营销基础练习
班级______ 姓名______ 分数_______
一、 判断题
（ ）1、市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。
（ ）2、市场细分是选择目标市场的前提。
（ ）3、持产品导向观念者认为，只要生产出产品，就不愁没销路。
（ ）4、从实际情况看，绝大多数社会产品的市场都属于同质市场。不过服务市场是异质
市场。
（ ）5、市场营销就是广告宣传。
（ ）6、一般而言，服装、手机、饮料、汽车等产品属于异质市场。
（ ）7、无差异市场营销策略对于拥有广泛需求，能够大量生产、大量销售的产品基本上
都是适用的。
（ ）8、市场是商品交换的场所。
（ ）9、差别营销策略是企业面对同质市场时可以选择的一种目标市场策略。
（ ）10、推销观念的形成是企业营销观念的一次飞跃或革命。
（ ）11、球鞋市场可以根据消费者对品牌的忠诚程度、对产品的信念和态度等进行市场
细分。
（ ）12、生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在
本质上是不同的。
（ ）13、差别市场营销策略是指集中力量进入一个细分市场或是对该细分市场进一步细
分后同时进入几个更小的市场部分，实行高度专业化的生产和营销，集中力量为之服务。
（ ）14、市场细分的客观基础是对同一产品的消费需求具有多样性。
（ ）15、对于同质或者基本同质的产品，可采用差别市场营销策略。
（ ）16、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
（ ）17、政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。
（ ）18、市场细分对中小企业尤为重要。
（ ）19、同质性产品适合采用集中营销策略。
（ ）20、市场定位于产品差异化无关。
（ ）21、教育水平在很大程度上决定消费者对商品的选择和消费习惯。
（ ）22、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
（ ）23、集中市场营销策略适合资源薄弱的小企业。
（ ）24、人口是构成市场的首要因素，在收入不变的前提下，人口越多，市场规模及潜
力越大。
（ ）25、依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市
场。
（ ）26、消费者的购买力就是指消费者的收入水平。
（ ）27、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。
（ ）28、恩格尔系数越大，说明这个地区越富裕。
（ ）29、企业选择和确定目标市场的前提和基础是进行市场细分。
（ ）30、服装市场可根据消费者年龄、性别、职业、收入、个性、购买动机等进行市场
细分。
（ ）31、政治局势主要对从事国际营销活动的企业有影响，而对在本国经营的企业影响
不大。
（ ）32、洗发水市场、玩具市场属于异质市场。
（ ）33、公众只会有助于增强一个企业实现自己目标的能力。
（ ）34、集中营销策略主要适用于能够大量生产、大量销售的同质时市场。
（ ）35、企业营销活动关系到社会各方面的切身利益，所以必须密切注意对来自民间团
体的意见和批评。
（ ）36、科学技术是社会生产力中新的、最活跃的因素，一般独立作用于企业的生产经
营活动。
（ ）37、企业在制定营销策略时，应注重分析、研究和了解社会文化环境。
（ ）38、所有市场细分都是有意义的。
（ ）39、我国人口正逐步呈现老龄化的趋势，这对企业来说是一个严重的威胁。
（ ）40、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。
二 、单项选择
（ ）1、个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做______
A 个人全部收入 B个人可支配收入 C个人可任意支配的收入 D人均国民收
入
（ ）2、影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的______ 因素。
A 宏观环境 B微观环境 C作业环境 D直接环境
（ ）3、市场营销的核心是_______
A 销售 B交换 C推广 D宣传
（ ）4、_______认为“只要产品质量好，销路绝对没问题”
A 推销观念 B大市场营销观念 C产品观念 D社会营销观念
（ ）5、下列各种营销观念中，不属于传统营销观念的是_______
A 推销观念 B生产观念 C产品观念 D绿色营销观念
（ ）6、从市场营销学的角度来看，要买到食品和想吃到羊肉串分别是人的_______
A需求和欲望 B欲望与需求 C需要与需求 D需求与交换
（ ）7、市场营销管理的实质是_______
A需求管理 B客户管理 C市场管理 D欲望管理
