系统管理员培训资料

一、正确设置IE

正常登录OA 的准备工作(三个设置一个查看): OA 域名:http://oa.haaudit.gov.cn

1.Internet 属性--安全--受信任站点

2.Internet 属性--安全--自定义级别

3.Internet 属性--隐私

4. 登陆OA, 加载activex 控件。如果加载成功,则公文和信箱可正常使用。同时通过Internet 属性--常规--设置--查看对象,可以看到两个以C 开头的控件。

二、系统管理员(webmaster ,市局、县(区)局均有此账号,但只有市局有操作权限)

主要操作:人员的添加、删除、信息修改、组织调动。

1. 人员添加

组织人员管理→用户管理→点击需添加人员的组织→创建人员→带*和“工作信息”中的职级均为必填项。

排序号命名规则:本处室不能重复,不同的处室可以重复。决定显示的前后顺序。

2. 人员删除

组织人员管理→用户管理→点击需删除人员的组织→删除人员

3. 人员信息修改

组织人员管理→用户管理→点击需修改人员的组织→选择人员→修改信息

4. 人员组织调动

人员从A 处室调到B 处室时,首先要在角色权限管理→授权管理→用户→在子系统中将流程级角色权限去掉(角色名称包含(流程),主要指处室副职(流程)、处室正职(流程)),然后进行组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织A →选中人员→所属组织→分配到其他组织B →选中B 组织,设定在编组织→选中A 组织,脱离组织→分配新的权限或者角色。(或者采用第二种操作方法:组织人员管理→用户管理→找到用户将要分配到的B →为该组织分配人员→选中A 组织中的人员,提交选择→在B 组织中找到该人员,所属组织→选中B 组织,设定在编组织→选中A 组织,脱离组织→分配新的权限或者角色)。

人员调动之后如何进行权限分配?

权限分配:角色权限管理→授权管理,分为按用户、用户组、职级、组织分配。普通权限(各功能模块)分配时可以在全局范围内和子系统中两个地方分配(比如给该人员分配计划项目管理员权限,找到该人员—选中权限—分配权限),流程中所用到的流程级角色只能在子系统中分配(例如该人员为某处室的处室副职,点击子系统—选中某处室—选中该人

员—选中处室副职(流程)),流程级角色主要指处室正职(流程)、处室副职(流程)、文印(流程)、办公室核稿(流程)等。如果新增一个流程角色,如审理(流程),角色权限管理—角色管理,在权限管理下的角色管理中建立。之后必须要修改流程,把该角色加入到行政公文、业务公文等的具体的某个流程中,否则建立该角色没有任何实际意义。

一般人员权限:主要包括个人公文办理中的待办、已办、待阅、已阅、起草公文等,网上培训、邮箱管理、通知公告,项目信息维护台、项目操作台,项目文档浏览等基本功能 机关文书管理员除上述权限外,增加了机关文书管理模块,可以入库、删除、管理、分发公文等。

计划项目管理员权限:除一般人员权限外,增加计划和项目管理权限。

其他权限,例如省厅的功能模块:预算管理、投资审计、短信平台等模块功能,可以单独在进行分配。角色权限管理—授权管理—用户,选中用户—选中权限—分配权限。

5. 组织的创建

组织人员管理→组织管理→创建组织→行政级别、角色属性以及带*都为必填项→重新生成组织树(需登陆两台应用分别生成组织树),新增组织之后需修改流程。(使用流程设计器)

组织代码、排序号:参照同级别的最后一个部门,顺序往下

编码

行政级别:省市县均为-1

角色属性:省市县均为X

信息填写之后要点击:重新生成组织树

然后为该组织建立子系统。组织创建之后,必须为该组织分配子系统。建立组织,相当于给新成立的部门分配了一个名字,并在单位组织结构上进行显示。如果不建立子系统,则意味着该部门是个空的框架,不具有任何系统功能,所以必须为其分配子系统。

子系统管理→新建子系统→子系统名称必填→完成后为子系统分配应用和组织。

分配应用:选中子系统—分配应用,将常用功能模块分配给子系统,选中模块—分配。

分配组织:选中子系统--分配组织—选中组织,包含范围:只包含本层,不包含下级单位。这一操作相当于将功能和组织建立联系。

然后需要修改流程,该组织能使用所有的流程。

7. 常见问题处理

①用户忘记密码

使用系统管理员角色:系统组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→找到人员→设置密码→修改密码。 ②用户登陆后提示职级为待定

使用系统管理员角色:组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→找到人员→点击用户姓名→在工作信息中将职级从待定变为相应的职级

③用户密码输错5次后被锁定

使用系统管理员角色:组织人员管理→用户管理→在左边组织树中点击“功能”选项→找到账号IP 锁定管理→选中人员解除锁定。解除锁定之后,导航—找到该人员—设置密码。 ④用户登录时提示不在编

