医院安全保卫工作培训资料 随着我国改革开放的不断深入， 医疗机构的运行管理机制也在发生深刻的变革。随着医疗体制改革深化、各种社会矛盾升级、患者流动量增大和贵重仪器设备、药品增加等问题的出现， 给广大医院保卫工作者带来诸多挑战。
1 强化医学安全保卫工作的重要性
目前， 我国医疗体制改革正处于攻坚阶段， 医院改革、发展、稳定的任务十分繁重。由于医院的对外公开性， 看病治疗的患者、家属随身携带的财物， 医院所使用的大量贵重仪器设备、药品及收取的大量现金， 常常成为一些混迹医院的不法分子垂涎窥视的作案目标； 储存并使用一定数量的易燃易爆、剧毒或放射性物质， 也会威胁医院、患者及家属的生命财产安全； 医改各阶段的利益调整， 如医疗费用的增加、医疗程序的繁杂、服务质量的弱化等， 常造成患者及家属的不满情绪， 发生纠结成群谩骂、殴打医务人员或毁坏医院设施的恶劣事件， 严重影响医院的正常医疗秩序。加上药品贩子、吸毒人员、地痞无赖的时常骚扰，“医闹”、“医托”一族的胡搅蛮缠， 弃婴、弃尸、欠费等现象日趋严重， 使强化医院安全保卫工作迫在眉睫。
2 医院安全保卫工作面临的新问题
2. 1 医院领导对保卫工作重视程度不够 一直以来， 多数医院领导都把目光锁定在医疗问题的解决和经济效益的提高上，往往忽略安全保卫工作的重要性， 不同程度地存在着重经济效益轻安全防范的思想。相当部分医院的保卫部门只是挂名成立， 被合并、挂靠在院办、党办、医务、人事等行政部门， 甚至划归后勤编制来管理， 专职安全保卫干部少之又少， 保卫队工作人员综合素质普遍偏低。
2. 2 保卫部门执法权弱， 规章制度不尽完善 由于医疗卫生行业的法制建设不够完善， 现在的医院保卫部门只能进行教育劝说、协调解决等单位内部的行政职权。行政职权权限的模糊，治安防范制度的老化， 加上许多影响医院正常秩序的行为缺乏明确的法律界定， 导致医院安全保卫工作执法无据、疲软无力，处于欲管不能、欲罢不忍的尴尬境地。
2. 3 保卫人员素质较差， 技术防范力量薄弱 医院保安队伍人员素质参差不齐， 普遍未接收过系统培训， 责任心不强， 无论综合素质还是业务技能， 都远不能适应医院保卫工作的需要。由于技防对医院的资金投入和人员的素质能力均有较高要求，不少医院只在部分重点要害部位进行有选择的实施， 给了不良分子可乘之机。
2. 4 医院治安环境复杂， 患者防范意识淡薄 随着规模的不断扩大， 医院招聘编外合同工、临时工、护工等的人数逐年增加， 加
上对外学术交流频繁， 医院人员结构日趋复杂； 固定资产的增长， 贵重医疗设备仪器、药品的购臵， 对医院治安、防火等工作提出了更高的要求。加上患者自我防范意识淡薄， 往往过于关注病情而忽略照看自身物品， 亦对各类医疗陷阱警惕性不高， 常使保卫工作陷入被动。
3 对医院安全保卫工作强化管理方法
3. 1 领导重视， 层层负责 医院领导必须充分认识安全保卫工作的重要性， 增强自身的参治意识， 切实把安全保卫工作列入医院行政管理重要议程作为一项长期工作， 才能把安全保卫工作抓紧抓好。医院治安不稳定， 不仅影响患者求医的信心， 关系医院的社会经济效益， 更直接影响医护工作人员的工作积极性。只有在确保医院领导对安全保卫工作重视的前提下， 对安全保卫工作进行统一部署， 通过层层负责、逐级检查、认真考核等方式， 督促各部门把安全保卫工作真正落实到实处， 才能为医院安全保卫工作的正常开展提供根本保证。
3. 2 以法为据， 健全制度 随着依法治国思想的深入， 人们的法制观念、法律意识不断增强， 要求医院安全保卫工作的开展，必须严格按照法律、法规规定的范围进行活动。医院安全保卫干部必须认真研读并合理运用公安部、卫生部的相关法律、法规， 在把握
