人力资源管理参考试题
一.选择题（单选）
1.我国劳动法规定的劳动年龄为（B）
A 14周岁 B 16周岁 C 18周岁 D 20周岁
2.人力资源开发的双重目标是（A）
A提高才能，增强活力 B提高学习，增强效益
C加强保健，增强体魄 D提高觉悟，锻炼意志
3.下列属于人力资源部门的职责的是（B）
A直接管理组织成员 B协助各级部门做好组织成员的管理与开发
C领导和控制成员 D独立素质人员的选、聘 、训、评及开发、调配
4.通过人员分析、确定人员标准，这是属于招聘选拔工作的哪一阶段（A）
A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段
5.“通过检查人力资源目标实现程度，来提供关于人力资源规划系统消息”这是人力资源规划的那项活动（D）
A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划D控制与评价
6.下列选项中那种不是雪恩提出的管理人假设（D）
A经济人 B复杂人 C社会人 D利益人
7.劳动力需求自身工资弹性是劳动力需求量变动对（C）变动的反应程度。
A收益率 B成本率 C工资率 D利润率
8.影响人力资源需求因素很复杂即有宏观层面的也有微观层面的，下列属于宏观层面的有
（A）
A技术进步 B企业经营效率 C组织结构 D企业的管理水平
9.人力资源输出的基本类型为（D）
A强制型 B随机型 C应变型 D自愿与非自愿型
10.下列人力资源预测的主要方法属于定性预测法的是（D）
A人员比率分析法 B人力资源成本分析法 C总体需求结构分析预测法 D德菲尔法（专家评估法）
11.成功的招聘活动必须以（C）和工作分析为前提
A拥有有力的宣传平台 B制定详细有效的宣传策略C人力资源规划D经验资深的招聘人员
12.（C）是绩效管理的核心环节，是对员工在一定时期内的工作绩效进行观察和评估，确定员工是否达到预定的绩效标准的管理活动
A绩效计划B绩效诊断和反馈C绩效评估D绩效信息的收集和处理
13.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是（A）
A事务性职能B战略性职能C决策性职能D规划性职能
14.影响薪酬的因素有内部因素、外部因素和个人因素，下列选线中属于内部因素的是（A） A薪酬政策B相关法律法规C岗位与职务差别D劳动力市场的供求关系
15.以A下激励理论属于内容型激励理论的是（）
A需求层次理论B强化理论C期望理论D公平理论
16.在人力资源管理的基本职能中，（B）在整个系统中居于核心地位
A人力资源规划B绩效管理C薪酬管理D员工关系管理
17.人力资源之父是（D）
A德鲁克B明塞尔C贝克尔D舒尔茨
18.下列哪一战略不属于人力资源战略（D）
A人力资源开发战略B人力结构优化战略C实用人才战略D吸引人才战略
19.人员素质一般可划分为（B）
A心理素质B道德素质C生理素质D知识素质
20.招聘工作流程正确的是（B）
A招募-选拔-评估-录用
B招募-选拔-录用-评估
C招募-评估-选拔-录用
D评估-招募-选拔-录用
21.下列选项中不属于人性假设理论中Y理论的内容的是（D）
A一般人都是勤奋的并不是天生就喜欢工作的，工作中体力和脑力的消耗就像游戏和休息一样自然
B外部控制、惩罚和威胁并不是能够使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法
C激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等高层次的需求 D管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关
22.当代跨国企业对于母国外派人员的筛选的要求是（）
A专业技术能力B文化适应能力C外语能力D交际能力
23.人力资本的投资主要形式是（D）
A教育与培训B迁移与教育C医疗保健与迁移D教育与培训、迁移、医疗保健
24.通过分析认得内在需要和动机如何推动行为的激励理论，我们把它称之为（） A内容型激励理论B行为改造理论C过程型激励理论
25.薪酬管理的原则中，首要原则是（B）
A竞争性原则B公平性原则C激励性原则D经济性原则
26.下列关于企业的组织文化的理解错误的是（C）
A资质文化在加强组织内部的整合性的同时，往往会增加其对外部的适应性
B当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本
D当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险。
