食品有限公司员工守则
食品有限责任公司十大职业行为准则
1. 严格遵守法律
2. 致力于创造安全、健康的工作环境
3. 努力促进多样化,尊重员工的工作条件
4. 保护正味公司的资产资源
5. 保证严格保密
6. 积极营造和谐全面的服务氛围
7. 拒绝任何形式的腐败
8. 发展忠诚、透明的商业行为规范
9. 提供可信、准确的报告
10. 所有员工应遵守“顾客至上”的基本原则
备注:正味食品有限责任公司《职业行为准则》是本《员工守则》的不可分割的组成部分,与本《员工守则》具有同等法律效力。
售货员管理规定
售货员作为我们公司一线工作人员,在我们日常的销售中起到很大的作用。为保障公司一线营销点的顺利销售,售货员需接受本公司管理人员的现场管理,必须服从本公司的服务要求、组织纪律,并有义务接受本公司的安排。为了更好更完善的规范售货员的日常管理,特制定如下管理制度:
第一条 录用
一、录用原则
1.员工的招聘将根据公司的需要进行。
2.公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之才,无种
族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
3. 公司的招聘以面试方式为主。
二、录用条件
1.新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按《劳动法》、《劳动合
同法》及国家和地方的其他相关规定予以确定。
2. 新聘人员试用期满前,由相应负责人进行评估。试用期内如发现
不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
三、录用程序
1.公司根据内部发展或职位空缺情况提出招聘申请,由相应负责人
进行招聘。
2. 新售货员在试用期开始以前都必须在指定医院进行项目的体检,
持健康证方可上岗以保证销售环境的全面卫生质量。
3. 根据公司内部管理工作的需要,上岗前须到公司建立档案,即需
本人身份证复印件、1寸照片、家庭住址、联系方式等建立档案领取工作服完毕才可上岗。新售货员试用期为1个月。试用期内无提成工资,只有底薪工资。
第二条 服务
一、 服务原则
1. 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
2. 不仅从语言上,更从行动上向顾客表明:顾客的需求就是我们的
要求。
3. 正确、有效、及时地与同事互相沟通意见看法。遇到问题不推卸
责任,并保持内部团结。
二、 日常行为规范
1. 员工在岗应着工作服,注重仪表整洁,保持个人卫生。
2. 上班期间必须佩带整洁的工牌/胸卡:工牌/胸卡内容必须清晰可
见,不可任意遮盖工牌/胸卡内容。
3. 保持售货现场整洁,特别是柜台、用具和地面。
4. 与顾客、同事交谈应态度热情和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工
作时言语粗鲁。禁止与顾客发生争吵,售货时出现差错,主动道歉。
5. 严禁在柜台内做除工作之外的杂事、私事。
6. 商品陈列丰满,商品与价签对位、醒目,主推商品摆放显眼位臵。
7. 要求货物勤翻,减少退货现象防止造成不必要损耗。
8. 门店进货要少进、勤进,减少产品积压,保持货物新鲜。
三、 工作纪律
1. 严禁迟到早退、旷工,擅自离岗,违者罚款 元, 次以上做辞
退处理。
2. 保持柜台、货物清洁卫生、陈列整齐。如发现卫生打扫不到位或
不打扫者,每次罚款 元。
3. 严禁以任何形式及理由与顾客争吵,催促轰赶顾客或与顾客过于
亲近、纠缠、索要和自取消费行为。违者罚款 元,情节严重者做辞退处理。
4. 珍惜公司资源,不浪费营业用品。严禁私自用或携带销售产品外
出。违者罚款 元。
5. 按照公司规定的售货方式售货,不允许徇私舞弊
6. 罚款必须在规定时间内交公司财务部,延时或不交者从工资中加
倍扣除。月累计违规 次者将做辞退处理。
7. 禁止出现空岗现象,每岗至少保持2人,特殊情况要提前一天请
假或自动调休。
仓库管理员管理规定
仓库管理员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管检查的责任。对公司具有极大的作用,是公司产品质量的保证。库管员需接受本公司管理人员的管理,必须服从本公司的服务要求、组织纪律,并有义务接受本公司的安排。为了更好更完善的规范库管员的日常管理,特制定如下管理制度:
第一条 录用
一、录用原则
1.员工的招聘将根据公司的需要进行。
