提到大名鼎鼎的淘宝网，想必你一定觉得如雷贯耳。淘宝网是潮人一族的最爱，也是发家致富的风水宝地。淘宝淘宝，顾名思义就是淘到宝贝，淘尽天下宝。而淘宝网里的宝贝，恰恰是应有尽有的，只有你想不到，没有你买不到的。 淘宝网是中国最大的电子商务平台阿里巴巴旗下的一员大将，也是阿里巴巴由B2C向C2C进军的一次伟大的尝试。那么什么是B2C和C2C呢?B2C是英文Busi ness to Consumer的缩写，意思是商家直接把商品卖给消费者，C2C则是英文Consumer toConsumer的缩写，意思是生意在消费者与消费者之间直接进行。阿里巴巴当初的目标是把淘宝网打造成全球最大的个人交易网站。回头看看，这个目标似乎马上就要实现了。 淘宝网并不是中国C2C的开山鼻祖，因为在它之前还有一个蓝眼睛、大鼻子的美国大佬一一易趣(ebay)，千万不能小瞧了这位漂洋过海来中国发展的易大哥，他可是全球最大的电子商务公司，有着不可取代的霸主地位。除了易大哥这个外国佬，与淘宝实力相当的还有自家兄弟，比如腾讯的拍拍，百度的有啊……这些竞争对手全都各有千秋，不容忽视。 那么，淘宝是如何一路过关斩将，占据中国大陆C2C第一把交椅的呢?且听我等细细分解。 简洁而不简单 在地址栏里输入淘宝的网址，键入回车的一刹那，简洁、清新的网页瞬时跃入眼底。条理明了，布局错落有致，没有一丁点的复杂感，数以万计的产品就“居住”在这张简单的小页面里边。你在搜索引擎里随便输入一个产品的名称，保证在最短的时间里蹦出最多的产品供你选择。实体店铺的空间是有限的，虚拟店铺的空间却是无穷大的。网上开店铺无论对于买家还是卖家这都是一件大好事儿。常言说得好，买东西要货比三家，在淘宝里购物你可以货比N家，直到你懒得再比，直到你选择到满意的商品。随便你怎么挑、怎么选，全凭自己的心情和喜好，完全不用担心遭遇卖家的白眼儿和恶劣的服务态度。所以说，逛淘宝要比逛街爽多了。 价廉质不廉 淘宝最吸引人的地方就在于――便宜。对于买家来说，足不出户便能买到物美价廉的东西，省了时间，省了金钱，也省了力气。同样款式同样品质的东西，淘宝网上的价格要比实体商店低上几十块，甚至几百块，加上不用冒着风吹日晒雨淋以及堵车的麻烦去逛街，商品直接送上门，何乐而不为呢?所以，一样的东西与其筋疲力尽地花着冤枉钱，何不省心省力又省钱地买到家呢?如果这是一道选择题， 我相信你也会选择后者。 对于卖家来说呢，同样的一笔生意，除了必要的成本，店铺租赁费、装修费、物业费、管理费等等一系列摸得着、摸不着的费用全都可以直接省下，要知道，商品的价格可都是随着各种费用水涨船高的哦!卖家的“负担”轻了，商品价格自然也就跟着下降了。与其让买家看着高不可攀的价格叹气，干吗不薄利多销，博买家一笑呢? 有便宜谁都爱占，尤其是货真价实的便宜。那敢不敢再便宜一点?答案是肯定的、有底气的、说十万遍也可以的――敢f阿里旺旺的问世，拉近了买家和卖家的距离，买卖双方可以进行随时随地的交流，不仅可以详细地询问商品的情况，最重要的是还可以进行讨价还价。一个愿打，一个愿挨，在你情我愿的氛围里，一单单的生意就这么谈成了。 交易成本低，商品经济实惠、物美价廉是淘宝的杀手锏。单凭这一点，就已经足够吸引人了，不夸张地说，每天都会有不计其数的新面孔到淘宝安营扎寨。狂飙的点击率，迅猛增长的业绩，就是最好的证明。在最近出炉的全球前20网络排行榜中，淘宝名列第16位，是全球唯一一个荣登前20的C2C网络平台。可以毫不夸张地说，淘宝创造了中国互联网的“淘宝”奇迹。 三重保险重重放心 不服气的人肯定会说“便宜没好货，好货不便宜”，这确实是个问题。为了保证商品的货真价实，淘宝网给商品交易上了三重加强险。 第一重保险诚信认证体系。知己知彼方能百战不殆，淘宝网将买卖双方的诚信状况相互开放。