27.企业在进行外部人力资源供给预测时，应侧重于（A）
A关键人员B一般人员C临时工D一线工人
28.在生产过程中实行劳动分工的实质是（B）
A劳动简单化B劳动专业化C劳动连续化D劳动个性化
29.招聘是指企业岗位需求通过科学的测评与选拔，获取人力资源的始终，包括招募（C）和利用环节
A面试B测评C选拔D人岗匹配
30.根据面试的组织方式可将面试分为系列式面试、集体面试和（C）
A结构化面试B一对多面试C一对一面试D行为面试
31.影响和制约组织结构的因素有（）
A信息沟通、技术特点、经营战略
B管理体制、企业规模、投资成本
C经营战略、投资成本、环境变化
D企业规模、人才结构、管理体制
32.下列那一项不是KRI的确定所要遵循的原则（C）
A具体性原则B时效性原则C安全性原则D可度量性原则
33.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢，但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（）
A抑郁质B粘液质C多血质D胆汁质
34.以下哪个不属于绩效管理的目的（D）
A战略目标B管理目标C开发目标D升值目标
（多选）
1.下列选线属于人力资源基本职能的是（ABC）
A人力资源规划B工作分析C培训与开发D辞退
2.与物资资本产权一样，人力资本产权也是一种权利，包括对人力资本的（ ABCD） A所有权B使用权C收益权D处置权
3.制定人力资源必须遵循的原则有（ABCD）
A充分考虑内部、外部环境的变化 B明确人力资源规划的根本目的
C立足企业与员工的共同发展 D广泛参与原则
4.招聘的原则有（ABCDF）
A人岗匹配原则B信息公开原则C平等竞争原则D双向选择原则E人才至上原则
F效益最佳原则
5.关于职业道德与企业文化要素的说法中，正确的是（AB）
A良好的企业环境通过职业道德得以建立和维护
B企业礼仪从一个方面展示着企业员工的职业
C一般来说，企业经营之道与员工的职业道德状况缺乏紧密联系
D员工服饰体现了个人爱好，不会上升到职业道德层面
6.ERG理论将人的需要分为（ABC）
A生存需要B关系需要C成长需要D成就需要
7.绩效管理的功能有（ABCDE）
A控制功能B激励功能C辅助决策功能D发展功能E沟通功能
8.人力资源管理的目标（）
A吸引人才B留住人才C培养人才D用好人才
9.薪酬系统设计的基本原则有（ABCDE）
A公平原则B竞争原则C激励原则D经济原则E合法原则
10.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行（）
A刊登广告B就业服务机构C猎头公司D大中专院校和各类职业技工学校
E推荐和自荐
二.填空题
1.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做__岗前培训_____.
2.以人性为核心的人本管理的主体是__职工______要素。
3.人力资源是指_人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
4.四种人性假设理论分别为__“经济人”假设__、_“社会人”假设__、_“自我实现人”_假设_、_“复杂人”假设_______。
5.内容型激励理论只要是通过分析人的__内在需求______和___动机_____是如何推动行为的
6.工作说明书一般应包括__工作描述______和_工作规范_______两部分内容
7.我国劳动人员法定工作年龄是___16_____
8.时间定额和产量定额的关系是_成正比关系_______
9.绩效管理的功能_控制功能_、_激励功能_、_辅助决策功能_、_发展功能__、_沟通功能_
10. __人力资源规划__的最终目的是通过人员管理获得保持企业竞争优势的机会
11.绩效计划的确定程序基本上可以分为三个阶段___准备阶段_____、沟通阶段和确认阶段
12.效度测试指的是 ___预测效度_____，内容效度和同测效度
13.人力资源的性质：生物性、能动性、__再生性______、___时效性_____、两重性、增值性、社会性
14.绩效的性质：_多因性_______、__多维性______、__重要性______
15.马斯洛层次需要从低至高归纳为_生理需要__、_安全需要___、__社会需要__、__尊重需要_、_自我实现需要__五大类
16.某公司的人力资源是300人，计划每年以15%的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的百分比差异是5%，4年后人力资源是___420_____人
