读《如何做好带教工作》有感
——我能为公司做点什么
最近几年公司的发展很快,从原来的几个人一下子增加到现在近百人,所从事的业务也逐步拓展到整个人力资源行业,管理幅度在不断增加。在这样一个快速成长的阶段,我能为公司做点什么?这是我近来经常思考的主要问题。我进入公司已经很久了,根据我对公司的了解和个人的思考,认为公司现阶段应加强业务流程管理、授权与管控工作。
一、业务流程管理和信息流管理
由于公司在最近几年发展很快,组织结构发生了很大变化。尤其是今年成立了新的产品线,计划部署新的下属公司。公司的业务结构也发生了变化,特别是分公司的建立,新基地的建设,使我们增加了一些新的业务。因此,公司新增的业务需要确定业务管理流程,以保证正常的经营管理秩序。原有的业务流程也应随着组织架构的调整而进行重新梳理。如果不进行业务流程制定和梳理,各部门、各岗位就不明确各自在业务流程中的职责、权限,就无法顺利开展业务活动。
公司已于建立之初就完成了组织架构调整和部门组织建设,这为业务流程管理打好了基础。但是,部门职能和岗位职责不能代替业务流程,也不能完全清晰地反映各部门、各岗位在业务流程中应承担的工作和应赋予的权限。因此,公司在现在这个快速发展阶段,更加应该完善业务流程。
业务活动的整个过程中离不开各种信息的传递和流转,因此,在制定业务流程的同时,也要明确随同流程需要传递的各种信息。除此之外,对信息的管理也需要有单独的管理流程。只有这样,才能有效、高效地传递和利用信息,为公司经营发展服务。
二、授权与控制
公司规模愈来愈大,业务范围愈来愈广,不论是管理层级还是管理幅度都比以前增加了很多,管理工作也就越来越繁杂。因此,管理中就需要科学、合理地授权。当然,在授权的同时应有效控制,否则,管理就会失控。
授权与业务流程管理是分不开的,有效授权是建立在业务流程规范的基础上的,每一个业务流程都应有管理权限的规定。对于同一个业务流程来说,如果授权不同,那么管理流程也会有区别。
对授权的管控,需要对管理过程进行监督和考核。监督和考核是对有效授权的保障。业绩考核不仅是对管理者能力的考评,也是对管理结果的考核,同时也是对管理制度是否合理、有效的考评。
我们公司属于人力资源行业,业务面又广,相对其他企业而言,管理就更复杂,因此,公司在内部管理上就更要不断完善。在这个过程中,公司全体员工都要为公司的管理完善和不断发展而努力。建议行政部门牵头,制定各项管理制度、标准和规范,完成一项,实施一项,对全员进行宣贯,不断完善企业内部管理,实现精细化管理,提升管理体系的有效性和执行力。
读《如何做好带教工作》有感
——我能为公司做点什么
最近几年公司的发展很快,从原来的几个人一下子增加到现在近百人,所从事的业务也逐步拓展到整个人力资源行业,管理幅度在不断增加。在这样一个快速成长的阶段,我能为公司做点什么?这是我近来经常思考的主要问题。我进入公司已经很久了,根据我对公司的了解和个人的思考,认为公司现阶段应加强业务流程管理、授权与管控工作。
一、业务流程管理和信息流管理
由于公司在最近几年发展很快,组织结构发生了很大变化。尤其是今年成立了新的产品线,计划部署新的下属公司。公司的业务结构也发生了变化,特别是分公司的建立,新基地的建设,使我们增加了一些新的业务。因此,公司新增的业务需要确定业务管理流程,以保证正常的经营管理秩序。原有的业务流程也应随着组织架构的调整而进行重新梳理。如果不进行业务流程制定和梳理,各部门、各岗位就不明确各自在业务流程中的职责、权限,就无法顺利开展业务活动。
公司已于建立之初就完成了组织架构调整和部门组织建设,这为业务流程管理打好了基础。但是,部门职能和岗位职责不能代替业务流程,也不能完全清晰地反映各部门、各岗位在业务流程中应承担的工作和应赋予的权限。因此,公司在现在这个快速发展阶段,更加应该完善业务流程。
业务活动的整个过程中离不开各种信息的传递和流转,因此,在制定业务流程的同时,也要明确随同流程需要传递的各种信息。除此之外,对信息的管理也需要有单独的管理流程。只有这样,才能有效、高效地传递和利用信息,为公司经营发展服务。
二、授权与控制
公司规模愈来愈大,业务范围愈来愈广,不论是管理层级还是管理幅度都比以前增加了很多,管理工作也就越来越繁杂。因此,管理中就需要科学、合理地授权。当然,在授权的同时应有效控制,否则,管理就会失控。
授权与业务流程管理是分不开的,有效授权是建立在业务流程规范的基础上的,每一个业务流程都应有管理权限的规定。对于同一个业务流程来说,如果授权不同,那么管理流程也会有区别。
对授权的管控,需要对管理过程进行监督和考核。监督和考核是对有效授权的保障。业绩考核不仅是对管理者能力的考评,也是对管理结果的考核,同时也是对管理制度是否合理、有效的考评。
我们公司属于人力资源行业,业务面又广,相对其他企业而言,管理就更复杂,因此,公司在内部管理上就更要不断完善。在这个过程中,公司全体员工都要为公司的管理完善和不断发展而努力。建议行政部门牵头,制定各项管理制度、标准和规范,完成一项,实施一项,对全员进行宣贯,不断完善企业内部管理,实现精细化管理,提升管理体系的有效性和执行力。