经 济 横 纵
乡旅村 游集散 心中 的 建 构及其 能功 意 义与
李 岩
（ 红安工 业西 学人 文大 院学， 陕西 西 安１ ０ ４０ ）８
摘
要 ：前目， 在乡旅游村蓬发勃展的 同， 时仍在旅存游主题 同化质、 源利用资简单 、 化发 水平低展 次化 层 等问
题。建 构村旅 游集散乡 中心， 就发是集散挥中心游 空间客集散、 产品特色 凸显、 游市场旅 范规 、旅游信 息咨 询、 游交通旅 织组等功 能 ，促 乡进村旅游展发 城中 乡旅产品游市的场需供对 接， 差化定位战略 实施 ， 异城 旅 游乡交合流
作 以及 城联 合乡 进行 市场营销 。
键关 ：词 村乡旅游； 集 散中心； 土乡 ； 性差异 化图中 分类号 ： Ｆ ５９ ２ ．７
乡村 旅游 发展 存与 在问题
文献
识标 ：码Ａ
章文号 ： Ｃ编Ｎ ６ １ — １４ ８７ （ ２ １ ０ ３） ０ — ０３０ ４ １ —０ ３
一
、
项 目
建 同设质化 向倾 难免，出现 性恶争竞， 而不 区是联域
第 二 、资源 用简单化利。 长期来 以，由于缺 乏 划规 指
市城的化发 ，展 一方面给人 带们 来了不断充裕 的生 合 开 发 ， 形发展合成力
。活资和料捷 的生快方活 式 ，另一 面方则 某在种 程 度割上
旅游 源 开发粗放资 对，于旅游 源进行 初级利资用 ， 缺 裂城了人与市 自然纽的带 。 久“在 樊笼里 ，复返得自然 ” 导 一， 地方将些 乡村旅 游 成了现城 市人 的代 能本而又 实 的需现求 ， 由此 也 就再 在少深开度发 内涵和式发展 的意 识
，
观客上成 形了乡旅游 村的潜在消 费体群 费孝 。先生通 曾 项 目仓上 促马， 粗制造 滥，盲 目开发， 结果欲则 不速 达， 导
说“ 从 层基上看 ，去 中国社是会乡土性 的 。 事”实上 从文， 大多致数 开项 发目 于低处次水平 。层一地方些 在 游旅 开层 化面看 ， 上由受农 于文耕化 影的响 ，村风乡 光 、乡风村 发 过 程单纯中追 数求 的增长量 ，而忽 略 了旅 业 的游量 质村乡源 不资但有没到很得 的好发 和运开用 ， 造成 还俗 体现的所郁的 乡浓性 ，土使 得 村 乡成 旅为游活 动 对 的增 长 ， 物 象 ，对游者旅有 具在 的潜吸引力 。因现 实需的 求和 客 了费和浪流 失，结果 使 旅得游 观景化退、 旅环境游 化 恶，
观的 然自化文存遗 乡村， 游应旅用而生 。乡村旅 游发 的 最导终旅致游效益 降低 。展对于城
一乡化体推进和的城镇化 设建 ， 筹统城乡 、 变改
三第 发展、水平低次化 层。是信一息化程度低 ， 村 乡
公路、
航 连接 运物的
理通 城乡元结二构 农村 ，产业结构调整 、 农人 村反 口贫困 新 ， 游空旅间组 织不 仅仅是 路铁、
它
将还是充 利分用 信息技术及 网建立 起络来 信息 的农村建 设及旅以市游容场的扩张等量都具有 重 的要 现实 道
，义。意二十来年， 乡村游 旅的蓬勃发 展 不，在仅实层践 面通 道、 数 字 通 。然道而 由于 城乡间之 ，经济 展 发不的平 衡 对解于决促和进述问上题取得了 良好 的社会 益和效态 生 造成了 村“ 乡 信获息 取力 能 的”客差距 观， 以及乡 村 旅 游
效 ， 乡村益 旅 游身也取自得了预 的期经济益效 。是但， 不 经营者 对 息信认识 的观 和念能力 差距的， 影 了信响 化 息容忽
视的乡是村旅游 在发展 过的 还程存 在干 若问 ，题 建设这的 投入 信与息 化展发 的平 。水是二 目前些一 村乡旅 问题些 的 存制 约 在了乡 村 游 的旅业 产化进程 以及产业 游景点存 管理水平在后落 ，服务次不 高档， 存 在 污垃圾 水升
级 。
处
理以 消防及安全隐患诸 等 问多题 ，游客重 游率低 ， 村乡
第
， 旅一主游题同质化 因乡村旅 游 的。开发 分依过 旅美游誉下降度， 影 响乡村旅了游 可持续发 展。 是三 乡 赖农业 资 源 而，不是独特色的具乡文化土 资源 ，对 于地 域 旅村运游输 络网局不布合理够， 运 能输力够 不“ 自古。
及文内化挖涵掘不 够 ，特 文色不 化够突 出由此导 。开发致 今 ， 山 胜 之妙多于 成 ，天 坏于人每 造 ”。因此乡 村旅游发 展 式模一 单，同 性 质游 旅发 项 开较目 为遍 ， 旅 普游产 品 雷 地都处于大山 景水 观 集中 少较 有人类 工业 化发展 的地
