白手起家4

我们下面来讲第四部分,准备阶段。也就说第一部分我们是酝酿阶段,就从宏观上考虑一下我们是不是适合创业,创什么业。第二部分,是体验阶段,对我们当初想像的东西进行一下实习,看是否合适。实习完了以后,第三个阶段,是筹划阶段,也就是说我们从微观的角度来分析我们创业应该怎么创业。如果我们通过微观的分析,觉得我们创业可行了,那么我们就进入第四个阶段准备阶段。也就是说我们过去都还是在筹划在谋划没有正式动手,那么到第四个阶段以后,就是准备阶段你就要具体地动手干了。比如我们通过筹划阶段算出来,最好是在七月一号开张,那么现在已经是三月一号了,那么我们就应该采用倒计时的方式,来安排我们的各项工作。那么首先第一点,我们就要确定一个开业的程序,就是说我从现在正式动手起,一真到我开张营业,我有哪些事情要做。所以实际也就是制定一个开业的计划。

开业的计划应该包括哪些东西呢?第一,具体的开业日期,当然我们原来确定是七月一号,但是如果按照我们现在的风俗习惯,六月十八号行不行,或者六月二十八号行不行,或者再推迟一点七一发(八)行不行,就等于说我们要确定一个关键的日子,就是说这个日子当然有很多是象征性的意义,为什么,因为这是我们人生事业的一个起点,我们人生进入了一个新的阶段,所以我们最后最好把这个日子选好,选得隆重一点,吉祥一点,所以我们首先要确定一个开业日期。不管你是做贸易是开饭店还是做什么,把日期定好,搞得隆重一点,所以有的话也可能是六二八或者六一八,或者是七一发(八)这些大家约定的,比较吉祥的日子。好,这个日子一旦确定以后,采用倒计时,我们要做些什么准备。

这就是具体动手了,在之前我们都是在脑海里筹划,或者是在纸上筹划,现在我们就要动手了。第一个,你要记下来,我准备要在六月二十八号,或者我准备在七月二十八号开张。第二个过去你可能是选择确定好办公地点,过去你可能是觉得我选择在高港区或者是海陵区比较合适,或者是在闹市合适或者是在居民区合适,那可能在筹划阶段你不是那么详细,不是那么具体,但是现在,你就要落实到是某某街道的某某号,或者是某某写字楼的多少多少层,你就得正式确定你的办公地点。过去你可能是我大概把我的办公地点或者开张地点定在高港、定在海陵区、或者定在镇上某繁荣地段,你做筹划的时候可能笼统一点,但是现在那你就要具体了。我在长安街大街一百八十号,或者我在人民路九十五号,你就得要具体了。

第三个你就得具体地制定和采购你的销售战略了。比如说我做衣服我做服装,我可能是到杭州去进货,或者我到上海去进货,现在你就要确定我是到上海的张三李四王五麻子谁家去进货,你现在就得落实得具体了。你就得落实得具体了,就得跟对方联系了,这个就不再是一个大致方向了,这个你就得落实了。比如说你可能从上海进货,到上海的七浦市场,进哪一家的,第一批是一百件,什么规格,多少件,什么什么价格,你用什么方式,用什么付款,什么运输,这个就是要落实了,

不能够再像我们在筹备筹划阶段一样,是比较概括性的,现在就要落到具体了。销售也是一样, 我要招三个销售人员,我这三个销售人员是去扫街每天,带着样板带着样品,每天去扫街,或者我就是坐在店里边,外面的霓虹灯挂起,招牌写好吸引人一点等等,或者在晚报上做点小广告,做点夹缝广告等等等等,你就用什么方式销售,这个时候你就得落实了,就不再是像我们一开始我们在筹划的时候,比较笼统,现在就比较具体,我用什么方式销售,我怎么进货,进谁的货,进多少货,用什么价进货,用什么方式进货,那你就要很具体了。所以你就要比如说是产品目录,或者要商品名录等等,这是第三个要制定采购和销售战略。

第四个,人员的招聘和培训。如果你规模比较小的话,那就在自己家里,或者是亲戚朋友推荐一两个就够了,或者是请学生,请在校的学生来打工,一个他们的待遇,他们为了增加社会实践经验,他们的条件、工资待遇,相对来讲比较低,对你来讲是一种节省成本的方式,所以另外就是你的家人,比如你开张的时候,比如开小面饭的时候,一开始生意不是很多,可能有让你家人帮你顶一顶,比如说收款看柜台呀,尽量地节省成本。比如说你就开一个小饭店,对饭店的服务员你也得培训两下,要告诉她怎么学会微笑,告诉她怎么跟客户点菜,也得培训。你就是家里的你老婆来做服务员,或者你老婆来做收款的,也要告诉什么时候收款什么时候开发票等,就是说你招聘了,而且要收一个合适的,工资水平又不是太高的。比如你开了一个小饭店,你去招五个本科生来做跑堂的,你当然可以招得来,但是你开不起那个工资,但是你又不能够说我就从农村老家带五个小学还没毕业的小姑娘来也不行。所以说一个招聘员工,怎么去招聘员工,员工大概用多少钱,怎么个培训法,当然我们开一个小饭店不一定,你要请某某某某文化咨询公司花几万块钱一天来给我们培训,但我们自己要会培训。或者我们找一个公开班送出去培训两天,比如说怎么微笑,怎么走路,怎么坐,怎么蹲,培训他们的礼仪,总而言之,员工一般都要通过培训才能够上岗的,你不能够因为省几个钱,端盘子谁不会端,即使他在人家的饭店干过,但他过去可能是干西餐的,现在到你这个川菜馆来讲,还有一个培训、学习的过程。

第六个,就是什么时候去办理工商注册。比如我们打算六月二十八号开张,那你可能在六月初你就去准备办手续了。所以说这些东西,就等于说你一个日期跟日程要一环一环,环环相扣,这个才是有效率,所以我们首先要制定一个开业的日程,这个日程里面就包括我们在开业前,要做些什么事。

好,第二项,我们就要确定公司或者商店的名称和位置。第一个,我们这个公司或者我们这个饭店,或者我们这个服装店要起一个什么样的名称。这个名称也就相当于一个人的姓名,起得好,可能会给你带来财运,如果起得不好也有可能给你带来厄运。所以给公司或商店起名字,你不能因为我这个小饭店才十几平米两三个服务员,所以就随便起一下,阿狗阿猫随便起,不行。因为你现