17.绩效管理是一个不断循环的过程，这一过程具体包括_绩效计划__、_绩效实施与辅导__、__绩效评估__、_绩效反馈与应用_______
18.双因素理论又称激励保健理论，是由美国行为科学家__赫茨伯格______提出的。
19. _人力资源的竞争__是企业特竞争的根本
20.企业获取人力资源的主要途径是__招聘______
21.工作设计主要包括_工作内容__、_工作职责_______和_工作关系设计_______
22. ________是人员测评与选拔的依据
23.企业培训员工常用的方式可分为_______和________
24.人力资源管理中招聘的影响因素有__外部影响因素______、_内部影响因素_______
25.薪酬的构成包括两种类型_经济性报酬_______和_非经济性报酬_______
26.人力资源的质量是指人力资源所具有的体力、智力、__知识和技能水平______以及劳动者的_劳动态度_______
27.绩效管理系统的特点是_目标一致性_、_明确性__、_效度__、___信度__、_公平与可接受性_
28. _组织战略__是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的方式或反应
29. _绩效管理__是指管理者确保员工的工作活动和结果与组织目标保持一致的过程，是综合管理组织和员工绩效的系统。
三.判断题
1.人力资源是指人所具有的对价值创造其贡献作用，并且能够被组织所利用的脑力（F）
2.薪酬就是企业向员工提供的经济性报酬（F）
3.基于战略的绩效管理系统，首先应该与企业目标战略联系在一起（T）
4.组织战略是制定人力资源战略的有效保障 （F）
5.人力资源的相对数量即人力资源率是反应经济实力的重要指标（T）
6.人力资源开发的目的就是要提高人力资源质量，使之对经济社会发展起更大作用（F）
7.招聘时指企业通过适当的方式和渠道发布空缺职位的信息，尽可能吸引潜在胜任者来应聘岗位的过程 (F)
8.绩效管理师整个系统的核心（T）
9.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口总量（F）
10.人力资源管理面临的挑战就是人力资源管理全面参与组织的战略管理（F）
11.就数量而言，人力资源包含于劳动力资源（T）
12.一般情况下，企业与员工的薪酬会随年龄的增加引起劳动力下降而减少（F）
13.马斯洛的需要层次理论是内容型激励理论（T）
14.人力资源与人力资本的相似之处是经验（T）
15.马斯洛的需要层次理论从低到高依次为：生理需要、社会需要、安全需要、尊重需要和
自我实现需要（F）
16.内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造理论都从属于激励理论（T）
17.企业战略、企业经营效率、组织结构、企业管理水平都是从宏观方面影响人力资源需求的因素（F）
18.薪酬是企业为了吸引、保留和激励员工而对其给企业所做的贡献所付给的相应报酬（T）
19.工资和薪水是同一个概念（F）
20.工作分析是一个细致而全面的评价过程，它主要包括前期准备阶段、调查阶段、分析与汇总阶段和完成阶段。（T）
21.培训和开发是试图给员工提供信息、技能和对组织及其目标理解的过程（T）
22.人力资源规划可分为三种：短期规划，一般为6个月以下；中期规划，为一到两年；两年以上为长期规划。（F）
23.招聘的原则主要有：人岗匹配原则、信息公开原则、双向选择原则、效益最佳原则、平等竞争原则（T）
24.关注结果的绩效考核内容主要集中于员工的工作能力（F）
25.招聘工作一般可分为：招募-选拔-录用-评估 四个阶段（T）
四.简答题
1.简要回答绩效管理的功能。P210
2.什么是绩效、绩效评估的方法有哪些.P205
3.从绩效评估到绩效管理有赖于哪四个原则P207
4.简述企业进行员工招聘时需遵循哪些原则P134
5.工作分析的主要作用P97
6.人力资源培训的作用以及培训中的基本学习原则P168-169
7.人力资源规划的程序是什么P66
8.劳动合同有什么内容P290
9.员工培训主要有什么方式，你怎么样看待培训在企业中的作用P185
10.对企业而言，薪酬的功能主要表现在哪些方面P245
11.人力资源规划的意义有哪些P68
12.人力资源规划的评估与控制的主要方式有哪些P91
13.人力资源管理包含哪几项基本职能P11
14.薪酬管理的主要内容有哪些P246
15.人力资源需求影响的主要因素P70
16.人力资源战略与组织战略的关系P61
17.请简述招聘的意义P133