同
，旅 游体验活动较者。少钓 鱼 、打牌、 摘采、 吃家农饭 似带 ， 所 以 才能满足 客游璞返真归、 归 自回 然的需要。是
但乎为成乡旅村游“的 主律旋” ， 如必此然造成 了乡村旅游 凡事有利 有则弊 ，该类地 方城 与交市 衔通接配套 以合及
基
金项目： 陕 西省科 技学 厅 ２术０ １年 资１ 助 目“ 项 筹统城 乡视 角 下 能 矿 资源 集 区富 村 旅 乡游发 研展究 ｌ ”项目编 号 ０２１ １Ｋ Ｒ Ｎ６３） 段阶 性成 果 之一 。
西《学刊部）） ｏ ２ １ ３ ． ０３期
一
４ １ —
西部学
刊
Ｘ
ＩＢ Ｕ ＸＵ Ｅ Ｋ Ａ Ｎ
理局布 嫌尚不足 ， 客上影响观 了散客的流通 性 ，场容市 针量性对进地行异化差发 展， 免避同质无化 竞争序， 以具
有出现 瓶颈 约制 。
浓郁 乡土
气息的 农 耕文 和乡化 文土作化 为灵魂 打 造， 特 ３、 旅游市场
规范服和功务能 如前
所述 ， 乡村旅 游的 发 展 是 自以 织 为肇 始组 的，因
因此 ，构 建 乡村 游旅集散 中心不仅 凸是不 显地同域 色 鲜明 、相互充 的补系列游产旅品
。特色土文乡化的 重举措要， 时也同是提 升乡村 旅游发 展水 和运营方平式变转 的键所关 。 在二
、村乡旅 游 散 集心 的 中 构 建 其及功 能
（ ） 概一 界念定
在此发过程展中 难免 存 会在管水 平 、理 服 务平水低层次 化等现 象 。加乡快旅游村的展发， 不需仅要加强游旅 “硬
旅 游散集 心中的出现 是 对应旅 市游 场“ 散客化 ” 件的” 施设 建设的， 也 需要 断不提升旅 游“软 件” 服务 的质
一
种调
措适施 、手 段 乃切 至实行可的载体 。自 １ ９ ９ 年 ， 量 。８过通构乡村旅 游建散 中集 ，心一要 立健 建规全范 的
上 成海立 中了第 国一 旅游个集 中散 心来 以 ，随 在后 各大 乡 旅村游待服务体接 和系评价 系体， 过通 不断完 和善配 城陆续市立旅建游 散集中 。但是心， 在 实践程 过有两中 食 、 套住 行、 游、 购、 、六娱 大要素 以，及 游旅咨 询、 旅游 个后题不容问视 忽 一，是 乎所有 几的旅游集 散中都心 是 评以 价等相关措 施的施实， 提 高乡村旅游 的综 合务服质 量市城旅游为 主 ，二 是乡村旅游 集 散中 心一直处 缺位状于 和 水平 。要二据依地域经 发济展 平水， 在 软硬上 规件 范态 。因 此， 非常必要构建乡有村旅集游 中散。心所 以， 乡 农 户家庭 的接待服务标 准 ，待设施接、 接 条待件、 卫 状生 旅村集散中心是游解 为决乡村 游存旅在 的题 ，问 挥 对 发况 接待 能力等和 建，立统一的星级务质服 量管体理 ， 系使 村乡旅 游发展进行游 客散 、集特 色建 构、市场 范规 、 信 乡息旅游 村的务服准达到标和保持有应的水平 。 是配 要 咨 询 交通 、组等织 能功的合综 、性企 化业运营平 台， 目 的 合 农新 建村设 和城镇建化设 ， 切实加强 乡 村环 整治和 境在 于现乡实村旅市场游定 准确 、位 务水服平提 、升 空间 组会治安综合社理治作工， 力营造努洁的整容村貌村 ，良好
织
理 、合 品更 新及 产时 ， 更地满好游足客性化个旅 需游求 的乡风 明氛文 ， 为旅游 围提供者愉 、悦 适舒 、安全的 游
旅 和村乡游旅健 康、 持续发可展的 要 求。
二（）乡村旅 游 集散 中心 主要 的 能 功 ｌ、 客 游 间空 集散功 能 环境 。
４、 旅游信 咨询功息能 建并完立统 一善 区域的性乡村旅 信游 息
网，宣 传
乡旅村游散集心中核 的功能心是游客 的就间集散 空旅域游 源 、 人资特 色 、 文旅 游设建施设 旅游、业 的行监督 功 能， 散集 心中通 对过 线于 的组织路， 信 息 的 收与集反 管理等 游旅 息 ，信以满足 游 的客需要 ； 不 完断 网站善 馈， 针功旅对流游源市场客空间布分规律， 在 目的 的可达 地 能， 强化 咨询 务意服 ，识 重 解 点 旅 游决网 展有 示 、无 咨 询
性 ，交组织通便捷性 的以及线路 合组 合的理 性方 面统等 的 状 ； 增现加 网 主站客 互 动系统 以 及 网络 游 客预订 和 交 一
