ＨｕｍａｎＲｅＳＯＵｌ－ｆ－ＢＳ
１人力资源
关于企业人员流失的若干问题
牛生辉陕西省天然气股份有限公司张晓峰特变电工新疆新能源股份有限公司闰小军陕西省天然气股份有限公司马维娜陕西省天然气股份有限公司杜
洁陕西省天然气股份有限公司
陕陕陕陕陕西西西西西西西西西西安安安安安
７７７
ｊ
ＯＯ００００
６５
７１００７１００
口６６６
摘要：人才流失是各个公司面临的严重问题，社会因素，企业因素和个人因素均会对企业人才流失起到或大或小的影响，再者，企业人员流动具有不确定性。这些问题都会对企业发展造成不可估计得损失。关键词：人才流失；因素；成本；损失
一、人才流动现状
现代人才市场的建立，使公司员工出与种种目的进行流动的可能性不断增加，并且现代企业由于机制灵活，有较大的经营自主权，因而在人员招聘，工资体系，员工辞退等方面有较大的灵活性，使他在获取和拥有优秀人力资源方面有较好的优势，不过也正是他本身的这种自主性导致了问题，比如有的管理者认
战、跳槽热愈演愈烈，人才竞争趋于无秩序混乱状态。
（二）企业因素。不少公司在招聘时招聘人员不专业，招聘秩序不完善，招聘方法简单，造成很多新员工不能适应职位，为将来人员流失埋下隐患。此外，企业对企业人才岗位分析做的不够深入，科学和细致。企业决策缺乏民主性，科学性和系统性，制度随意性很大，家族管理色彩浓厚，很多企业任人唯亲，使许多真正有能力有经验的外来人员很难得到重用。
（三）企业员工个人因素。年龄和工龄是影响员工流动的重要因素。员工年龄越小，工龄越短，流失的可能性越大。年轻员工精力旺盛，对企业的依赖性不强，自身适应性强，一旦有更好的选择便会离开企业。此外年轻员工对企业期望值过高，而入职后现实与期望形成巨大反差也是很多员工离职的原因。再者，员工对企业提供的薪酬，工作环境，晋升机会，自身发展条件不满意，当员工期望的满意度与实际的满意度之间产生较大差距时，员工就会产生不满情绪，若领导不对这些不满情绪给予充分重视，没有解决，等外部就业机会出现，便会造成实际
为人才市场对企业是敞开大门的，企业在任何时候都可以招聘
到需要的员工，因此不在乎企业员工的高流失率，不计算员工流失造成的人力成本的增加以及因此带来的其他深远负面影响。虽然企业人员有必要的流动是正常的，也是必要的，但现代企业人才流动却存在着不合理现象。
（一）人才流失率过高。一般优秀企业的人才流失率应该在１５％左右，然而据国家统计局数据我国企业人才流动率接近５０％，一些生产型企业人员流动率甚至高达７０％，这些数据表明我国企业人力资源管理极不稳定，企业与员工劳资关系存在较严重的问题，这些问题必然影响企业正常的生产经营的稳定性，连续性以及在职员工的稳定性，也郑家了人力资源重置的成本，导致企业效率低下，利润率下降。
（二）流失人才。流失人员中较大比例是中层管理人员和专业技术性人员。这些人才具有专业知识，管理经验，是企业的中坚力量，他们的流失不仅带走了企业技术，带走客户，使民营企业遭受直接的损失，而且有可能被竞争对手获得这些人才将使企业置于更加激烈残酷的竞争局面。
流失。田
参考文献
［１】王珍，黄世秀．企业人才危机的解决之道［Ｊ】．江苏商
论，２００６（Ｏ）．
【２】谢晋宇，王英，张再生．企业雇员流失一原因、后果与控制
（第一版）【Ｍ】．北京：经济管理出版社，１
９９９．
二．人才流动影响
人才市场的建立，使人员流动的可能性不断增加，对于企业而言，当具有一定技能，在工作中居于核心地位的高绩效人员流失时，则意味着企业在员工身上所进行的人力资源投资的丧失。根据美国ＷｉｌｌｉａｍＭ．．Ｍｅｒｃｅ咨询公司１９９７年对美国２０６家大、中小企业的调查显示，４５％的公司报告说每名员工的平均流失成本超过１００００美元，２０％的公司认定流失成本超过３００００美元，而这些数据仅仅涉及到人才流动的有形资本。从这些研究报告来看，因企业人才流动而造成的隐性成本占总成本的８０％，由此粗略计算，流失一个人才的代价是相当大的。
［５】田学锋．浅谈企业人才流失问题【Ｊ】．现代工业经济和信息化，２０１１（１６）．
【４】李付彩．如何有效进行企业人才流失管理【Ｊ】．人才资源开发，２００５（１）．作者简介：
１、牛生辉（１９８４－）、男，籍贯陕西省宝鸡市，现供职于陕西省天然气股份有限公司，硕士研究生。
２、张晓峰（１９８４一）、男，本科，籍贯陕西省宝鸡市，现供职于新疆新能源股份有限公司。
５、闫小军（１９７５一）、男，本科，籍贯陕西省西安市，现供职于陕西省天然气股份有限公司。
４、马维娜（１９８５一）、女，本科，籍贯陕西省西安市，现供职于新陕西省天然气股份有限公司。
５、杜洁（１９８７－）、女，本科，籍贯陕西省延安市，现供职于陕西省天然气股份有限公司。
三．人才流动的原因
（一）社会因素。我国人才市场的竞争机制还不完善，西方国家在竞争禁止方面有非常完善健全的法律体系，而我国在这方面还有待提高，其次，缺乏企业和员工共同认可并自愿遵守的行业规则，社会诚信体系还未建立，这些种种社会因素使得挖人
１８２
万方数据
现代商业ＭｏＤＥＲＮＢＵＳＮＥＳＳ
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１人力资源
