通信行业认知手册
一、 通信行业产业链
（一）通信行业产业链解读
1、运营商网络建设引发的产业
如：广州移动从化地区拟建设4G 网络，将出现以下产业链 （1）设备制造产业链
● 广州移动需采购设备，中兴、华为、爱立信、诺西等厂商参与竞标，中标厂
商为运营商提供整套网络设备。
● 如中兴中标，中兴除了提供网络主设备外，部分辅助设备（如直放站、天线
等）向辅助设备制造商（如京信通信、三维通信等）采购，另有部分硬件的生产外包给其他硬件生产厂家。 （2）通信工程产业链
● 运营商提出网络建设需求，由规划设计院（中通服、中国移动、联通旗下都
有设计院）结合运营商和设备厂商的需求进行网络规划设计。
● 网络规划完毕，通信网络设备到位，运营商和设备制造商将网络建设外包给
工程外包公司（如中通服旗下众多的邮电工程公司）。
● 网络建设过程中，为保证工程质量，运营商聘请监理公司对工程进度和质量
进行监督。
● 通信网络搭建完毕，运营商聘请代维公司代维维护网络，保障网络的正常运
行。
● 网络在运营过程中，必然会出现网络覆盖不到、质量不好、容量不足等现象，
这就需要对网络质量和容量进行不断的优化升级，运营商产生了网络优化服务需求。除了专业从事网络优化的公司，工程外包公司和大型的代维公司都提供网络优化服务。 2、终端及业务服务产业链
● 通信终端设备以手机为主，从生产到用户手中，整个过程涉及到生产、入网
测试、销售和售后。
● 除语音通话业务之外，运营商还为用户提供彩铃、彩信、手机游戏、可视电
话会议等增值业务服务，整个过程设计到增值业务需求调研分析、产品研发、销售等。
● 运营商对于网络智能化和集约化的要求，衍生出对系统集成的强大需求，系
统集成厂商为运营商提供通信系统解决方案。 （二）岗位类型汇总
二、通信服务提供商（通信信息网络集成商）
1、什么是通信服务提供商
通信服务提供商介于运营商与设备商之间的一种服务于通信网络设计、建设、维护、优化等工作的公司，包括规划设计院、工程公司、代维公司、监理公司及专门的网优公司。
2、通信服务提供商工作内容及岗位
基 本 岗
位
·勘察 ·网络规划 ·概预算
3、典型岗位介绍
3.1基站维护
◆ 岗位描述：
由运营商、设备提供商将工程外包给具有系统集成资质的第三方业，完成交换网、传输网、动力电源、基站设备、传输设备及线路、机房、天线等部分的设备进行维护管理。
◆ 工作职责：
1. 负责所辖区基站的主设备维护工作、主设备维护的技术支撑 2. 基站应急抢修
3. 协调配合无线优化人员改善所辖区基站指标 4. 负责所辖区基站维护指标达到集团要求 5. 定期不定期提出基站整改建议
3.2 工程督导
根据项目计划组织、协调资源完成从收货、硬件安装、设备上电、硬件验收、软件调试、试运行、验收、资料整理的相关工作。工程督导主要是代表厂家，对设备进行开箱验货，指导施工队进行硬件安装和设备光电性能测试，通过网管对设备进行数据配置和调试。配合工
程队对系统进行全程测试等。向甲方提供专业技术文档（主要是甲方维护人员所需的相关技术文档，区别于施工队提供的竣工文件）。
如果该工程是交钥匙工程（督导负责制），督导还要承担起项目经理的职责，对该工程项目进行全权管理。 3.3通信工程监理
● 通信工程监理分设备专业和线路专业
目前线路工程都有监理，国家强制要求；设备工程运营商会根据情况请监理，大工程请监理的可能性大，小工程一般没有，联通、移动的设备工程一般不请监理。（请监理是要占工程投资的，这是很多运营商不请的原因）
● 线路工程和设备工程的监理不同之处
线路工程主要有直埋光缆、架空光缆、铁塔、基站机房土建等类型，一般工程简单，对监理的知识更新要求较低；线路工程更接近于建筑上的工程，因为存在很多隐蔽工程，所以监理很关键，直接联系到工程的质量。
设备工程主要是运营商或是大企业或是政府机关新建及扩建通信网络，工程涉及大量、不同类型的设备，如交换机、路由器、传输设备、用户终端设备等等；由于网路的复杂性、设备的多样性、以及涉及到很多专业技术知识，设备监理要求自我的知识更新能力较强，也要具备基本的通信知识体系和操作经验。但这都不是最关键的，监理不是要从技术上门门精通，而是要对工程的质量、进度、安全进行控制，协调好建设单位和施工单位或是厂家的关系，更高质量的完成工程建设，得到业主的认可。
● 通信监理职业发展小建议
监理要“高”于建设单位，要“高”于施工单位。人家花钱来请你做监理，结果你水平很低，怎么能担当重任；施工单位要认可监理，是需要监理你要有真本事的，不然别人是不会理你的。