进行调协 不仅减少。村乡旅游 的地 自目场 站备建成设 易 系 统。 在 此基 础 上，建 市场动立态测系监统， 详 细 记 录
本， 克服各 自为 ， 重阵建复 设不 的行良 为 ， 同时 为游客 相关也客游息信 ， 各乡 村 游发旅 展主之 间体享共并及时通
散提供各种优集化选的择方案 ，正是也在个 意思这 ，上 报市场动集 态， 打破块分割格条 局，发挥 体联整 功动能。 散 中 心被才称 之为 “ 旅 游 超市 ”。村 旅乡 游集 散心 的 中构建就 要打是造个一优价质 廉 、便快捷方 、多重体 验的 乡
村旅“游 市超 ” 。 ２ 、 凸显 旅 游 品产 特色 能 功 ５ 、旅 交游 组通 织 功能 惯上认为习 ， 旅 游 散集中心 就 是 以组 交织 通 为主 要 功能 ， 的此因 ， 便捷 化城 乡旅 游 交 系通统 是 乡村 游 旅 集散 中心 的 要重 的功能 之 一。 按 照旅 游 通 连道接 资 源最丰
何 一 种旅 任游形 式， 必 然要 依 一 定托的旅 资游 源 。 、 富费用最 低 、量流最大 原则 的 ，开城通区至 景 区的公 交
离 开了旅游 资 ， 旅源 的游发就是展无本之 木 、 无之源水。 路线， 加城增乡对 旅流车 次游， 班车定 时 点往返 定城 于 、 归 结底根， 失却 了 化文 涵内 和地域特 色 很难就 称之旅 为、 景乡之 ， 间三使联者系紧密 、 更对更快捷 。此流 外，进 一
游
源资。就乡村 旅游资 源 言 而 主要，由 具有良 好的生态 步打 造由铁路 、 路公组的多成交维体通 ， 以保系障相 邻 城 性 的 自然 资源和 具 有 明特色鲜的乡 性土 人 资源构成 。文 带市间 城乡游资源互补 旅 、旅游 客与 目源地互的 动 ，促进
换而言 ，之 是 和就农耕文 、化 牧文化游及 渔以文化猎相 关城 乡旅 游 流 空的 间 转 移 。 生的产 活 动、 生方式活 民，风 民 ，俗 及以之与适 应相的 自 然 景观但是。 一就定区域而言 ， 理地地貌 至乃 域地文
三化 乡、
村 旅游 集 中心散构 建 意义
的其一
乡，旅游集散 村中心构建 利有 协于 调 乡旅游
城
具一有定的相似 性。因经 济 利 的益 驱动， 这在种情况下 产品的 场市需对接 。供通过造打批 高一量 的质具农业 农业有 验 、 农体 业休 闲、 农 业普 科功能等 农业 的 庄 园 雷 同与 重复乎似不 可免避 乡村。旅游集 中散 心的 建构就 光观、 是 要挥发一这 作共协同体对 于 域区资源 合整 的 功能， 类有乡旅村产 游 ， 品进一步 升提乡 村旅 游牌品以提 高村 乡一
４ ２一
《部学刊西 ）） ２ ０ ３ １ ０ ．３期
经济
横纵
旅
产游 对市 品 民，特 别是 城市高 端游旅 市旅场游 需求的 旅游 集散中的心间布局应空该合综考虑源 客场和 目的
吸引市 力；举办类 似“ 寻根 问祖大 会” 、 “乐游 乡村 ” 、 “ 认知 的地现状实况， 除 在了大市城布以置外 还， 要需在中 城心
你身 的新农村 边” 一等系列动活， 强对加乡村旅游品产 的 以及部分乡市设立 集散 中镇 的配心 套服 设施 ， 务藉 此 满意度形 与见意征求 的 调 ， 查塑形 象 打，品牌， 使 之成 为城 集成散 心中网 空间络 构结换。言 之而， 就 要是以旅 游中
市 旅 游有益补充的扩展和。 心市为城客核源 ，心以重 旅游点 景区为市支场撑 ，专 旅 题
其二
，村乡旅集游散 中心 构建有 利 实施 于乡旅 游村 游 线为联结纽 ，带 旅游 线路交为通廊道 ，最终成旅 形游 流
一线一 面点”的空 间状态 。 差异 化定位战 略 举措的 。配党 中央合 增农 民收加入、 扩 客从源到地目 地的 “ 大内需 的政 策 及 “以 旅游业把培育 成为 国民 经 战略性 济 支柱产业和人 民众 群更满意加 现的 服代业务 ”的 战略 目 （
二）乡 村 旅游 集 散中 的心遴 选原 则
就
旅游散集中发心 来展 看 大，经都 历过一 定程 度的
标， 根据 当 国内前旅游猛发展迅的 好形良势， 握 把当 前机 折挫， 却 运营模除式 外 ，以 最要主的 素因在于散集中 心的 遇 ， 一 规统划 、积极 引导 ， 根不据 同域乡村区在 游旅吸 引 空间布 。因此局 ， 村旅乡游集散 心中的构 建 须遵必 以循