好当前医院安全保卫工作的大方向的同时， 加强与公安部门的紧密协作。通过建立健全安全保卫责任制度， 将职责落实到各部门、各岗位、各责任人的身上， 并制定科学的、可操作性强的医院安全突发事件应急预案， 才能使保卫部门在面对各种突发事件时做到组织有力， 应对有效。
3. 3 提高人员素质， 加强队伍建设 医院保卫干部要在平凡的工作中获得人们的尊重和支持， 就需要不断提高自身的综合素质。在政治思想上， 要经常学习、认真掌握党的各项方针政策； 在实际工作中， 要自觉抵制社会上的不良风气， 坚决打击违法分子； 在提高自身素质方面， 要熟练地掌握防火、治安、法律等各方面的专业知识以及现代化办公技能、技术防范技能。保卫干部还应定期组织队员学习法律法规知识， 进行保安知识考核， 通过外派进修、内请专家与自主学习相结合的方式， 以“传、帮、带”的形式， 努力锻造一支技术高超、政治过硬的保卫队伍，为医院提供高效、优质、安全的保卫服务。
3. 4 加大经费投入， 搞好安全教育 医院流动人口的不断增加， 人员环境的日趋复杂， 物防、技防的重要性日益突显， 软硬件保卫设施的改造刻不容缓。只有加大经费投入力度， 在加强常规防范的基础上， 合理安装摄像头、红外线报警器、监听器等先进设备， 建立完善的技术防盗系统。这样不仅能起到明显的震慑作用， 还
能在一定程度上规范医务工作人员的服务行为。充分利用职工大会、院周会、科务会等定期在全院范围内进行安全教育； 采取多种形式宣传普及安全、消防知识； 有的放矢地组织广大职工进行法律知识学习， 提高广大干部、职工、医护人员对违法犯罪现象的应对能力， 使他们在处理医疗纠纷等问题上游刃有余。
医院安全保卫工作培训资料 随着我国改革开放的不断深入， 医疗机构的运行管理机制也在发生深刻的变革。随着医疗体制改革深化、各种社会矛盾升级、患者流动量增大和贵重仪器设备、药品增加等问题的出现， 给广大医院保卫工作者带来诸多挑战。
1 强化医学安全保卫工作的重要性
目前， 我国医疗体制改革正处于攻坚阶段， 医院改革、发展、稳定的任务十分繁重。由于医院的对外公开性， 看病治疗的患者、家属随身携带的财物， 医院所使用的大量贵重仪器设备、药品及收取的大量现金， 常常成为一些混迹医院的不法分子垂涎窥视的作案目标； 储存并使用一定数量的易燃易爆、剧毒或放射性物质， 也会威胁医院、患者及家属的生命财产安全； 医改各阶段的利益调整， 如医疗费用的增加、医疗程序的繁杂、服务质量的弱化等， 常造成患者及家属的不满情绪， 发生纠结成群谩骂、殴打医务人员或毁坏医院设施的恶劣事件， 严重影响医院的正常医疗秩序。加上药品贩子、吸毒人员、地痞无赖的时常骚扰，“医闹”、“医托”一族的胡搅蛮缠， 弃婴、弃尸、欠费等现象日趋严重， 使强化医院安全保卫工作迫在眉睫。
2 医院安全保卫工作面临的新问题
2. 1 医院领导对保卫工作重视程度不够 一直以来， 多数医院领导都把目光锁定在医疗问题的解决和经济效益的提高上，往往忽略安全保卫工作的重要性， 不同程度地存在着重经济效益轻安全防范的思想。相当部分医院的保卫部门只是挂名成立， 被合并、挂靠在院办、党办、医务、人事等行政部门， 甚至划归后勤编制来管理， 专职安全保卫干部少之又少， 保卫队工作人员综合素质普遍偏低。
2. 2 保卫部门执法权弱， 规章制度不尽完善 由于医疗卫生行业的法制建设不够完善， 现在的医院保卫部门只能进行教育劝说、协调解决等单位内部的行政职权。行政职权权限的模糊，治安防范制度的老化， 加上许多影响医院正常秩序的行为缺乏明确的法律界定， 导致医院安全保卫工作执法无据、疲软无力，处于欲管不能、欲罢不忍的尴尬境地。