2.公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之才,无种
族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
3. 公司的招聘以面试方式为主。
二、录用条件
1.新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按《劳动法》、《劳动合
同法》及国家和地方的其他相关规定予以确定。
2. 新聘人员试用期满前,由相应负责人进行评估。试用期内如发现
不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
三、录用程序
1.公司根据内部发展或职位空缺情况提出招聘申请,由相应负责人
进行招聘。
2. 新售货员在试用期开始以前都必须在指定医院进行项目的体检,
持健康证方可上岗以保证销售环境的全面卫生质量。
3. 根据公司内部管理工作的需要,上岗前须到公司建立档案,即需
本人身份证复印件、1寸照片、家庭住址、联系方式等建立档案领取工作服完毕才可上岗。新售货员试用期为1个月。试用期内无提成工资,只有底薪工资。
第二条 服务
一、服务原则
1. 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
2.不仅从语言上,更从行动上向顾客表明:顾客的需求就是我们的
要求。
3.正确、有效、及时地与同事互相沟通意见看法。遇到问题不推卸
责任,并保持内部团结。
二、库管员岗位职责
1. 保管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复
核和保管保养的责任。
2. 严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续
清楚,帐物相符。
3. 掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。
4. 加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,
方便检查”。
5. 讲究文明卫生,经常保持环境清洁。
6. 要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,按时做好物资的清
盘报表工作。
三、库管员工作纪律
1.仓库每次发货,必须按门店、按批次、随车随货附发货明细表,
凡发货未附明细清单,门店验收后出现差异损失,由发货承担,并对责任人处以 元/人次的罚款。对应责任人:发货方、业务员、发货方仓库管员。
2、仓库收到异地来货后(含办事处、配送中心、供应商托运发货
必须凭实物和发货清单在 天之内接收完毕,有数量、价格差 的,由财务审单员在收货后5天之内将差异表按发货车次汇总 反馈至发货方财务,凡在5天之内未反馈差异表的,所有的差异 损失由收货方仓库主管、收货方财务审单员。(凡运输途中正常损 耗,由收货方计入费用,不得列为差异。)
3、严禁门店仓库随意处臵其他门店代转货物。如有其他门店转运货
物,门店仓库须建代收货物备查帐,并且在收货 天之内通知实 际收货门店仓库提货;收货门店必须在 天之内将货提走。凡未 建立代收货物备查帐或未在规定时间内通知收货方门店提货的, 对责任库管员处以 元/人次的罚款。对代收货物未经打单验收 便随意发往门店销售的,发现一次对仓库管理员处以 元/人次的 罚款。
4、严禁门店将未打单仓库产品发往卖场销售,发现一次对责任人处
以 元/人次的罚款。对应责任人:柜组主管、仓库主管。
5、门店退回公司的货物,必须附退货明细清单,公司必须做实物验
收(不管是否已退供应商),严禁门店虚打退厂单(即打了退厂
单,货物放在仓库未退)。凡门店退货未附退厂清单和录入退厂单之后 天之内未将货物退走的,出现一次对仓库主管和财务审单员处以 元/人次的罚款。仓库收到退货后,未做实物验收,若有差异 天之内未反馈差异表的,差异损失由公司承担,并对责任仓管员和会计处以 元/人次的罚款。
6、门店负责人每月到公司进行一次往来帐核对,并互相鉴字确认,
因收货时间差异产生的未确认余额,必须附余额调节表。凡当月往来帐未核对清楚、余额不对者,对门店处以 元/人次店的罚款。
7、对于当月所有异地货物验收清楚,无差异纠纷,帐目核对无误的
单位,对仓库主管、审单员给予 元/月的奖励。
包装间管理规定
一、包装人员管理制度
1. 包装人员必须做好个人卫生,进入包装间必须穿戴工作服。