物、
尤其是进 一挖 步掘乡 文 化土 ， 长 乡延村型 游旅产 业 几下个原则 ，确保集 散中心 够能真正 发挥 动推乡旅村游 链， 凸乡村文显化气息， 彰显 村乡旅 游、 闲、 购休等物 独 特发展 作 用。一 的 区是 联域动原 则 ， 散集 中心就 是组 成 要 魅力 ，使之成 有别于城为市旅游的一个另 旅游大 市。场 区 域 的性乡村
旅游 协作共 同 体 形成合 力 ，， 一统划规 ， 有
其 三， 乡 旅游村集散 心中构 有 利于 建加强城乡 游旅 序开发 ； 是区二优势原则 位 ，乡村旅游散集中心建 设地要
流交作合。依 乡村 托旅游 集 中散心一这平 台 ，把城 旅 市托依具有区位优 势大 的、 、 中小城 市，便 组于织客源 ，有 利 游发 中的经展验传授给乡 村 旅游 从业 人 、 进员 步改一 旅 游线路 善合组 三；是区别 待原对 ，则 乡旅游集村 散中心 的和
提升村乡的旅基游 设础 施平水、 提高 乡村旅 游服务人 建立 避要前免 旅期游集散 中出心 现的问 题，各 地不考 虑 员的素质 ， 范规乡旅游市村 场， 提高村旅 乡游服 的务质量 实 ， 际一 哄起 ， 而结 果导致些集 有散中心 名 存实亡 ，此因 和水 平。同时 ， 积 极 动推市 在投城资资 金 等方面 对乡村 要 审慎抉择 根据，区域 游旅乃至经社会发展现济状 ， 择 选 的持 ， 支缩城乡小 游的差旅距 。快加 乡城一体化程 进 ，增 合 适的地 点 合适 、的时机。 区域强游吸旅力引， 促进域整体区旅形游 象的形 。 成 其四， 村乡旅 游集 中散心构 建利 有于城 乡合联 进 行（ ）三乡村 旅 游散 中心集设建的具 举措 体 乡村游集散 旅心中 建的既 要设照关 游旅发展 ， 要又
场营销市 ， 而扩进大 旅游市场容 量城 。之间乡联 进行合 关 涉 民生 问题 ，因 此，结 新农村建 设 ， 合依托 村乡游旅集
场市营销， 尽建快 立区整域 的体预 订和 销售络网统 ，系提 散 中心建项设目， 通过 发展特 色产业 ， 丰 富 产业形 态 ，形 高
域区 游旅的竞力争 建。立一统 的 乡城游旅 传营销宣系 “成产城 体 ”一的 “集型” 居住形态镇 ，加 快 型小城新建镇
统 ，过网站通 报、纸、 视 、电 郊城公交车 、广 宣告传 牌、分 发 设。进形成梯而次明分 、 能功互 、 补调发展协 现的城代
镇传宣等多种 画形式宣 传游旅 产 品，进 一 步发激旅需求游 。 体 系。 结合移 点民建设 ， 从实 际 出发 ，以城 镇 周 边 中、心 在
返往于城 乡交 通 的车 上 辆 强 城 加旅乡游 产 品 和 游 旅 活 村 、 乡 撤并后镇的原有 、镇 乡重为 点，布局 设建乡 旅游村
动宣 的 传， 城乡 旅 游重 交通通要 上共 同治 道和美理化 交 集散 中心 。合农 村结产 结构业调 整， 力大发 生展态循环
通环境 与 游 旅视 景 观 ， 觉以 造 良好 的 塑区 整域体 旅游 农业、 绿农业 色 、休闲 光观 业农， 成“ 形产一村 体” “的 生 形
象。
四 乡、村旅 游 集散 中心
的建
设态村庄
型 ”居 住形态。充 凸显旅 分业 游自身的 关 性联 和 带性动作 用 以乡，旅游集村散中为心入切 点 形成，村乡 其
（） 一乡村 旅游 集散 中 心空 间布局
它产业 、村布 落 、 新 局村 建设 等农 一 揽子“” 关 涉生民 问
本
上讲质， 乡村 旅 游集 中散 心关最 键的是为 了 散 给题 的 突破解性方决案
客。提快捷 、供安 全 、达的畅通交利 ，便因此 ，如何布 局旅游 集 散中心 ， 游旅散集 中心 间空布局 否 是理是 事关集 合 散者作介 简 ：李红 （岩１ ９ ７ 一０）， 男 ， 陕西涧清 ，人西安 业工 大 中运 心成营败与 的关键所 否在。 就 目前现状 言 ，而旅 游 学副 授 。教 究研方 向： 文与文学产业化 研。究
集散
心中都是布大 置大在城 ， 市要 是主 托依 大城 的已
市有的 交系统通以 及城市较大的游客多 。但乡是村 旅游集 散 中 的心核 目心的在推于乡村动游旅的展发 ，因此 ， 乡村
（ 责 编任辑： 鸣一 ）
《 西部学刊） ）２０ １ ３ ０ ．期３
一 ４３ —
经 济 横 纵
乡旅村 游集散 心中 的 建 构及其 能功 意 义与