在很小,但是你肯定是要发展要壮大,为了将来,所以你不能因为现在很小很简陋就随便起个名字,你要看到你将来的三年五年以后,可能是一百多个平米了,可能是两三百个平米了,所以你要看得长远一点,所以你给你公司起名的时候,不要将就,哎呀,不要将就,旁边叫做阿狗,那我就叫做阿猫吧,随便给它起,所以一开始你就最好把这个名字取好。哪怕你就是个十个平米的小店,也要把这个名字取好。取名字有什么需要注意的地方呢,首先当然是不能够跟人家重名。人家叫红杏,你也叫红杏,人家叫来福你也叫来福,最好呢是去工商局查一下。查好以后,如果没有重名,应该好记忆,你看看很多很知名的品牌,都是很好记忆,可口可乐,这是多通顺又是多形象,这可以说是起名的精品。所以说我们起一个名字,不要起得太复杂,要好记,比如南洋寿司、普罗米斯啦,起这种名字听起来似乎很洋气,但是让一般的消费者记起来很难。第二个要好念,有的人是本科毕业、硕士毕业、博士毕业,为了显得自己有学问,所以把那个店名起得很古怪,以为这就是个性,这是时髦,这是酷。当然你做人你可以酷一点,你可以时髦一点,但是你开店是给老百姓消费的,所以要让他们好读好懂,就是我们起的名字,不仅是要好记,而且要好懂,容易发音。比如说娃哈哈,那听我们就知道是给小孩做的,给小孩吃的,就等于我们起这个名字,好记、好懂,而且好理解,而且名字不长,所以不说是你自己水平有多高,知识有多深,你就把名字起得有多深奥,那不行。第三个,你要给人留下一个好印象。比如说你是开鲜花店,你就起一个爱恋鲜花店,因为爱恋这是人年轻人的,年轻的情侣用的鲜花比较多,就是这种形象给人家很好。或者是洗衣店,比如你叫洁美,那就容易给人留下一个好印象。就等于说要给人家一个好印象。第四,字数不能太多。为了怕重名,为了显示个性,一个商店前面给它起七八个字,就是什么快乐时光,这四个字还可以,但是再长了七八个字十来个字,就长了。但是我们现在看到有些国外的大公司,它的名字也是很长,它是因为它有实力,能够推广它的名字,它有实力去做广告。其实你看看,比如说联合利华呀,什么P&G啊这个都是字数比较短,所以我们起名字的时候要考虑到我们店的性质,比如说是日杂的,就起个日杂店,卖饮料的,就起个饮料店,做服装的最好就叫服装店,就比较具体,不要搞那些抽象的名词,比如说前几年开一个什么二十世纪什么什么公司,那一过了二十世纪以后呢,那你又要去改名,那就是显得很土了。所以说我们在给公司起名字的时候,一定要注意一点,应该给人家一个好印象,好念、好记忆、好理解等等,就这么几点。所以我们给自己公司起名字的时候,不能够凑合,既然你是想有个远大的抱负,到时候把你的公司做大做强,那么你在起名字的时候,不要将就。觉得我就这么三五个人,十来个平米,我要这名字起得那么规范干嘛,到时候大了以后再去取,那就难了,所以说我们起名字一定要慎重,要精益求精,不要去搞凑合。

第二个,我们要选择合适的办公室或者门店。第一个我们选择商业用房,比如说我们准备做个贸易公司,代理海尔的手机,或者是代理美的的空调,我们是做代理,那我们可能就要选择写字楼,

或者办公室。选择这个的标准是什么呢。第一个,要选择与自己的项目有关的。比如说,你是做一个电脑配件的,那么你最好就是到海陵区有个百脑汇、太平洋电脑城,那里人气足,人流多。相反,如果你是做图书的,或者是做什么的,那你就到人家文化氛围比较浓的地方去,总而言之,要选择一个跟你业态有关的。你是做建材的,那就要温泰那边建材城。相反,如果你是做文化产业的,那你就到文化的里面去。相反,你是搞加工的,你就到那些工业园里面去。就等于你要选择的地方,特别是你选择商业用房的时候,要选择你的当地的,比如你做服装的,可能你就在税东街这一带比较合适等等。就是说你选择你的商业用房的时候,要跟你确定做什么以后,跟你的业态、跟你的业务有关系的,能够形成一个圈子的。第二个,选择交通是否比较方便的。当然,这个交通越方便,相对来讲租金是越高。比如泰州万达的交通是很方便,市中心,但是那个又是太贵了。所以说我们选择交通方便,最好是周围有公共汽车的,一般说是不在太偏的小街小巷,因为既要方便你的客户,也要方便你的员工上班,他如果自己开车也罢,但很多客户不自己开车,要上门来谈的时候,所以说你的交通要方便一点。第三,要人流密集一点。比如说你是做生意的,就是开商店的,那你就要人流密集一点。比如你做文具销售,那么你就开到办公区去,写字楼比较集中的地方。相反,你是做日杂的,你就最好开到居民区去,所以就要根据人流。第四个,要考虑购买力。比如说你是做奢侈品的,或者说你是做汽车销售的,你就要开到那些高档写字楼,那些高级白领能够买得起汽车,能够买得起LV包。所以你要跟消费能力有关。另外一个就是要注意,竞争不是那么很激烈的。因为一方面,我们要靠近商圈,但另一方面,我们又要避免过度地竞争,比如说老街,到处都是吃饭的,如果你没有一定的实力,或者你是个新手,你就不要开到老街去,因为你的竞争实力不如人家。所以要避开竞争对手。另外一个,就是要看将来会不会有发展前途。比如说过去三五年前,南站那边离市区很远,人家一般不到那么远的地方去。但是现在,随着城区的扩大,南站大家觉得也不是太远了,而且公交又多,去那边交通方便,那南站可边就是有发展前途,那你可以选择那个地方。就是说,即使现在暂时荒凉一点,但是它将来很有发展前途,比如说那边有或者是市政府挪到那边去啦,或者是大学城建到那儿去啦等等,那里暂时荒凉一点也没关系,这个要看你的实力,如果三年还开不了张,那就没戏啦。这是选择商业用房。

第二个,就是选择铺面用房。铺面用房就是我们刚才讲的,一定要实地多去看一看。比如说我选择这个胡同开饭馆,那我就早晨也要去看一看人流,中午也要去看一下人流,晚上也要去看一下人流,看到底顾客多不多,来到这里吃饭的是哪一个层次,是白领为主,还是中小学生为主,还是外地的来泰经商的人为主,所以我们这个铺面用房的时候,最好去多看看。平时多看节假日多看,双休日多看,能够把各个时段的人流摸个透。现在,我住的楼底下,那个铺面用房,基本上我现在算了一下,三个月换一个,比如这个月开个服装店,三个月后开个小饭店,再三个月后开个建材店。

为什么这个铺面用房老是变来变去。为什么呢,那就是因为他们当初选地方没选对,没选对就是当时对客流没把握,没有仔细去看。可能看了一下,哎呀,今天双休日,这里路过的人不少,好了,我就要了这个门面了,一次两次就定下来。这就是投资吃亏的那个。所以如果你特别是你做那个铺面用房的时候,一定要在不同的时间去看,平时和节假日,上午和傍晚,晴天和雨天,要反复做调查研究,这也是前面说的磨刀不误砍柴工就这个道理。现在我发现,好多人就随便得很,甚至就是朋友说了一句,那个地方有个店面,人家在招租,你就去租了,好多人租房,就是这么简单,就是这么随便。最多就到那里看一下,人还不少,行,帮我联系房主吧。租下来以后就装修,根本不去考察人流,考察时间,就等于说我们随意。另外一个就是说,我们看车站,到购物中心旁边去看,看它的客流量的构成啊,年龄啊,穿什么样的服装。第三个,还有看我们同类的商店,比如我准备在这个地方开个拉面馆,那可能在这个百米以外也有一个小饭店,它可能是清蒸。只要我们的业态基本相同,那你就要去看看,人家怎么做,人家的客流量有多大,人家的消费水平,人家的顾客的构成是什么样,一般地来讲,商业街,它的特征和经营的业务是这样的。比如说大规模的商业街,比如说万达,这种大规模的商业街,它的特别是街道很繁华,但是它的租金很高,白天得夜里人都很多,象这种地方就适合做所有的生意。第二个,一般的商业街,比如说五一路,但是居住的居民区人很多,而且从下午到晚上人特别多,而且回头客多。像这种地方,一般的商业街适合做日用商品服装。比如住宅区的街道,一般地是白天人比较少,晚上人多,客流集中在早晨和傍晚,而且回头客比较多,这个一般适合做那个日用商品和食品。第五,就是办公街,比如说泰州人民公园南面,机关事业单位很多,这个是白天人很多,但是晚上人很少,这个一般是面向白领的,比如说是美容或者健身,就是对于白领的和企业的。另外,就是象学生街,比如说大学城那一带,比如培训班多,学生多,一般地来讲这种地方就是卖那种面向学生,低价的、时尚的商品来说比较好。另外就是在郊外,比如说是328国道或者128国道旁边,这个就适合开加油站、汽车维修站或者食品店等等,就是说你要选择就要根据这样一种,来选择一种业态,所以你在寻找商业用房的时候、商业店铺的时候,最好多找几家,把这几家列成表,到时候一一参照。

