加多宝凉茶西安高校市场调研计划书
一． 调研背景
随着饮料市场规模在不断增大，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场也是竞争激烈，群雄涿鹿。中国饮料行
业2013年相对2012年增长13.61%，进入2014年旺季，各厂商已经使出各种战略战术层出不穷，都想在中国市场里面多分一杯羹。碳酸饮料以可口可乐、百事可乐为首，果汁饮料以康师傅，美汁源，统一三分天下。然而凉茶市场里面，加多宝、王老吉、和其正更是摩拳擦掌，虎视眈眈。加多宝在2014年第七次蝉联 “中国饮料第一罐”，成为凉茶市场的领军人物。鉴于了解加多宝在西安大学生中的心理，探查加多宝在西安大学生市场份额，为其营销手段提供有利的帮助。
二． 调研的目的和内容：
1了解西安高校加多宝市场的发展状况，包括学生的消费意识和市场竞争态势，以期对加多宝公司所处的市场环境一个客观的认识。所需搜集的信息如下：
了解高校学生对凉茶的看法和态度。 对高校凉茶市场各竞争品牌分布及市场占有率情况进行分析。
对高校凉茶市场各竞争品牌的竞争优势进行分析：产品优势.价格优势.品牌优势.
技术优势.人员优势.渠道优势。
2了解西安高校大学生对凉茶消费心理与消费行为。所需搜集的信息如下：
了解高校大学生饮用加多宝的频率：偶尔饮用.经常饮用.长期饮用。
了解高校学生对凉茶的消费能力：年平均消费额（元/年）
了解高校大学生购买凉茶的时节：春.夏.秋.冬；平日.节日。
了解西安大学生购买凉茶的影响因素：品牌.价格.功能.购买便捷性等。
了解西安大学生购买凉茶的途径：超市专柜/商场.零售.餐饮.参加展销会.自动售货机等。
了解西安大学生获得购买可乐信息的一般途径：电视.广播报刊杂志.互联网.亲朋介绍等
3了解西安高校对加多宝公司的认知与评价：
了解加多宝公司的品牌知名度及其认知途径。
了解西安大学生对加多宝公司和加多宝企业标识的认知。
了解加多宝公司在西安大学生中的美誉度包括消费者对产品质量.技术水平
4了解西安高校凉茶市场发展状况。所需搜集的信息如下：
了解西安大学生对凉茶的看法和态度 了解目前凉茶的竞争状况：加多宝 王老吉 和其正
探究凉茶市场的发展前景。
三`调查研究范围：
调查研究范围的目的，主要在于界定各项调查主题，主要包括调查地域范围，调查对象范围，调查时间范围。
1.地域范围：西安十所大学 2.调查对象：
⑴ 西安十所大学学生，年龄在16-24岁之间。 ⑵ 各大高校超市及商店销售人员或经营者。 3调查时间：随机
四`调查方法和抽样设计
定量调查
拦截访问法
校内拦截式面访的方式开展调查，采用判断抽
样和配合抽样抽取西安十所高校消费者各200名（男：
100 女：100），样本容量为2000人。
定性调查
询问法：
店内访问，个别访谈，对销售人员进行面对面咨询，并做记录。每一个高校，访问1—2个销售点。 深度访问法：
对经销商进行深度访谈。（深度访谈对于访问
员的水平要求要高一些。因为时间比较长，调查员需要预约好时间，并承诺付一定的报酬。）
目的在于了解凉茶销售点的销售量及销售状况，从而知道各个品牌在消费者心中的信誉度，忠诚度及认知度。比较出加多宝与其它饮料比较的优势与劣势。
分布在各高校的销售人员和经销商也是本次调查的对象，考虑到询问法和深度访谈法获取数据的难度，我们分别在每一个高校选择2名销售人员，1名经销商。
七质量控制与复核
1.设立专门的督导小组
督导按照一定的比例，采取公开或隐蔽的方法监视调查人员工作，提高问卷的有效性。 2.电话复核制
督导按照问卷编号的随机抽取30％-40％（成功复核数达到20％即可），保证抽取的问卷覆盖每一位访问员，每一个区域。采取2人/组的复核方式，一审二审复核制。我
们将实行一票否决制，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废。
八数据录入与处理
参于此项目的所有数据及编码人员将参与问
卷的制作和调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行；对有关结果进行频数分布分析、交互分析等。
五．调查实施流程： 1.调研方案设计
2.问卷设计及预调查，在预调查的过程中修改并完善问卷。 3.挑选和培训访问人员 4.调查实施：
⑴ 小组全体成员召开团队会议，会上强调问卷调查的注意事项和措词技巧并对调研人员、调研地点、调研任务分配。 ⑵调研分配两人一组，相互照顾。 5数据整理：
整理调查问卷及访谈调查的资料，做好数据分析的前期工作。
6.全体成员进行数据分析。 7.撰写调查报告。
8.从总表中分析现状，从量化表中分析各影响因素的影响程度，总结分析结果，向企业提交报告，提出建议。 六．项目预算：
合计：4800元
加多宝凉茶西安高校市场调研计划书
一． 调研背景
随着饮料市场规模在不断增大，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场也是竞争激烈，群雄涿鹿。中国饮料行
业2013年相对2012年增长13.61%，进入2014年旺季，各厂商已经使出各种战略战术层出不穷，都想在中国市场里面多分一杯羹。碳酸饮料以可口可乐、百事可乐为首，果汁饮料以康师傅，美汁源，统一三分天下。然而凉茶市场里面，加多宝、王老吉、和其正更是摩拳擦掌，虎视眈眈。加多宝在2014年第七次蝉联 “中国饮料第一罐”，成为凉茶市场的领军人物。鉴于了解加多宝在西安大学生中的心理，探查加多宝在西安大学生市场份额，为其营销手段提供有利的帮助。
二． 调研的目的和内容：
1了解西安高校加多宝市场的发展状况，包括学生的消费意识和市场竞争态势，以期对加多宝公司所处的市场环境一个客观的认识。所需搜集的信息如下：
了解高校学生对凉茶的看法和态度。 对高校凉茶市场各竞争品牌分布及市场占有率情况进行分析。
对高校凉茶市场各竞争品牌的竞争优势进行分析：产品优势.价格优势.品牌优势.
