中国移动加紧了语音技术和业务的布局,它试图通过“语音”建立起自己在移动互联网上的主导地位。 4月24日,安徽科大讯飞信息科技股份有限公司(交易代码:002230,以下简称“科大讯飞”)在去年8月定向增发的9000万股正式上市,中移动以13.63亿元认购超过7000万股,由此获得科大讯飞15%股权。从签署的《战略合作协议》上看,双方将在语音信箱、语音应用等各个方面推出合作服务。 科大讯飞副总裁江涛向《IT时代周刊》表示,科大讯飞最擅长的是语音技术和产品,中国移动的优势是用户到达和品牌宣传能力,两者组合可以实现优势互补,有望将智能语音助手——“灵犀”打造为移动互联网的第一语音入口。 据江涛透露,双方的合作已不仅局限于“灵犀”这款产品,而是提升至战略层面。未来,中移动将在10086客服平台、智能语音创新业务、智能语音行业应用等多个领域与科大讯飞展开深入合作。 业内人士分析,中移动布局语音业务是为了应对来自腾讯微信等OTT的威胁,而语音或将为其盘活移动互联网增加砝码。 中移动“抱团”科大讯飞 近日,在中移动宣布与科大讯飞的联合产品灵犀(iOS版)登上App Store(安卓版上线时间为2012年12月5日)后,尽管中国移动持股比例高达15%,但以科大讯飞董事长兼总裁刘庆峰为首的创业团队占股17%,仍为最大股东。移动方面表示,不参与公司日常经营管理,仅履行出资人和战略投资者义务。 “灵犀是中移动多年来唯一一款可称为两家企业的联合品牌、联合运营的产品,这跟飞信等项目的合作模式不同,采取这种模式也是吸取了以前互联网产品的经验教训,来调动各方的优势和积极性。”江涛谈道。 2012年8月,中移动就与科大讯飞达成协议,以13.63亿购入后者7000万股,获得15%的股权。一家垄断型国企如此大手笔参股创业板上市公司尚属少见,由此可见中国移动对这笔交易的看重。有分析指出,随着微信等各类互联网语音工具的崛起,传统的语音通话业务受到“冷落”,而要守住语音入口,中移动必须构建中国版的“Siri”。 为此,它瞄准了在智能语音及语音技术研究方面已长达十多年的科大讯飞,该公司在语音合成、语音识别、口语评测、智能语音应用平台等方面都有比较先进的技术。 据本刊记者了解,去年年底,双方合力打造的语音门户产品“灵犀”正式上线。这款产品主要有三个功能:一是手机语音操控,通过语音实现打电话、发短信,启动手机的各项操作;二是互联网内容的入口,可实现对音乐、航班、天气等业务的服务;三是问答式的特色服务,包括问流量、话费,以及趣味诗歌问答等。 中国移动一名内部人士曾表示,中国移动将通过灵犀作为入口产品,打开和9大基地业务的对接,把音乐、12580、导航、视频等业务一一对接,从而盘活中国移动的整个数据和业务。 日前,中移动在高调启动飞信和飞聊的重构后,关于新飞信项目的招标也正在火热地进行。业内人士认为,中移动欲将灵犀等产品功能融合到“新飞信”中,以增强产品功能。 江涛对此并不否认,他认为,科大讯飞不会参与“新飞信”的招标项目,但会通过灵犀等产品,以技术输送的方式与参与合作。“以后可以用语音发飞信,接收信息时则有文字和语音两种选择,这采用的就是科大讯飞的技术。”他说。 这种合作事实上给予了科大讯飞在移动互联网时代的想象空间。一直以来,科大讯飞的业务结构中来自运营商的业务占据了相当比重,中移动此次“抱团”合作更巩固了该项业务。另外,中移动拥有7亿多手机用户,这对科大讯飞进军移动互联领域,提高市场占有率非常有利。 江涛透露,双方的合作已提升到战略层面,合作范围也将扩大。未来,在客服10086平台将采用科大讯飞的智能语音技术,过去拨打10086需要听人工提示按键,以后用户可以直接说出需求。另外,客服的声音也是讯飞的语音合成,而不是原来的每个字往外蹦。这些合作在安徽已有试点。 “还将联合移动推出一款类似唱吧功能的产品,运用专业的智能语音评测技术,用户体验效果会更好。”江涛对于未来的合作充满憧憬。 语音入口的厮杀 然而,由于灵犀产品推出时间不长,其用户数量在总体上不够乐观。江涛表示不方便透露灵犀的具体用户数量,估计大概在百万级别。今年,中国移动将有手机对灵犀进行预装,用户数将随之提升。 