另外,我们租房子还要注意这么几点:第一个,它离车站,步行的话多长时间。第二个,这个房子是否已经具备了入住的条件。有些特别是住宅小区,尽管它已经封顶了,但是它底下的商住楼、商铺还不具备开业的条件,水还没有接通,电还没有接通,另外就是它要个什么样的租金,你希望要加些什么设备,比如说到时候你要安装空调,或者什么设备,他是不是容许你安装,当然你安装空调可以,但是如果一些什么简单的加工设备,它准不准许你安装。比如说你开个洗染的设备,放那个干洗机是不是容许,这些都要考虑。现在有这样一个事情就是说,一般地来讲,不管你是铺面房也好,办公室用房也好,条件好的租金贵,租金便宜的条件不是很好。那么我们怎么来平衡呢?

比如我们是个人的初次开店,我们资金有限,我们不可能到万达去租,也不可能到税东街,海陵路去租,我们只能在一些商业内街、或者一些偏僻的街道,那么我们就要考虑,我们的收入构成。我们前面已经说了,我们计算下来我们收入比较高,或者我的实力比较大,我租稍微贵一点的,如果我的实力比较差,而且我的收益也不是很好的话,那我就选择地段稍微差一点的。这是一个比值,这个就需要你自己去计算,根据你的销售收入和你的支出,如果营利能力强,那你可以租好一点;如果营利能力差,或者你的实力较差,那你就租差一点。租房还有一个问题,就是所谓的风水问题。实事求是地讲,我对风水没做过太大的研究,不敢说它到底是一种迷信还是科学的。但是就我个人来讲,我们所说的风水里面,它还是有一些经验性的东西,是我们的前人,我们的先人一些经验性的总结,所以,它还是有一定的科学成分。就是说,我们不一定完全地去相信风水,但是我们相信风水里面,还是有一些科学的东西,经验性的东西。比如说,选择座北朝南的店面,就是为了避免夏季的暴晒和冬季的寒风。又比如,按照风水的说法,无论住宅也好,开店也好,在选择地方的时候,你不要去选择那种低洼之地,或者是前高后低之地,或者是前大后小的建筑,或者是道路的尽头等等。这都是有一定的科学依据的。第四,要看周围的环境,是不是吵闹,是不是人流多。另外,是看停车场的位置。比如说你开个两百平米的饭店,前面就是个街道,没有一个停车的位置,那你的客人就进不来。这是我们说的租房。

第四个,就是办公室或者商店的装修。当然这个是比较专业的了,但是你可以直接交给专门的装修公司,只要把你的要求提出来,但是很多我们小本开店的人,可能没有钱去请专门的设计公司,可能就是自己到人家同类的商店去看了看以后,自己画个草图,交给装修公司去装修。所以说,我们策划,当然最好有钱去请专门的设计公司,没有,我们看看同类的商店,同类的店铺是怎么做的。这个是比较专业,什么设计施工,因为你是小本生意,最好就是自己多盯一点。

好,这个就是准备阶段。第一个就是确定开业的日期,第二个是租铺面或者是租办公用房,第三个我们就要做好经营上的准备。做好经营上的准备第一点,我们就要确定进货渠道。这个时候,我们就要实打实,实际去谈判了。进货渠道,比如我做服装,到杭州四季青去进货。杭州做服装的公司、企业成千上万家,那我是进谁的呢?那我们就要事先想好,我们怎么能够确定供货商呢?比如说我是做儿童服装,在杭州可能有一千家,那这一千家我怎么来挑选呢?所以我们就要首先确定我们是从供货商那里去进货还是从厂家进货。供货商进货可能就是在泰州有供货商了,但是你从他这里进货量价格可能贵一点,但是他的品种可能比较多,他送货的周期比较短,你到厂家去进货,你可能时间上就来不行,所以一般地来讲,我们小的服装店,最好是走供货商,也就是走渠道,二级三级代理。如果你去找厂家,比如你一个小商店,一次就进个十几件,厂家根本就不买你的帐,或者价格也很高了。我们判定供货商的好坏,首先是产品的质量。之前我们就讲了,你要具备这方

面的专业知识。但是现在我们很多做生意的,开店的,并不具备这方面的专业知识,或者是一知半解,他只不过是在听人家在讲,哎哟,现在卖那种服装赚钱,他就去卖服装。刚才听人家说开饭店赚钱,他就去开饭店。就是说他并不具备这些专业知识,他只是听人家讲这个东西赚钱,或者是听市场的反应,他就来做。他来做,他不具备这方面的专业知识,首先,他就没办法把握这个商品的质量,当然有人说我请一个懂行的不就行了吗,但你是个小买卖,你一开始你请不了那种人,所以只有靠你自己的眼睛,所以说你要能够判断商品的质量。

第二个,商品的价格。同样的商品,两个厂家,它的价格可能就会有差别。关系好,他可能给你进货价格便宜一点;关系不好,他可能给你进货的价格高一点,所以,我们进货品种的质量,第二个是价格,第三个就是交易条件。所谓的交易条件,就是比如说付款方式,付款的期限等等,或者是所运费不包运费,或者是先付百分之多少,货到以后再付百分之多少,这就是所谓的交易条件。第四,他的服务能力。就是说你作为一个新手,在信息,在人脉不是很好的情况下,不是很熟练的情况下,如果这个供货商能够告诉你,这个商品可能这段时间比较好卖,或者是某某某怎么怎么样,他能够给你提供一些市场的信息,或者什么其他的服务,当然也有可能是售后服务。比如说过期就容许我退货,或者出现质量问题就无条件退货,他的服务能力。服务能力是个售后的能力,还有一个信息有服务。第三个,还有一个策划的能力。你因为他是一个供货商,他和不同的商店打交道,他能收集不同商店的一些经验。所以,他能够把人家的、你同行的一些经验可能会告诉你,比如你开的店在高港,他会告诉你海陵区的那个店卖我这种服装是怎么卖的,他会把人家的一些经验告诉你。告诉你怎么策划,比如你高港这一带的人群有些什么消费习惯,你做一些什么样的促销,他能够给你指导,这样的供货商,他能够给你一些营销的策划。

再一个就是信誉程度。这个信誉有资金上的信誉,还有其他产品上的信誉。再有,就是看他的稳定程度。比如你去进货,今天,本来应该是张三接待你;可是你下次去进货,是李四接待你;再下次去进货,是王五麻子不稳定。这就说明这个供货商,他的人源不稳定,他的人源不稳定,就说明他的经营状态不是很好,所以你跟他打交道的时候,就留个心眼,不要偏信。另外,就是看一个负责人的水平,比如你跟它店里的老板经理一打交道,满口粗话,或者下流胚子,那这种人,这种供货商你多少就要警惕。另外一种就是,他的合作伙伴里是不是有那些大的有信誉的,比如他的合作伙伴里面有中国联通、有中国电信,那这个供货商就是很有本事的、很有实力的,相反的都是一些下三滥的单位,那你就要警惕了。