李 岩
（ 红安工 业西 学人 文大 院学， 陕西 西 安１ ０ ４０ ）８
摘
要 ：前目， 在乡旅游村蓬发勃展的 同， 时仍在旅存游主题 同化质、 源利用资简单 、 化发 水平低展 次化 层 等问
题。建 构村旅 游集散乡 中心， 就发是集散挥中心游 空间客集散、 产品特色 凸显、 游市场旅 范规 、旅游信 息咨 询、 游交通旅 织组等功 能 ，促 乡进村旅游展发 城中 乡旅产品游市的场需供对 接， 差化定位战略 实施 ， 异城 旅 游乡交合流
作 以及 城联 合乡 进行 市场营销 。
键关 ：词 村乡旅游； 集 散中心； 土乡 ； 性差异 化图中 分类号 ： Ｆ ５９ ２ ．７
乡村 旅游 发展 存与 在问题
文献
识标 ：码Ａ
章文号 ： Ｃ编Ｎ ６ １ — １４ ８７ （ ２ １ ０ ３） ０ — ０３０ ４ １ —０ ３
一
、
项 目
建 同设质化 向倾 难免，出现 性恶争竞， 而不 区是联域
第 二 、资源 用简单化利。 长期来 以，由于缺 乏 划规 指
市城的化发 ，展 一方面给人 带们 来了不断充裕 的生 合 开 发 ， 形发展合成力
。活资和料捷 的生快方活 式 ，另一 面方则 某在种 程 度割上
旅游 源 开发粗放资 对，于旅游 源进行 初级利资用 ， 缺 裂城了人与市 自然纽的带 。 久“在 樊笼里 ，复返得自然 ” 导 一， 地方将些 乡村旅 游 成了现城 市人 的代 能本而又 实 的需现求 ， 由此 也 就再 在少深开度发 内涵和式发展 的意 识
，
观客上成 形了乡旅游 村的潜在消 费体群 费孝 。先生通 曾 项 目仓上 促马， 粗制造 滥，盲 目开发， 结果欲则 不速 达， 导
说“ 从 层基上看 ，去 中国社是会乡土性 的 。 事”实上 从文， 大多致数 开项 发目 于低处次水平 。层一地方些 在 游旅 开层 化面看 ， 上由受农 于文耕化 影的响 ，村风乡 光 、乡风村 发 过 程单纯中追 数求 的增长量 ，而忽 略 了旅 业 的游量 质村乡源 不资但有没到很得 的好发 和运开用 ， 造成 还俗 体现的所郁的 乡浓性 ，土使 得 村 乡成 旅为游活 动 对 的增 长 ， 物 象 ，对游者旅有 具在 的潜吸引力 。因现 实需的 求和 客 了费和浪流 失，结果 使 旅得游 观景化退、 旅环境游 化 恶，
观的 然自化文存遗 乡村， 游应旅用而生 。乡村旅 游发 的 最导终旅致游效益 降低 。展对于城
一乡化体推进和的城镇化 设建 ， 筹统城乡 、 变改
三第 发展、水平低次化 层。是信一息化程度低 ， 村 乡
公路、
航 连接 运物的
理通 城乡元结二构 农村 ，产业结构调整 、 农人 村反 口贫困 新 ， 游空旅间组 织不 仅仅是 路铁、
它
将还是充 利分用 信息技术及 网建立 起络来 信息 的农村建 设及旅以市游容场的扩张等量都具有 重 的要 现实 道
，义。意二十来年， 乡村游 旅的蓬勃发 展 不，在仅实层践 面通 道、 数 字 通 。然道而 由于 城乡间之 ，经济 展 发不的平 衡 对解于决促和进述问上题取得了 良好 的社会 益和效态 生 造成了 村“ 乡 信获息 取力 能 的”客差距 观， 以及乡 村 旅 游
效 ， 乡村益 旅 游身也取自得了预 的期经济益效 。是但， 不 经营者 对 息信认识 的观 和念能力 差距的， 影 了信响 化 息容忽
视的乡是村旅游 在发展 过的 还程存 在干 若问 ，题 建设这的 投入 信与息 化展发 的平 。水是二 目前些一 村乡旅 问题些 的 存制 约 在了乡 村 游 的旅业 产化进程 以及产业 游景点存 管理水平在后落 ，服务次不 高档， 存 在 污垃圾 水升
级 。
处
理以 消防及安全隐患诸 等 问多题 ，游客重 游率低 ， 村乡
第
， 旅一主游题同质化 因乡村旅 游 的。开发 分依过 旅美游誉下降度， 影 响乡村旅了游 可持续发 展。 是三 乡 赖农业 资 源 而，不是独特色的具乡文化土 资源 ，对 于地 域 旅村运游输 络网局不布合理够， 运 能输力够 不“ 自古。
及文内化挖涵掘不 够 ，特 文色不 化够突 出由此导 。开发致 今 ， 山 胜 之妙多于 成 ，天 坏于人每 造 ”。因此乡 村旅游发 展 式模一 单，同 性 质游 旅发 项 开较目 为遍 ， 旅 普游产 品 雷 地都处于大山 景水 观 集中 少较 有人类 工业 化发展 的地
