现代社会调查方法试题参考答案
一、单项选择题
1-5 ACCAB 6-10 DBBCA
二、名词解释
1、社会调查指的是一种采用自填式问卷或结构访问的方法，系统地、直接地从一个取自总
体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会
研究方式。
2、层次谬误又称为区群谬误、生态谬误或体系错误，指的是在社会调查中，研究者用一种
比较大的集群的分析单位作研究，而用另一种比较小的或非集群的分析单位作结论的现象。
3、偶遇抽样又称做方便抽样或自然抽样，是指研究者根据现实情况，以自己方便的形式抽
取偶然遇到的人，或者仅仅选择那些离得最近、最容易找到的人作为调查对象的方法。
4、操作化就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，或者说是对那些抽象层次较
高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。
5、回归分析是对有相关关系的现象，根据其关系的形态找出一个合适的数学模型，即建立
回归方程，来近似地表达变量间的平均变化关系，以便依据回归方程对未知的情况进行估计
和预测。
三、简答题
1、简述抽样调查的一般步骤。
（1）、界定总体
（2）、选择适当的抽样方法
（3）、确定样本单位，编制抽样框
（4）、确定样本大小
（5）、收集.整理和分析样本资料
2、说明测量的信度与效度及其相互关系。
信度，即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一
致的程度。换句话说，信度是指测量结果的一致性或稳定性，即测量工具能否稳定地测量所
测的事物或变量。
效度,也称为测量的有效度或准确度。它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量
的变量的程度，或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度。
其相互关系：
（1）、信度与效度即相互联系又相互区别，效度要以信度为基础，有效的测量必定是可信的，
不可信的测量必定是无效的。
（2）、但是，信度高只是测量所要达到的必要条件，还不是其充分条件。所以，信度高的测
量并不等于其效度也高。
（3）、所以，一个良好的测量指标必需同时具有信度和效度，是信度和效度的有机统一体。
3、简述问卷设计中常见的错误。
（1）问题含糊：即问题的含义不清楚，不明确或有歧义。
（2）概念抽象。
（3）问题带有倾向性。
（4）问题提法不妥。
（5）双重含义问题。
（6）问题与答案不协调。
（7）答案设计不合理。
（8）语言中的毛病。
（9）其他方面的问题：表格设计过于复杂、问题太多、不正确等；封面信介绍不够、过
于简单、或过于啰嗦、不简明扼要；校对检查不够，出现一些印刷错误等。
4、假设检验的步骤：
（1）建立虚无假设和研究假设。
（2）根据需要，选择适当的显著性水平a（即小概率的大小），通常有a=0.05，a=0.01等，
并查出临界值。
（3）根据样本数据计算出统计值。
（4）将临界值与统计值的绝对值进行比较，若统计值小于临界值，则接受虚无假设；若统
计值大于临界值，则拒绝虚无假设。
四、计算题
1、解：根据题意，建立假设为：H0:μ=2500;H1:μ≠2500;
由于样本量n=400，属于大样本，选择统计量Z，代入公式得： Z=-μ0
δ/n=2350-2500
1000/400=-3
已知显著性水平α=0.05，本题属于双边检验，查z检验表可得临界值Zα=1.96
2
因为z《-1.96，位于拒绝域（见图11-7），所以拒绝虚无假设，接受研究假设，即根据抽
样调查结果，不能认为该地区人均收入为2500元，因此，可以认为统计报表是有误的。
2、解： （1）（件）
（件）
（2）
因为0.305>0.267故甲组工人的平均日产量更有代表性。
五、论述题
1、社会调查的一般程序及内容：
社会调查的程序分为五个阶段，即选题阶段、准备阶段、实施阶段、分析阶段和总结阶段。
