动态性、思想性、方向性、创新性等。
1.2 高校辅导员的工作任务和内容
党的教育方针是培养德、智、体全面发展的具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人。这对高校辅导员工作的任务和内容提出了一定的要求，同时这也是对高校人才培养的性质和目标的方向性、原则性的规定。
高校辅导员的工作任务和内容大致表现在以下六个方面：
（1）大学生思想政治教育工作。大学生思想政治教育工作是高校辅导员工作的首要任务。如马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想学习和运用；党的路线、方针、政策的学习；爱国主义教育；世界观、人生观、价值观等理想信念的培养；思想品德；
校风、班风、学风“三风”建设；及审美观和心理健康等教育。思想政治教育的基本要求是观点要科学正确，选材要有针对性，方法途径要做到多样性和趣味性，还要注意到经常性和反复性。
（2）大学生行为的规范化管理工作。大学生行为的规范化管理工作是高校辅导员工作的主要任务。主要内容有大学生应当遵守的有关校规校纪，如作息制度、请销假、教寝室卫生；上课等考勤；学生档案材料；学年小结、评奖评优、贷款、勤工助学和减免学费等工作；大学生的文明行为要求；安全保卫、奖惩等管理。管理工作要做到一视同仁、平等对待，从严要求，按章办事，要做到量化、数据化，耐心细致，严肃认真；要做到制度化、规范化，并持之以恒。
（3）学风和班风建设。其主要内容是党团组织的建设，学生社团、学风班风、学生干部队伍、班级工作制度等建设。学生班级建设的基本要求是从基础抓起，强化目的性和针对性。以务实的态度，努力做到与时俱进，注意结合专业特点、积极做到建设内容的细、新和深。
（4）学生会队伍建设。学生会队伍建设是辅导员工作的基本任务，建设一个完备、结构合理的学生会队伍，将会全面激活学生工作，并使之量化分配，同时使其更加具有针对性、具体性和思想性。建设一支良好的学生会队伍，会使辅导员工作更加细致、有效，也会大大提高辅导员的工作效率。
（5）大学生社会实践。大学生社会实践是辅导员工作的重要任
务，其主要内容是党团组织活动，以及各项文体活动、社团和第二课堂活动；师范生基本功等就业活动，创先进班级先进个人和争“三好”活动，社会实践和调查活动等。开展大学生实践活动要努力做到面向多数对象，做到群众性和广泛性，要努力做到多样性、趣味性和生动性，要努力做到时代性、动态性和目的性，密切与所学专业的结合，努力为学生成才和就业服务。
（6）服务学生。其主要内容是为有困难的学生服务，为特困生服务，为考研的学生提供服务，以及为学生就业服务。做好服务工作的最基本要求是深刻认识服务工作的政策性强，利害关系突出的特点，努力增强服务意识，端正态度，提高服务能力和水平；要把合情、合理、合法三者紧密结合起来，既要热情细致周到，又要坚持原则性和政策性。
高校辅导员的工作任务和内容是动态的，不是一成不变的，具有时代性、年青性、高校性、思想政治性等特点。高校辅导员要努力通过自己的工作，对大学生的思想政治发挥引导作用，对大学生的行为规范发挥管理作用，对大学生的学习发挥促进作用，对大学生的时代精神发挥激励作用；对大学校园秩序的稳定发挥维护作用，对大学生的班团组织发挥指导作用。辅导员的工作是全校学生工作甚至是全部工作的基础。我们要充分认识到高校辅导员工作的重要性和必要性。 2 高校辅导员必备素质建设
作为高校辅导员，为顺利开展学生工作，应具备以下五方面的素
质：
具有较高的政治素质。高校辅导员在日常工作不可避免地要对学生进行思想理论教育，如果没有较好的理论水平和。
（1）较高的思想素质。用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识为学生树立学习的榜样。另外，作为高校辅导员不仅要加强对政治理论知识的熟悉掌握，而且要谙熟心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识，成为一专多能的专家。
