总经理岗位职责说明书

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总经理 岗位职责说明书

岗位名 称 晋升方 向 总经理 所属部门 轮转岗位 工作联系: 直属上级:董事长 内部联系:运营中 心、行政人事中心、 财务中心 外部联系:建设行政 主管部门、公司所在 地党工委、分公司等 行政人事部 岗位功能简述: 1、 公司企业文化及大政方针 的把控 2、 监督和抽查管理委员会正 常工作,考核经选拔的干 部 3、 为公司各部门工作提供必 要的技术支持和人员调配 4、 完成外部联系部门工作任 务 5、 下达及执行董事长所拟定 的各项决策

总经理

直属下级:运营副总、行 政副总、财务副总 工作检 查人及 频率 是否 纳入 考核 备注

工作项 目

工作内容

完成标准 1. 每年第一季度前召集管理委员会研究完成对 上年度公司的企业文化方向和大政方针的总结 报告和下年度相关问题的规划,向董事长报批 2.根据国家政策和市场导向及时调整企业战略 战术 3.每年在公司年会上根据年度公司现状及未来 发展方向向董事长及全体员工进行公司级年终 总结汇报 1.随时抽查管理委员会工作内容, 在管理委员会 工作出现重大偏差或成员出现违规违纪操作的 情况下,及时上报董事长 2. 对直接下级或管理委员会推荐的干部人选予 以观察和考核,并作出推荐后一个月内将最终 报告上报董事长 开设员工投诉通道(如微信、qq 等) ,并每半年 一次开展员工满意度调查,达到 75%为基础目 标,达成则奖励?;达到 84%为调整目标,达 成则奖励?;达到 92%为超越目标,达成则奖 励?

1-战略规 划 (直接责 任)

有效把控公司企业 文化及大政方针

董事长 季度

2-监督检 查 (直接责 任)

监督和抽查管理委 员会工作,考核经 选拔的干部

董事长 季度

3-提供支 持 (直接责 任) 4- 外 部 联系 (直接责 任)

为公司各部门工作 提供必要的技术支 持和人员调配

董事长 半年度

如提供必要 的软硬件设 施和人事调 配

完成外部联系部门 工作任务

及时安排相关人员接待及处理,并根据年度汇 董事长 总投诉率, 低于 20%为基础目标, 达成则奖励?; 随时抽 低于 15%为挑战目标, 达成则奖励?; 低于 10% 查 为超越目标,达成则奖励?

1

华鸿建设 5-临时事 务 (间接责 任)

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增效益

完成上级交办的临 时任务

1.下达及布置董事长所拟定的各项决策, 并及时 作出反馈 2.对公司重大决策提出建设性、合理化建议

董事长 随时检 查

总经理 岗位职责说明书任职资格

最低学历 专 所需资历 职称与证书 工作经历 业务知识 所需知识 管理知识 基本技能 所需技能 业务技能

所需能力 所需素质 熟悉企业管理六大模块运作,各类事务基本处理经验丰富 判断与决策能力、人际沟通能力、执行能力、组织管理与协调能力 正直、坦诚、成熟、责任心强、自信、能承受强大的工作压力。 业

大学 企业管理类专业 高级职称 15 年以上行政管理相关工作经验,并有 7 年以上行业工作经验 具备全面的企业管理、战略管理、组织变革管理、行政管理、运营模式管理、 法律知识,对现代企业管理模式有系统的了解和实践经理积累

善于协调、沟通、具有创新意识 计算机操作熟练,驾驶技术熟练,语言文字表达能力较强

2

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岗位名 称 晋升方 向 总经理 所属部门 轮转岗位 工作联系: 直属上级:董事长 内部联系:运营中 心、行政人事中心、 财务中心 外部联系:建设行政 主管部门、公司所在 地党工委、分公司等 行政人事部 岗位功能简述: 1、 公司企业文化及大政方针 的把控 2、 监督和抽查管理委员会正 常工作,考核经选拔的干 部 3、 为公司各部门工作提供必 要的技术支持和人员调配 4、 完成外部联系部门工作任 务 5、 下达及执行董事长所拟定 的各项决策

总经理

直属下级:运营副总、行 政副总、财务副总 工作检 查人及 频率 是否 纳入 考核 备注

工作项 目

工作内容

完成标准 1. 每年第一季度前召集管理委员会研究完成对 上年度公司的企业文化方向和大政方针的总结 报告和下年度相关问题的规划,向董事长报批 2.根据国家政策和市场导向及时调整企业战略 战术 3.每年在公司年会上根据年度公司现状及未来 发展方向向董事长及全体员工进行公司级年终 总结汇报 1.随时抽查管理委员会工作内容, 在管理委员会 工作出现重大偏差或成员出现违规违纪操作的 情况下,及时上报董事长 2. 对直接下级或管理委员会推荐的干部人选予 以观察和考核,并作出推荐后一个月内将最终 报告上报董事长 开设员工投诉通道(如微信、qq 等) ,并每半年 一次开展员工满意度调查,达到 75%为基础目 标,达成则奖励?;达到 84%为调整目标,达 成则奖励?;达到 92%为超越目标,达成则奖 励?

1-战略规 划 (直接责 任)

有效把控公司企业 文化及大政方针

董事长 季度

2-监督检 查 (直接责 任)

监督和抽查管理委 员会工作,考核经 选拔的干部

董事长 季度

3-提供支 持 (直接责 任) 4- 外 部 联系 (直接责 任)

为公司各部门工作 提供必要的技术支 持和人员调配

董事长 半年度

如提供必要 的软硬件设 施和人事调 配

完成外部联系部门 工作任务

及时安排相关人员接待及处理,并根据年度汇 董事长 总投诉率, 低于 20%为基础目标, 达成则奖励?; 随时抽 低于 15%为挑战目标, 达成则奖励?; 低于 10% 查 为超越目标,达成则奖励?

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1.下达及布置董事长所拟定的各项决策, 并及时 作出反馈 2.对公司重大决策提出建设性、合理化建议

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最低学历 专 所需资历 职称与证书 工作经历 业务知识 所需知识 管理知识 基本技能 所需技能 业务技能

所需能力 所需素质 熟悉企业管理六大模块运作,各类事务基本处理经验丰富 判断与决策能力、人际沟通能力、执行能力、组织管理与协调能力 正直、坦诚、成熟、责任心强、自信、能承受强大的工作压力。 业

大学 企业管理类专业 高级职称 15 年以上行政管理相关工作经验,并有 7 年以上行业工作经验 具备全面的企业管理、战略管理、组织变革管理、行政管理、运营模式管理、 法律知识,对现代企业管理模式有系统的了解和实践经理积累

善于协调、沟通、具有创新意识 计算机操作熟练,驾驶技术熟练,语言文字表达能力较强

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