使用系统管理员角色:组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→选中人员→所属组织→设定在编组织

三、系统管理员(test ,市局和县(区)局均有此账号,均能进行操作)

1. 公文基础数据管理

①文种类别的添加和修改

应用设置→公文基础数据管理→文种类别→修改或添加删除→点击文种类别→文种的添加

②发文字号

应用设置→公文基础数据管理→发文字号→发文字号类别→修改或添加删除→点击发文字号类别→添加发文字号 ③模板的添加和修改

应用设置→公文基础数据管理→公文模板→选择模板类型→选择模板→下载后修改成.doc 格式→修改内容后再改

为.dot 上传

2. 邮箱的添加和删除

添加新的用户之后,系统不会为用户自动分配邮箱(点击邮箱后提示数据库查询错误),需要手工分配邮箱。

应用设置→邮箱管理→用户管理器→添加用户→ID 为oa 登录账号,姓名为用户姓名→密码为123(任意三位数字)→磁盘配额为2000→点击完成。

如果在OA 中删除了某账号,该用户的邮箱也要删除。

四、机关文书管理员

1. 公文入库和分发

机关文书管理→公文入库→手工登记入库和传输接收入库(传输接收入库一般为上级给下级下发的文件)→选择公文进行接收入库。

公文分发分为外部来文分发和内部成文分发。外部来文分发一般为传输接收的公文,内部成文分发一般为内部流转入库的公文。

分发分组主要是调整分发公文的人员和组。 例如新增的测试部门,先添加组,然后维护组内容。

2. 公文删除

分为已入库公文和流转中公文。已入库公文删除在入库公文类表中选择公文点击修改公文要素点击删除,流转中公文直接在流转中公文模块删除

3. 阅文统计

对待阅公文的阅读情况进行统计,可以分为按部门、人员、公文进行统计。

4. 已办结公文

公文走完流程后、入库之前可以在已办结公文中找到。

五、计划项目管理员

1. 项目管理

①审核各处(科)室提交的计划

②审核各处(科)室将提交的项目

2. 厅(局)领导审阅、查看分管部门的项目信息

计划管理→计划项目制定→机关阅权授予→设置,给各厅(局)领导添加所分管的处(科)室。每年度必须重新设置。

一、正确设置IE

正常登录OA 的准备工作(三个设置一个查看): OA 域名:http://oa.haaudit.gov.cn

1.Internet 属性--安全--受信任站点

2.Internet 属性--安全--自定义级别

3.Internet 属性--隐私

4. 登陆OA, 加载activex 控件。如果加载成功,则公文和信箱可正常使用。同时通过Internet 属性--常规--设置--查看对象,可以看到两个以C 开头的控件。

二、系统管理员(webmaster ,市局、县(区)局均有此账号,但只有市局有操作权限)

主要操作:人员的添加、删除、信息修改、组织调动。

1. 人员添加

组织人员管理→用户管理→点击需添加人员的组织→创建人员→带*和“工作信息”中的职级均为必填项。

排序号命名规则:本处室不能重复,不同的处室可以重复。决定显示的前后顺序。

2. 人员删除

组织人员管理→用户管理→点击需删除人员的组织→删除人员

3. 人员信息修改

组织人员管理→用户管理→点击需修改人员的组织→选择人员→修改信息

4. 人员组织调动

人员从A 处室调到B 处室时,首先要在角色权限管理→授权管理→用户→在子系统中将流程级角色权限去掉(角色名称包含(流程),主要指处室副职(流程)、处室正职(流程)),然后进行组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织A →选中人员→所属组织→分配到其他组织B →选中B 组织,设定在编组织→选中A 组织,脱离组织→分配新的权限或者角色。(或者采用第二种操作方法:组织人员管理→用户管理→找到用户将要分配到的B →为该组织分配人员→选中A 组织中的人员,提交选择→在B 组织中找到该人员,所属组织→选中B 组织,设定在编组织→选中A 组织,脱离组织→分配新的权限或者角色)。

人员调动之后如何进行权限分配?