另外,我们在交易的时候应该注意这么几个问题。比如我进你十箱可乐,如果我付现金,可能给九折的优惠,如果我要赊帐,先付一半,他可能就给你九五折的优惠,就说我们一手钱一手货,比你赊货是要便宜些。第二,不管你的关系跟他多好,供货商的关系多好,进货之前最好是货比三

家。我们跟供货商的关系,可以成为朋友,但是我们要记住,我们首先是一种买卖的关系。其次,才是买卖基础之上,才有朋友关系。也就是说,我们发现对方一旦不讲诚信,或者会有倒闭的可能,那我们就马上,不是说看在我们是朋友的面子,那这次我先多付点款,我们做买卖就是做买卖,用英语来说就是Business is business,商业就是商业,所以说,如果我们一旦发现经销商不讲诚信,我们马上就要跟他一刀两断,所以你进货,也不要固定在一家,你可以多看几个,免得自己在一棵树上吊死。第三,我们进货的时候,我们要注意搭配。比如说,不管是商店,还是饭店,我们都要有自己的特色,但是特色它是有搭配的,产品它是有层次的。比如说你要开一个特色的饺子馆,那你不能够只单纯地卖饺子,我就是为了跟其他的饭店相区别,形成我自己的特点,我就是卖饺子,那这个就会限制你的消费群体。比如说,我们商品来讲,一般有三个层次,第一个是主打产品,第二个是辅助产品,第三个是配成的产品。比如说我们是开饺子店,饺子是我们的主打产品,那么配菜,因为一般的人吃饺子他都吃点菜,那我们的辅助产品,那可能就是一点小菜,或者凉菜。还有第三个层次的产品,人家不仅要吃饺子吃那个,还要喝点啤酒,或者喝点小二锅头,那么这就是第三层次的产品,就是说我们既要有特色,但是我们又不能够过于单调。所以我们要分清楚产品的层次。他开一上川菜馆、火锅店,我也开个川菜馆、火锅店,他做什么我做什么,这个没有差异化的竞争,要么就是你死,要么就是他亡。这样大家都没有好日子过,形成差异化的竞争,比如他的主打产品是火锅,我的主打产品是川菜,或者我的主打产品是饺子,但是我们所谓的主打产品并不是单调,我们产品要有层次,主力产品、附带产品、连带产品,就是说我们进货的时候也一样,比如我开个专门卖衬衣的,那么我以衬衣为主,那我可能要带一点领带领带夹,还有皮带等等,就是我们要有连带的和附带的产品。一般地来讲,一个商店里面的主力产品,应该是它的种类和金额都应该是在百分之六十左右,那个附属产品是在百分之二十五到百分之三十左右,那个连带产品是百分之十到百分之十五左右,基本上应该是这么一个构成。那么哪些产品可以成为你的主打产品呢,就是与你的经营理念相近的,而且你相信销路肯定不错的。既有科技含量顾客又容易使用的,而且营业员、推销员都能够解释清楚,这种产品才能够叫做主打产品。另外最好还是时尚一点的,附加价值高一点的,这种产品适合做主力产品。

第四点,我们进货的时候,一定要按照计划进货。比如原来我根据市场大概一个礼拜只要进两件可乐,可是老板告诉你了,你进我五件可乐,我再给你五个百分点的优惠,不要,这种优惠你一定要抵制住,为什么呢?因为,虽然他便宜你五个百分点,但是它积压了你的资金,占用了你的资金会增加你的利息,一样的是得不偿失。回过头来,反而有可能你五件还卖不掉。所以你进货,一定要根据你销售的实际情况去进货,不要被人的几个点的优惠就加进货。比如我这次准备进十件衣服,人家说了你再进我十件衣服的话,我再给你降十个点,哎呀,行啊,能便宜这么多。我拿了十

件又进来了,结果那二十件放在自己的店里,卖半年也卖不动。所以我们在进货的时候,一定要严格地按照我们自己做的计划来订货,而且是按照我们销售的情况来进货。所以不要被那种小恩小惠所诱惑。第二个就是要制定你的促销的策略。为什么呢,你开一个店以后,不可能没有竞争,比如说你开一个饺子店,旁边可能就开了一个包子铺,你开一个火锅店,人家就可能开一个快餐店,就等于只要你进入市场,你就要有竞争,所以你不愿意进入竞争,你就束手无策,你为了竞争提高自己的竞争力,那你就要学会促销。所以我们要准备各种促销的方式,促销就是用一些降价的方式,比如送商品等等方式,另外就是用挂一些彩带啊、标语啊来吸引人们的注意力。第五个,要提供良好的服务。另外就是我们做顾客的信用记录,售后服务,如果你要增加你的回头客,增加你的顾客的忠诚度,你必须得要有售后服务。那售后服务就要有售后服务的单。如果是一般地来讲,比如你是做鲜花的或者是做这种个性化产品的,最好就有个顾客登记录。第六个就是要聘用员工。一切做妥了以后,就给朋友,给上下游的厂家,以请柬请他们来搓一顿,告诉他我今天开业啦,就相当于一个做广告,比如说给你供货的,比如你做服装的,把服装商或者批发商请来,大家一起找个饭店,花点钱请吃顿饭,把名片一递,将来我这将怎么怎么样,广而告之,这些基本地做完了以后,比如你现在是在职员工,你就可以去辞职了。当然你可以去办执照。

我们下面来讲第四部分,准备阶段。也就说第一部分我们是酝酿阶段,就从宏观上考虑一下我们是不是适合创业,创什么业。第二部分,是体验阶段,对我们当初想像的东西进行一下实习,看是否合适。实习完了以后,第三个阶段,是筹划阶段,也就是说我们从微观的角度来分析我们创业应该怎么创业。如果我们通过微观的分析,觉得我们创业可行了,那么我们就进入第四个阶段准备阶段。也就是说我们过去都还是在筹划在谋划没有正式动手,那么到第四个阶段以后,就是准备阶段你就要具体地动手干了。比如我们通过筹划阶段算出来,最好是在七月一号开张,那么现在已经是三月一号了,那么我们就应该采用倒计时的方式,来安排我们的各项工作。那么首先第一点,我们就要确定一个开业的程序,就是说我从现在正式动手起,一真到我开张营业,我有哪些事情要做。所以实际也就是制定一个开业的计划。

开业的计划应该包括哪些东西呢?第一,具体的开业日期,当然我们原来确定是七月一号,但是如果按照我们现在的风俗习惯,六月十八号行不行,或者六月二十八号行不行,或者再推迟一点七一发(八)行不行,就等于说我们要确定一个关键的日子,就是说这个日子当然有很多是象征性的意义,为什么,因为这是我们人生事业的一个起点,我们人生进入了一个新的阶段,所以我们最后最好把这个日子选好,选得隆重一点,吉祥一点,所以我们首先要确定一个开业日期。不管你是做贸易是开饭店还是做什么,把日期定好,搞得隆重一点,所以有的话也可能是六二八或者六一八,或者是七一发(八)这些大家约定的,比较吉祥的日子。好,这个日子一旦确定以后,采用倒计时,我们要做些什么准备。

这就是具体动手了,在之前我们都是在脑海里筹划,或者是在纸上筹划,现在我们就要动手了。第一个,你要记下来,我准备要在六月二十八号,或者我准备在七月二十八号开张。第二个过去你可能是选择确定好办公地点,过去你可能是觉得我选择在高港区或者是海陵区比较合适,或者是在闹市合适或者是在居民区合适,那可能在筹划阶段你不是那么详细,不是那么具体,但是现在,你就要落实到是某某街道的某某号,或者是某某写字楼的多少多少层,你就得正式确定你的办公地点。过去你可能是我大概把我的办公地点或者开张地点定在高港、定在海陵区、或者定在镇上某繁荣地段,你做筹划的时候可能笼统一点,但是现在那你就要具体了。我在长安街大街一百八十号,或者我在人民路九十五号,你就得要具体了。