年轻人刚进入监理行业，一般收入不会高。不是很多人想象的监理工资很高那回事，收入是要与你的能力相匹配的，你刚进入监理行业，你的能力还不具备高收入的回报。监理就是对工程项目的管理、安排，你可以一直走通信监理这条路子，也可以将来做项目管理（不局限与通信行业）。 3.4网络优化
● 网优工作要求
通常由运营商将优化前端业务外包给具有系统集成资质的第三方企业，完成投诉处理、CQT 及DT 测试、数据分析、话务分析、网络参数分析等手段；找出影响网络质量的原因后上报运营商进行调整。
网络的规划是各项网络工作开展的前提与基础，从根本上影响着网络向用户提供的通信服务的质量以及网络对业务需求的响应能力。同时，合理的网络规划是保证网络安全的基石，是网络质量改善的先决条件，是拓展网络规模、提升网络承载能力的重要环节。此外，网络规划阶段是运营商资本投入的主要阶段，合理的规划可以使运营商用更少的资本建设出更大容量的网络，大幅提高运营资本效率。
● 网优职业空间
网优技术发展线
网优的缺口为何巨大，因为财富积累较快，转行的也多，年纪大了总要照顾家庭，
上老下小，谁也不愿意再四处奔波。
所以，网优工作者要把握自己的就业意向. 做好职业
, 人生的规划。
网优上手基础-路测投诉勘站：路测考验的是观察力，现场临变反应，思维和判断也有一些要求。
网优中级-系统工程师之路：路测顺利毕业之后是系统工程师。能够自如的处理各种问题以后，网络指标自然也能够很好的得到改善，加之前面路测工程师时锻炼出来的和人（主要指运营商）打交道的技巧，优秀的系统工程师合格毕业。
网优高级-自由天空任我翱翔：一位优秀的系统工程师，走到哪里，都很受欢迎，领导能力和亲和力, 具备开拓和创新能力。
行业中有人归纳：网规→转型售前→转型市场→挣大钱 网优→转型维护→转到运营商→安心养家 网优具体工作
1) 网络覆盖优化
对网络的总体覆盖情况进行测试分析，查找孤岛效应、越区覆盖、盲区、小区主控覆盖不明显等网络覆盖问题，理顺网络的覆盖状况。
2) 频率配置优化
分析网络的同邻频干扰情况，网络的频率规划方法，根据路测信令统计及仿真结果，结合地理信息，对干扰情况进行评估，并给出频率配置和调整方案。
3) 网络容量和话务模型分析
了解现网的网络容量、已有用户数量和发展预测，地区业务特性和话务模型情况，进行各小区的话务均衡，提高设备的利用率，减少最坏小区的比例。
4) 位置区优化
根据信令流程的分析，统计位置更新的次数和成功率，对位置更新的定时器设置和参数设置进行合理调整，对位置区进行合理的重规划，减小位置更新的信令负荷，提高位置更新的成功率。
其他优化工作还包括：双频网络优化、信道配置优化、设备告警优化、接入性能优化、切换性能优化、网络掉话分析、最坏小区优化、话音质量提高、GPRS 网络优化等。
三、典型企业介绍
3.1中国通信服务股份有限公司
企业简介：中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准，在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业，由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股，在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务。
关键词：超大型集团公司、上市公司、国有控股
◆ 江西环境中兴通讯3G 学院与中国通信服务股份有限公司旗下的众多企业建立了良好的深度合作关系：
● 广东公诚通信建设监理有限公司
企业简介：中国通信服务股份有限公司旗下广东省通信产业服务有限公司的专业子公司，中国通信企业协会通信设计施工专业委员会监理工作部副主任委员单位。公司主营业务包括通信工程监理、信息系统工程监理、建筑工程监理、招标代理、项目管理咨询、造价咨询以及资产处置等，尤其可为建设单位提供高智能、高技术含量的工程项目监理咨询服务。
关键词：通信监理，员工3000人以上。 公司网站：www.gctpm.com 招聘岗位：监理员、技术文员 ● 中时讯通信建设有限公司
企业简介：中国通信服务股份有限公司旗下的一家国有企业，公司下设9个分公司，业务区域覆盖广东、广西、福建、湖南、浙江、江苏、山东、辽宁、贵州、云南、重庆、内蒙古和香港等13个省区，境外市场延伸至沙特、苏丹、老挝、美国、澳大利亚和巴西等国家。2011年业务收入超过12亿元，预计2012年将超过14亿元，居全国通信工程服务企业三甲。公司注册资本金2亿元，位居通信服务行业全国第二。