（ ）8、下列对“市场营销者”表述不正确的是_______
A市场营销者是买主 B市场营销者是卖主 C市场营销者只能是卖主 D市场营销者可以是卖主，也可以是买主
（ ）9、下列机构中食欲市场营销服务机构的是_______
A消费者协会 B环境保护组织 C广告公司 D政府机构
（ ）10、_______不属于宏观市场营销环境因素
A人口环境 B经济因素 C社会文化因素 D顾客
（ ）11、_______是指向企业提供各种资源的工商企业和个人
A供应商 B代理商 C零售商 D批发商
（ ）12、媒介公众、_______、社会公众均属于公众。
A政府机构 B代理商 C供应商 D批发商
（ ）13、关于恩格尔系数的论述，正确的是_______
A恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化
B恩格尔系数越大，生活水平越高
C恩格尔叙述越大，生活水平越低
D恩格尔系数越小，生活水平越低
（ ）14、当前石油价格波动对全球经济造成了巨大影响，对于企业来说，这是_______影响。
A社会环境 B自然环境 C经济环境 D政治环境
（ ）15、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于_______。
A经济环境 B科学技术环境 C社会文化环境 D人口环境
（ ）16、不属于内部公众的是_______。
A董事长 B经理 C股东 D工人
（ ）17、同一细分市场的顾客需求具有_______。
A绝对的共同性 B较多的共同性 C较少的共同性 D较多的差异性
（ ）18、企业希望开拓与占领的，能与自己带来最大经济效益的细分市场叫做_______。 A市场细分 B市场定位 C目标市场 D买方市场
（ ）19、每一个小的细分市场都是由_______的消费者群体构成。
A需求倾向相似 B需求倾向不同 C收入水平相似 D兴趣爱好相同
（ ）20、下列反应某手机厂家的市场细分的变量组合，不属于人口因素的变量有_______。
（ ）21、以下属于同质市场的产品有_______。
A电视机 B手机 C食盐 D洗发水
（ ）22、_______差异的存在，是市场细分的客观依据。
A产品 B价格 C需求偏好 D细分
（ ）23、采用无差异营销策略的最大优点是______。
A市场占有率高 B成本的经济性 C市场适应性强 D需求满足程度高 （ ）24、定位主要是指_______。
A价格优势 B良好服务 C在顾客心目中确定适当位置 D产品特征 （ ）25、公司集中力量满足某一特定顾客群的各种需要，这种选择目标市场的模式为_______。
A密集单一市场 B有选择的专业化 C市场专业化 D产品专业化
（ ）26、与竞争对手对着干的定位方式叫做_______定位。
A重新 B差异化 C迎头 D避强
（ ）27、集中性市场营销策略尤其适合_______。
A跨国公司 B大型企业 C国有企业 D小型企业
（ ）28、市场定位的实质是_______。
A产品差异化 B市场集中化 C市场细分化 D无差异市场
（ ）29、公司同时向几个细分市场销售一种产品，这种选择目标市场的模式叫_______。 A密集单一市场 B有选择的专业化 C市场专业化 D产品专业化
（ ）30、一家在中国投资建厂的美资企业为_______创造GDP。
A中国 B美国 C中美两国 D企业自身
三、案例分析
1、风土人情非小事
中国某外贸加工企业，多年来生产挂毯出口到国外市场进行销售，其中比较受外国消费者欢迎的是中国龙、万里长城和徐悲鸿的马等图案的挂毯。结果该外贸企业生产了一批质
量上乘的龙图挂毯，出口到中东市场，没料到不久后，代理商要求退货，厂商经过调查才发现，原来是因为中东国家有一个风俗，认为龙有凶、吉之分，区别在龙爪上，五爪为凶，四爪为吉，而这批龙图挂毯恰恰是五爪龙，结果当然是一条也卖不出去。
结合市场营销知识分析，此外贸加工企业为什么遭受了损失？
2、宝洁公司的目标市场策略
宝洁公司是世界著名的跨国公司，它的洗衣粉就有11个品牌，例如：强力去污的“碧浪”，价格较高；去污亦强但价格适中的“汰渍”；物美价廉的“熊猫”。洗发水则有六个品牌，有专业代表的“沙宣”、潮流一族“海飞丝”、优雅的“潘婷”、新一代的“飘柔”。此外，它还有8个品牌的香皂，4个品牌的洗涤液，4个品牌的牙膏，3个品牌的清洁剂，3个品牌的卫生纸等。宝洁公司的产品差异化使它获得了很大成功。
宝洁公司采用的是哪种目标市场选择策略，此种策略有何优缺点？
3、美国某钟表公司案例
美国某钟表公司自创立以来，一直被顾客认为是美国做好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝店、大百货公司等构成市场营销网络分销产品，前十年该公司销售额呈上升趋势，此后，顾客对钟表的需求发生了很大变化，但该公司仍采用原先的营销观念指导市场，结果市场销售额和占有率逐渐开始下降，利润剧减。
请结合所学知识，分析该公司失败的主要原因。