技术优势.人员优势.渠道优势。
2了解西安高校大学生对凉茶消费心理与消费行为。所需搜集的信息如下：
了解高校大学生饮用加多宝的频率：偶尔饮用.经常饮用.长期饮用。
了解高校学生对凉茶的消费能力：年平均消费额（元/年）
了解高校大学生购买凉茶的时节：春.夏.秋.冬；平日.节日。
了解西安大学生购买凉茶的影响因素：品牌.价格.功能.购买便捷性等。
了解西安大学生购买凉茶的途径：超市专柜/商场.零售.餐饮.参加展销会.自动售货机等。
了解西安大学生获得购买可乐信息的一般途径：电视.广播报刊杂志.互联网.亲朋介绍等
3了解西安高校对加多宝公司的认知与评价：
了解加多宝公司的品牌知名度及其认知途径。
了解西安大学生对加多宝公司和加多宝企业标识的认知。
了解加多宝公司在西安大学生中的美誉度包括消费者对产品质量.技术水平
4了解西安高校凉茶市场发展状况。所需搜集的信息如下：
了解西安大学生对凉茶的看法和态度 了解目前凉茶的竞争状况：加多宝 王老吉 和其正
探究凉茶市场的发展前景。
三`调查研究范围：
调查研究范围的目的，主要在于界定各项调查主题，主要包括调查地域范围，调查对象范围，调查时间范围。
1.地域范围：西安十所大学 2.调查对象：
⑴ 西安十所大学学生，年龄在16-24岁之间。 ⑵ 各大高校超市及商店销售人员或经营者。 3调查时间：随机
四`调查方法和抽样设计
定量调查
拦截访问法
校内拦截式面访的方式开展调查，采用判断抽
样和配合抽样抽取西安十所高校消费者各200名（男：
100 女：100），样本容量为2000人。
定性调查
询问法：
店内访问，个别访谈，对销售人员进行面对面咨询，并做记录。每一个高校，访问1—2个销售点。 深度访问法：
对经销商进行深度访谈。（深度访谈对于访问
员的水平要求要高一些。因为时间比较长，调查员需要预约好时间，并承诺付一定的报酬。）
目的在于了解凉茶销售点的销售量及销售状况，从而知道各个品牌在消费者心中的信誉度，忠诚度及认知度。比较出加多宝与其它饮料比较的优势与劣势。
分布在各高校的销售人员和经销商也是本次调查的对象，考虑到询问法和深度访谈法获取数据的难度，我们分别在每一个高校选择2名销售人员，1名经销商。
七质量控制与复核
1.设立专门的督导小组
督导按照一定的比例，采取公开或隐蔽的方法监视调查人员工作，提高问卷的有效性。 2.电话复核制
督导按照问卷编号的随机抽取30％-40％（成功复核数达到20％即可），保证抽取的问卷覆盖每一位访问员，每一个区域。采取2人/组的复核方式，一审二审复核制。我
们将实行一票否决制，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废。
八数据录入与处理
参于此项目的所有数据及编码人员将参与问
卷的制作和调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行；对有关结果进行频数分布分析、交互分析等。
五．调查实施流程： 1.调研方案设计
2.问卷设计及预调查，在预调查的过程中修改并完善问卷。 3.挑选和培训访问人员 4.调查实施：
⑴ 小组全体成员召开团队会议，会上强调问卷调查的注意事项和措词技巧并对调研人员、调研地点、调研任务分配。 ⑵调研分配两人一组，相互照顾。 5数据整理：
整理调查问卷及访谈调查的资料，做好数据分析的前期工作。
6.全体成员进行数据分析。 7.撰写调查报告。
8.从总表中分析现状，从量化表中分析各影响因素的影响程度，总结分析结果，向企业提交报告，提出建议。 六．项目预算：
合计：4800元