实际上,在Apple Siri 和 Google Now 开创了智能手机语音助手的先河后,中国智能终端上的语音入口尚未出现一家独大的局面。伴随着百度、搜狗、盛大等行业巨头的加入,语音助手领域正处于激烈的厮杀中。 据了解,语音助手软件是结合语音识别、语义理解、数据搜索三大功能的综合应用。首先,当声音传播至移动设备时,软件通过语音识别技术将声音转换成为文字;接下来,对转换的文字进行语意转换,让软件充分理解文字的含义和用户的需求;然后,将信息反馈到后台,运用后台搜索引擎数据库搜索查找用户需求的信息;最后反馈给用户。 尽管科大讯飞拥有语音识别等技术,但缺乏搜索引擎则是其业务的短板。这也就意味着,它们可以自主完成前两项功能,但反馈信息给用户这一层却缺乏足够的数据支撑,这对于用户体验来说,仍难以真正实现人机互动。江涛表示,他们与每个领域做得最好的企业合作,例如美食就和大众点评网合作,以弥补数据方面的缺乏。 华创证券在《智能语音行业2013年策略报告》中也谈到,科大讯飞中文语音识别与合成技术领先,语音云规模较大且具有先发优势,与中国移动合作弥补了其后台资源及营销渠道上的短板,若在互联网开发经验和语义理解方面有所补足则极具竞争力。 而百度语音助手、搜狗语音助手两款产品因为背靠百度、搜狗,均有强大的搜索引擎数据支撑,一旦发起进攻也不可小视。此外,搜狗语音助手的语音技术支持也是由科大讯飞提供,但业内人士称,后期搜狗很有可能自己独立研发。盛大的“百灵语音”侧重于整合盛大的阅读、音乐和视频等服务,而虫洞语音和智能360(语音引擎由科大讯飞提供)则侧重于后端内容的提供,突出其个性化的一面。 语音入口已成为互联网企业的“兵家必争之地”。华创证券分析师表示,相对而言,语音入口对搜索企业的战略重要性更大,这类企业的投入最为坚决,另外它们有搜索、语义理解等方面的技术和资源优势。从综合实力来看,百度的优势最大,其产品极有可能成为一个主流的语音入口。另外,潜在进入者是腾讯,虽然它目前没有在语音技术方面加大投入,而是以与科大讯飞等专业企业合作为主,但如果微信平台能够整合语音助手,其造成的结果可能是颠覆性的。
中国移动加紧了语音技术和业务的布局,它试图通过“语音”建立起自己在移动互联网上的主导地位。 4月24日,安徽科大讯飞信息科技股份有限公司(交易代码:002230,以下简称“科大讯飞”)在去年8月定向增发的9000万股正式上市,中移动以13.63亿元认购超过7000万股,由此获得科大讯飞15%股权。从签署的《战略合作协议》上看,双方将在语音信箱、语音应用等各个方面推出合作服务。 科大讯飞副总裁江涛向《IT时代周刊》表示,科大讯飞最擅长的是语音技术和产品,中国移动的优势是用户到达和品牌宣传能力,两者组合可以实现优势互补,有望将智能语音助手——“灵犀”打造为移动互联网的第一语音入口。 据江涛透露,双方的合作已不仅局限于“灵犀”这款产品,而是提升至战略层面。未来,中移动将在10086客服平台、智能语音创新业务、智能语音行业应用等多个领域与科大讯飞展开深入合作。 业内人士分析,中移动布局语音业务是为了应对来自腾讯微信等OTT的威胁,而语音或将为其盘活移动互联网增加砝码。 中移动“抱团”科大讯飞 近日,在中移动宣布与科大讯飞的联合产品灵犀(iOS版)登上App Store(安卓版上线时间为2012年12月5日)后,尽管中国移动持股比例高达15%,但以科大讯飞董事长兼总裁刘庆峰为首的创业团队占股17%,仍为最大股东。移动方面表示,不参与公司日常经营管理,仅履行出资人和战略投资者义务。 “灵犀是中移动多年来唯一一款可称为两家企业的联合品牌、联合运营的产品,这跟飞信等项目的合作模式不同,采取这种模式也是吸取了以前互联网产品的经验教训,来调动各方的优势和积极性。”江涛谈道。 2012年8月,中移动就与科大讯飞达成协议,以13.63亿购入后者7000万股,获得15%的股权。一家垄断型国企如此大手笔参股创业板上市公司尚属少见,由此可见中国移动对这笔交易的看重。有分析指出,随着微信等各类互联网语音工具的崛起,传统的语音通话业务受到“冷落”,而要守住语音入口,中移动必须构建中国版的“Siri”。 