（2）具有良好的沟通交际能力。在开展学生工作中，是否具有良好的沟通交际能力是对高校辅导员的职业素质进行衡量的一个重要指标，也是对作为辅导员应试具备的基本要求之一。沟通交际能力，就是与别人谈话聊天，进行言语沟通从而增进彼此间了解的能力。辅导员与学生在交谈过程中能否让学生感到亲切和信任，把辅导员当做自己的知心朋友，敞开心扉地把自己想法告诉他们，体现了一个辅导员的沟通交际能力的强弱和沟通交际水平的高低，这种能力在处理危机情况中尤其显得重要。
（3）具有勇于奉献的爱岗敬业精神。辅导员每天接触的都是与学生有关的事务性工作，面是相当大的，而他们所面对的工作对象—学生的思想也是日趋复杂的，如今在校大学生大多是90后，个性特点较为突出，思想观念比较前卫，容易出现极端分子，这就要求辅导员，平时应细心观察学生的言行，主动关心、亲近学生，与他们进行必要的交心谈心，及时进行疏导，对有可能出现的不稳定因素进行掌控并
采取措施予以制止。另外，辅导员日常学生事务性工作中，还包括学生干部的选拔与培养、贫困学生的认定、奖学金评比的审核以及学生学习成绩的监督等，做到实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，一视同仁、奖惩分明，注意自己的一言一行，应对自身肩负的重担负责。
（4）具有良好的组织协调能力。组织能力在教育管理工作的实施中起到了十分重要的作用，其最重要的就是发现人才，培养人才而后用好人才。从学生中选拔出优秀的学生干部，做到知人善任，调动好学生干部的工作积极性。而良好的协调能力同样是辅导员应具备的素质，日常学生工作会出现各种各样的情况，在复杂多变的环境下，在千丝万缕的关系中，处理好各种矛盾，及时解决问题，在各项工作中既体现原则性又不乏灵活性，这样才能处理好学生中的各种问题，真正履行好辅导员的职责。
（5）具有善于开拓创新的意识。随着改革开放的不断深入和对外开放的不断扩大，人们与国际社会的交往日趋频繁，不同思想文化间的相互影响、碰撞更加激烈。随着高科技的迅猛发展，以互联网为代表的高新传媒在为我们提供新的工作渠道和手段的同时，也使一些错误思潮和不良文化有了可乘之机。这些新情况、新问题给传统的思想政治教育工作提出了许多新课题、新挑战，要注重调动学校、社会、家庭各方面的积极性，连成一体，发挥最大的作用；要认真学习和积极吸取现代科技成果，更新观念，更新知识，更新工作设备和手段，
提高工作水平；要针对大学生思想观念的变化，精心设计新的活动形式和载体，满足不同年级、不同层次大学生需求，增加工作实效。 3 当前高校辅导员队伍建设困境与完善
3.1 当前高校辅导员队伍建设困境
当前高校辅导员队伍建设已经走上制度化、系统化、现代化管理轨道，同时面临辅导员困境，主要表现在以下四个方面：
3.1.1 背负过高的社会期望
根据教育部规定，高校专职辅导员要按1：200的比例配备，但是现在大部分高校的师生比例都超过这个规定，有的甚至达到1：400。在当前人们越来越关注大学生群体的思想、管理、安全等方面工作，全都由辅导员来负责，他们所要背负的社会期望太高。面对政出多门的学校，辅导员要扮演“政策执行者”的角色，要不折不扣地完成学校各部门布置的任务；面对思想活动、个性十足的学生，辅导员在充分尊重他们的同时，对他们严加约束，保证所有的学生不出意外，不越“雷池一步”；面对出于同一个目的的家长，辅导员要尽善尽美，像父母一样对学生悉心照顾，让家长放心。辅导员在扮演着不同角色时都要被赋于很高的期望，随着期望越来越大，辅导员的压力也越来越大，虽最终达成目标，但却付出了大量的心血，长此以往，身心疲惫。
3.1.2 思想教育主力军变勤杂工
辅导员是高校学生思想政治教育工作的主要力量，但由于辅导员
没有明确的硬性任务指标，高校一些人便把他们当作“闲人”或称为三不像“不像教师，不像行政，更不像学者”。学校机构精简后，几乎所有行政后勤机关都不直接对学生服务，各类烦琐事务统统往辅导员身上压。本该由财务处发放助学金、保卫处办理毕业生户口迁移、图书馆办理借书证、任课教师组织学生补考、 学生处办理毕业派遣、银行办理学生助学贷款……现在统统转嫁给辅导员，辅导员陷入庞杂的管理事务中，极大地削弱辅导员作为思想教育工作者的职能。