2. 包装人员上岗前,必须做到水洗双手,并泡消毒液后戴上包装专
用手套方可上岗。
3. 包装人员不得佩带零碎饰品进入包装间进行食品包装。
4. 严禁穿戴工作服里考包装间。
5. 工作服等衣物必须是干净整洁、经过消毒才能穿戴上岗。
6. 包装作业过程中,从业人员不得大声喧哗及交头接耳。
7. 严禁包装人员在包装过程中串岗等从事与正常工作无关事项。
二、包装间卫生管理
1. 保持地面清洁、干净,无污垢及闲杂物。
2. 天花板保持干净、清洁,无蜘蛛网悬挂且无漏水现象。
3. 包装间要求四面门窗洁净,无存放废弃物。
4. 合理堆放各种已包装成品并及时入库或发至门店,防止堆积。
5. 包装车间严禁存放有毒有害物质及与包装无关产品。
6. 严防苍蝇、蟑螂等有害昆虫进入包装间。
7. 包装后,机械设备及使用器具清洗干净,无残渣、灰尘存留。
办公室管理制度
为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定: 1. 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下
主持开展办公室的各项工作。
2. 公司职工应严格遵守作息制度。上班时间:上午8:30—11:30,
下午2:00—6:00;按时上下班,不得迟到早退,工作时间不准随意离开公司。
3. 公司职工上班时须衣着整洁、得体。
4. 公司办公区域严禁吸烟。
5. 下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵
重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
6. 公司实行严格的考勤制度,各种考勤与职工的总收入挂钩。职工
缺勤,区别缺勤事由扣发相应的工资及补贴。
7. 员工因私事确需本人办理的,可以请事假。员工请事假一天的,
由部门经理批准,员工请事假超过一天的需要总经理批准。
8. 协调各环节之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
9. 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好公司的各项文
化宣传等工作。
食品有限公司员工守则
食品有限责任公司十大职业行为准则
1. 严格遵守法律
2. 致力于创造安全、健康的工作环境
3. 努力促进多样化,尊重员工的工作条件
4. 保护正味公司的资产资源
5. 保证严格保密
6. 积极营造和谐全面的服务氛围
7. 拒绝任何形式的腐败
8. 发展忠诚、透明的商业行为规范
9. 提供可信、准确的报告
10. 所有员工应遵守“顾客至上”的基本原则
备注:正味食品有限责任公司《职业行为准则》是本《员工守则》的不可分割的组成部分,与本《员工守则》具有同等法律效力。
售货员管理规定
售货员作为我们公司一线工作人员,在我们日常的销售中起到很大的作用。为保障公司一线营销点的顺利销售,售货员需接受本公司管理人员的现场管理,必须服从本公司的服务要求、组织纪律,并有义务接受本公司的安排。为了更好更完善的规范售货员的日常管理,特制定如下管理制度:
第一条 录用
一、录用原则
1.员工的招聘将根据公司的需要进行。
2.公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之才,无种
族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
3. 公司的招聘以面试方式为主。
二、录用条件
1.新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按《劳动法》、《劳动合
同法》及国家和地方的其他相关规定予以确定。
2. 新聘人员试用期满前,由相应负责人进行评估。试用期内如发现
不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
三、录用程序
1.公司根据内部发展或职位空缺情况提出招聘申请,由相应负责人
进行招聘。
2. 新售货员在试用期开始以前都必须在指定医院进行项目的体检,
持健康证方可上岗以保证销售环境的全面卫生质量。
3. 根据公司内部管理工作的需要,上岗前须到公司建立档案,即需
本人身份证复印件、1寸照片、家庭住址、联系方式等建立档案领取工作服完毕才可上岗。新售货员试用期为1个月。试用期内无提成工资,只有底薪工资。
第二条 服务
一、 服务原则