人力资源管理参考试题
一.选择题（单选）
1.我国劳动法规定的劳动年龄为（B）
A 14周岁 B 16周岁 C 18周岁 D 20周岁
2.人力资源开发的双重目标是（A）
A提高才能，增强活力 B提高学习，增强效益
C加强保健，增强体魄 D提高觉悟，锻炼意志
3.下列属于人力资源部门的职责的是（B）
A直接管理组织成员 B协助各级部门做好组织成员的管理与开发
C领导和控制成员 D独立素质人员的选、聘 、训、评及开发、调配
4.通过人员分析、确定人员标准，这是属于招聘选拔工作的哪一阶段（A）
A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段
5.“通过检查人力资源目标实现程度，来提供关于人力资源规划系统消息”这是人力资源规划的那项活动（D）
A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划D控制与评价
6.下列选项中那种不是雪恩提出的管理人假设（D）
A经济人 B复杂人 C社会人 D利益人
7.劳动力需求自身工资弹性是劳动力需求量变动对（C）变动的反应程度。
A收益率 B成本率 C工资率 D利润率
8.影响人力资源需求因素很复杂即有宏观层面的也有微观层面的，下列属于宏观层面的有
（A）
A技术进步 B企业经营效率 C组织结构 D企业的管理水平
9.人力资源输出的基本类型为（D）
A强制型 B随机型 C应变型 D自愿与非自愿型
10.下列人力资源预测的主要方法属于定性预测法的是（D）
A人员比率分析法 B人力资源成本分析法 C总体需求结构分析预测法 D德菲尔法（专家评估法）
11.成功的招聘活动必须以（C）和工作分析为前提
A拥有有力的宣传平台 B制定详细有效的宣传策略C人力资源规划D经验资深的招聘人员
12.（C）是绩效管理的核心环节，是对员工在一定时期内的工作绩效进行观察和评估，确定员工是否达到预定的绩效标准的管理活动
A绩效计划B绩效诊断和反馈C绩效评估D绩效信息的收集和处理
13.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是（A）
A事务性职能B战略性职能C决策性职能D规划性职能
14.影响薪酬的因素有内部因素、外部因素和个人因素，下列选线中属于内部因素的是（A） A薪酬政策B相关法律法规C岗位与职务差别D劳动力市场的供求关系
15.以A下激励理论属于内容型激励理论的是（）
A需求层次理论B强化理论C期望理论D公平理论
16.在人力资源管理的基本职能中，（B）在整个系统中居于核心地位
A人力资源规划B绩效管理C薪酬管理D员工关系管理
17.人力资源之父是（D）
A德鲁克B明塞尔C贝克尔D舒尔茨
18.下列哪一战略不属于人力资源战略（D）
A人力资源开发战略B人力结构优化战略C实用人才战略D吸引人才战略
19.人员素质一般可划分为（B）
A心理素质B道德素质C生理素质D知识素质
20.招聘工作流程正确的是（B）
A招募-选拔-评估-录用
B招募-选拔-录用-评估
C招募-评估-选拔-录用
D评估-招募-选拔-录用
21.下列选项中不属于人性假设理论中Y理论的内容的是（D）
A一般人都是勤奋的并不是天生就喜欢工作的，工作中体力和脑力的消耗就像游戏和休息一样自然
B外部控制、惩罚和威胁并不是能够使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法
C激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等高层次的需求 D管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关
22.当代跨国企业对于母国外派人员的筛选的要求是（）
A专业技术能力B文化适应能力C外语能力D交际能力
23.人力资本的投资主要形式是（D）
A教育与培训B迁移与教育C医疗保健与迁移D教育与培训、迁移、医疗保健
24.通过分析认得内在需要和动机如何推动行为的激励理论，我们把它称之为（） A内容型激励理论B行为改造理论C过程型激励理论
25.薪酬管理的原则中，首要原则是（B）
A竞争性原则B公平性原则C激励性原则D经济性原则
26.下列关于企业的组织文化的理解错误的是（C）
A资质文化在加强组织内部的整合性的同时，往往会增加其对外部的适应性
B当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本
D当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险。