（1）选题阶段。选题阶段的主要任务包括两个方面，是从现实社会中存在的大量的现象、
问题和焦点中，恰当地选择出一个有价值的、有创新的和可行的调查问题；二是将比较含糊、
比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化，明确调查问题的范围，理清调查工作的思
路。
（2）准备阶段。如果说选择调查问题的意义在于确定调查的目标，指的是为达到调查的
目标而进行的调查设计工作，它包括从思路、策略到方式、方法和具体技术的各个方面。
（3）实施阶段。实施阶段也称作收集资料阶段或调查方案的执行阶段。这个阶段的主要
任务，就是具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略，按照调查设计中所确定的方式、方法
和技术进行资料的收集工作。
（4）分析阶段。分析阶段在有的书中也称为研究阶段。这一阶段的主要任务是：对实地
调查所收集到的原始资料进行系统的审校、整理、统计、分析。
（5）总结阶段。总结阶段的任务主要是：撰写调查报告，评估调查质量，应用调查成果。
2、问卷设计的原则和基本步骤：
（1）问卷设计的原则
①要明确问卷设计的出发点。
②明确阻碍问卷调查的各种因素。
③明确与问卷设计紧密相关的各种因素。
（2）问卷设计的步骤
①探索性工作。
②设计问卷初稿。
③试用。
④修改定稿并印制。
现代社会调查方法
一. 名词解释
1. 社会调查：所谓社会调查，是指人们运用特定的方法和手段，从现实社会中收集有关社会事实的信息资料，并对其进作出描述和解释的一种自觉的社会认识活动。
2. 概念的操作化：是指对调查研究所使用的抽象概念给予明确的定义，并确定其边界和测量指标的一种设计工作。
3. 层次谬误：是指在社会调查中，研究者使用较高的或集群的分析单位作研究，而使用另一种较低的非集群的分析单位作结论的现象。
4. 减化论：是指研究者仅仅使用非常特殊的个体资料来解释宏观层次的想象。 5. 社会测量：是指依据一定的规则，将研究对象所具有的属性和特征，用一组符号和数字表示出来的一种方法。
6. 信度：运用相同的测量手段重复测量同一对象时所得结果的前后一致程度。 7. 效度：测量工具能够准确.真实地测量事物属性的程度。
8. 普查：是指为了掌握被研究对象的总体状况，对全体被研究对象逐个进行调查研究的一种调查方式。
9. 抽样调查：是指从全体被研究对象中，按照一定的方法抽取一部分对象作为代表进行调查研究，以此推论被研究对象状况的一种调查方式。
10.典型调查：是指在对调查对象进行初步分析的基础上，抽取若干个具有代表性的对象作为典型，对其进行周密系统的调查，以认识调查对象的总体状况。 11.个案调查：是指对某个特定的社会单位作深入细致的调查研究的一种调查方法。
12.标准化访谈：又称结构性访谈，是指按照统一的设计，有一定结构的调查表或问卷表所进行的访谈。
13.代填问卷：是指调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。
14.自填问卷：一般是通过报刊发行.邮局传递或派人送发等方式将问卷送到被调查者手中，并由被调查者自行填写，然后再返回到调查者手里。
1．信度与效度的关系。
①信度是效度的必要条件非充分条件。
②一个测量工具要有效度必须有信度，没有信度就没有效度；但有了信度不一定有效度。 ③信度低，效度不可能高。信度高，效度未必高。 ④效度低，信度很可能高。效度高，信度也必然高。二. 简答题
1. 社会调查可以分为哪几个阶段？各个阶段的主要任务是什么？ ① 准备阶段：确定调查任务.设计调查方案.组织调查队伍
② 调查阶段：进入调查现场.采用调查方法.收集调查资料.组织管理工作 ③ 研究阶段：整理调查资料.进行统计分析.开展理论研究 ④ 总结阶段：撰写调查报告.总结调查工作.评估调查结果 2. 调查课题的类型
① 理论研究课题和应用研究课题。理论研究课题是指为检验和发展某些理论或假设而从事的社会调查研究课题.应用研究课题是指为了认识与解决当前的社会问题而提出的研究课题.