权限分配:角色权限管理→授权管理,分为按用户、用户组、职级、组织分配。普通权限(各功能模块)分配时可以在全局范围内和子系统中两个地方分配(比如给该人员分配计划项目管理员权限,找到该人员—选中权限—分配权限),流程中所用到的流程级角色只能在子系统中分配(例如该人员为某处室的处室副职,点击子系统—选中某处室—选中该人

员—选中处室副职(流程)),流程级角色主要指处室正职(流程)、处室副职(流程)、文印(流程)、办公室核稿(流程)等。如果新增一个流程角色,如审理(流程),角色权限管理—角色管理,在权限管理下的角色管理中建立。之后必须要修改流程,把该角色加入到行政公文、业务公文等的具体的某个流程中,否则建立该角色没有任何实际意义。

一般人员权限:主要包括个人公文办理中的待办、已办、待阅、已阅、起草公文等,网上培训、邮箱管理、通知公告,项目信息维护台、项目操作台,项目文档浏览等基本功能 机关文书管理员除上述权限外,增加了机关文书管理模块,可以入库、删除、管理、分发公文等。

计划项目管理员权限:除一般人员权限外,增加计划和项目管理权限。

其他权限,例如省厅的功能模块:预算管理、投资审计、短信平台等模块功能,可以单独在进行分配。角色权限管理—授权管理—用户,选中用户—选中权限—分配权限。

5. 组织的创建

组织人员管理→组织管理→创建组织→行政级别、角色属性以及带*都为必填项→重新生成组织树(需登陆两台应用分别生成组织树),新增组织之后需修改流程。(使用流程设计器)

组织代码、排序号:参照同级别的最后一个部门,顺序往下

编码

行政级别:省市县均为-1

角色属性:省市县均为X

信息填写之后要点击:重新生成组织树

然后为该组织建立子系统。组织创建之后,必须为该组织分配子系统。建立组织,相当于给新成立的部门分配了一个名字,并在单位组织结构上进行显示。如果不建立子系统,则意味着该部门是个空的框架,不具有任何系统功能,所以必须为其分配子系统。

子系统管理→新建子系统→子系统名称必填→完成后为子系统分配应用和组织。

分配应用:选中子系统—分配应用,将常用功能模块分配给子系统,选中模块—分配。

分配组织:选中子系统--分配组织—选中组织,包含范围:只包含本层,不包含下级单位。这一操作相当于将功能和组织建立联系。

然后需要修改流程,该组织能使用所有的流程。

7. 常见问题处理

①用户忘记密码

使用系统管理员角色:系统组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→找到人员→设置密码→修改密码。 ②用户登陆后提示职级为待定

使用系统管理员角色:组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→找到人员→点击用户姓名→在工作信息中将职级从待定变为相应的职级

③用户密码输错5次后被锁定

使用系统管理员角色:组织人员管理→用户管理→在左边组织树中点击“功能”选项→找到账号IP 锁定管理→选中人员解除锁定。解除锁定之后,导航—找到该人员—设置密码。 ④用户登录时提示不在编

使用系统管理员角色:组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→选中人员→所属组织→设定在编组织

三、系统管理员(test ,市局和县(区)局均有此账号,均能进行操作)

1. 公文基础数据管理

①文种类别的添加和修改

应用设置→公文基础数据管理→文种类别→修改或添加删除→点击文种类别→文种的添加

②发文字号

应用设置→公文基础数据管理→发文字号→发文字号类别→修改或添加删除→点击发文字号类别→添加发文字号 ③模板的添加和修改

应用设置→公文基础数据管理→公文模板→选择模板类型→选择模板→下载后修改成.doc 格式→修改内容后再改

为.dot 上传

2. 邮箱的添加和删除

添加新的用户之后,系统不会为用户自动分配邮箱(点击邮箱后提示数据库查询错误),需要手工分配邮箱。

应用设置→邮箱管理→用户管理器→添加用户→ID 为oa 登录账号,姓名为用户姓名→密码为123(任意三位数字)→磁盘配额为2000→点击完成。

如果在OA 中删除了某账号,该用户的邮箱也要删除。

四、机关文书管理员

1. 公文入库和分发

机关文书管理→公文入库→手工登记入库和传输接收入库(传输接收入库一般为上级给下级下发的文件)→选择公文进行接收入库。

公文分发分为外部来文分发和内部成文分发。外部来文分发一般为传输接收的公文,内部成文分发一般为内部流转入库的公文。

分发分组主要是调整分发公文的人员和组。 例如新增的测试部门,先添加组,然后维护组内容。

2. 公文删除

分为已入库公文和流转中公文。已入库公文删除在入库公文类表中选择公文点击修改公文要素点击删除,流转中公文直接在流转中公文模块删除

3. 阅文统计

对待阅公文的阅读情况进行统计,可以分为按部门、人员、公文进行统计。

4. 已办结公文

公文走完流程后、入库之前可以在已办结公文中找到。

五、计划项目管理员

1. 项目管理

①审核各处(科)室提交的计划

②审核各处(科)室将提交的项目

2. 厅(局)领导审阅、查看分管部门的项目信息

计划管理→计划项目制定→机关阅权授予→设置,给各厅(局)领导添加所分管的处(科)室。每年度必须重新设置。


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