同
，旅 游体验活动较者。少钓 鱼 、打牌、 摘采、 吃家农饭 似带 ， 所 以 才能满足 客游璞返真归、 归 自回 然的需要。是
但乎为成乡旅村游“的 主律旋” ， 如必此然造成 了乡村旅游 凡事有利 有则弊 ，该类地 方城 与交市 衔通接配套 以合及
基
金项目： 陕 西省科 技学 厅 ２术０ １年 资１ 助 目“ 项 筹统城 乡视 角 下 能 矿 资源 集 区富 村 旅 乡游发 研展究 ｌ ”项目编 号 ０２１ １Ｋ Ｒ Ｎ６３） 段阶 性成 果 之一 。
西《学刊部）） ｏ ２ １ ３ ． ０３期
一
４ １ —
西部学
刊
Ｘ
ＩＢ Ｕ ＸＵ Ｅ Ｋ Ａ Ｎ
理局布 嫌尚不足 ， 客上影响观 了散客的流通 性 ，场容市 针量性对进地行异化差发 展， 免避同质无化 竞争序， 以具
有出现 瓶颈 约制 。
浓郁 乡土
气息的 农 耕文 和乡化 文土作化 为灵魂 打 造， 特 ３、 旅游市场
规范服和功务能 如前
所述 ， 乡村旅 游的 发 展 是 自以 织 为肇 始组 的，因
因此 ，构 建 乡村 游旅集散 中心不仅 凸是不 显地同域 色 鲜明 、相互充 的补系列游产旅品
。特色土文乡化的 重举措要， 时也同是提 升乡村 旅游发 展水 和运营方平式变转 的键所关 。 在二
、村乡旅 游 散 集心 的 中 构 建 其及功 能
（ ） 概一 界念定
在此发过程展中 难免 存 会在管水 平 、理 服 务平水低层次 化等现 象 。加乡快旅游村的展发， 不需仅要加强游旅 “硬
旅 游散集 心中的出现 是 对应旅 市游 场“ 散客化 ” 件的” 施设 建设的， 也 需要 断不提升旅 游“软 件” 服务 的质
一
种调
措适施 、手 段 乃切 至实行可的载体 。自 １ ９ ９ 年 ， 量 。８过通构乡村旅 游建散 中集 ，心一要 立健 建规全范 的
上 成海立 中了第 国一 旅游个集 中散 心来 以 ，随 在后 各大 乡 旅村游待服务体接 和系评价 系体， 过通 不断完 和善配 城陆续市立旅建游 散集中 。但是心， 在 实践程 过有两中 食 、 套住 行、 游、 购、 、六娱 大要素 以，及 游旅咨 询、 旅游 个后题不容问视 忽 一，是 乎所有 几的旅游集 散中都心 是 评以 价等相关措 施的施实， 提 高乡村旅游 的综 合务服质 量市城旅游为 主 ，二 是乡村旅游 集 散中 心一直处 缺位状于 和 水平 。要二据依地域经 发济展 平水， 在 软硬上 规件 范态 。因 此， 非常必要构建乡有村旅集游 中散。心所 以， 乡 农 户家庭 的接待服务标 准 ，待设施接、 接 条待件、 卫 状生 旅村集散中心是游解 为决乡村 游存旅在 的题 ，问 挥 对 发况 接待 能力等和 建，立统一的星级务质服 量管体理 ， 系使 村乡旅 游发展进行游 客散 、集特 色建 构、市场 范规 、 信 乡息旅游 村的务服准达到标和保持有应的水平 。 是配 要 咨 询 交通 、组等织 能功的合综 、性企 化业运营平 台， 目 的 合 农新 建村设 和城镇建化设 ， 切实加强 乡 村环 整治和 境在 于现乡实村旅市场游定 准确 、位 务水服平提 、升 空间 组会治安综合社理治作工， 力营造努洁的整容村貌村 ，良好
织
理 、合 品更 新及 产时 ， 更地满好游足客性化个旅 需游求 的乡风 明氛文 ， 为旅游 围提供者愉 、悦 适舒 、安全的 游
旅 和村乡游旅健 康、 持续发可展的 要 求。
二（）乡村旅 游 集散 中心 主要 的 能 功 ｌ、 客 游 间空 集散功 能 环境 。
４、 旅游信 咨询功息能 建并完立统 一善 区域的性乡村旅 信游 息
网，宣 传
乡旅村游散集心中核 的功能心是游客 的就间集散 空旅域游 源 、 人资特 色 、 文旅 游设建施设 旅游、业 的行监督 功 能， 散集 心中通 对过 线于 的组织路， 信 息 的 收与集反 管理等 游旅 息 ，信以满足 游 的客需要 ； 不 完断 网站善 馈， 针功旅对流游源市场客空间布分规律， 在 目的 的可达 地 能， 强化 咨询 务意服 ，识 重 解 点 旅 游决网 展有 示 、无 咨 询
性 ，交组织通便捷性 的以及线路 合组 合的理 性方 面统等 的 状 ； 增现加 网 主站客 互 动系统 以 及 网络 游 客预订 和 交 一