交易之前，买主和卖主通过仔细查看对方的信用记录，判断对方是不是够诚实够守信，如果“人品”过关，交易就可以高枕无忧地继续进行了。 第二重保险：先行赔付体系。如果买家对卖家的商品不满意，或者受到了卖家的欺骗，可以向淘宝网“起诉”，如果买家所说的都是真实的，就可以马上得到淘宝网的赔付。当然了，这笔钱是要被记在账本上的，日后买单的还是那个卖家。 第三重保险支付宝重拳出击。支付宝的出现又给买卖双方吃了一枚定心丸。在买家选中货物之后，卖家发货之前，买家会先把钱交给支付宝保管。淘宝确认到款后，卖家就可以放心地向买家发货啦。买家收到商品，并确定了商品的满意度之后，淘宝就会通过支付宝把钱转给卖家。这样一来，既保证了买家可以买到满意的商品，又防止了卖家发出货物之后没有钱赚。在这个过程中间，支付宝扮演的角色不仅是一只临时的“储蓄罐”，其实还是半个“银行”呢。大家开动脑筋想一想，每天不计其数的交易额累积到一起是多大一个天文数字啊，而在这个天文数字的背后蕴藏着的又是多么丰厚的银行利息呢?通常的交易从买家打款到卖家收到款项需要2～5天，可以说，淘宝网没费吹灰之力，就赚来了大把的钞票。 天下没有免费的午餐 天下没有免费的午餐，免费是为了更多的收费，淘宝承诺的三年的免费服务一溜烟儿就结束了，那么，三年之后已经“免费”成性的商家会心甘情愿地被收费吗?“全民公投”中，6万多名淘宝用户参与了投票，超过五分之三的人反对收费。看来完全实行收费是行不通了，必须采取点策略，一面要安抚好用户的情绪，一面也要有钱赚。于是，淘宝开始在网页插件上做文章了，这些小插件价格低，但是功能强悍，很容易便收买了卖家的芳心。网络插件之后，淘宝又推出了淘宝商城、淘宝直通车等一系列让卖家心甘情愿掏腰包的增值服务。 屈指算算，淘宝网已经7岁了，它的名气跟着它的年纪与日俱增，它的发展就像一部传奇故事让人瞠目结舌，而这部故事正在改变着中国C2C的历史。
提到大名鼎鼎的淘宝网，想必你一定觉得如雷贯耳。淘宝网是潮人一族的最爱，也是发家致富的风水宝地。淘宝淘宝，顾名思义就是淘到宝贝，淘尽天下宝。而淘宝网里的宝贝，恰恰是应有尽有的，只有你想不到，没有你买不到的。 淘宝网是中国最大的电子商务平台阿里巴巴旗下的一员大将，也是阿里巴巴由B2C向C2C进军的一次伟大的尝试。那么什么是B2C和C2C呢?B2C是英文Busi ness to Consumer的缩写，意思是商家直接把商品卖给消费者，C2C则是英文Consumer toConsumer的缩写，意思是生意在消费者与消费者之间直接进行。阿里巴巴当初的目标是把淘宝网打造成全球最大的个人交易网站。回头看看，这个目标似乎马上就要实现了。 淘宝网并不是中国C2C的开山鼻祖，因为在它之前还有一个蓝眼睛、大鼻子的美国大佬一一易趣(ebay)，千万不能小瞧了这位漂洋过海来中国发展的易大哥，他可是全球最大的电子商务公司，有着不可取代的霸主地位。除了易大哥这个外国佬，与淘宝实力相当的还有自家兄弟，比如腾讯的拍拍，百度的有啊……这些竞争对手全都各有千秋，不容忽视。 那么，淘宝是如何一路过关斩将，占据中国大陆C2C第一把交椅的呢?且听我等细细分解。 简洁而不简单 在地址栏里输入淘宝的网址，键入回车的一刹那，简洁、清新的网页瞬时跃入眼底。条理明了，布局错落有致，没有一丁点的复杂感，数以万计的产品就“居住”在这张简单的小页面里边。你在搜索引擎里随便输入一个产品的名称，保证在最短的时间里蹦出最多的产品供你选择。实体店铺的空间是有限的，虚拟店铺的空间却是无穷大的。网上开店铺无论对于买家还是卖家这都是一件大好事儿。常言说得好，买东西要货比三家，在淘宝里购物你可以货比N家，直到你懒得再比，直到你选择到满意的商品。随便你怎么挑、怎么选，全凭自己的心情和喜好，完全不用担心遭遇卖家的白眼儿和恶劣的服务态度。