第三个你就得具体地制定和采购你的销售战略了。比如说我做衣服我做服装,我可能是到杭州去进货,或者我到上海去进货,现在你就要确定我是到上海的张三李四王五麻子谁家去进货,你现在就得落实得具体了。你就得落实得具体了,就得跟对方联系了,这个就不再是一个大致方向了,这个你就得落实了。比如说你可能从上海进货,到上海的七浦市场,进哪一家的,第一批是一百件,什么规格,多少件,什么什么价格,你用什么方式,用什么付款,什么运输,这个就是要落实了,

不能够再像我们在筹备筹划阶段一样,是比较概括性的,现在就要落到具体了。销售也是一样, 我要招三个销售人员,我这三个销售人员是去扫街每天,带着样板带着样品,每天去扫街,或者我就是坐在店里边,外面的霓虹灯挂起,招牌写好吸引人一点等等,或者在晚报上做点小广告,做点夹缝广告等等等等,你就用什么方式销售,这个时候你就得落实了,就不再是像我们一开始我们在筹划的时候,比较笼统,现在就比较具体,我用什么方式销售,我怎么进货,进谁的货,进多少货,用什么价进货,用什么方式进货,那你就要很具体了。所以你就要比如说是产品目录,或者要商品名录等等,这是第三个要制定采购和销售战略。

第四个,人员的招聘和培训。如果你规模比较小的话,那就在自己家里,或者是亲戚朋友推荐一两个就够了,或者是请学生,请在校的学生来打工,一个他们的待遇,他们为了增加社会实践经验,他们的条件、工资待遇,相对来讲比较低,对你来讲是一种节省成本的方式,所以另外就是你的家人,比如你开张的时候,比如开小面饭的时候,一开始生意不是很多,可能有让你家人帮你顶一顶,比如说收款看柜台呀,尽量地节省成本。比如说你就开一个小饭店,对饭店的服务员你也得培训两下,要告诉她怎么学会微笑,告诉她怎么跟客户点菜,也得培训。你就是家里的你老婆来做服务员,或者你老婆来做收款的,也要告诉什么时候收款什么时候开发票等,就是说你招聘了,而且要收一个合适的,工资水平又不是太高的。比如你开了一个小饭店,你去招五个本科生来做跑堂的,你当然可以招得来,但是你开不起那个工资,但是你又不能够说我就从农村老家带五个小学还没毕业的小姑娘来也不行。所以说一个招聘员工,怎么去招聘员工,员工大概用多少钱,怎么个培训法,当然我们开一个小饭店不一定,你要请某某某某文化咨询公司花几万块钱一天来给我们培训,但我们自己要会培训。或者我们找一个公开班送出去培训两天,比如说怎么微笑,怎么走路,怎么坐,怎么蹲,培训他们的礼仪,总而言之,员工一般都要通过培训才能够上岗的,你不能够因为省几个钱,端盘子谁不会端,即使他在人家的饭店干过,但他过去可能是干西餐的,现在到你这个川菜馆来讲,还有一个培训、学习的过程。

第六个,就是什么时候去办理工商注册。比如我们打算六月二十八号开张,那你可能在六月初你就去准备办手续了。所以说这些东西,就等于说你一个日期跟日程要一环一环,环环相扣,这个才是有效率,所以我们首先要制定一个开业的日程,这个日程里面就包括我们在开业前,要做些什么事。

好,第二项,我们就要确定公司或者商店的名称和位置。第一个,我们这个公司或者我们这个饭店,或者我们这个服装店要起一个什么样的名称。这个名称也就相当于一个人的姓名,起得好,可能会给你带来财运,如果起得不好也有可能给你带来厄运。所以给公司或商店起名字,你不能因为我这个小饭店才十几平米两三个服务员,所以就随便起一下,阿狗阿猫随便起,不行。因为你现

在很小,但是你肯定是要发展要壮大,为了将来,所以你不能因为现在很小很简陋就随便起个名字,你要看到你将来的三年五年以后,可能是一百多个平米了,可能是两三百个平米了,所以你要看得长远一点,所以你给你公司起名的时候,不要将就,哎呀,不要将就,旁边叫做阿狗,那我就叫做阿猫吧,随便给它起,所以一开始你就最好把这个名字取好。哪怕你就是个十个平米的小店,也要把这个名字取好。取名字有什么需要注意的地方呢,首先当然是不能够跟人家重名。人家叫红杏,你也叫红杏,人家叫来福你也叫来福,最好呢是去工商局查一下。查好以后,如果没有重名,应该好记忆,你看看很多很知名的品牌,都是很好记忆,可口可乐,这是多通顺又是多形象,这可以说是起名的精品。所以说我们起一个名字,不要起得太复杂,要好记,比如南洋寿司、普罗米斯啦,起这种名字听起来似乎很洋气,但是让一般的消费者记起来很难。第二个要好念,有的人是本科毕业、硕士毕业、博士毕业,为了显得自己有学问,所以把那个店名起得很古怪,以为这就是个性,这是时髦,这是酷。当然你做人你可以酷一点,你可以时髦一点,但是你开店是给老百姓消费的,所以要让他们好读好懂,就是我们起的名字,不仅是要好记,而且要好懂,容易发音。比如说娃哈哈,那听我们就知道是给小孩做的,给小孩吃的,就等于我们起这个名字,好记、好懂,而且好理解,而且名字不长,所以不说是你自己水平有多高,知识有多深,你就把名字起得有多深奥,那不行。第三个,你要给人留下一个好印象。比如说你是开鲜花店,你就起一个爱恋鲜花店,因为爱恋这是人年轻人的,年轻的情侣用的鲜花比较多,就是这种形象给人家很好。或者是洗衣店,比如你叫洁美,那就容易给人留下一个好印象。就等于说要给人家一个好印象。第四,字数不能太多。为了怕重名,为了显示个性,一个商店前面给它起七八个字,就是什么快乐时光,这四个字还可以,但是再长了七八个字十来个字,就长了。但是我们现在看到有些国外的大公司,它的名字也是很长,它是因为它有实力,能够推广它的名字,它有实力去做广告。其实你看看,比如说联合利华呀,什么P&G啊这个都是字数比较短,所以我们起名字的时候要考虑到我们店的性质,比如说是日杂的,就起个日杂店,卖饮料的,就起个饮料店,做服装的最好就叫服装店,就比较具体,不要搞那些抽象的名词,比如说前几年开一个什么二十世纪什么什么公司,那一过了二十世纪以后呢,那你又要去改名,那就是显得很土了。所以说我们在给公司起名字的时候,一定要注意一点,应该给人家一个好印象,好念、好记忆、好理解等等,就这么几点。所以我们给自己公司起名字的时候,不能够凑合,既然你是想有个远大的抱负,到时候把你的公司做大做强,那么你在起名字的时候,不要将就。觉得我就这么三五个人,十来个平米,我要这名字起得那么规范干嘛,到时候大了以后再去取,那就难了,所以说我们起名字一定要慎重,要精益求精,不要去搞凑合。

第二个,我们要选择合适的办公室或者门店。第一个我们选择商业用房,比如说我们准备做个贸易公司,代理海尔的手机,或者是代理美的的空调,我们是做代理,那我们可能就要选择写字楼,