进行调协 不仅减少。村乡旅游 的地 自目场 站备建成设 易 系 统。 在 此基 础 上，建 市场动立态测系监统， 详 细 记 录
本， 克服各 自为 ， 重阵建复 设不 的行良 为 ， 同时 为游客 相关也客游息信 ， 各乡 村 游发旅 展主之 间体享共并及时通
散提供各种优集化选的择方案 ，正是也在个 意思这 ，上 报市场动集 态， 打破块分割格条 局，发挥 体联整 功动能。 散 中 心被才称 之为 “ 旅 游 超市 ”。村 旅乡 游集 散心 的 中构建就 要打是造个一优价质 廉 、便快捷方 、多重体 验的 乡
村旅“游 市超 ” 。 ２ 、 凸显 旅 游 品产 特色 能 功 ５ 、旅 交游 组通 织 功能 惯上认为习 ， 旅 游 散集中心 就 是 以组 交织 通 为主 要 功能 ， 的此因 ， 便捷 化城 乡旅 游 交 系通统 是 乡村 游 旅 集散 中心 的 要重 的功能 之 一。 按 照旅 游 通 连道接 资 源最丰
何 一 种旅 任游形 式， 必 然要 依 一 定托的旅 资游 源 。 、 富费用最 低 、量流最大 原则 的 ，开城通区至 景 区的公 交
离 开了旅游 资 ， 旅源 的游发就是展无本之 木 、 无之源水。 路线， 加城增乡对 旅流车 次游， 班车定 时 点往返 定城 于 、 归 结底根， 失却 了 化文 涵内 和地域特 色 很难就 称之旅 为、 景乡之 ， 间三使联者系紧密 、 更对更快捷 。此流 外，进 一
游
源资。就乡村 旅游资 源 言 而 主要，由 具有良 好的生态 步打 造由铁路 、 路公组的多成交维体通 ， 以保系障相 邻 城 性 的 自然 资源和 具 有 明特色鲜的乡 性土 人 资源构成 。文 带市间 城乡游资源互补 旅 、旅游 客与 目源地互的 动 ，促进
换而言 ，之 是 和就农耕文 、化 牧文化游及 渔以文化猎相 关城 乡旅 游 流 空的 间 转 移 。 生的产 活 动、 生方式活 民，风 民 ，俗 及以之与适 应相的 自 然 景观但是。 一就定区域而言 ， 理地地貌 至乃 域地文
三化 乡、
村 旅游 集 中心散构 建 意义
的其一
乡，旅游集散 村中心构建 利有 协于 调 乡旅游
城
具一有定的相似 性。因经 济 利 的益 驱动， 这在种情况下 产品的 场市需对接 。供通过造打批 高一量 的质具农业 农业有 验 、 农体 业休 闲、 农 业普 科功能等 农业 的 庄 园 雷 同与 重复乎似不 可免避 乡村。旅游集 中散 心的 建构就 光观、 是 要挥发一这 作共协同体对 于 域区资源 合整 的 功能， 类有乡旅村产 游 ， 品进一步 升提乡 村旅 游牌品以提 高村 乡一
４ ２一
《部学刊西 ）） ２ ０ ３ １ ０ ．３期
经济
横纵
旅
产游 对市 品 民，特 别是 城市高 端游旅 市旅场游 需求的 旅游 集散中的心间布局应空该合综考虑源 客场和 目的
吸引市 力；举办类 似“ 寻根 问祖大 会” 、 “乐游 乡村 ” 、 “ 认知 的地现状实况， 除 在了大市城布以置外 还， 要需在中 城心
你身 的新农村 边” 一等系列动活， 强对加乡村旅游品产 的 以及部分乡市设立 集散 中镇 的配心 套服 设施 ， 务藉 此 满意度形 与见意征求 的 调 ， 查塑形 象 打，品牌， 使 之成 为城 集成散 心中网 空间络 构结换。言 之而， 就 要是以旅 游中
市 旅 游有益补充的扩展和。 心市为城客核源 ，心以重 旅游点 景区为市支场撑 ，专 旅 题
其二
，村乡旅集游散 中心 构建有 利 实施 于乡旅 游村 游 线为联结纽 ，带 旅游 线路交为通廊道 ，最终成旅 形游 流
一线一 面点”的空 间状态 。 差异 化定位战 略 举措的 。配党 中央合 增农 民收加入、 扩 客从源到地目 地的 “ 大内需 的政 策 及 “以 旅游业把培育 成为 国民 经 战略性 济 支柱产业和人 民众 群更满意加 现的 服代业务 ”的 战略 目 （
二）乡 村 旅游 集 散中 的心遴 选原 则
就
旅游散集中发心 来展 看 大，经都 历过一 定程 度的
标， 根据 当 国内前旅游猛发展迅的 好形良势， 握 把当 前机 折挫， 却 运营模除式 外 ，以 最要主的 素因在于散集中 心的 遇 ， 一 规统划 、积极 引导 ， 根不据 同域乡村区在 游旅吸 引 空间布 。因此局 ， 村旅乡游集散 心中的构 建 须遵必 以循
物、