公司官方网站：http://www.gztcc.com/ 招聘岗位：基站维护、软件调测、网络优化 ● 广东省电信规划设计院有限公司
企业简介：公司专门从事信息网络咨询、系统架构设计与集成、软件开发与服务、管理咨询以及政府与行业信息化的龙头企业，知名度在国内业界位列三甲。公司注册资金为2.53亿元人民币，2011年公司业务收入达到8亿元人民币，实现利税1.5亿元人民币，公司现有员工总数2000多人。
公司官方网站：http://www.gpdi.com/ 招聘岗位：勘察设计工程师 ● 中邮建技术有限公司
企业简介：现为中国通信服务集团旗下江苏省通信服务有限公司的全资子公司，注册资本金为1亿元。中国通信服务集团旗下江苏省通信服务有限公司的全资子公司，注册资本金1亿元。
公司官方网站：http://cctc.jstccoa.cn/
招聘岗位：网优工程师
● 中通信息服务有限公司天地通分公司
企业简介：中通信息服务有限公司天地通分公司前身为深大天地通通信有限公司，成立于1994年6月30日，于2005年4月1日行政划拨为广东电信实业集团深圳市有限公司天地通分公司。是中国电信旗下以经营无线通信业务为主的高科技公司， 业务范围包括：CDMA 代维业务，通信工程的设计、安装、调试，CDMA/GSM网络规划和设计、网络优化、室内分布系统的设计和施工，弱点工程的系统集成，防雷工程的设计、施工，通信设备及配套产品的开发、研制、销售及售后服务等。
公司网站：http://www.gdtdt.com/company.asp 招聘岗位：工程维护、海外 ● 浙江省邮电工程建设有限公司
企业简介：注册资金21262.58万元人民币，是具有独立法人地位的国有企业。企业员工数1850人。公司主要业务包括交换、传输、宽带信息网络、智能系统集成、移动通信、微波通信、通信变配电、铁塔桅杆等设备的勘测设计、施工安装、调试开通，以及通信光缆、通信电缆、通信管道（含非开挖）、机房整治等。近年来在光缆维护、设备维护、小灵通（PAS ）优化、移动网络优化等方面取得良好业绩，并建立了自己的资源管理系统；积极参与国内、国外多个3G 试验网、商用网建设与运营维护。
公司网站：http://www.zjptcc.com 招聘岗位：维护工程师、业软工程师
3.2中兴通讯子公司
● 西安中兴精诚通讯
企业简介：西安中兴精诚通讯有限公司，前身为山西中兴通讯设备有限公司，2004年经资产重组后成立于西安市高新技术产业开发区，属中兴通讯股份有限公司的控股子公司。公司自成立以来，秉承中兴通讯一贯坚持的“精诚服务，凝聚顾客身上”的核心价值观，承担了中兴通讯工程服务方面的大量业务。公司目前从业人员1500多人，全国设有20余个工程处。工程业务立足支撑中兴通讯的全产品线设备的安装与调试，并不断拓展包括中国电信、中国联通、中国移动等运营商在内的其它单位的工程业务。主要包括网优、有线、无线、代维等工程大类。
公司网站：www.ztejc.com/
招聘岗位：有线工程师、网优工程师、行政文秘
3.3网络优化公司
◆ 珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司
企业简介：珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司，成立于2001年，作为一家在通信领域专长于无线网络测试并提供移动通信网络优化综合解决方案的高科技企业，以其领先的技术、服务实力以及优秀业绩，于2010年1月在创业板成功上市，股票代码300050。世纪鼎利专注于为通信运营商、系统提供商和第三方咨询服务公司提供专业的无线网络优化、测试、规划等解决方案和产品，正逐步转型成为“端到端综合解决方案”提供商。
公司网站：http://www.dinglicom.com/
招聘岗位：网优工程师、软件测试工程师
◆ 杭州华星创业通信技术股份有限公司
企业简介：杭州华星创业通信技术股份有限公司，上市公司，成立于2003年，是专业提供移动通信技术服务及移动通信网络测试优化系统的高新技术企业。公司致力于开拓移动通信领域创新服务和产品，通过提升公司服务的执行能力和产品研发能力，为电信运营商和其他客户提供优质高效的服务和技术先进的产品。目前公司提供的服务、销售的产品已覆盖全国30个省、直辖市、自治区，是行业内服务区域最广的企业之一，其中在国内第三方移动网络测评优化服务领域排名前三。
公司网站：http://www.hxcy.com.cn/template/about_01.html
招聘岗位：网优工程师
3.3通信工程监理
◆ 广东达安工程项目管理有限公司