或者办公室。选择这个的标准是什么呢。第一个,要选择与自己的项目有关的。比如说,你是做一个电脑配件的,那么你最好就是到海陵区有个百脑汇、太平洋电脑城,那里人气足,人流多。相反,如果你是做图书的,或者是做什么的,那你就到人家文化氛围比较浓的地方去,总而言之,要选择一个跟你业态有关的。你是做建材的,那就要温泰那边建材城。相反,如果你是做文化产业的,那你就到文化的里面去。相反,你是搞加工的,你就到那些工业园里面去。就等于你要选择的地方,特别是你选择商业用房的时候,要选择你的当地的,比如你做服装的,可能你就在税东街这一带比较合适等等。就是说你选择你的商业用房的时候,要跟你确定做什么以后,跟你的业态、跟你的业务有关系的,能够形成一个圈子的。第二个,选择交通是否比较方便的。当然,这个交通越方便,相对来讲租金是越高。比如泰州万达的交通是很方便,市中心,但是那个又是太贵了。所以说我们选择交通方便,最好是周围有公共汽车的,一般说是不在太偏的小街小巷,因为既要方便你的客户,也要方便你的员工上班,他如果自己开车也罢,但很多客户不自己开车,要上门来谈的时候,所以说你的交通要方便一点。第三,要人流密集一点。比如说你是做生意的,就是开商店的,那你就要人流密集一点。比如你做文具销售,那么你就开到办公区去,写字楼比较集中的地方。相反,你是做日杂的,你就最好开到居民区去,所以就要根据人流。第四个,要考虑购买力。比如说你是做奢侈品的,或者说你是做汽车销售的,你就要开到那些高档写字楼,那些高级白领能够买得起汽车,能够买得起LV包。所以你要跟消费能力有关。另外一个就是要注意,竞争不是那么很激烈的。因为一方面,我们要靠近商圈,但另一方面,我们又要避免过度地竞争,比如说老街,到处都是吃饭的,如果你没有一定的实力,或者你是个新手,你就不要开到老街去,因为你的竞争实力不如人家。所以要避开竞争对手。另外一个,就是要看将来会不会有发展前途。比如说过去三五年前,南站那边离市区很远,人家一般不到那么远的地方去。但是现在,随着城区的扩大,南站大家觉得也不是太远了,而且公交又多,去那边交通方便,那南站可边就是有发展前途,那你可以选择那个地方。就是说,即使现在暂时荒凉一点,但是它将来很有发展前途,比如说那边有或者是市政府挪到那边去啦,或者是大学城建到那儿去啦等等,那里暂时荒凉一点也没关系,这个要看你的实力,如果三年还开不了张,那就没戏啦。这是选择商业用房。

第二个,就是选择铺面用房。铺面用房就是我们刚才讲的,一定要实地多去看一看。比如说我选择这个胡同开饭馆,那我就早晨也要去看一看人流,中午也要去看一下人流,晚上也要去看一下人流,看到底顾客多不多,来到这里吃饭的是哪一个层次,是白领为主,还是中小学生为主,还是外地的来泰经商的人为主,所以我们这个铺面用房的时候,最好去多看看。平时多看节假日多看,双休日多看,能够把各个时段的人流摸个透。现在,我住的楼底下,那个铺面用房,基本上我现在算了一下,三个月换一个,比如这个月开个服装店,三个月后开个小饭店,再三个月后开个建材店。

为什么这个铺面用房老是变来变去。为什么呢,那就是因为他们当初选地方没选对,没选对就是当时对客流没把握,没有仔细去看。可能看了一下,哎呀,今天双休日,这里路过的人不少,好了,我就要了这个门面了,一次两次就定下来。这就是投资吃亏的那个。所以如果你特别是你做那个铺面用房的时候,一定要在不同的时间去看,平时和节假日,上午和傍晚,晴天和雨天,要反复做调查研究,这也是前面说的磨刀不误砍柴工就这个道理。现在我发现,好多人就随便得很,甚至就是朋友说了一句,那个地方有个店面,人家在招租,你就去租了,好多人租房,就是这么简单,就是这么随便。最多就到那里看一下,人还不少,行,帮我联系房主吧。租下来以后就装修,根本不去考察人流,考察时间,就等于说我们随意。另外一个就是说,我们看车站,到购物中心旁边去看,看它的客流量的构成啊,年龄啊,穿什么样的服装。第三个,还有看我们同类的商店,比如我准备在这个地方开个拉面馆,那可能在这个百米以外也有一个小饭店,它可能是清蒸。只要我们的业态基本相同,那你就要去看看,人家怎么做,人家的客流量有多大,人家的消费水平,人家的顾客的构成是什么样,一般地来讲,商业街,它的特征和经营的业务是这样的。比如说大规模的商业街,比如说万达,这种大规模的商业街,它的特别是街道很繁华,但是它的租金很高,白天得夜里人都很多,象这种地方就适合做所有的生意。第二个,一般的商业街,比如说五一路,但是居住的居民区人很多,而且从下午到晚上人特别多,而且回头客多。像这种地方,一般的商业街适合做日用商品服装。比如住宅区的街道,一般地是白天人比较少,晚上人多,客流集中在早晨和傍晚,而且回头客比较多,这个一般适合做那个日用商品和食品。第五,就是办公街,比如说泰州人民公园南面,机关事业单位很多,这个是白天人很多,但是晚上人很少,这个一般是面向白领的,比如说是美容或者健身,就是对于白领的和企业的。另外,就是象学生街,比如说大学城那一带,比如培训班多,学生多,一般地来讲这种地方就是卖那种面向学生,低价的、时尚的商品来说比较好。另外就是在郊外,比如说是328国道或者128国道旁边,这个就适合开加油站、汽车维修站或者食品店等等,就是说你要选择就要根据这样一种,来选择一种业态,所以你在寻找商业用房的时候、商业店铺的时候,最好多找几家,把这几家列成表,到时候一一参照。

另外,我们租房子还要注意这么几点:第一个,它离车站,步行的话多长时间。第二个,这个房子是否已经具备了入住的条件。有些特别是住宅小区,尽管它已经封顶了,但是它底下的商住楼、商铺还不具备开业的条件,水还没有接通,电还没有接通,另外就是它要个什么样的租金,你希望要加些什么设备,比如说到时候你要安装空调,或者什么设备,他是不是容许你安装,当然你安装空调可以,但是如果一些什么简单的加工设备,它准不准许你安装。比如说你开个洗染的设备,放那个干洗机是不是容许,这些都要考虑。现在有这样一个事情就是说,一般地来讲,不管你是铺面房也好,办公室用房也好,条件好的租金贵,租金便宜的条件不是很好。那么我们怎么来平衡呢?