所以说，逛淘宝要比逛街爽多了。 价廉质不廉 淘宝最吸引人的地方就在于――便宜。对于买家来说，足不出户便能买到物美价廉的东西，省了时间，省了金钱，也省了力气。同样款式同样品质的东西，淘宝网上的价格要比实体商店低上几十块，甚至几百块，加上不用冒着风吹日晒雨淋以及堵车的麻烦去逛街，商品直接送上门，何乐而不为呢?所以，一样的东西与其筋疲力尽地花着冤枉钱，何不省心省力又省钱地买到家呢?如果这是一道选择题， 我相信你也会选择后者。 对于卖家来说呢，同样的一笔生意，除了必要的成本，店铺租赁费、装修费、物业费、管理费等等一系列摸得着、摸不着的费用全都可以直接省下，要知道，商品的价格可都是随着各种费用水涨船高的哦!卖家的“负担”轻了，商品价格自然也就跟着下降了。与其让买家看着高不可攀的价格叹气，干吗不薄利多销，博买家一笑呢? 有便宜谁都爱占，尤其是货真价实的便宜。那敢不敢再便宜一点?答案是肯定的、有底气的、说十万遍也可以的――敢f阿里旺旺的问世，拉近了买家和卖家的距离，买卖双方可以进行随时随地的交流，不仅可以详细地询问商品的情况，最重要的是还可以进行讨价还价。一个愿打，一个愿挨，在你情我愿的氛围里，一单单的生意就这么谈成了。 交易成本低，商品经济实惠、物美价廉是淘宝的杀手锏。单凭这一点，就已经足够吸引人了，不夸张地说，每天都会有不计其数的新面孔到淘宝安营扎寨。狂飙的点击率，迅猛增长的业绩，就是最好的证明。在最近出炉的全球前20网络排行榜中，淘宝名列第16位，是全球唯一一个荣登前20的C2C网络平台。可以毫不夸张地说，淘宝创造了中国互联网的“淘宝”奇迹。 三重保险重重放心 不服气的人肯定会说“便宜没好货，好货不便宜”，这确实是个问题。为了保证商品的货真价实，淘宝网给商品交易上了三重加强险。 第一重保险诚信认证体系。知己知彼方能百战不殆，淘宝网将买卖双方的诚信状况相互开放。交易之前，买主和卖主通过仔细查看对方的信用记录，判断对方是不是够诚实够守信，如果“人品”过关，交易就可以高枕无忧地继续进行了。 第二重保险：先行赔付体系。如果买家对卖家的商品不满意，或者受到了卖家的欺骗，可以向淘宝网“起诉”，如果买家所说的都是真实的，就可以马上得到淘宝网的赔付。当然了，这笔钱是要被记在账本上的，日后买单的还是那个卖家。 第三重保险支付宝重拳出击。支付宝的出现又给买卖双方吃了一枚定心丸。在买家选中货物之后，卖家发货之前，买家会先把钱交给支付宝保管。淘宝确认到款后，卖家就可以放心地向买家发货啦。买家收到商品，并确定了商品的满意度之后，淘宝就会通过支付宝把钱转给卖家。这样一来，既保证了买家可以买到满意的商品，又防止了卖家发出货物之后没有钱赚。在这个过程中间，支付宝扮演的角色不仅是一只临时的“储蓄罐”，其实还是半个“银行”呢。大家开动脑筋想一想，每天不计其数的交易额累积到一起是多大一个天文数字啊，而在这个天文数字的背后蕴藏着的又是多么丰厚的银行利息呢?通常的交易从买家打款到卖家收到款项需要2～5天，可以说，淘宝网没费吹灰之力，就赚来了大把的钞票。 天下没有免费的午餐 天下没有免费的午餐，免费是为了更多的收费，淘宝承诺的三年的免费服务一溜烟儿就结束了，那么，三年之后已经“免费”成性的商家会心甘情愿地被收费吗?“全民公投”中，6万多名淘宝用户参与了投票，超过五分之三的人反对收费。看来完全实行收费是行不通了，必须采取点策略，一面要安抚好用户的情绪，一面也要有钱赚。于是，淘宝开始在网页插件上做文章了，这些小插件价格低，但是功能强悍，很容易便收买了卖家的芳心。网络插件之后，淘宝又推出了淘宝商城、淘宝直通车等一系列让卖家心甘情愿掏腰包的增值服务。 屈指算算，淘宝网已经7岁了，它的名气跟着它的年纪与日俱增，它的发展就像一部传奇故事让人瞠目结舌，而这部故事正在改变着中国C2C的历史。