企业简介：广东达安项目股份管理有限公司成立于1998年12月，是广东省建设监理协会常务理事单位、是中国通信企业协会会员单位、广东省工程咨询协会会员单位。2010年中国建筑业工程监理50强单位。
公司网站：http://www.gddaan.com/Main/Default.aspx
招聘岗位：监理员、技术文员
◆ 广东公诚通信建设监理有限公司
4.4代维公司：
⏹ 宜通世纪、怡创科技、超讯STS （广东代维前三甲）
● 广东宜通世纪科技股份有限公司
关键词：上市公司
业务范围：为电信运营商和设备提供包括核心网、无线网、传输网等全网络层次的通信网络工程建设、维护、优化等技术服务，并提供一体化、全方位的业务支撑与IT 应用的系统解决方案。
公司网站: http://www.etonetech.com/
招聘岗位：维护、网优、技术文员
● 广东怡创通信有限公司
公司简介：广东怡创通信有限公司成立于2000年，注册资本一亿元，员工人数1000人以上。怡创服务于通信运营商，公司业务范围涵盖了移动通信网络建设、网络优化与技术服务等全方位的内容。
公司网站：www.iscreate.com
招聘岗位：维护、网优、技术文员
● 广东超讯通信技术股份有限公司
公司简介：广东超讯通信技术股份有限公司成立于1998年，是中国最早从事移动通信网络建设、网络维护、网络优化的公司之一，现已成长为集通信软硬件、系统集成、信息技术服务一体的高科技企业。目前除在广州设有总部外，还在北京、广州、广西、江西、四川、甘肃、内蒙古、海南、湖南、贵州等地建立了省级分公司。
公司网站：www.sts.cn
招聘岗位：维护、网优、技术文员
四、职业发展通道及职业发展建议
通信行业绝大多数企业通用的职业发展通道一般包含管理线、技术线和市场线这三条线。
1、关于通信工程的职业发展
员工从实习开始到通信工程师一般需要1-2年的时间。一旦成为通信工程师后，个人需要选择发展方向，如果对技术感兴趣可以往技术线发展，做到高级工程师大约需要5年以上的工作经验，成为该行业的技术专家大约需要8年以上的专业领域工作经验。如果往管理线发展，做到项目主管大约需要2-3年的时间，项目经理需要3-5年的工作时间，部门经理以上需要个人能力有很大的提升才能达到。当然，管理线的发展因人而异，有些人的综合素质比较突出，可能一年就做到项目主管两年就做到项目经理的也不乏其人。职场发展，能力积累到了一定程度，岗位和薪酬的提升是水到渠成的，如果能力没有提升，片面追求薪资和岗位提升，过于急于求成对于个人职业发展未必是好事情。
2、关于销售
通信行业销售与一般的销售不一样，有些同学觉得自己与人沟通能力强，乐于挑战，就希望毕业后马上做销售。通信行业的销售分为两种，一种是技术门槛不高的产品销售，如手机、天线、路由器等产品销售，毕业后就可以从基层销售做起，但由于没有太高的技术门槛，面临的竞争压力也激烈，非通信专业的如市场营销、经济管理类专业的学生都可以胜任，
专
业的技术优势很难发挥。另外一种是通信主设备销售，面对的客户是集团大客户，销售的产品往往是整体解决方案，如果没有2-3年的行业实战经验，不熟悉设备，很难胜任。同时，面向集团大客户，没有工作经验缺乏足够的社会阅历，也很难打动客户。所以，欲速则不达，通信专业学生选择行业内的销售一定要慎重，建议先从技术做起，有了3年以上的行业技术经验再转向销售方向，职业发展的成长速度会更快。
3、关于运营商
不少同学希望毕业后能够进入运营商工作，那样工作稳定。运营商对于非211大学的本科生和大专生可以提供的岗位包括网络监控和运维、客服专员、电信营业厅代表及市场专员，进入运营商的途径有三：1、通过自身和家庭的人脉资源，可进入市县级网优中心和维护中心，从事网络监控和网络运维岗位；2、通过工程公司、代维公司、网优公司派驻到运营商从事网管、运维和软件调测等；3、客服及投诉处理、营业厅代表、业务推广员等人员需求量大的岗位面向社会招聘的门槛相对较低。
4、关于女生的就业岗位
通信专业偏工程的岗位，如勘察、工程安装与调测、维护、监理和网络优化等工作，由于工作环境大多在室外，且出差较多，女生比较难以接受这种工作环境。比较合适女生的岗位有通信技术文员；维护中心和网优中心的网管、监控、文档管理员；概预算；通信设计、运营商客服及投诉处理、营业厅代表及市场推广等岗位。女生的发展需要做好以下几方面：①强化沟通能力，良好的沟通能力可以增强亲和力，职业发展空间更为广阔；②学好OFFICE 软件，提升文档写作能力；③加强CAD 制图和概预算等方面的学习，增强技术能力；④注重细节，可以多学习练习礼仪，养成良好的职业习惯。