营销基础练习
班级______ 姓名______ 分数_______
一、 判断题
（ ）1、市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。
（ ）2、市场细分是选择目标市场的前提。
（ ）3、持产品导向观念者认为，只要生产出产品，就不愁没销路。
（ ）4、从实际情况看，绝大多数社会产品的市场都属于同质市场。不过服务市场是异质
市场。
（ ）5、市场营销就是广告宣传。
（ ）6、一般而言，服装、手机、饮料、汽车等产品属于异质市场。
（ ）7、无差异市场营销策略对于拥有广泛需求，能够大量生产、大量销售的产品基本上
都是适用的。
（ ）8、市场是商品交换的场所。
（ ）9、差别营销策略是企业面对同质市场时可以选择的一种目标市场策略。
（ ）10、推销观念的形成是企业营销观念的一次飞跃或革命。
（ ）11、球鞋市场可以根据消费者对品牌的忠诚程度、对产品的信念和态度等进行市场
细分。
（ ）12、生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在
本质上是不同的。
（ ）13、差别市场营销策略是指集中力量进入一个细分市场或是对该细分市场进一步细
分后同时进入几个更小的市场部分，实行高度专业化的生产和营销，集中力量为之服务。
（ ）14、市场细分的客观基础是对同一产品的消费需求具有多样性。
（ ）15、对于同质或者基本同质的产品，可采用差别市场营销策略。
（ ）16、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
（ ）17、政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。
（ ）18、市场细分对中小企业尤为重要。
（ ）19、同质性产品适合采用集中营销策略。
（ ）20、市场定位于产品差异化无关。
（ ）21、教育水平在很大程度上决定消费者对商品的选择和消费习惯。
（ ）22、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
（ ）23、集中市场营销策略适合资源薄弱的小企业。
（ ）24、人口是构成市场的首要因素，在收入不变的前提下，人口越多，市场规模及潜
力越大。
（ ）25、依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市
场。
（ ）26、消费者的购买力就是指消费者的收入水平。
（ ）27、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。
（ ）28、恩格尔系数越大，说明这个地区越富裕。
（ ）29、企业选择和确定目标市场的前提和基础是进行市场细分。
（ ）30、服装市场可根据消费者年龄、性别、职业、收入、个性、购买动机等进行市场
细分。
（ ）31、政治局势主要对从事国际营销活动的企业有影响，而对在本国经营的企业影响
不大。
（ ）32、洗发水市场、玩具市场属于异质市场。
（ ）33、公众只会有助于增强一个企业实现自己目标的能力。
（ ）34、集中营销策略主要适用于能够大量生产、大量销售的同质时市场。
（ ）35、企业营销活动关系到社会各方面的切身利益，所以必须密切注意对来自民间团
体的意见和批评。
（ ）36、科学技术是社会生产力中新的、最活跃的因素，一般独立作用于企业的生产经
营活动。
（ ）37、企业在制定营销策略时，应注重分析、研究和了解社会文化环境。
（ ）38、所有市场细分都是有意义的。
（ ）39、我国人口正逐步呈现老龄化的趋势，这对企业来说是一个严重的威胁。
（ ）40、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。
二 、单项选择
（ ）1、个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做______
A 个人全部收入 B个人可支配收入 C个人可任意支配的收入 D人均国民收
入
（ ）2、影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的______ 因素。
A 宏观环境 B微观环境 C作业环境 D直接环境
（ ）3、市场营销的核心是_______
A 销售 B交换 C推广 D宣传
（ ）4、_______认为“只要产品质量好，销路绝对没问题”
A 推销观念 B大市场营销观念 C产品观念 D社会营销观念
（ ）5、下列各种营销观念中，不属于传统营销观念的是_______
A 推销观念 B生产观念 C产品观念 D绿色营销观念
（ ）6、从市场营销学的角度来看，要买到食品和想吃到羊肉串分别是人的_______
A需求和欲望 B欲望与需求 C需要与需求 D需求与交换
（ ）7、市场营销管理的实质是_______
A需求管理 B客户管理 C市场管理 D欲望管理