27.企业在进行外部人力资源供给预测时，应侧重于（A）
A关键人员B一般人员C临时工D一线工人
28.在生产过程中实行劳动分工的实质是（B）
A劳动简单化B劳动专业化C劳动连续化D劳动个性化
29.招聘是指企业岗位需求通过科学的测评与选拔，获取人力资源的始终，包括招募（C）和利用环节
A面试B测评C选拔D人岗匹配
30.根据面试的组织方式可将面试分为系列式面试、集体面试和（C）
A结构化面试B一对多面试C一对一面试D行为面试
31.影响和制约组织结构的因素有（）
A信息沟通、技术特点、经营战略
B管理体制、企业规模、投资成本
C经营战略、投资成本、环境变化
D企业规模、人才结构、管理体制
32.下列那一项不是KRI的确定所要遵循的原则（C）
A具体性原则B时效性原则C安全性原则D可度量性原则
33.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢，但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（）
A抑郁质B粘液质C多血质D胆汁质
34.以下哪个不属于绩效管理的目的（D）
A战略目标B管理目标C开发目标D升值目标
（多选）
1.下列选线属于人力资源基本职能的是（ABC）
A人力资源规划B工作分析C培训与开发D辞退
2.与物资资本产权一样，人力资本产权也是一种权利，包括对人力资本的（ ABCD） A所有权B使用权C收益权D处置权
3.制定人力资源必须遵循的原则有（ABCD）
A充分考虑内部、外部环境的变化 B明确人力资源规划的根本目的
C立足企业与员工的共同发展 D广泛参与原则
4.招聘的原则有（ABCDF）
A人岗匹配原则B信息公开原则C平等竞争原则D双向选择原则E人才至上原则
F效益最佳原则
5.关于职业道德与企业文化要素的说法中，正确的是（AB）
A良好的企业环境通过职业道德得以建立和维护
B企业礼仪从一个方面展示着企业员工的职业
C一般来说，企业经营之道与员工的职业道德状况缺乏紧密联系
D员工服饰体现了个人爱好，不会上升到职业道德层面
6.ERG理论将人的需要分为（ABC）
A生存需要B关系需要C成长需要D成就需要
7.绩效管理的功能有（ABCDE）
A控制功能B激励功能C辅助决策功能D发展功能E沟通功能
8.人力资源管理的目标（）
A吸引人才B留住人才C培养人才D用好人才
9.薪酬系统设计的基本原则有（ABCDE）
A公平原则B竞争原则C激励原则D经济原则E合法原则
10.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行（）
A刊登广告B就业服务机构C猎头公司D大中专院校和各类职业技工学校
E推荐和自荐
二.填空题
1.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做__岗前培训_____.
2.以人性为核心的人本管理的主体是__职工______要素。
3.人力资源是指_人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
4.四种人性假设理论分别为__“经济人”假设__、_“社会人”假设__、_“自我实现人”_假设_、_“复杂人”假设_______。
5.内容型激励理论只要是通过分析人的__内在需求______和___动机_____是如何推动行为的
6.工作说明书一般应包括__工作描述______和_工作规范_______两部分内容
7.我国劳动人员法定工作年龄是___16_____
8.时间定额和产量定额的关系是_成正比关系_______
9.绩效管理的功能_控制功能_、_激励功能_、_辅助决策功能_、_发展功能__、_沟通功能_
10. __人力资源规划__的最终目的是通过人员管理获得保持企业竞争优势的机会
11.绩效计划的确定程序基本上可以分为三个阶段___准备阶段_____、沟通阶段和确认阶段
12.效度测试指的是 ___预测效度_____，内容效度和同测效度
13.人力资源的性质：生物性、能动性、__再生性______、___时效性_____、两重性、增值性、社会性
14.绩效的性质：_多因性_______、__多维性______、__重要性______
15.马斯洛层次需要从低至高归纳为_生理需要__、_安全需要___、__社会需要__、__尊重需要_、_自我实现需要__五大类
16.某公司的人力资源是300人，计划每年以15%的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的百分比差异是5%，4年后人力资源是___420_____人