② 描述性研究课题和解释性研究课题。描述性研究课题是指那些为弄清发生了什么事而提出的调查研究课题.解释性研究课题是在对特定的社会现象作出描述的基础上，进一步对现象产生的原因和过程作出解释或说明的研究课题。 3. 课题形成的主要途径 ① 查阅有关文献资料 ② 向有关专家咨询 ③ 从现实社会中来 4. 调查总体方案的内容 ① 确定调查的目标 ② 选择调查单位 ③ 选择调查方法 ④ 调查工具的使用 ⑤ 调查人员的安排 ⑥ 调查资金的筹备 ⑦ 调查时间的安排 ⑧ 其他有关工作的安排 5. 社会测量的层次
① 定类测量。是指对调查对象的属性和特征的类别进行鉴别的一种测量方法，如性别：男.女
② 定序测量。是指对调查对象的属性和特征的类别进行鉴别并能够比较类别大小的一种测量方法。如家庭规模：大.中.小
③ 定距测量。是一种能够测定事物的属性和特征的差别程度的测量方法，如温度：0度.20度.30度.40度„ ④ 定比测量。是一种能够测定事物之间比例.倍数关系的测量方法。如年龄：0
岁.5岁.20岁.60岁 6. 信度和效度之间的关系
① 信度与效度即相互联系又相互区别，效度要以信度为基础，有效的测量必定是可信的，不可信的测量必定是无效的。
② 但是，信度高只是测量所要达到的必要条件，还不是其充分条件。所以，信度高的测量并不等于其效度也高。
③ 所以，一个良好的测量指标必需同时具有信度和效度，是信度和效度的有机统一体。
7. 抽样调查的一般步骤 ① 界定总体
② 选择适当的抽样方法 ③ 确定样本单位，编制抽样框 ④ 确定样本大小
⑤ 收集.整理和分析样本资料 8. 如何做好访谈前的准备
① 要选择适当的访谈方法，掌握与调查内容有关的知识
② 要尽可能了解被访者的有关情况，把调查主题事先通知调查对象 ③ 要选好访谈的时间.地点和场合 9. 问卷设计的主要步骤
① 摸底探索阶段。所谓摸底探索是指在调查问卷设计之前，要先熟悉了解被调查者的基本境况。
② 设计问卷的初稿。设计问卷的方法主要有：卡片法和框图法
③ 问卷的试用和修改。问卷的试用方法有：客观检验法和主观评价法 10.问题设计有哪些基本要求 ① 问卷的问题要紧密围绕假设进行设计
② 问题要具体.明确，不能提抽象的.笼统的问题 ③ 要避免提复合性问题
④ 问题要适合被调查者的特点，尽可能做到通俗易懂 ⑤ 提问要避免带有倾向性和诱导性 ⑥ 不要直接提具敏感性或威胁性的问题 11.答案设计有哪些基本要求 ① 答案的设计要符合实际情况 ② 答案的设计要具有穷尽性和互斥性 ③ 答案只能按一个标准分类
④ 程度式答案应按一定的顺序排列，前后须对称 12.观察误差产生的原因是什么
在观察者方面，产生观察误差的主要原因有： ① 观察者的态度倾向
② 观察者的事业心.责任心和工作作风 ③ 观察者的知识修养
在观察对象方面，产生观察误差的主要原因有： ① 由观察活动引起的被观察者的反应性心理和行为 ② 人为的假象
③ 客观事物的本质没有充分的暴露 13.如何减少观察误差
① 提高观察者的思想素质.知识水平和观察能力 ② 减少观察活动对被观察者的影响 ③ 观察活动务必要深入
14.收集文献资料应注意哪些问题 ① 应紧密围绕研究课题收集文献资料 ② 应注意收集原始文献资料 ③ 应重视文献资料的鉴别和筛选
④ 应及时做好资料录入和电子文档的保存工作 15.资料整理的一般步骤是怎样的 ① 资料的审核 ② 资料的编码 ③ 资料的分组 ④ 资料的汇总
⑤ 编制统计表和统计图
16.为什么要对资料进行分组？怎样对资料进行分组 为什么：①可以找出总体内部各个部分之间的差异 ②可以深入了解想象总体的内部结构 ③可以显示社会现象之间的依存关系
怎样做：①要根据调查研究的目的和任务选择分组标志
② 要选择能够反映研究对象本质的标志 ③ 应从多角度选择分组标志
17.简述调查报告撰写的特点及其种类 特点：针对性.实证性.时效性
调查设计：依据客观允许程度而制定的尽可能严密的计划称为调查设计,它是实施调查研究的行动纲领。
2、层次谬误：也叫区群谬误或体系谬误，指的是在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位作调查，而用非集群的分析单位作结论的现象。
3、操作定义：依据抽象定义所界定的概念内涵和外延提出一些可观测的调查指标或调查项目来说明如何度量一个概念。
4、分层抽样：就是先将总体依照某一种或几种特性分为几个子总体，每个子总体称为一层，然后从每一层中随机抽取一个子样本，将这些子样本合在一起即为总体的样本。 6、.效度：是指测量工具能够准确、真实地测量事物属性的程度。
7、抽样调查：是在确定的研究范围内，从被调查对象的所有单位中按随机原则抽取部分样本单位进行调查分析，并将调查结果用于对全体调查对象的推断。
8、结构式访问：又称标准化访谈 ，它是一种对访谈过程高度控制的访问。这种访谈的访问物件必须按照统一的标准和方法选取，一般采用机率抽样。访问的过程也是高度