比如我们是个人的初次开店,我们资金有限,我们不可能到万达去租,也不可能到税东街,海陵路去租,我们只能在一些商业内街、或者一些偏僻的街道,那么我们就要考虑,我们的收入构成。我们前面已经说了,我们计算下来我们收入比较高,或者我的实力比较大,我租稍微贵一点的,如果我的实力比较差,而且我的收益也不是很好的话,那我就选择地段稍微差一点的。这是一个比值,这个就需要你自己去计算,根据你的销售收入和你的支出,如果营利能力强,那你可以租好一点;如果营利能力差,或者你的实力较差,那你就租差一点。租房还有一个问题,就是所谓的风水问题。实事求是地讲,我对风水没做过太大的研究,不敢说它到底是一种迷信还是科学的。但是就我个人来讲,我们所说的风水里面,它还是有一些经验性的东西,是我们的前人,我们的先人一些经验性的总结,所以,它还是有一定的科学成分。就是说,我们不一定完全地去相信风水,但是我们相信风水里面,还是有一些科学的东西,经验性的东西。比如说,选择座北朝南的店面,就是为了避免夏季的暴晒和冬季的寒风。又比如,按照风水的说法,无论住宅也好,开店也好,在选择地方的时候,你不要去选择那种低洼之地,或者是前高后低之地,或者是前大后小的建筑,或者是道路的尽头等等。这都是有一定的科学依据的。第四,要看周围的环境,是不是吵闹,是不是人流多。另外,是看停车场的位置。比如说你开个两百平米的饭店,前面就是个街道,没有一个停车的位置,那你的客人就进不来。这是我们说的租房。

第四个,就是办公室或者商店的装修。当然这个是比较专业的了,但是你可以直接交给专门的装修公司,只要把你的要求提出来,但是很多我们小本开店的人,可能没有钱去请专门的设计公司,可能就是自己到人家同类的商店去看了看以后,自己画个草图,交给装修公司去装修。所以说,我们策划,当然最好有钱去请专门的设计公司,没有,我们看看同类的商店,同类的店铺是怎么做的。这个是比较专业,什么设计施工,因为你是小本生意,最好就是自己多盯一点。

好,这个就是准备阶段。第一个就是确定开业的日期,第二个是租铺面或者是租办公用房,第三个我们就要做好经营上的准备。做好经营上的准备第一点,我们就要确定进货渠道。这个时候,我们就要实打实,实际去谈判了。进货渠道,比如我做服装,到杭州四季青去进货。杭州做服装的公司、企业成千上万家,那我是进谁的呢?那我们就要事先想好,我们怎么能够确定供货商呢?比如说我是做儿童服装,在杭州可能有一千家,那这一千家我怎么来挑选呢?所以我们就要首先确定我们是从供货商那里去进货还是从厂家进货。供货商进货可能就是在泰州有供货商了,但是你从他这里进货量价格可能贵一点,但是他的品种可能比较多,他送货的周期比较短,你到厂家去进货,你可能时间上就来不行,所以一般地来讲,我们小的服装店,最好是走供货商,也就是走渠道,二级三级代理。如果你去找厂家,比如你一个小商店,一次就进个十几件,厂家根本就不买你的帐,或者价格也很高了。我们判定供货商的好坏,首先是产品的质量。之前我们就讲了,你要具备这方

面的专业知识。但是现在我们很多做生意的,开店的,并不具备这方面的专业知识,或者是一知半解,他只不过是在听人家在讲,哎哟,现在卖那种服装赚钱,他就去卖服装。刚才听人家说开饭店赚钱,他就去开饭店。就是说他并不具备这些专业知识,他只是听人家讲这个东西赚钱,或者是听市场的反应,他就来做。他来做,他不具备这方面的专业知识,首先,他就没办法把握这个商品的质量,当然有人说我请一个懂行的不就行了吗,但你是个小买卖,你一开始你请不了那种人,所以只有靠你自己的眼睛,所以说你要能够判断商品的质量。

第二个,商品的价格。同样的商品,两个厂家,它的价格可能就会有差别。关系好,他可能给你进货价格便宜一点;关系不好,他可能给你进货的价格高一点,所以,我们进货品种的质量,第二个是价格,第三个就是交易条件。所谓的交易条件,就是比如说付款方式,付款的期限等等,或者是所运费不包运费,或者是先付百分之多少,货到以后再付百分之多少,这就是所谓的交易条件。第四,他的服务能力。就是说你作为一个新手,在信息,在人脉不是很好的情况下,不是很熟练的情况下,如果这个供货商能够告诉你,这个商品可能这段时间比较好卖,或者是某某某怎么怎么样,他能够给你提供一些市场的信息,或者什么其他的服务,当然也有可能是售后服务。比如说过期就容许我退货,或者出现质量问题就无条件退货,他的服务能力。服务能力是个售后的能力,还有一个信息有服务。第三个,还有一个策划的能力。你因为他是一个供货商,他和不同的商店打交道,他能收集不同商店的一些经验。所以,他能够把人家的、你同行的一些经验可能会告诉你,比如你开的店在高港,他会告诉你海陵区的那个店卖我这种服装是怎么卖的,他会把人家的一些经验告诉你。告诉你怎么策划,比如你高港这一带的人群有些什么消费习惯,你做一些什么样的促销,他能够给你指导,这样的供货商,他能够给你一些营销的策划。

再一个就是信誉程度。这个信誉有资金上的信誉,还有其他产品上的信誉。再有,就是看他的稳定程度。比如你去进货,今天,本来应该是张三接待你;可是你下次去进货,是李四接待你;再下次去进货,是王五麻子不稳定。这就说明这个供货商,他的人源不稳定,他的人源不稳定,就说明他的经营状态不是很好,所以你跟他打交道的时候,就留个心眼,不要偏信。另外,就是看一个负责人的水平,比如你跟它店里的老板经理一打交道,满口粗话,或者下流胚子,那这种人,这种供货商你多少就要警惕。另外一种就是,他的合作伙伴里是不是有那些大的有信誉的,比如他的合作伙伴里面有中国联通、有中国电信,那这个供货商就是很有本事的、很有实力的,相反的都是一些下三滥的单位,那你就要警惕了。

另外,我们在交易的时候应该注意这么几个问题。比如我进你十箱可乐,如果我付现金,可能给九折的优惠,如果我要赊帐,先付一半,他可能就给你九五折的优惠,就说我们一手钱一手货,比你赊货是要便宜些。第二,不管你的关系跟他多好,供货商的关系多好,进货之前最好是货比三

家。我们跟供货商的关系,可以成为朋友,但是我们要记住,我们首先是一种买卖的关系。其次,才是买卖基础之上,才有朋友关系。也就是说,我们发现对方一旦不讲诚信,或者会有倒闭的可能,那我们就马上,不是说看在我们是朋友的面子,那这次我先多付点款,我们做买卖就是做买卖,用英语来说就是Business is business,商业就是商业,所以说,如果我们一旦发现经销商不讲诚信,我们马上就要跟他一刀两断,所以你进货,也不要固定在一家,你可以多看几个,免得自己在一棵树上吊死。第三,我们进货的时候,我们要注意搭配。比如说,不管是商店,还是饭店,我们都要有自己的特色,但是特色它是有搭配的,产品它是有层次的。比如说你要开一个特色的饺子馆,那你不能够只单纯地卖饺子,我就是为了跟其他的饭店相区别,形成我自己的特点,我就是卖饺子,那这个就会限制你的消费群体。比如说,我们商品来讲,一般有三个层次,第一个是主打产品,第二个是辅助产品,第三个是配成的产品。比如说我们是开饺子店,饺子是我们的主打产品,那么配菜,因为一般的人吃饺子他都吃点菜,那我们的辅助产品,那可能就是一点小菜,或者凉菜。还有第三个层次的产品,人家不仅要吃饺子吃那个,还要喝点啤酒,或者喝点小二锅头,那么这就是第三层次的产品,就是说我们既要有特色,但是我们又不能够过于单调。所以我们要分清楚产品的层次。他开一上川菜馆、火锅店,我也开个川菜馆、火锅店,他做什么我做什么,这个没有差异化的竞争,要么就是你死,要么就是他亡。这样大家都没有好日子过,形成差异化的竞争,比如他的主打产品是火锅,我的主打产品是川菜,或者我的主打产品是饺子,但是我们所谓的主打产品并不是单调,我们产品要有层次,主力产品、附带产品、连带产品,就是说我们进货的时候也一样,比如我开个专门卖衬衣的,那么我以衬衣为主,那我可能要带一点领带领带夹,还有皮带等等,就是我们要有连带的和附带的产品。一般地来讲,一个商店里面的主力产品,应该是它的种类和金额都应该是在百分之六十左右,那个附属产品是在百分之二十五到百分之三十左右,那个连带产品是百分之十到百分之十五左右,基本上应该是这么一个构成。那么哪些产品可以成为你的主打产品呢,就是与你的经营理念相近的,而且你相信销路肯定不错的。既有科技含量顾客又容易使用的,而且营业员、推销员都能够解释清楚,这种产品才能够叫做主打产品。另外最好还是时尚一点的,附加价值高一点的,这种产品适合做主力产品。

