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文明礼仪知识100问
文明礼仪知识 100 问礼义是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总 和.它是礼貌.礼节.仪表.仪式等的总称.从握手到称谓,从出行 到购物,从着装到用餐,从使用电话到网络交流,都能反映公民的文 明素养,体现社会的文明程度.创造文明和谐的社会生活,需要我们 "知礼"&qu ...
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国际礼仪概论行考作业答案
国际礼仪概论<形成性考核>作业 第一章 一.单选题 1.所谓礼仪,即人际交往的( B ) A道德规范 B典章制度 C行为秩序 2.学习礼仪的作用,首先体现在:( C ) A内强素质 B外塑形象 C增进交往 3.国际社会公认的"第一礼俗"是:( A ) A女士优先 B尊 ...
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政务礼仪规范
政务礼仪规范 成都市人民政府办公厅 编写说明 随着我市城乡一体化的深入推进和国际化程度的不断提高,来蓉视察指导.考察学习.投资创业的各级领导.各界人士和国际友人急剧增加,对政务服务工作提出了新的更高要求.为更好地服务于建设"世界现代田园城市"的历史定位和长远目标,进一步提升市政府 ...
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文明礼仪知识问答.doc
文明礼仪知识问答 1.什么是礼仪? 答:礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统.风俗习惯.宗教信仰.时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守, 是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和. 2.礼仪的基本原则有哪些? 答:宽容.敬人.自律.遵守.适度.真诚.从俗 ...
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东方讲坛百万家庭学礼仪教学考题汇编答案
东方讲坛"百万家庭学礼仪"教学考题汇编 <礼仪社会和礼仪社会>考题 叶小涛 一.是非题: 1. 在后工业化的信息社会,礼仪陈旧了. 2. 礼仪是反映一定社会道德观念的约定俗成的交际行为准则. 3. 礼仪是一种通行的.人人必须做到的法律法规. 4. 世界上一有了人类就有 ...
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常用礼宾礼仪知识和座次排列的要求
礼宾工作一般是指在对外交往中的礼仪.礼节.礼貌方面的工作.礼宾工作中有三条原则:平衡原则.对等原则和惯例原则. 一.安排会见会谈注意事项 会见通常安排在会客室或办公室.有时宾主各坐一边,有时穿插坐在一起.客人坐在主人的右边,译员.记录员安排在主人和主宾的后面.其它客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪 ...
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涉外礼仪课堂:宽衣.喝茶.进餐.祝酒与用餐具
应邀 接到宴会邀请(无论是请柬或邀请信),能否出席要尽早答复对方,以便主人安排.一般来说,对注有r. s. v. p. (请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复.注有"regrets only"(不能出席请复)字样的,则不能出席时才回复,但也应及时回复.经口头约妥再发来的请柬 ...
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[涉外礼宾礼仪及因公出国(境)知识]
前 言 随着对外开放工作的不断深入,我市涉外交往活动越来越频繁,参与人员范围越来越广.为便于大家了解出席外事活动的礼宾礼仪常识及出国境注意事项, 推动我市外事工作规范化.系统化,根据我国礼宾工作的基本做法及因公出国境管理的基本要求, 编辑了本手册, 希望能为广大涉外人员提供参考. 一.涉外礼宾 1 ...
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商务会议礼仪培训教材
会务礼仪培训教材 知识点: 了解公司会议的工作流程 了解商务谈判的礼仪规范 了解座次及用餐礼仪 第一章 公司会议 一.公司会议的工作流程安排 (一)工作会议的会前工作流程 (二)工作会议的会中工作流程 (三)工作会的会后工作流程 二.会前准备工作 (一)确定会议主题与议题 要有切实的依据:必须要结合 ...