为此,它瞄准了在智能语音及语音技术研究方面已长达十多年的科大讯飞,该公司在语音合成、语音识别、口语评测、智能语音应用平台等方面都有比较先进的技术。 据本刊记者了解,去年年底,双方合力打造的语音门户产品“灵犀”正式上线。这款产品主要有三个功能:一是手机语音操控,通过语音实现打电话、发短信,启动手机的各项操作;二是互联网内容的入口,可实现对音乐、航班、天气等业务的服务;三是问答式的特色服务,包括问流量、话费,以及趣味诗歌问答等。 中国移动一名内部人士曾表示,中国移动将通过灵犀作为入口产品,打开和9大基地业务的对接,把音乐、12580、导航、视频等业务一一对接,从而盘活中国移动的整个数据和业务。 日前,中移动在高调启动飞信和飞聊的重构后,关于新飞信项目的招标也正在火热地进行。业内人士认为,中移动欲将灵犀等产品功能融合到“新飞信”中,以增强产品功能。 江涛对此并不否认,他认为,科大讯飞不会参与“新飞信”的招标项目,但会通过灵犀等产品,以技术输送的方式与参与合作。“以后可以用语音发飞信,接收信息时则有文字和语音两种选择,这采用的就是科大讯飞的技术。”他说。 这种合作事实上给予了科大讯飞在移动互联网时代的想象空间。一直以来,科大讯飞的业务结构中来自运营商的业务占据了相当比重,中移动此次“抱团”合作更巩固了该项业务。另外,中移动拥有7亿多手机用户,这对科大讯飞进军移动互联领域,提高市场占有率非常有利。 江涛透露,双方的合作已提升到战略层面,合作范围也将扩大。未来,在客服10086平台将采用科大讯飞的智能语音技术,过去拨打10086需要听人工提示按键,以后用户可以直接说出需求。另外,客服的声音也是讯飞的语音合成,而不是原来的每个字往外蹦。这些合作在安徽已有试点。 “还将联合移动推出一款类似唱吧功能的产品,运用专业的智能语音评测技术,用户体验效果会更好。”江涛对于未来的合作充满憧憬。 语音入口的厮杀 然而,由于灵犀产品推出时间不长,其用户数量在总体上不够乐观。江涛表示不方便透露灵犀的具体用户数量,估计大概在百万级别。今年,中国移动将有手机对灵犀进行预装,用户数将随之提升。 实际上,在Apple Siri 和 Google Now 开创了智能手机语音助手的先河后,中国智能终端上的语音入口尚未出现一家独大的局面。伴随着百度、搜狗、盛大等行业巨头的加入,语音助手领域正处于激烈的厮杀中。 据了解,语音助手软件是结合语音识别、语义理解、数据搜索三大功能的综合应用。首先,当声音传播至移动设备时,软件通过语音识别技术将声音转换成为文字;接下来,对转换的文字进行语意转换,让软件充分理解文字的含义和用户的需求;然后,将信息反馈到后台,运用后台搜索引擎数据库搜索查找用户需求的信息;最后反馈给用户。 尽管科大讯飞拥有语音识别等技术,但缺乏搜索引擎则是其业务的短板。这也就意味着,它们可以自主完成前两项功能,但反馈信息给用户这一层却缺乏足够的数据支撑,这对于用户体验来说,仍难以真正实现人机互动。江涛表示,他们与每个领域做得最好的企业合作,例如美食就和大众点评网合作,以弥补数据方面的缺乏。 华创证券在《智能语音行业2013年策略报告》中也谈到,科大讯飞中文语音识别与合成技术领先,语音云规模较大且具有先发优势,与中国移动合作弥补了其后台资源及营销渠道上的短板,若在互联网开发经验和语义理解方面有所补足则极具竞争力。 而百度语音助手、搜狗语音助手两款产品因为背靠百度、搜狗,均有强大的搜索引擎数据支撑,一旦发起进攻也不可小视。此外,搜狗语音助手的语音技术支持也是由科大讯飞提供,但业内人士称,后期搜狗很有可能自己独立研发。盛大的“百灵语音”侧重于整合盛大的阅读、音乐和视频等服务,而虫洞语音和智能360(语音引擎由科大讯飞提供)则侧重于后端内容的提供,突出其个性化的一面。 语音入口已成为互联网企业的“兵家必争之地”。华创证券分析师表示,相对而言,语音入口对搜索企业的战略重要性更大,这类企业的投入最为坚决,另外它们有搜索、语义理解等方面的技术和资源优势。从综合实力来看,百度的优势最大,其产品极有可能成为一个主流的语音入口。另外,潜在进入者是腾讯,虽然它目前没有在语音技术方面加大投入,而是以与科大讯飞等专业企业合作为主,但如果微信平台能够整合语音助手,其造成的结果可能是颠覆性的。