通信行业认知手册
一、 通信行业产业链
（一）通信行业产业链解读
1、运营商网络建设引发的产业
如：广州移动从化地区拟建设4G 网络，将出现以下产业链 （1）设备制造产业链
● 广州移动需采购设备，中兴、华为、爱立信、诺西等厂商参与竞标，中标厂
商为运营商提供整套网络设备。
● 如中兴中标，中兴除了提供网络主设备外，部分辅助设备（如直放站、天线
等）向辅助设备制造商（如京信通信、三维通信等）采购，另有部分硬件的生产外包给其他硬件生产厂家。 （2）通信工程产业链
● 运营商提出网络建设需求，由规划设计院（中通服、中国移动、联通旗下都
有设计院）结合运营商和设备厂商的需求进行网络规划设计。
● 网络规划完毕，通信网络设备到位，运营商和设备制造商将网络建设外包给
工程外包公司（如中通服旗下众多的邮电工程公司）。
● 网络建设过程中，为保证工程质量，运营商聘请监理公司对工程进度和质量
进行监督。
● 通信网络搭建完毕，运营商聘请代维公司代维维护网络，保障网络的正常运
行。
● 网络在运营过程中，必然会出现网络覆盖不到、质量不好、容量不足等现象，
这就需要对网络质量和容量进行不断的优化升级，运营商产生了网络优化服务需求。除了专业从事网络优化的公司，工程外包公司和大型的代维公司都提供网络优化服务。 2、终端及业务服务产业链
● 通信终端设备以手机为主，从生产到用户手中，整个过程涉及到生产、入网
测试、销售和售后。
● 除语音通话业务之外，运营商还为用户提供彩铃、彩信、手机游戏、可视电
话会议等增值业务服务，整个过程设计到增值业务需求调研分析、产品研发、销售等。
● 运营商对于网络智能化和集约化的要求，衍生出对系统集成的强大需求，系
统集成厂商为运营商提供通信系统解决方案。 （二）岗位类型汇总
二、通信服务提供商（通信信息网络集成商）
1、什么是通信服务提供商
通信服务提供商介于运营商与设备商之间的一种服务于通信网络设计、建设、维护、优化等工作的公司，包括规划设计院、工程公司、代维公司、监理公司及专门的网优公司。
2、通信服务提供商工作内容及岗位
基 本 岗
位
·勘察 ·网络规划 ·概预算
3、典型岗位介绍
3.1基站维护
◆ 岗位描述：
由运营商、设备提供商将工程外包给具有系统集成资质的第三方业，完成交换网、传输网、动力电源、基站设备、传输设备及线路、机房、天线等部分的设备进行维护管理。
◆ 工作职责：
1. 负责所辖区基站的主设备维护工作、主设备维护的技术支撑 2. 基站应急抢修
3. 协调配合无线优化人员改善所辖区基站指标 4. 负责所辖区基站维护指标达到集团要求 5. 定期不定期提出基站整改建议
3.2 工程督导
根据项目计划组织、协调资源完成从收货、硬件安装、设备上电、硬件验收、软件调试、试运行、验收、资料整理的相关工作。工程督导主要是代表厂家，对设备进行开箱验货，指导施工队进行硬件安装和设备光电性能测试，通过网管对设备进行数据配置和调试。配合工
程队对系统进行全程测试等。向甲方提供专业技术文档（主要是甲方维护人员所需的相关技术文档，区别于施工队提供的竣工文件）。
如果该工程是交钥匙工程（督导负责制），督导还要承担起项目经理的职责，对该工程项目进行全权管理。 3.3通信工程监理
● 通信工程监理分设备专业和线路专业
目前线路工程都有监理，国家强制要求；设备工程运营商会根据情况请监理，大工程请监理的可能性大，小工程一般没有，联通、移动的设备工程一般不请监理。（请监理是要占工程投资的，这是很多运营商不请的原因）
● 线路工程和设备工程的监理不同之处
线路工程主要有直埋光缆、架空光缆、铁塔、基站机房土建等类型，一般工程简单，对监理的知识更新要求较低；线路工程更接近于建筑上的工程，因为存在很多隐蔽工程，所以监理很关键，直接联系到工程的质量。
设备工程主要是运营商或是大企业或是政府机关新建及扩建通信网络，工程涉及大量、不同类型的设备，如交换机、路由器、传输设备、用户终端设备等等；由于网路的复杂性、设备的多样性、以及涉及到很多专业技术知识，设备监理要求自我的知识更新能力较强，也要具备基本的通信知识体系和操作经验。但这都不是最关键的，监理不是要从技术上门门精通，而是要对工程的质量、进度、安全进行控制，协调好建设单位和施工单位或是厂家的关系，更高质量的完成工程建设，得到业主的认可。
● 通信监理职业发展小建议
监理要“高”于建设单位，要“高”于施工单位。人家花钱来请你做监理，结果你水平很低，怎么能担当重任；施工单位要认可监理，是需要监理你要有真本事的，不然别人是不会理你的。
