淘宝"双十一"广告营销分析

淘宝“双十一”广告营销分析

11月11日,被称为“光棍节”,淘宝最先在2009年开始在这个节日进行针对性的营销,随后几年业绩巨幅增长,吸引了很多电商跟风参与,消费者也越来越重视这个节日”如今已逐渐演变成“双十一网络购物狂欢节”。淘宝作为双十一的主导者,在营销方面声势最为浩大,推出了“11.11购物狂欢节”的整体策划,预购、送红包、返现、全场5折等各种促销手段层出不穷,而且它抢占商机、先入为主,早于光棍节十几天就打出全场五折抢购活动的广告,此次参加半折促销的卖家有3000多家,产品涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类目,声势浩大。宣传方面更是不遗余力,线上的各大网站广告投放、微博等社交媒体的广告营销,线下的电视、平面、户外广告牌、数字标牌等,为期长达一个多月,营销力度空前。

我觉得它的针对“双十一”的宣传营销策略主要分为两个阶段:

第一阶段:预热期 (双十一前两周左右,通常是11月1日-10日)

1、 导购

外围SNS话题炒作的素材。每到双十一前夕,新浪微博腾讯微博开心人人这些SNS们,都会瞪大眼睛寻找淘宝流出的任何一丝一毫的促销品牌信息。

2、 预售

双十一大促商品预告 (双十一大促明星产品榜单,提醒消费者提前放入购物车)、双十一大促商品提前收藏 (公示大促商品收藏量,营造热抢气氛)、双十一大促商品提前预订 (预热期购买,双十一退差价)

3、聚人气

具体来说,签到抽奖/签到送礼 这样可以吸引买家重复访问我们的店铺,随时关注到店铺大促信息更新;发放红包/优惠券为双十一及之后的购买转化作铺垫;通知授予会员特权提前打消买家的购买顾虑)

第二阶段:热卖期(双十一当天这24小时)

双十一开始的第一个小时的支付宝金额是全天中的峰值,我们把这个时间节点定义为“疯抢期”。之后一直到傍晚18点,支付宝成交金额的曲线就一直保持着比较平稳的小幅波动趋势,消费者普遍显示出的是趋于冷静的心态,所以,这个时期可以说是”理性期“。在18点到午夜的这6个小时的时间里,成交曲线又呈现出直线攀升的形态,我们管它叫“扫尾期”。

广告定位上,疯抢期:买家目标明确, 可针对本品牌店铺进行定向投放。理性期:买家货比三家, 可针对本品牌和竞品店铺进行定向投放。扫尾期:买家败家不怕少的扫货心理,可针对本品牌、竞品店铺和其他关 联类目店铺进行定向投放。

广告素材上,疯抢期:产品推荐和疯抢状态作为传递信息点,主攻狂热消费人群 理性期:优惠信息、买家正面购物反馈、阶段领先销售成绩作为传递信息,说服消费者下单。扫尾期:购物清单、时间紧迫感作为传递信息点,覆盖末期扫货人群。

广告文案中,以限时、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,通过更为敏感的词条加深消费者对于“双十一”的认知。涉及产品推荐,店铺推荐,紧迫心理,从众不甘心理等,前期以引导为主,中期以刺激为主,后期强调延续。

值得一提的是在众多的广告媒介里,网络发挥巨大作用,里面除了站内外铺天盖地无孔不的硬广告宣传,SNS口碑传播更是功不可没。微博、SNS论坛∕论坛话题炒作、媒体软文、QQ群∕旺旺群等这些全新的传播方式大放异彩,尤其在前期很好的引导舆论为其造势。

淘宝“双十一”广告营销分析

11月11日,被称为“光棍节”,淘宝最先在2009年开始在这个节日进行针对性的营销,随后几年业绩巨幅增长,吸引了很多电商跟风参与,消费者也越来越重视这个节日”如今已逐渐演变成“双十一网络购物狂欢节”。淘宝作为双十一的主导者,在营销方面声势最为浩大,推出了“11.11购物狂欢节”的整体策划,预购、送红包、返现、全场5折等各种促销手段层出不穷,而且它抢占商机、先入为主,早于光棍节十几天就打出全场五折抢购活动的广告,此次参加半折促销的卖家有3000多家,产品涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类目,声势浩大。宣传方面更是不遗余力,线上的各大网站广告投放、微博等社交媒体的广告营销,线下的电视、平面、户外广告牌、数字标牌等,为期长达一个多月,营销力度空前。

我觉得它的针对“双十一”的宣传营销策略主要分为两个阶段:

第一阶段:预热期 (双十一前两周左右,通常是11月1日-10日)

1、 导购

外围SNS话题炒作的素材。每到双十一前夕,新浪微博腾讯微博开心人人这些SNS们,都会瞪大眼睛寻找淘宝流出的任何一丝一毫的促销品牌信息。

2、 预售

双十一大促商品预告 (双十一大促明星产品榜单,提醒消费者提前放入购物车)、双十一大促商品提前收藏 (公示大促商品收藏量,营造热抢气氛)、双十一大促商品提前预订 (预热期购买,双十一退差价)

3、聚人气

具体来说,签到抽奖/签到送礼 这样可以吸引买家重复访问我们的店铺,随时关注到店铺大促信息更新;发放红包/优惠券为双十一及之后的购买转化作铺垫;通知授予会员特权提前打消买家的购买顾虑)

第二阶段:热卖期(双十一当天这24小时)

双十一开始的第一个小时的支付宝金额是全天中的峰值,我们把这个时间节点定义为“疯抢期”。之后一直到傍晚18点,支付宝成交金额的曲线就一直保持着比较平稳的小幅波动趋势,消费者普遍显示出的是趋于冷静的心态,所以,这个时期可以说是”理性期“。在18点到午夜的这6个小时的时间里,成交曲线又呈现出直线攀升的形态,我们管它叫“扫尾期”。

广告定位上,疯抢期:买家目标明确, 可针对本品牌店铺进行定向投放。理性期:买家货比三家, 可针对本品牌和竞品店铺进行定向投放。扫尾期:买家败家不怕少的扫货心理,可针对本品牌、竞品店铺和其他关 联类目店铺进行定向投放。

广告素材上,疯抢期:产品推荐和疯抢状态作为传递信息点,主攻狂热消费人群 理性期:优惠信息、买家正面购物反馈、阶段领先销售成绩作为传递信息,说服消费者下单。扫尾期:购物清单、时间紧迫感作为传递信息点,覆盖末期扫货人群。

广告文案中,以限时、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,通过更为敏感的词条加深消费者对于“双十一”的认知。涉及产品推荐,店铺推荐,紧迫心理,从众不甘心理等,前期以引导为主,中期以刺激为主,后期强调延续。

值得一提的是在众多的广告媒介里,网络发挥巨大作用,里面除了站内外铺天盖地无孔不的硬广告宣传,SNS口碑传播更是功不可没。微博、SNS论坛∕论坛话题炒作、媒体软文、QQ群∕旺旺群等这些全新的传播方式大放异彩,尤其在前期很好的引导舆论为其造势。


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