关于企业人员流失的若干问题
牛生辉陕西省天然气股份有限公司张晓峰特变电工新疆新能源股份有限公司闰小军陕西省天然气股份有限公司马维娜陕西省天然气股份有限公司杜
洁陕西省天然气股份有限公司
陕陕陕陕陕西西西西西西西西西西安安安安安
７７７
ｊ
ＯＯ００００
６５
７１００７１００
口６６６
摘要：人才流失是各个公司面临的严重问题，社会因素，企业因素和个人因素均会对企业人才流失起到或大或小的影响，再者，企业人员流动具有不确定性。这些问题都会对企业发展造成不可估计得损失。关键词：人才流失；因素；成本；损失
一、人才流动现状
现代人才市场的建立，使公司员工出与种种目的进行流动的可能性不断增加，并且现代企业由于机制灵活，有较大的经营自主权，因而在人员招聘，工资体系，员工辞退等方面有较大的灵活性，使他在获取和拥有优秀人力资源方面有较好的优势，不过也正是他本身的这种自主性导致了问题，比如有的管理者认
战、跳槽热愈演愈烈，人才竞争趋于无秩序混乱状态。
（二）企业因素。不少公司在招聘时招聘人员不专业，招聘秩序不完善，招聘方法简单，造成很多新员工不能适应职位，为将来人员流失埋下隐患。此外，企业对企业人才岗位分析做的不够深入，科学和细致。企业决策缺乏民主性，科学性和系统性，制度随意性很大，家族管理色彩浓厚，很多企业任人唯亲，使许多真正有能力有经验的外来人员很难得到重用。
（三）企业员工个人因素。年龄和工龄是影响员工流动的重要因素。员工年龄越小，工龄越短，流失的可能性越大。年轻员工精力旺盛，对企业的依赖性不强，自身适应性强，一旦有更好的选择便会离开企业。此外年轻员工对企业期望值过高，而入职后现实与期望形成巨大反差也是很多员工离职的原因。再者，员工对企业提供的薪酬，工作环境，晋升机会，自身发展条件不满意，当员工期望的满意度与实际的满意度之间产生较大差距时，员工就会产生不满情绪，若领导不对这些不满情绪给予充分重视，没有解决，等外部就业机会出现，便会造成实际
为人才市场对企业是敞开大门的，企业在任何时候都可以招聘
到需要的员工，因此不在乎企业员工的高流失率，不计算员工流失造成的人力成本的增加以及因此带来的其他深远负面影响。虽然企业人员有必要的流动是正常的，也是必要的，但现代企业人才流动却存在着不合理现象。
（一）人才流失率过高。一般优秀企业的人才流失率应该在１５％左右，然而据国家统计局数据我国企业人才流动率接近５０％，一些生产型企业人员流动率甚至高达７０％，这些数据表明我国企业人力资源管理极不稳定，企业与员工劳资关系存在较严重的问题，这些问题必然影响企业正常的生产经营的稳定性，连续性以及在职员工的稳定性，也郑家了人力资源重置的成本，导致企业效率低下，利润率下降。
（二）流失人才。流失人员中较大比例是中层管理人员和专业技术性人员。这些人才具有专业知识，管理经验，是企业的中坚力量，他们的流失不仅带走了企业技术，带走客户，使民营企业遭受直接的损失，而且有可能被竞争对手获得这些人才将使企业置于更加激烈残酷的竞争局面。
流失。田
参考文献
［１】王珍，黄世秀．企业人才危机的解决之道［Ｊ】．江苏商
论，２００６（Ｏ）．
【２】谢晋宇，王英，张再生．企业雇员流失一原因、后果与控制
（第一版）【Ｍ】．北京：经济管理出版社，１
９９９．
二．人才流动影响
人才市场的建立，使人员流动的可能性不断增加，对于企业而言，当具有一定技能，在工作中居于核心地位的高绩效人员流失时，则意味着企业在员工身上所进行的人力资源投资的丧失。根据美国ＷｉｌｌｉａｍＭ．．Ｍｅｒｃｅ咨询公司１９９７年对美国２０６家大、中小企业的调查显示，４５％的公司报告说每名员工的平均流失成本超过１００００美元，２０％的公司认定流失成本超过３００００美元，而这些数据仅仅涉及到人才流动的有形资本。从这些研究报告来看，因企业人才流动而造成的隐性成本占总成本的８０％，由此粗略计算，流失一个人才的代价是相当大的。
［５】田学锋．浅谈企业人才流失问题【Ｊ】．现代工业经济和信息化，２０１１（１６）．
【４】李付彩．如何有效进行企业人才流失管理【Ｊ】．人才资源开发，２００５（１）．作者简介：
１、牛生辉（１９８４－）、男，籍贯陕西省宝鸡市，现供职于陕西省天然气股份有限公司，硕士研究生。
２、张晓峰（１９８４一）、男，本科，籍贯陕西省宝鸡市，现供职于新疆新能源股份有限公司。
５、闫小军（１９７５一）、男，本科，籍贯陕西省西安市，现供职于陕西省天然气股份有限公司。
４、马维娜（１９８５一）、女，本科，籍贯陕西省西安市，现供职于新陕西省天然气股份有限公司。
５、杜洁（１９８７－）、女，本科，籍贯陕西省延安市，现供职于陕西省天然气股份有限公司。
三．人才流动的原因
（一）社会因素。我国人才市场的竞争机制还不完善，西方国家在竞争禁止方面有非常完善健全的法律体系，而我国在这方面还有待提高，其次，缺乏企业和员工共同认可并自愿遵守的行业规则，社会诚信体系还未建立，这些种种社会因素使得挖人
１８２
万方数据
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