职业发展不明确。现行制度决定了辅导员是个过渡性职业，无法打持久战。全国高校辅导员平均职业寿命不到8年，比其他行业都短。由于辅导员本职工作发展空间狭小，日常工作压力大，相应的薪酬和地位却不高，学校对辅导员的长期发展没有一个明确的切实可行政策和制度，加之部分学生存在“在情感上抗拒辅导员、行政上惧怕辅导员、学术上轻视辅导员”的现象而产生失落心理，使大批喜欢和热爱这项工作的辅导员纷纷离开，另找出路。他们要么考研跳出去；要么转岗当公共理论课教师；要么转到行政管理部门。据有关部门统计，辅导员流失的高峰是工作后两年，很多人在工作第一年就提出转岗要求。全国各高校70％以上的辅导员正在读学位，他们的目标都是转行走人。因为同样是10年工龄，一毕业就搞专业教学的基本都评上了副教授，而当辅导员的顶多是个讲师。辅导员队伍的不稳定性，给学生管理工作了带来了不少的问题。
岗位知识最缺的职业。我国各高校现行的制度决定了辅导员是个
缺少专业辅导知识的职业,“缺乏职业知识深度是辅导员队伍留不住优秀人才的主要原因之一。”全国各高校在选择辅导员时，大多从本校本院的本科毕业生中留任，他们在大学期间学什么专业的都有，我国没有学生工作学相关专业培训机构和课程，辅导员职业寿命又短，各高校新招录的辅导员几乎未经专业培训即匆忙上岗，最多参加本省教育厅组织的短短的一个星期的培训，平时忙于繁杂的学生工作，也没有多少学习培训机会。这对越来越复杂的学生工作来说，是十分不利的。
3.2 改善高校辅导员现状的对策
近些年来，随着我国高等教育的不断发展，国家有关领导对加强和改进高校学生思想政治工作也有了新的认识和要求。
教育部高等学校思想品德课教学指导委员会副主任郑永廷说：西方发达国家每一所高校都有一栋楼作为学生辅导中心，辅导中心主任的地位、工资待遇仅次于校长，对校长负责，为学生服务。辅导员全部有博士学位。我国2000万大学生，80％毕业后工作专业不对口，专业技术都要重新学，就业后真正起作用的是思想教育的成果，是非智力因素在起作用。学生工作学没有理由不成为专门学科。
（1）改善社会环境，提高辅导员待遇。学校等有关部门应该引导社会对高校辅导员的定位不能过于简单或高不可攀。辅导员就是辅导员，他们只能扮演着辅导员的角色，承担着辅导员应该做的本职工作。只有社会给予高校辅导员正确的职业定位，他们才能把这份能够
承受得住的社会期望变成工作动力而非压力，只有在动力的前提下的激励，才能使社会期望变为现实的回归。对于辅导员的待遇，这也是非常现实的问题，理应缩小与学校其他岗位的收入差距。只有从根本上的激励，才能让高校辅导员真正感受到自己所从事工作的价值和成就，才能定下心来，把辅导员工作当作一项事业来做。
（2）返本还原，回归辅导员的工作重心。一直以来，高校里事务性工作的纠缠使得辅导员们疲于应付，使他们在高校里被定位为“全职保姆”、“消防员”、“勤务员”的角色，为学生的衣食住行等事务性日常工作整天忙得晕头转向，花费了全部精力，根本没有时间顾及思想政治教育工作，更谈不上对自我进行充电学习，长此以往，势必使辅导员对这些工作产生厌倦情绪。因此，教育主管部门及高校应调整相关政策、改革相关制度，给辅导员以工作上的减负，安排相关部门和人员分担日常的学生管理工作，给辅导员腾出点时间进行思想政治教育工作，还原辅导员的工作重心。这既符合国家教育部24号令的要求，也为高校辅导员队伍建设和辅导员未来职业发展提供坚实的基础和平台。
（3）探索规律，努力构建辅导员发展的新机制。近些年来，越来越多的有关高校人士认为，从人才战略的高度来认识大学生思想政治教育工作，建立辅导员职业化机制，使辅导员成为光荣的终身职业，吸引一大批优秀人才成为大学生思想政治教育工作的专家。
职业化、专业化和专家化将是辅导员工作和辅导员队伍建设的发
展方向，也是辅导员个人今后努力的方向。所以，高校应重视辅导员工作，重视辅导员队伍建设，重视辅导员个体发展，并且要树立“思想政治工作是门科学，辅导员队伍是高校的一支必不可少的专业技术队伍”的观念。加深对辅导员及他们所从事工作的认识，体会他们的艰辛，尊重他们的劳动成果，并在政策上给予保障，才能促使他们把辅导员工作当作自己的终身的职业来做，努力促进高校的和谐稳定的发展。
参考文献
［1］乔娟.论高校辅导员队伍建设所面临问题及对策［J］.内蒙古民族大学学报(社会科学版),2010,（2）.