尤其是进 一挖 步掘乡 文 化土 ， 长 乡延村型 游旅产 业 几下个原则 ，确保集 散中心 够能真正 发挥 动推乡旅村游 链， 凸乡村文显化气息， 彰显 村乡旅 游、 闲、 购休等物 独 特发展 作 用。一 的 区是 联域动原 则 ， 散集 中心就 是组 成 要 魅力 ，使之成 有别于城为市旅游的一个另 旅游大 市。场 区 域 的性乡村
旅游 协作共 同 体 形成合 力 ，， 一统划规 ， 有
其 三， 乡 旅游村集散 心中构 有 利于 建加强城乡 游旅 序开发 ； 是区二优势原则 位 ，乡村旅游散集中心建 设地要
流交作合。依 乡村 托旅游 集 中散心一这平 台 ，把城 旅 市托依具有区位优 势大 的、 、 中小城 市，便 组于织客源 ，有 利 游发 中的经展验传授给乡 村 旅游 从业 人 、 进员 步改一 旅 游线路 善合组 三；是区别 待原对 ，则 乡旅游集村 散中心 的和
提升村乡的旅基游 设础 施平水、 提高 乡村旅 游服务人 建立 避要前免 旅期游集散 中出心 现的问 题，各 地不考 虑 员的素质 ， 范规乡旅游市村 场， 提高村旅 乡游服 的务质量 实 ， 际一 哄起 ， 而结 果导致些集 有散中心 名 存实亡 ，此因 和水 平。同时 ， 积 极 动推市 在投城资资 金 等方面 对乡村 要 审慎抉择 根据，区域 游旅乃至经社会发展现济状 ， 择 选 的持 ， 支缩城乡小 游的差旅距 。快加 乡城一体化程 进 ，增 合 适的地 点 合适 、的时机。 区域强游吸旅力引， 促进域整体区旅形游 象的形 。 成 其四， 村乡旅 游集 中散心构 建利 有于城 乡合联 进 行（ ）三乡村 旅 游散 中心集设建的具 举措 体 乡村游集散 旅心中 建的既 要设照关 游旅发展 ， 要又
场营销市 ， 而扩进大 旅游市场容 量城 。之间乡联 进行合 关 涉 民生 问题 ，因 此，结 新农村建 设 ， 合依托 村乡游旅集
场市营销， 尽建快 立区整域 的体预 订和 销售络网统 ，系提 散 中心建项设目， 通过 发展特 色产业 ， 丰 富 产业形 态 ，形 高
域区 游旅的竞力争 建。立一统 的 乡城游旅 传营销宣系 “成产城 体 ”一的 “集型” 居住形态镇 ，加 快 型小城新建镇
统 ，过网站通 报、纸、 视 、电 郊城公交车 、广 宣告传 牌、分 发 设。进形成梯而次明分 、 能功互 、 补调发展协 现的城代
镇传宣等多种 画形式宣 传游旅 产 品，进 一 步发激旅需求游 。 体 系。 结合移 点民建设 ， 从实 际 出发 ，以城 镇 周 边 中、心 在
返往于城 乡交 通 的车 上 辆 强 城 加旅乡游 产 品 和 游 旅 活 村 、 乡 撤并后镇的原有 、镇 乡重为 点，布局 设建乡 旅游村
动宣 的 传， 城乡 旅 游重 交通通要 上共 同治 道和美理化 交 集散 中心 。合农 村结产 结构业调 整， 力大发 生展态循环
通环境 与 游 旅视 景 观 ， 觉以 造 良好 的 塑区 整域体 旅游 农业、 绿农业 色 、休闲 光观 业农， 成“ 形产一村 体” “的 生 形
象。
四 乡、村旅 游 集散 中心
的建
设态村庄
型 ”居 住形态。充 凸显旅 分业 游自身的 关 性联 和 带性动作 用 以乡，旅游集村散中为心入切 点 形成，村乡 其
（） 一乡村 旅游 集散 中 心空 间布局
它产业 、村布 落 、 新 局村 建设 等农 一 揽子“” 关 涉生民 问
本
上讲质， 乡村 旅 游集 中散 心关最 键的是为 了 散 给题 的 突破解性方决案
客。提快捷 、供安 全 、达的畅通交利 ，便因此 ，如何布 局旅游 集 散中心 ， 游旅散集 中心 间空布局 否 是理是 事关集 合 散者作介 简 ：李红 （岩１ ９ ７ 一０）， 男 ， 陕西涧清 ，人西安 业工 大 中运 心成营败与 的关键所 否在。 就 目前现状 言 ，而旅 游 学副 授 。教 究研方 向： 文与文学产业化 研。究
集散
心中都是布大 置大在城 ， 市要 是主 托依 大城 的已
市有的 交系统通以 及城市较大的游客多 。但乡是村 旅游集 散 中 的心核 目心的在推于乡村动游旅的展发 ，因此 ， 乡村
（ 责 编任辑： 鸣一 ）
《 西部学刊） ）２０ １ ３ ０ ．期３
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