（ ）8、下列对“市场营销者”表述不正确的是_______
A市场营销者是买主 B市场营销者是卖主 C市场营销者只能是卖主 D市场营销者可以是卖主，也可以是买主
（ ）9、下列机构中食欲市场营销服务机构的是_______
A消费者协会 B环境保护组织 C广告公司 D政府机构
（ ）10、_______不属于宏观市场营销环境因素
A人口环境 B经济因素 C社会文化因素 D顾客
（ ）11、_______是指向企业提供各种资源的工商企业和个人
A供应商 B代理商 C零售商 D批发商
（ ）12、媒介公众、_______、社会公众均属于公众。
A政府机构 B代理商 C供应商 D批发商
（ ）13、关于恩格尔系数的论述，正确的是_______
A恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化
B恩格尔系数越大，生活水平越高
C恩格尔叙述越大，生活水平越低
D恩格尔系数越小，生活水平越低
（ ）14、当前石油价格波动对全球经济造成了巨大影响，对于企业来说，这是_______影响。
A社会环境 B自然环境 C经济环境 D政治环境
（ ）15、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于_______。
A经济环境 B科学技术环境 C社会文化环境 D人口环境
（ ）16、不属于内部公众的是_______。
A董事长 B经理 C股东 D工人
（ ）17、同一细分市场的顾客需求具有_______。
A绝对的共同性 B较多的共同性 C较少的共同性 D较多的差异性
（ ）18、企业希望开拓与占领的，能与自己带来最大经济效益的细分市场叫做_______。 A市场细分 B市场定位 C目标市场 D买方市场
（ ）19、每一个小的细分市场都是由_______的消费者群体构成。
A需求倾向相似 B需求倾向不同 C收入水平相似 D兴趣爱好相同
（ ）20、下列反应某手机厂家的市场细分的变量组合，不属于人口因素的变量有_______。
（ ）21、以下属于同质市场的产品有_______。
A电视机 B手机 C食盐 D洗发水
（ ）22、_______差异的存在，是市场细分的客观依据。
A产品 B价格 C需求偏好 D细分
（ ）23、采用无差异营销策略的最大优点是______。
A市场占有率高 B成本的经济性 C市场适应性强 D需求满足程度高 （ ）24、定位主要是指_______。
A价格优势 B良好服务 C在顾客心目中确定适当位置 D产品特征 （ ）25、公司集中力量满足某一特定顾客群的各种需要，这种选择目标市场的模式为_______。
A密集单一市场 B有选择的专业化 C市场专业化 D产品专业化
（ ）26、与竞争对手对着干的定位方式叫做_______定位。
A重新 B差异化 C迎头 D避强
（ ）27、集中性市场营销策略尤其适合_______。
A跨国公司 B大型企业 C国有企业 D小型企业
（ ）28、市场定位的实质是_______。
A产品差异化 B市场集中化 C市场细分化 D无差异市场
（ ）29、公司同时向几个细分市场销售一种产品，这种选择目标市场的模式叫_______。 A密集单一市场 B有选择的专业化 C市场专业化 D产品专业化
（ ）30、一家在中国投资建厂的美资企业为_______创造GDP。
A中国 B美国 C中美两国 D企业自身
三、案例分析
1、风土人情非小事
中国某外贸加工企业，多年来生产挂毯出口到国外市场进行销售，其中比较受外国消费者欢迎的是中国龙、万里长城和徐悲鸿的马等图案的挂毯。结果该外贸企业生产了一批质
量上乘的龙图挂毯，出口到中东市场，没料到不久后，代理商要求退货，厂商经过调查才发现，原来是因为中东国家有一个风俗，认为龙有凶、吉之分，区别在龙爪上，五爪为凶，四爪为吉，而这批龙图挂毯恰恰是五爪龙，结果当然是一条也卖不出去。
结合市场营销知识分析，此外贸加工企业为什么遭受了损失？
2、宝洁公司的目标市场策略
宝洁公司是世界著名的跨国公司，它的洗衣粉就有11个品牌，例如：强力去污的“碧浪”，价格较高；去污亦强但价格适中的“汰渍”；物美价廉的“熊猫”。洗发水则有六个品牌，有专业代表的“沙宣”、潮流一族“海飞丝”、优雅的“潘婷”、新一代的“飘柔”。此外，它还有8个品牌的香皂，4个品牌的洗涤液，4个品牌的牙膏，3个品牌的清洁剂，3个品牌的卫生纸等。宝洁公司的产品差异化使它获得了很大成功。
宝洁公司采用的是哪种目标市场选择策略，此种策略有何优缺点？
3、美国某钟表公司案例
美国某钟表公司自创立以来，一直被顾客认为是美国做好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝店、大百货公司等构成市场营销网络分销产品，前十年该公司销售额呈上升趋势，此后，顾客对钟表的需求发生了很大变化，但该公司仍采用原先的营销观念指导市场，结果市场销售额和占有率逐渐开始下降，利润剧减。
请结合所学知识，分析该公司失败的主要原因。