年轻人刚进入监理行业，一般收入不会高。不是很多人想象的监理工资很高那回事，收入是要与你的能力相匹配的，你刚进入监理行业，你的能力还不具备高收入的回报。监理就是对工程项目的管理、安排，你可以一直走通信监理这条路子，也可以将来做项目管理（不局限与通信行业）。 3.4网络优化
● 网优工作要求
通常由运营商将优化前端业务外包给具有系统集成资质的第三方企业，完成投诉处理、CQT 及DT 测试、数据分析、话务分析、网络参数分析等手段；找出影响网络质量的原因后上报运营商进行调整。
网络的规划是各项网络工作开展的前提与基础，从根本上影响着网络向用户提供的通信服务的质量以及网络对业务需求的响应能力。同时，合理的网络规划是保证网络安全的基石，是网络质量改善的先决条件，是拓展网络规模、提升网络承载能力的重要环节。此外，网络规划阶段是运营商资本投入的主要阶段，合理的规划可以使运营商用更少的资本建设出更大容量的网络，大幅提高运营资本效率。
● 网优职业空间
网优技术发展线
网优的缺口为何巨大，因为财富积累较快，转行的也多，年纪大了总要照顾家庭，
上老下小，谁也不愿意再四处奔波。
所以，网优工作者要把握自己的就业意向. 做好职业
, 人生的规划。
网优上手基础-路测投诉勘站：路测考验的是观察力，现场临变反应，思维和判断也有一些要求。
网优中级-系统工程师之路：路测顺利毕业之后是系统工程师。能够自如的处理各种问题以后，网络指标自然也能够很好的得到改善，加之前面路测工程师时锻炼出来的和人（主要指运营商）打交道的技巧，优秀的系统工程师合格毕业。
网优高级-自由天空任我翱翔：一位优秀的系统工程师，走到哪里，都很受欢迎，领导能力和亲和力, 具备开拓和创新能力。
行业中有人归纳：网规→转型售前→转型市场→挣大钱 网优→转型维护→转到运营商→安心养家 网优具体工作
1) 网络覆盖优化
对网络的总体覆盖情况进行测试分析，查找孤岛效应、越区覆盖、盲区、小区主控覆盖不明显等网络覆盖问题，理顺网络的覆盖状况。
2) 频率配置优化
分析网络的同邻频干扰情况，网络的频率规划方法，根据路测信令统计及仿真结果，结合地理信息，对干扰情况进行评估，并给出频率配置和调整方案。
3) 网络容量和话务模型分析
了解现网的网络容量、已有用户数量和发展预测，地区业务特性和话务模型情况，进行各小区的话务均衡，提高设备的利用率，减少最坏小区的比例。
4) 位置区优化
根据信令流程的分析，统计位置更新的次数和成功率，对位置更新的定时器设置和参数设置进行合理调整，对位置区进行合理的重规划，减小位置更新的信令负荷，提高位置更新的成功率。
其他优化工作还包括：双频网络优化、信道配置优化、设备告警优化、接入性能优化、切换性能优化、网络掉话分析、最坏小区优化、话音质量提高、GPRS 网络优化等。
三、典型企业介绍
3.1中国通信服务股份有限公司
企业简介：中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准，在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业，由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股，在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务。
关键词：超大型集团公司、上市公司、国有控股
◆ 江西环境中兴通讯3G 学院与中国通信服务股份有限公司旗下的众多企业建立了良好的深度合作关系：
● 广东公诚通信建设监理有限公司
企业简介：中国通信服务股份有限公司旗下广东省通信产业服务有限公司的专业子公司，中国通信企业协会通信设计施工专业委员会监理工作部副主任委员单位。公司主营业务包括通信工程监理、信息系统工程监理、建筑工程监理、招标代理、项目管理咨询、造价咨询以及资产处置等，尤其可为建设单位提供高智能、高技术含量的工程项目监理咨询服务。
关键词：通信监理，员工3000人以上。 公司网站：www.gctpm.com 招聘岗位：监理员、技术文员 ● 中时讯通信建设有限公司
企业简介：中国通信服务股份有限公司旗下的一家国有企业，公司下设9个分公司，业务区域覆盖广东、广西、福建、湖南、浙江、江苏、山东、辽宁、贵州、云南、重庆、内蒙古和香港等13个省区，境外市场延伸至沙特、苏丹、老挝、美国、澳大利亚和巴西等国家。2011年业务收入超过12亿元，预计2012年将超过14亿元，居全国通信工程服务企业三甲。公司注册资本金2亿元，位居通信服务行业全国第二。