第四点,我们进货的时候,一定要按照计划进货。比如原来我根据市场大概一个礼拜只要进两件可乐,可是老板告诉你了,你进我五件可乐,我再给你五个百分点的优惠,不要,这种优惠你一定要抵制住,为什么呢?因为,虽然他便宜你五个百分点,但是它积压了你的资金,占用了你的资金会增加你的利息,一样的是得不偿失。回过头来,反而有可能你五件还卖不掉。所以你进货,一定要根据你销售的实际情况去进货,不要被人的几个点的优惠就加进货。比如我这次准备进十件衣服,人家说了你再进我十件衣服的话,我再给你降十个点,哎呀,行啊,能便宜这么多。我拿了十

件又进来了,结果那二十件放在自己的店里,卖半年也卖不动。所以我们在进货的时候,一定要严格地按照我们自己做的计划来订货,而且是按照我们销售的情况来进货。所以不要被那种小恩小惠所诱惑。第二个就是要制定你的促销的策略。为什么呢,你开一个店以后,不可能没有竞争,比如说你开一个饺子店,旁边可能就开了一个包子铺,你开一个火锅店,人家就可能开一个快餐店,就等于只要你进入市场,你就要有竞争,所以你不愿意进入竞争,你就束手无策,你为了竞争提高自己的竞争力,那你就要学会促销。所以我们要准备各种促销的方式,促销就是用一些降价的方式,比如送商品等等方式,另外就是用挂一些彩带啊、标语啊来吸引人们的注意力。第五个,要提供良好的服务。另外就是我们做顾客的信用记录,售后服务,如果你要增加你的回头客,增加你的顾客的忠诚度,你必须得要有售后服务。那售后服务就要有售后服务的单。如果是一般地来讲,比如你是做鲜花的或者是做这种个性化产品的,最好就有个顾客登记录。第六个就是要聘用员工。一切做妥了以后,就给朋友,给上下游的厂家,以请柬请他们来搓一顿,告诉他我今天开业啦,就相当于一个做广告,比如说给你供货的,比如你做服装的,把服装商或者批发商请来,大家一起找个饭店,花点钱请吃顿饭,把名片一递,将来我这将怎么怎么样,广而告之,这些基本地做完了以后,比如你现在是在职员工,你就可以去辞职了。当然你可以去办执照。


相关内容

  • 白手起家,不能手无寸铁
  • 白手起家,不能手无寸铁 鲁先圣 ①我们常常说,"人可以白手起家,但不能手无寸铁".这里的"铁",就是一个人立身处世的资本和能耐,也可以说是你创业的本领. ②哈佛大学教授哈恩曼曾经这样说:即使你再羸弱.再贫穷.再普通,你仍然拥有别人羡慕的优势.对于梦想难成真的人 ...

  • 白手起家创业如何成功
  • 白手起家创业如何成功? 所谓白手起家就是指没有经济基础或者基础很差而创立的一番事业,那么对于白手起家的朋友来说,困难自然是不必说的,但是也不是没有成功的可能,只要方向对在加上自己的拼搏和努力就一定可以取得成功. 许多人常常诉说,没有技术,没有资金,没有经验,没有门路不知该搞哪一门.其实不然.创业的路 ...

  • 白手起家成就亿万富翁梦想的企业家和普通人的10点不同之处
  • http://www.36kr.com/p/53646.html 为什么有些人能够白手起家而最终成就亿万富翁的梦想,而有些人虽然很努力但还是无法取得什么大的成就呢? Robert Jordan为了写成<他们是如何做到的>这本书,亲自采访了45位企业家.这些企业家都是白手起家最后取得巨大成 ...

  • 85后女孩白手起家创业故事_2年从0到500万(1)_552
  • 白手起家创业的人是需要一定的坚持力,白手起家的人很多,但是白手起家创业成功的很少,接下来小编给大家分享一个白手起家创业故事:80后农村女孩从0到500万只用2年 28岁的蒋开平是一名80后农村女孩,从白手起家到身家500万,只用了两年,但金融风暴却让让她在一夜之间,两手空空.做什么生意能发财,现在, ...

  • 励志文章:你也可以白手起家的
  • 励志文章:你也可以白手起家的大部分千万富翁都是白手兴家的,他们可以,你也可以.为了说明这个道理,我给大家讲几个励志故事,作为例证.说到"千万富翁",很多人会联想到住的是豪华大屋.穿的是名牌衣服.开的是高级跑车.搭乘的是私人飞机,为所欲为地过着奢靡的生活.但是事实上,今天很多千万富 ...

  • 在广州创业"白手起家"注册公司
  • 现在在广州创业,注册广州公司是创业必不可少的步骤,以前都说创业难,现在完全可以"白手起家",零资金注册公司.广州市工商局在8月23日发布<关于启动商事登记制度改革试点的通告>,明确广州市将于2013年9月1日起,启动商事登记制度改革试点工作. 不过一项事业想做大做好, ...

  • 富豪白手起家的八大法则 李嘉诚遵循了50年!
  • 问理财4月14日讯 白手起家成为富豪,是每一个人的梦想,然而这个梦想并非不能实现,只要掌握了这八大法则,你也有成功的机会! 一.学习管理 富豪最擅长的,就是让别人替自己赚钱,而想做到这一点,就必须要学管理,懂驭人之术.管理是一门艺术,不能完全用技术手段实现,因为它要深谙人性,而只懂技术不懂管理的人, ...

  • 技术贴:如何白手起家在旅游业创业?
  • 发表于2014-01-26 13:18:06 来源:环球旅讯 i黑马发现,对于如何白手起家,是创业者心中永远的答案,如果可以白手起家,创业者将会欣喜若狂,因为这意味着你可以用最少的成本开始你的创业,下面分享一篇环球旅讯翻译的文章,看看如何在旅行业白手起家. 本文作者是Tnooz特约评论员Stephe ...

  • 怎样白手起家,实现成功创业?
  • 怎样白手起家,实现成功创业?.txt鲜花往往不属于赏花的人,而属于牛粪...道德常常能弥补智慧的缺陷,然而智慧却永远填补不了道德空白人生有三样东西无法掩盖:咳嗽 贫穷和爱,越隐瞒,就越欲盖弥彰. 怎样白手起家,实现成功创业?(绝对有料的大实话) 至于怎样白手起家,开创自己的事业这个讨论,似乎有太多的 ...

  • 20位白手起家企业家
  • 盘点20位白手起家巨富企业家(组图) 2010年09月27日 10:34 来源:新华网 参与互动(2) [字体:↑大 ↓小] 第一名:比尔·盖茨(Bill Gates) 身家:540亿美元 公司:微软 创业历程:受1975年1月<大众电子>上一篇关于MIST公司"牵牛星&quo ...