唐水党字[2011]29号
关于开展“你我同行、共创文明”全民行动的
实 施 方 案
局属各单位、机关各处室：
为进一步动员水务系统广大职工积极投身全国文明城市创建活动，以每个人的言行共铸城市文明、共建美好家园，按照市文明委《关于在全市城乡组织“你我同行、共创文明”全民行动的实施方案》要求，结合我局实际，制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻“创建依靠人民，创建为了人民”的思想，以“提高市民素质，提升城市文明”为核心，以“市民受惠，群众满意”为标准，发动水务系统广大职工“人人参与文明创建，个个争当文明市民”，为创建全国文明城市奠定坚实的群众基础。
二、活动时间
2011年7月底至2011年11月底
三、活动内容
（一）建立优良秩序。以公共文明道德为准则，对广大职工进行广泛深入地宣传教育，使广大职工自觉遵守市民公共行为规范，养成文明礼仪的良好习惯。按照市文明委要求，对干部职工进行《唐山市民文明公约》、《唐山市民公共行为规范》的教育引导和文明礼仪教育培训，进一步普及公民基本道德规范、市民文明公约、公共场合文明礼仪、出行礼仪、生活礼仪等常识。
（二）争做文明表率。公职人员是社会行为和公共道德的示范与标杆。要充分发挥公职人员的文明导向作用，结合正在开展的创先争优以及创建文明大院、文明机关、文明单位、窗口文明服务竞赛等活动，动员广大职工带头宣传、遵守《唐山市民文明公约》、《唐山市民公共行为规范》，用文明的理念与行动影响带动全社会。同时，切实关心支持所住社区、村庄的文明创建，合力建设共同居住的美好家园。
（三）丰富活动载体。深入开展文明出行专项劝导志愿服务，在交通路口设立服务岗，配合交警对路口非机动车闯红灯、越线等候红灯和行人闯红灯等不文明交通行为，进行文明劝导和协助纠正；深入、持久地开展窗口行业文明服务竞赛活动，进一步提高水行政管理和服务水平。重点在海港供水处、滦下管理处、节水办、行政审批大厅等窗口服务单位开展规范化服务竞赛活动，大力推行语言、仪表、行为、服务、环境五种规范，强化服务人民、奉献社会的意识。开
展“感受真诚从您开始，优质服务从我开始”服务理念的文明实践活动，以良好的窗口形象，提升城市文明水平。
四、保障措施
（一）加强组织领导。成立由局党委书记、局长肖玉文为组长、党委副书记殷建平为副组长，局属各单位“一把手”和机关处室负责人组成的“你我同行、共创文明”全民行动领导小组。领导小组下设办公室，挂靠局党委办公室，负责信息上传下达和协调组织工作。各直属单位也要建立相应领导机构，确保“你我同行、共创文明”全民行动的有序开展。
（二）培养选树典型。局属各单位要围绕“你我同行、共创文明”全民行动，积极培养、总结和选树、宣传先进典型，发挥典型示范引导作用。要将全民行动与本单位开展的各项创建活动结合起来，与年终的各类评先、表彰工作挂钩，形成有效的激励机制。
（三）营造浓厚氛围。各单位要加强对创建文明城市重要意义的普及宣传，充分利用新闻媒介、网络、板报、橱窗、标语、学习专栏等形式，大力进行宣传，引导广大职工关心、关注，并积极参加这项活动，确保“你我同行、共创文明”全民行动落到实处，收到实效。
二〇一一年八月二日
唐水党字[2011]29号
关于开展“你我同行、共创文明”全民行动的
实 施 方 案
局属各单位、机关各处室：
为进一步动员水务系统广大职工积极投身全国文明城市创建活动，以每个人的言行共铸城市文明、共建美好家园，按照市文明委《关于在全市城乡组织“你我同行、共创文明”全民行动的实施方案》要求，结合我局实际，制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻“创建依靠人民，创建为了人民”的思想，以“提高市民素质，提升城市文明”为核心，以“市民受惠，群众满意”为标准，发动水务系统广大职工“人人参与文明创建，个个争当文明市民”，为创建全国文明城市奠定坚实的群众基础。
二、活动时间
2011年7月底至2011年11月底
三、活动内容
（一）建立优良秩序。以公共文明道德为准则，对广大职工进行广泛深入地宣传教育，使广大职工自觉遵守市民公共行为规范，养成文明礼仪的良好习惯。按照市文明委要求，对干部职工进行《唐山市民文明公约》、《唐山市民公共行为规范》的教育引导和文明礼仪教育培训，进一步普及公民基本道德规范、市民文明公约、公共场合文明礼仪、出行礼仪、生活礼仪等常识。
（二）争做文明表率。公职人员是社会行为和公共道德的示范与标杆。要充分发挥公职人员的文明导向作用，结合正在开展的创先争优以及创建文明大院、文明机关、文明单位、窗口文明服务竞赛等活动，动员广大职工带头宣传、遵守《唐山市民文明公约》、《唐山市民公共行为规范》，用文明的理念与行动影响带动全社会。同时，切实关心支持所住社区、村庄的文明创建，合力建设共同居住的美好家园。
（三）丰富活动载体。深入开展文明出行专项劝导志愿服务，在交通路口设立服务岗，配合交警对路口非机动车闯红灯、越线等候红灯和行人闯红灯等不文明交通行为，进行文明劝导和协助纠正；深入、持久地开展窗口行业文明服务竞赛活动，进一步提高水行政管理和服务水平。重点在海港供水处、滦下管理处、节水办、行政审批大厅等窗口服务单位开展规范化服务竞赛活动，大力推行语言、仪表、行为、服务、环境五种规范，强化服务人民、奉献社会的意识。开
展“感受真诚从您开始，优质服务从我开始”服务理念的文明实践活动，以良好的窗口形象，提升城市文明水平。
四、保障措施
（一）加强组织领导。成立由局党委书记、局长肖玉文为组长、党委副书记殷建平为副组长，局属各单位“一把手”和机关处室负责人组成的“你我同行、共创文明”全民行动领导小组。领导小组下设办公室，挂靠局党委办公室，负责信息上传下达和协调组织工作。各直属单位也要建立相应领导机构，确保“你我同行、共创文明”全民行动的有序开展。
（二）培养选树典型。局属各单位要围绕“你我同行、共创文明”全民行动，积极培养、总结和选树、宣传先进典型，发挥典型示范引导作用。要将全民行动与本单位开展的各项创建活动结合起来，与年终的各类评先、表彰工作挂钩，形成有效的激励机制。
（三）营造浓厚氛围。各单位要加强对创建文明城市重要意义的普及宣传，充分利用新闻媒介、网络、板报、橱窗、标语、学习专栏等形式，大力进行宣传，引导广大职工关心、关注，并积极参加这项活动，确保“你我同行、共创文明”全民行动落到实处，收到实效。
二〇一一年八月二日