得人心者得天下

  “得人心者得天下”是中国古人在几千年的历史长河中通过实践总结出来的至理名言。自古以来,多少朝代因民心所向而崛起,因失去民心而衰落。“得道多助,失道寡助”就是得人心者得天下一个非常好的解译。  我试问一下在座的各位名嘴“赢得人心是不是赢得市场,赢得人心是不是很重要?”  国家如此,企业同样也是如此。任何企业的发展,都离不开“赢得人心”这个核心的主题。因为,企业的发展,都必须由人来推动:企业的生产经营离不开高素质的员工;企业的原材料供应离不开诚信的合作伙伴;企业产品的销售离不开忠实的客户。  也就是说企业的任何一个环节缺少对人的关注,不管他是员工、供应商还是客户,都会导致企业的瘫痪。“得人心者得天下”企业只有获得了各方面的支持,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。那么如何才能赢得人心呢?我认为有以下三点;  1)善待员工,企业坚持以人为本,通过员工动员会、文艺生活会、员工生日会等形式,结合马斯洛的5个需求理论,正式制定了一系列的改善措施,在赢得人心方面,营造出企业积极向上的氛围。通过建立学习型企业,创建学习型组织,在工作中学习,在学习中发展,让“企业为家”的观念深入人心。  2)善待合作方。企业的发展离不开合作方,只有让合作方获取合理利润,才有可能提供优质的产品和服务。所以说合作方不仅仅只来赚我们钱的,更重要的是帮助我们赚钱。  3)善待客户。客户是上帝这句话人人都知道,但真正地做到是很不容易的。如果企业真正地做到了以诚待客,满足客户的潜在需求,为客户创造,那么就有可能赢得客户的心。  “善待员工,善待合作方,善待客户”这是企业“三个善待的经营理念” .赢得人心,不是虚情假意,而是发自内心,将心比心,赢得人心,是企业家,管理者,更是人力资源从业者的一项长期的工作。  赢得人心,实现了企业、员工、合作方、客户的共赢,才能够基业长青。???查看原创作者更多文章>>

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