2. 3 保卫人员素质较差， 技术防范力量薄弱 医院保安队伍人员素质参差不齐， 普遍未接收过系统培训， 责任心不强， 无论综合素质还是业务技能， 都远不能适应医院保卫工作的需要。由于技防对医院的资金投入和人员的素质能力均有较高要求，不少医院只在部分重点要害部位进行有选择的实施， 给了不良分子可乘之机。
2. 4 医院治安环境复杂， 患者防范意识淡薄 随着规模的不断扩大， 医院招聘编外合同工、临时工、护工等的人数逐年增加， 加
上对外学术交流频繁， 医院人员结构日趋复杂； 固定资产的增长， 贵重医疗设备仪器、药品的购臵， 对医院治安、防火等工作提出了更高的要求。加上患者自我防范意识淡薄， 往往过于关注病情而忽略照看自身物品， 亦对各类医疗陷阱警惕性不高， 常使保卫工作陷入被动。
3 对医院安全保卫工作强化管理方法
3. 1 领导重视， 层层负责 医院领导必须充分认识安全保卫工作的重要性， 增强自身的参治意识， 切实把安全保卫工作列入医院行政管理重要议程作为一项长期工作， 才能把安全保卫工作抓紧抓好。医院治安不稳定， 不仅影响患者求医的信心， 关系医院的社会经济效益， 更直接影响医护工作人员的工作积极性。只有在确保医院领导对安全保卫工作重视的前提下， 对安全保卫工作进行统一部署， 通过层层负责、逐级检查、认真考核等方式， 督促各部门把安全保卫工作真正落实到实处， 才能为医院安全保卫工作的正常开展提供根本保证。
3. 2 以法为据， 健全制度 随着依法治国思想的深入， 人们的法制观念、法律意识不断增强， 要求医院安全保卫工作的开展，必须严格按照法律、法规规定的范围进行活动。医院安全保卫干部必须认真研读并合理运用公安部、卫生部的相关法律、法规， 在把握
好当前医院安全保卫工作的大方向的同时， 加强与公安部门的紧密协作。通过建立健全安全保卫责任制度， 将职责落实到各部门、各岗位、各责任人的身上， 并制定科学的、可操作性强的医院安全突发事件应急预案， 才能使保卫部门在面对各种突发事件时做到组织有力， 应对有效。
3. 3 提高人员素质， 加强队伍建设 医院保卫干部要在平凡的工作中获得人们的尊重和支持， 就需要不断提高自身的综合素质。在政治思想上， 要经常学习、认真掌握党的各项方针政策； 在实际工作中， 要自觉抵制社会上的不良风气， 坚决打击违法分子； 在提高自身素质方面， 要熟练地掌握防火、治安、法律等各方面的专业知识以及现代化办公技能、技术防范技能。保卫干部还应定期组织队员学习法律法规知识， 进行保安知识考核， 通过外派进修、内请专家与自主学习相结合的方式， 以“传、帮、带”的形式， 努力锻造一支技术高超、政治过硬的保卫队伍，为医院提供高效、优质、安全的保卫服务。
3. 4 加大经费投入， 搞好安全教育 医院流动人口的不断增加， 人员环境的日趋复杂， 物防、技防的重要性日益突显， 软硬件保卫设施的改造刻不容缓。只有加大经费投入力度， 在加强常规防范的基础上， 合理安装摄像头、红外线报警器、监听器等先进设备， 建立完善的技术防盗系统。这样不仅能起到明显的震慑作用， 还
能在一定程度上规范医务工作人员的服务行为。充分利用职工大会、院周会、科务会等定期在全院范围内进行安全教育； 采取多种形式宣传普及安全、消防知识； 有的放矢地组织广大职工进行法律知识学习， 提高广大干部、职工、医护人员对违法犯罪现象的应对能力， 使他们在处理医疗纠纷等问题上游刃有余。