17.绩效管理是一个不断循环的过程，这一过程具体包括_绩效计划__、_绩效实施与辅导__、__绩效评估__、_绩效反馈与应用_______
18.双因素理论又称激励保健理论，是由美国行为科学家__赫茨伯格______提出的。
19. _人力资源的竞争__是企业特竞争的根本
20.企业获取人力资源的主要途径是__招聘______
21.工作设计主要包括_工作内容__、_工作职责_______和_工作关系设计_______
22. ________是人员测评与选拔的依据
23.企业培训员工常用的方式可分为_______和________
24.人力资源管理中招聘的影响因素有__外部影响因素______、_内部影响因素_______
25.薪酬的构成包括两种类型_经济性报酬_______和_非经济性报酬_______
26.人力资源的质量是指人力资源所具有的体力、智力、__知识和技能水平______以及劳动者的_劳动态度_______
27.绩效管理系统的特点是_目标一致性_、_明确性__、_效度__、___信度__、_公平与可接受性_
28. _组织战略__是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的方式或反应
29. _绩效管理__是指管理者确保员工的工作活动和结果与组织目标保持一致的过程，是综合管理组织和员工绩效的系统。
三.判断题
1.人力资源是指人所具有的对价值创造其贡献作用，并且能够被组织所利用的脑力（F）
2.薪酬就是企业向员工提供的经济性报酬（F）
3.基于战略的绩效管理系统，首先应该与企业目标战略联系在一起（T）
4.组织战略是制定人力资源战略的有效保障 （F）
5.人力资源的相对数量即人力资源率是反应经济实力的重要指标（T）
6.人力资源开发的目的就是要提高人力资源质量，使之对经济社会发展起更大作用（F）
7.招聘时指企业通过适当的方式和渠道发布空缺职位的信息，尽可能吸引潜在胜任者来应聘岗位的过程 (F)
8.绩效管理师整个系统的核心（T）
9.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口总量（F）
10.人力资源管理面临的挑战就是人力资源管理全面参与组织的战略管理（F）
11.就数量而言，人力资源包含于劳动力资源（T）
12.一般情况下，企业与员工的薪酬会随年龄的增加引起劳动力下降而减少（F）
13.马斯洛的需要层次理论是内容型激励理论（T）
14.人力资源与人力资本的相似之处是经验（T）
15.马斯洛的需要层次理论从低到高依次为：生理需要、社会需要、安全需要、尊重需要和
自我实现需要（F）
16.内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造理论都从属于激励理论（T）
17.企业战略、企业经营效率、组织结构、企业管理水平都是从宏观方面影响人力资源需求的因素（F）
18.薪酬是企业为了吸引、保留和激励员工而对其给企业所做的贡献所付给的相应报酬（T）
19.工资和薪水是同一个概念（F）
20.工作分析是一个细致而全面的评价过程，它主要包括前期准备阶段、调查阶段、分析与汇总阶段和完成阶段。（T）
21.培训和开发是试图给员工提供信息、技能和对组织及其目标理解的过程（T）
22.人力资源规划可分为三种：短期规划，一般为6个月以下；中期规划，为一到两年；两年以上为长期规划。（F）
23.招聘的原则主要有：人岗匹配原则、信息公开原则、双向选择原则、效益最佳原则、平等竞争原则（T）
24.关注结果的绩效考核内容主要集中于员工的工作能力（F）
25.招聘工作一般可分为：招募-选拔-录用-评估 四个阶段（T）
四.简答题
1.简要回答绩效管理的功能。P210
2.什么是绩效、绩效评估的方法有哪些.P205
3.从绩效评估到绩效管理有赖于哪四个原则P207
4.简述企业进行员工招聘时需遵循哪些原则P134
5.工作分析的主要作用P97
6.人力资源培训的作用以及培训中的基本学习原则P168-169
7.人力资源规划的程序是什么P66
8.劳动合同有什么内容P290
9.员工培训主要有什么方式，你怎么样看待培训在企业中的作用P185
10.对企业而言，薪酬的功能主要表现在哪些方面P245
11.人力资源规划的意义有哪些P68
12.人力资源规划的评估与控制的主要方式有哪些P91
13.人力资源管理包含哪几项基本职能P11
14.薪酬管理的主要内容有哪些P246
15.人力资源需求影响的主要因素P70
16.人力资源战略与组织战略的关系P61
17.请简述招聘的意义P133