公司官方网站：http://www.gztcc.com/ 招聘岗位：基站维护、软件调测、网络优化 ● 广东省电信规划设计院有限公司
企业简介：公司专门从事信息网络咨询、系统架构设计与集成、软件开发与服务、管理咨询以及政府与行业信息化的龙头企业，知名度在国内业界位列三甲。公司注册资金为2.53亿元人民币，2011年公司业务收入达到8亿元人民币，实现利税1.5亿元人民币，公司现有员工总数2000多人。
公司官方网站：http://www.gpdi.com/ 招聘岗位：勘察设计工程师 ● 中邮建技术有限公司
企业简介：现为中国通信服务集团旗下江苏省通信服务有限公司的全资子公司，注册资本金为1亿元。中国通信服务集团旗下江苏省通信服务有限公司的全资子公司，注册资本金1亿元。
公司官方网站：http://cctc.jstccoa.cn/
招聘岗位：网优工程师
● 中通信息服务有限公司天地通分公司
企业简介：中通信息服务有限公司天地通分公司前身为深大天地通通信有限公司，成立于1994年6月30日，于2005年4月1日行政划拨为广东电信实业集团深圳市有限公司天地通分公司。是中国电信旗下以经营无线通信业务为主的高科技公司， 业务范围包括：CDMA 代维业务，通信工程的设计、安装、调试，CDMA/GSM网络规划和设计、网络优化、室内分布系统的设计和施工，弱点工程的系统集成，防雷工程的设计、施工，通信设备及配套产品的开发、研制、销售及售后服务等。
公司网站：http://www.gdtdt.com/company.asp 招聘岗位：工程维护、海外 ● 浙江省邮电工程建设有限公司
企业简介：注册资金21262.58万元人民币，是具有独立法人地位的国有企业。企业员工数1850人。公司主要业务包括交换、传输、宽带信息网络、智能系统集成、移动通信、微波通信、通信变配电、铁塔桅杆等设备的勘测设计、施工安装、调试开通，以及通信光缆、通信电缆、通信管道（含非开挖）、机房整治等。近年来在光缆维护、设备维护、小灵通（PAS ）优化、移动网络优化等方面取得良好业绩，并建立了自己的资源管理系统；积极参与国内、国外多个3G 试验网、商用网建设与运营维护。
公司网站：http://www.zjptcc.com 招聘岗位：维护工程师、业软工程师
3.2中兴通讯子公司
● 西安中兴精诚通讯
企业简介：西安中兴精诚通讯有限公司，前身为山西中兴通讯设备有限公司，2004年经资产重组后成立于西安市高新技术产业开发区，属中兴通讯股份有限公司的控股子公司。公司自成立以来，秉承中兴通讯一贯坚持的“精诚服务，凝聚顾客身上”的核心价值观，承担了中兴通讯工程服务方面的大量业务。公司目前从业人员1500多人，全国设有20余个工程处。工程业务立足支撑中兴通讯的全产品线设备的安装与调试，并不断拓展包括中国电信、中国联通、中国移动等运营商在内的其它单位的工程业务。主要包括网优、有线、无线、代维等工程大类。
公司网站：www.ztejc.com/
招聘岗位：有线工程师、网优工程师、行政文秘
3.3网络优化公司
◆ 珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司
企业简介：珠海世纪鼎利通信科技股份有限公司，成立于2001年，作为一家在通信领域专长于无线网络测试并提供移动通信网络优化综合解决方案的高科技企业，以其领先的技术、服务实力以及优秀业绩，于2010年1月在创业板成功上市，股票代码300050。世纪鼎利专注于为通信运营商、系统提供商和第三方咨询服务公司提供专业的无线网络优化、测试、规划等解决方案和产品，正逐步转型成为“端到端综合解决方案”提供商。
公司网站：http://www.dinglicom.com/
招聘岗位：网优工程师、软件测试工程师
◆ 杭州华星创业通信技术股份有限公司
企业简介：杭州华星创业通信技术股份有限公司，上市公司，成立于2003年，是专业提供移动通信技术服务及移动通信网络测试优化系统的高新技术企业。公司致力于开拓移动通信领域创新服务和产品，通过提升公司服务的执行能力和产品研发能力，为电信运营商和其他客户提供优质高效的服务和技术先进的产品。目前公司提供的服务、销售的产品已覆盖全国30个省、直辖市、自治区，是行业内服务区域最广的企业之一，其中在国内第三方移动网络测评优化服务领域排名前三。
公司网站：http://www.hxcy.com.cn/template/about_01.html
招聘岗位：网优工程师
3.3通信工程监理
◆ 广东达安工程项目管理有限公司