［2］刘思达.职业自主性与国家干预［J］.社会学研究,2006,
（1）.
［3］季宜敬.自我效能感对高校辅导员工作影响的研究［J］.辽宁行政学院学报,2011,（2）.
［4］王松.对高校辅导员职业定位的探讨［J］.经济师,2011,
（2）.
辅导员队伍建设论文高校辅导员工作制度论文：
高校辅导员队伍制度化建设研究
摘 要：辅导员队伍建设是高校战略发展的重要有机组成部分，是开展大学生思想政治教育和现代化服务管理的骨干力量。围绕辅导员工作制度化建设、辅导员综合素质建设深入分析了高校辅导员队伍制度化建设方向，同时阐述了辅导员发展困境并提出完善对策。 关键词：高校辅导员;思想政治教育;制度化建设
1953年清华大学建立学生政治辅导员制度以来，辅导员成为我国高校中新角色，自此，高校辅导员制度成为我国高等教育体制中一项具有中国特色的学生教育管理制度，其制度化建设伴随着我国高等教育事业。
1 高校辅导员工作制度化建设
1.1 高校辅导员的角色定位和工作本质
中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（简称教育部24号令）等一系列文件，明确了高校辅导员的角色定位：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是教师和管理队伍的重要组成部分。这就要求辅导员理所当然地担负起日常思想政治教育和学生管理的双重任务，担当着既是学生的师长，又是学生的朋友的双重身份。 随着改革开放的不断加深，新形势的不断发展，处于时代变革前
沿的高校也迎来了新的机遇和挑战，从以前的“产品培育”模式为主的精英教育逐渐演变成当前的“以人为本”的大众化教育，高校辅导员的工作职责也由“教育和管理”演变成现在的“教育、管理和服务”三位一体的工作体系和要求。在当下处处凸显“以人为本”的时代，高校辅导员工作的实质就是为学生服务、为学校的办学目标服务。由于辅导员工作的特殊性，从而使之具有很多性质、特点，如基层性、直接性、复杂性、繁琐性等，但最本质的特点就是服务性。
我们确立和强调服务性，有利于辅导员思想上认识到位、树立以学生为本的正确观念，其本质就是强调辅导员的思想认识、精神状态、工作主体、核心和灵魂。因此，显现出许多特点，诸如主动性与预见性；系统性与针对性；以及动态性、思想性、方向性、创新性等。
1.2 高校辅导员的工作任务和内容
党的教育方针是培养德、智、体全面发展的具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人。这对高校辅导员工作的任务和内容提出了一定的要求，同时这也是对高校人才培养的性质和目标的方向性、原则性的规定。
高校辅导员的工作任务和内容大致表现在以下六个方面：
（1）大学生思想政治教育工作。大学生思想政治教育工作是高校辅导员工作的首要任务。如马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想学习和运用；党的路线、方针、政策的学习；爱国主义教育；世界观、人生观、价值观等理想信念的培养；思想品德；
校风、班风、学风“三风”建设；及审美观和心理健康等教育。思想政治教育的基本要求是观点要科学正确，选材要有针对性，方法途径要做到多样性和趣味性，还要注意到经常性和反复性。
（2）大学生行为的规范化管理工作。大学生行为的规范化管理工作是高校辅导员工作的主要任务。主要内容有大学生应当遵守的有关校规校纪，如作息制度、请销假、教寝室卫生；上课等考勤；学生档案材料；学年小结、评奖评优、贷款、勤工助学和减免学费等工作；大学生的文明行为要求；安全保卫、奖惩等管理。管理工作要做到一视同仁、平等对待，从严要求，按章办事，要做到量化、数据化，耐心细致，严肃认真；要做到制度化、规范化，并持之以恒。