1. 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
2. 不仅从语言上,更从行动上向顾客表明:顾客的需求就是我们的
要求。
3. 正确、有效、及时地与同事互相沟通意见看法。遇到问题不推卸
责任,并保持内部团结。
二、 日常行为规范
1. 员工在岗应着工作服,注重仪表整洁,保持个人卫生。
2. 上班期间必须佩带整洁的工牌/胸卡:工牌/胸卡内容必须清晰可
见,不可任意遮盖工牌/胸卡内容。
3. 保持售货现场整洁,特别是柜台、用具和地面。
4. 与顾客、同事交谈应态度热情和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工
作时言语粗鲁。禁止与顾客发生争吵,售货时出现差错,主动道歉。
5. 严禁在柜台内做除工作之外的杂事、私事。
6. 商品陈列丰满,商品与价签对位、醒目,主推商品摆放显眼位臵。
7. 要求货物勤翻,减少退货现象防止造成不必要损耗。
8. 门店进货要少进、勤进,减少产品积压,保持货物新鲜。
三、 工作纪律
1. 严禁迟到早退、旷工,擅自离岗,违者罚款 元, 次以上做辞
退处理。
2. 保持柜台、货物清洁卫生、陈列整齐。如发现卫生打扫不到位或
不打扫者,每次罚款 元。
3. 严禁以任何形式及理由与顾客争吵,催促轰赶顾客或与顾客过于
亲近、纠缠、索要和自取消费行为。违者罚款 元,情节严重者做辞退处理。
4. 珍惜公司资源,不浪费营业用品。严禁私自用或携带销售产品外
出。违者罚款 元。
5. 按照公司规定的售货方式售货,不允许徇私舞弊
6. 罚款必须在规定时间内交公司财务部,延时或不交者从工资中加
倍扣除。月累计违规 次者将做辞退处理。
7. 禁止出现空岗现象,每岗至少保持2人,特殊情况要提前一天请
假或自动调休。
仓库管理员管理规定
仓库管理员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管检查的责任。对公司具有极大的作用,是公司产品质量的保证。库管员需接受本公司管理人员的管理,必须服从本公司的服务要求、组织纪律,并有义务接受本公司的安排。为了更好更完善的规范库管员的日常管理,特制定如下管理制度:
第一条 录用
一、录用原则
1.员工的招聘将根据公司的需要进行。
2.公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之才,无种
族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
3. 公司的招聘以面试方式为主。
二、录用条件
1.新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按《劳动法》、《劳动合
同法》及国家和地方的其他相关规定予以确定。
2. 新聘人员试用期满前,由相应负责人进行评估。试用期内如发现
不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
三、录用程序
1.公司根据内部发展或职位空缺情况提出招聘申请,由相应负责人
进行招聘。
2. 新售货员在试用期开始以前都必须在指定医院进行项目的体检,
持健康证方可上岗以保证销售环境的全面卫生质量。
3. 根据公司内部管理工作的需要,上岗前须到公司建立档案,即需
本人身份证复印件、1寸照片、家庭住址、联系方式等建立档案领取工作服完毕才可上岗。新售货员试用期为1个月。试用期内无提成工资,只有底薪工资。
第二条 服务
一、服务原则
1. 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
2.不仅从语言上,更从行动上向顾客表明:顾客的需求就是我们的
要求。
3.正确、有效、及时地与同事互相沟通意见看法。遇到问题不推卸
责任,并保持内部团结。
二、库管员岗位职责
1. 保管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复
核和保管保养的责任。
2. 严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续
清楚,帐物相符。
3. 掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。
4. 加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,
方便检查”。
5. 讲究文明卫生,经常保持环境清洁。