企业简介：广东达安项目股份管理有限公司成立于1998年12月，是广东省建设监理协会常务理事单位、是中国通信企业协会会员单位、广东省工程咨询协会会员单位。2010年中国建筑业工程监理50强单位。
公司网站：http://www.gddaan.com/Main/Default.aspx
招聘岗位：监理员、技术文员
◆ 广东公诚通信建设监理有限公司
4.4代维公司：
⏹ 宜通世纪、怡创科技、超讯STS （广东代维前三甲）
● 广东宜通世纪科技股份有限公司
关键词：上市公司
业务范围：为电信运营商和设备提供包括核心网、无线网、传输网等全网络层次的通信网络工程建设、维护、优化等技术服务，并提供一体化、全方位的业务支撑与IT 应用的系统解决方案。
公司网站: http://www.etonetech.com/
招聘岗位：维护、网优、技术文员
● 广东怡创通信有限公司
公司简介：广东怡创通信有限公司成立于2000年，注册资本一亿元，员工人数1000人以上。怡创服务于通信运营商，公司业务范围涵盖了移动通信网络建设、网络优化与技术服务等全方位的内容。
公司网站：www.iscreate.com
招聘岗位：维护、网优、技术文员
● 广东超讯通信技术股份有限公司
公司简介：广东超讯通信技术股份有限公司成立于1998年，是中国最早从事移动通信网络建设、网络维护、网络优化的公司之一，现已成长为集通信软硬件、系统集成、信息技术服务一体的高科技企业。目前除在广州设有总部外，还在北京、广州、广西、江西、四川、甘肃、内蒙古、海南、湖南、贵州等地建立了省级分公司。
公司网站：www.sts.cn
招聘岗位：维护、网优、技术文员
四、职业发展通道及职业发展建议
通信行业绝大多数企业通用的职业发展通道一般包含管理线、技术线和市场线这三条线。
1、关于通信工程的职业发展
员工从实习开始到通信工程师一般需要1-2年的时间。一旦成为通信工程师后，个人需要选择发展方向，如果对技术感兴趣可以往技术线发展，做到高级工程师大约需要5年以上的工作经验，成为该行业的技术专家大约需要8年以上的专业领域工作经验。如果往管理线发展，做到项目主管大约需要2-3年的时间，项目经理需要3-5年的工作时间，部门经理以上需要个人能力有很大的提升才能达到。当然，管理线的发展因人而异，有些人的综合素质比较突出，可能一年就做到项目主管两年就做到项目经理的也不乏其人。职场发展，能力积累到了一定程度，岗位和薪酬的提升是水到渠成的，如果能力没有提升，片面追求薪资和岗位提升，过于急于求成对于个人职业发展未必是好事情。
2、关于销售
通信行业销售与一般的销售不一样，有些同学觉得自己与人沟通能力强，乐于挑战，就希望毕业后马上做销售。通信行业的销售分为两种，一种是技术门槛不高的产品销售，如手机、天线、路由器等产品销售，毕业后就可以从基层销售做起，但由于没有太高的技术门槛，面临的竞争压力也激烈，非通信专业的如市场营销、经济管理类专业的学生都可以胜任，
专
业的技术优势很难发挥。另外一种是通信主设备销售，面对的客户是集团大客户，销售的产品往往是整体解决方案，如果没有2-3年的行业实战经验，不熟悉设备，很难胜任。同时，面向集团大客户，没有工作经验缺乏足够的社会阅历，也很难打动客户。所以，欲速则不达，通信专业学生选择行业内的销售一定要慎重，建议先从技术做起，有了3年以上的行业技术经验再转向销售方向，职业发展的成长速度会更快。
3、关于运营商
不少同学希望毕业后能够进入运营商工作，那样工作稳定。运营商对于非211大学的本科生和大专生可以提供的岗位包括网络监控和运维、客服专员、电信营业厅代表及市场专员，进入运营商的途径有三：1、通过自身和家庭的人脉资源，可进入市县级网优中心和维护中心，从事网络监控和网络运维岗位；2、通过工程公司、代维公司、网优公司派驻到运营商从事网管、运维和软件调测等；3、客服及投诉处理、营业厅代表、业务推广员等人员需求量大的岗位面向社会招聘的门槛相对较低。
4、关于女生的就业岗位
通信专业偏工程的岗位，如勘察、工程安装与调测、维护、监理和网络优化等工作，由于工作环境大多在室外，且出差较多，女生比较难以接受这种工作环境。比较合适女生的岗位有通信技术文员；维护中心和网优中心的网管、监控、文档管理员；概预算；通信设计、运营商客服及投诉处理、营业厅代表及市场推广等岗位。女生的发展需要做好以下几方面：①强化沟通能力，良好的沟通能力可以增强亲和力，职业发展空间更为广阔；②学好OFFICE 软件，提升文档写作能力；③加强CAD 制图和概预算等方面的学习，增强技术能力；④注重细节，可以多学习练习礼仪，养成良好的职业习惯。