（3）学风和班风建设。其主要内容是党团组织的建设，学生社团、学风班风、学生干部队伍、班级工作制度等建设。学生班级建设的基本要求是从基础抓起，强化目的性和针对性。以务实的态度，努力做到与时俱进，注意结合专业特点、积极做到建设内容的细、新和深。
（4）学生会队伍建设。学生会队伍建设是辅导员工作的基本任务，建设一个完备、结构合理的学生会队伍，将会全面激活学生工作，并使之量化分配，同时使其更加具有针对性、具体性和思想性。建设一支良好的学生会队伍，会使辅导员工作更加细致、有效，也会大大提高辅导员的工作效率。
（5）大学生社会实践。大学生社会实践是辅导员工作的重要任
务，其主要内容是党团组织活动，以及各项文体活动、社团和第二课堂活动；师范生基本功等就业活动，创先进班级先进个人和争“三好”活动，社会实践和调查活动等。开展大学生实践活动要努力做到面向多数对象，做到群众性和广泛性，要努力做到多样性、趣味性和生动性，要努力做到时代性、动态性和目的性，密切与所学专业的结合，努力为学生成才和就业服务。
（6）服务学生。其主要内容是为有困难的学生服务，为特困生服务，为考研的学生提供服务，以及为学生就业服务。做好服务工作的最基本要求是深刻认识服务工作的政策性强，利害关系突出的特点，努力增强服务意识，端正态度，提高服务能力和水平；要把合情、合理、合法三者紧密结合起来，既要热情细致周到，又要坚持原则性和政策性。
高校辅导员的工作任务和内容是动态的，不是一成不变的，具有时代性、年青性、高校性、思想政治性等特点。高校辅导员要努力通过自己的工作，对大学生的思想政治发挥引导作用，对大学生的行为规范发挥管理作用，对大学生的学习发挥促进作用，对大学生的时代精神发挥激励作用；对大学校园秩序的稳定发挥维护作用，对大学生的班团组织发挥指导作用。辅导员的工作是全校学生工作甚至是全部工作的基础。我们要充分认识到高校辅导员工作的重要性和必要性。 2 高校辅导员必备素质建设
作为高校辅导员，为顺利开展学生工作，应具备以下五方面的素
质：
具有较高的政治素质。高校辅导员在日常工作不可避免地要对学生进行思想理论教育，如果没有较好的理论水平和。
（1）较高的思想素质。用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识为学生树立学习的榜样。另外，作为高校辅导员不仅要加强对政治理论知识的熟悉掌握，而且要谙熟心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识，成为一专多能的专家。
（2）具有良好的沟通交际能力。在开展学生工作中，是否具有良好的沟通交际能力是对高校辅导员的职业素质进行衡量的一个重要指标，也是对作为辅导员应试具备的基本要求之一。沟通交际能力，就是与别人谈话聊天，进行言语沟通从而增进彼此间了解的能力。辅导员与学生在交谈过程中能否让学生感到亲切和信任，把辅导员当做自己的知心朋友，敞开心扉地把自己想法告诉他们，体现了一个辅导员的沟通交际能力的强弱和沟通交际水平的高低，这种能力在处理危机情况中尤其显得重要。
（3）具有勇于奉献的爱岗敬业精神。辅导员每天接触的都是与学生有关的事务性工作，面是相当大的，而他们所面对的工作对象—学生的思想也是日趋复杂的，如今在校大学生大多是90后，个性特点较为突出，思想观念比较前卫，容易出现极端分子，这就要求辅导员，平时应细心观察学生的言行，主动关心、亲近学生，与他们进行必要的交心谈心，及时进行疏导，对有可能出现的不稳定因素进行掌控并
采取措施予以制止。另外，辅导员日常学生事务性工作中，还包括学生干部的选拔与培养、贫困学生的认定、奖学金评比的审核以及学生学习成绩的监督等，做到实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，一视同仁、奖惩分明，注意自己的一言一行，应对自身肩负的重担负责。