6. 要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,按时做好物资的清
盘报表工作。
三、库管员工作纪律
1.仓库每次发货,必须按门店、按批次、随车随货附发货明细表,
凡发货未附明细清单,门店验收后出现差异损失,由发货承担,并对责任人处以 元/人次的罚款。对应责任人:发货方、业务员、发货方仓库管员。
2、仓库收到异地来货后(含办事处、配送中心、供应商托运发货
必须凭实物和发货清单在 天之内接收完毕,有数量、价格差 的,由财务审单员在收货后5天之内将差异表按发货车次汇总 反馈至发货方财务,凡在5天之内未反馈差异表的,所有的差异 损失由收货方仓库主管、收货方财务审单员。(凡运输途中正常损 耗,由收货方计入费用,不得列为差异。)
3、严禁门店仓库随意处臵其他门店代转货物。如有其他门店转运货
物,门店仓库须建代收货物备查帐,并且在收货 天之内通知实 际收货门店仓库提货;收货门店必须在 天之内将货提走。凡未 建立代收货物备查帐或未在规定时间内通知收货方门店提货的, 对责任库管员处以 元/人次的罚款。对代收货物未经打单验收 便随意发往门店销售的,发现一次对仓库管理员处以 元/人次的 罚款。
4、严禁门店将未打单仓库产品发往卖场销售,发现一次对责任人处
以 元/人次的罚款。对应责任人:柜组主管、仓库主管。
5、门店退回公司的货物,必须附退货明细清单,公司必须做实物验
收(不管是否已退供应商),严禁门店虚打退厂单(即打了退厂
单,货物放在仓库未退)。凡门店退货未附退厂清单和录入退厂单之后 天之内未将货物退走的,出现一次对仓库主管和财务审单员处以 元/人次的罚款。仓库收到退货后,未做实物验收,若有差异 天之内未反馈差异表的,差异损失由公司承担,并对责任仓管员和会计处以 元/人次的罚款。
6、门店负责人每月到公司进行一次往来帐核对,并互相鉴字确认,
因收货时间差异产生的未确认余额,必须附余额调节表。凡当月往来帐未核对清楚、余额不对者,对门店处以 元/人次店的罚款。
7、对于当月所有异地货物验收清楚,无差异纠纷,帐目核对无误的
单位,对仓库主管、审单员给予 元/月的奖励。
包装间管理规定
一、包装人员管理制度
1. 包装人员必须做好个人卫生,进入包装间必须穿戴工作服。
2. 包装人员上岗前,必须做到水洗双手,并泡消毒液后戴上包装专
用手套方可上岗。
3. 包装人员不得佩带零碎饰品进入包装间进行食品包装。
4. 严禁穿戴工作服里考包装间。
5. 工作服等衣物必须是干净整洁、经过消毒才能穿戴上岗。
6. 包装作业过程中,从业人员不得大声喧哗及交头接耳。
7. 严禁包装人员在包装过程中串岗等从事与正常工作无关事项。
二、包装间卫生管理
1. 保持地面清洁、干净,无污垢及闲杂物。
2. 天花板保持干净、清洁,无蜘蛛网悬挂且无漏水现象。
3. 包装间要求四面门窗洁净,无存放废弃物。
4. 合理堆放各种已包装成品并及时入库或发至门店,防止堆积。
5. 包装车间严禁存放有毒有害物质及与包装无关产品。
6. 严防苍蝇、蟑螂等有害昆虫进入包装间。
7. 包装后,机械设备及使用器具清洗干净,无残渣、灰尘存留。
办公室管理制度
为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定: 1. 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下
主持开展办公室的各项工作。
2. 公司职工应严格遵守作息制度。上班时间:上午8:30—11:30,
下午2:00—6:00;按时上下班,不得迟到早退,工作时间不准随意离开公司。
3. 公司职工上班时须衣着整洁、得体。
4. 公司办公区域严禁吸烟。
5. 下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵
重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
6. 公司实行严格的考勤制度,各种考勤与职工的总收入挂钩。职工
缺勤,区别缺勤事由扣发相应的工资及补贴。
7. 员工因私事确需本人办理的,可以请事假。员工请事假一天的,
由部门经理批准,员工请事假超过一天的需要总经理批准。
8. 协调各环节之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
9. 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好公司的各项文
化宣传等工作。