（4）具有良好的组织协调能力。组织能力在教育管理工作的实施中起到了十分重要的作用，其最重要的就是发现人才，培养人才而后用好人才。从学生中选拔出优秀的学生干部，做到知人善任，调动好学生干部的工作积极性。而良好的协调能力同样是辅导员应具备的素质，日常学生工作会出现各种各样的情况，在复杂多变的环境下，在千丝万缕的关系中，处理好各种矛盾，及时解决问题，在各项工作中既体现原则性又不乏灵活性，这样才能处理好学生中的各种问题，真正履行好辅导员的职责。
（5）具有善于开拓创新的意识。随着改革开放的不断深入和对外开放的不断扩大，人们与国际社会的交往日趋频繁，不同思想文化间的相互影响、碰撞更加激烈。随着高科技的迅猛发展，以互联网为代表的高新传媒在为我们提供新的工作渠道和手段的同时，也使一些错误思潮和不良文化有了可乘之机。这些新情况、新问题给传统的思想政治教育工作提出了许多新课题、新挑战，要注重调动学校、社会、家庭各方面的积极性，连成一体，发挥最大的作用；要认真学习和积极吸取现代科技成果，更新观念，更新知识，更新工作设备和手段，
提高工作水平；要针对大学生思想观念的变化，精心设计新的活动形式和载体，满足不同年级、不同层次大学生需求，增加工作实效。 3 当前高校辅导员队伍建设困境与完善
3.1 当前高校辅导员队伍建设困境
当前高校辅导员队伍建设已经走上制度化、系统化、现代化管理轨道，同时面临辅导员困境，主要表现在以下四个方面：
3.1.1 背负过高的社会期望
根据教育部规定，高校专职辅导员要按1：200的比例配备，但是现在大部分高校的师生比例都超过这个规定，有的甚至达到1：400。在当前人们越来越关注大学生群体的思想、管理、安全等方面工作，全都由辅导员来负责，他们所要背负的社会期望太高。面对政出多门的学校，辅导员要扮演“政策执行者”的角色，要不折不扣地完成学校各部门布置的任务；面对思想活动、个性十足的学生，辅导员在充分尊重他们的同时，对他们严加约束，保证所有的学生不出意外，不越“雷池一步”；面对出于同一个目的的家长，辅导员要尽善尽美，像父母一样对学生悉心照顾，让家长放心。辅导员在扮演着不同角色时都要被赋于很高的期望，随着期望越来越大，辅导员的压力也越来越大，虽最终达成目标，但却付出了大量的心血，长此以往，身心疲惫。
3.1.2 思想教育主力军变勤杂工
辅导员是高校学生思想政治教育工作的主要力量，但由于辅导员
没有明确的硬性任务指标，高校一些人便把他们当作“闲人”或称为三不像“不像教师，不像行政，更不像学者”。学校机构精简后，几乎所有行政后勤机关都不直接对学生服务，各类烦琐事务统统往辅导员身上压。本该由财务处发放助学金、保卫处办理毕业生户口迁移、图书馆办理借书证、任课教师组织学生补考、 学生处办理毕业派遣、银行办理学生助学贷款……现在统统转嫁给辅导员，辅导员陷入庞杂的管理事务中，极大地削弱辅导员作为思想教育工作者的职能。
职业发展不明确。现行制度决定了辅导员是个过渡性职业，无法打持久战。全国高校辅导员平均职业寿命不到8年，比其他行业都短。由于辅导员本职工作发展空间狭小，日常工作压力大，相应的薪酬和地位却不高，学校对辅导员的长期发展没有一个明确的切实可行政策和制度，加之部分学生存在“在情感上抗拒辅导员、行政上惧怕辅导员、学术上轻视辅导员”的现象而产生失落心理，使大批喜欢和热爱这项工作的辅导员纷纷离开，另找出路。他们要么考研跳出去；要么转岗当公共理论课教师；要么转到行政管理部门。据有关部门统计，辅导员流失的高峰是工作后两年，很多人在工作第一年就提出转岗要求。全国各高校70％以上的辅导员正在读学位，他们的目标都是转行走人。因为同样是10年工龄，一毕业就搞专业教学的基本都评上了副教授，而当辅导员的顶多是个讲师。辅导员队伍的不稳定性，给学生管理工作了带来了不少的问题。
岗位知识最缺的职业。我国各高校现行的制度决定了辅导员是个
缺少专业辅导知识的职业,“缺乏职业知识深度是辅导员队伍留不住优秀人才的主要原因之一。”全国各高校在选择辅导员时，大多从本校本院的本科毕业生中留任，他们在大学期间学什么专业的都有，我国没有学生工作学相关专业培训机构和课程，辅导员职业寿命又短，各高校新招录的辅导员几乎未经专业培训即匆忙上岗，最多参加本省教育厅组织的短短的一个星期的培训，平时忙于繁杂的学生工作，也没有多少学习培训机会。这对越来越复杂的学生工作来说，是十分不利的。
3.2 改善高校辅导员现状的对策
近些年来，随着我国高等教育的不断发展，国家有关领导对加强和改进高校学生思想政治工作也有了新的认识和要求。
教育部高等学校思想品德课教学指导委员会副主任郑永廷说：西方发达国家每一所高校都有一栋楼作为学生辅导中心，辅导中心主任的地位、工资待遇仅次于校长，对校长负责，为学生服务。辅导员全部有博士学位。我国2000万大学生，80％毕业后工作专业不对口，专业技术都要重新学，就业后真正起作用的是思想教育的成果，是非智力因素在起作用。学生工作学没有理由不成为专门学科。
（1）改善社会环境，提高辅导员待遇。学校等有关部门应该引导社会对高校辅导员的定位不能过于简单或高不可攀。辅导员就是辅导员，他们只能扮演着辅导员的角色，承担着辅导员应该做的本职工作。只有社会给予高校辅导员正确的职业定位，他们才能把这份能够
承受得住的社会期望变成工作动力而非压力，只有在动力的前提下的激励，才能使社会期望变为现实的回归。对于辅导员的待遇，这也是非常现实的问题，理应缩小与学校其他岗位的收入差距。只有从根本上的激励，才能让高校辅导员真正感受到自己所从事工作的价值和成就，才能定下心来，把辅导员工作当作一项事业来做。
（2）返本还原，回归辅导员的工作重心。一直以来，高校里事务性工作的纠缠使得辅导员们疲于应付，使他们在高校里被定位为“全职保姆”、“消防员”、“勤务员”的角色，为学生的衣食住行等事务性日常工作整天忙得晕头转向，花费了全部精力，根本没有时间顾及思想政治教育工作，更谈不上对自我进行充电学习，长此以往，势必使辅导员对这些工作产生厌倦情绪。因此，教育主管部门及高校应调整相关政策、改革相关制度，给辅导员以工作上的减负，安排相关部门和人员分担日常的学生管理工作，给辅导员腾出点时间进行思想政治教育工作，还原辅导员的工作重心。这既符合国家教育部24号令的要求，也为高校辅导员队伍建设和辅导员未来职业发展提供坚实的基础和平台。
（3）探索规律，努力构建辅导员发展的新机制。近些年来，越来越多的有关高校人士认为，从人才战略的高度来认识大学生思想政治教育工作，建立辅导员职业化机制，使辅导员成为光荣的终身职业，吸引一大批优秀人才成为大学生思想政治教育工作的专家。
职业化、专业化和专家化将是辅导员工作和辅导员队伍建设的发
展方向，也是辅导员个人今后努力的方向。所以，高校应重视辅导员工作，重视辅导员队伍建设，重视辅导员个体发展，并且要树立“思想政治工作是门科学，辅导员队伍是高校的一支必不可少的专业技术队伍”的观念。加深对辅导员及他们所从事工作的认识，体会他们的艰辛，尊重他们的劳动成果，并在政策上给予保障，才能促使他们把辅导员工作当作自己的终身的职业来做，努力促进高校的和谐稳定的发展。
参考文献
［1］乔娟.论高校辅导员队伍建设所面临问题及对策［J］.内蒙古民族大学学报(社会科学版),2010,（2）.
［2］刘思达.职业自主性与国家干预［J］.社会学研究,2006,
（1）.
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