标准化的，即对所有被访问者提出的问题，提问的次序和方式，以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。
9、抽样总体：总体是指所要调查对象的全体，有有限和无限之分。有限总体的数量可以确定，无限总体的具体数值则无法准确确定。抽样总体是指从总体中抽取出来所要直接观察的全部单位。又被称为样本量或样本。每一个被抽到的个体或单位就是一个样本。
10、调查报告：是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后，经过认真分析研究而写成的一种书面报告。调查报告可以帮助我们比较全面系统地认识事物、解决问题、推动工作。
11、社会调查：在一定的理论指导下，有目的有计划地运用特定的方法和手段，收集有关调查对象的信息资料，并做出描述、解释和对策的社会认识活动。
12、指标：表示一个概念或变量含义的一组可观察到的事物，称做这一概念或变量的一组指标。
13、信度：信度即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。
14、社会测量：社会测量是根据一定的法则用一组数字或符号将研究对象所具有的属性和特征表示出来是一种方法。
15、量表：是适用于较精确地调查人们主观态度的测量工具，它由一组问题构成，用以间接测量人们对某一事物的态度或观念。
现代社会调查方法试题参考答案
一、单项选择题
1-5 ACCAB 6-10 DBBCA
二、名词解释
1、社会调查指的是一种采用自填式问卷或结构访问的方法，系统地、直接地从一个取自总
体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会
研究方式。
2、层次谬误又称为区群谬误、生态谬误或体系错误，指的是在社会调查中，研究者用一种
比较大的集群的分析单位作研究，而用另一种比较小的或非集群的分析单位作结论的现象。
3、偶遇抽样又称做方便抽样或自然抽样，是指研究者根据现实情况，以自己方便的形式抽
取偶然遇到的人，或者仅仅选择那些离得最近、最容易找到的人作为调查对象的方法。
4、操作化就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，或者说是对那些抽象层次较
高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。
5、回归分析是对有相关关系的现象，根据其关系的形态找出一个合适的数学模型，即建立
回归方程，来近似地表达变量间的平均变化关系，以便依据回归方程对未知的情况进行估计
和预测。
三、简答题
1、简述抽样调查的一般步骤。
（1）、界定总体
（2）、选择适当的抽样方法
（3）、确定样本单位，编制抽样框
（4）、确定样本大小
（5）、收集.整理和分析样本资料
2、说明测量的信度与效度及其相互关系。
信度，即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一
致的程度。换句话说，信度是指测量结果的一致性或稳定性，即测量工具能否稳定地测量所
测的事物或变量。
效度,也称为测量的有效度或准确度。它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量
的变量的程度，或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度。
其相互关系：
（1）、信度与效度即相互联系又相互区别，效度要以信度为基础，有效的测量必定是可信的，
不可信的测量必定是无效的。
（2）、但是，信度高只是测量所要达到的必要条件，还不是其充分条件。所以，信度高的测
量并不等于其效度也高。
（3）、所以，一个良好的测量指标必需同时具有信度和效度，是信度和效度的有机统一体。
3、简述问卷设计中常见的错误。
（1）问题含糊：即问题的含义不清楚，不明确或有歧义。
（2）概念抽象。
（3）问题带有倾向性。
（4）问题提法不妥。
（5）双重含义问题。
（6）问题与答案不协调。
（7）答案设计不合理。
（8）语言中的毛病。
（9）其他方面的问题：表格设计过于复杂、问题太多、不正确等；封面信介绍不够、过
于简单、或过于啰嗦、不简明扼要；校对检查不够，出现一些印刷错误等。
4、假设检验的步骤：
（1）建立虚无假设和研究假设。
（2）根据需要，选择适当的显著性水平a（即小概率的大小），通常有a=0.05，a=0.01等，
并查出临界值。
（3）根据样本数据计算出统计值。
（4）将临界值与统计值的绝对值进行比较，若统计值小于临界值，则接受虚无假设；若统
计值大于临界值，则拒绝虚无假设。
四、计算题
1、解：根据题意，建立假设为：H0:μ=2500;H1:μ≠2500;
由于样本量n=400，属于大样本，选择统计量Z，代入公式得： Z=-μ0
δ/n=2350-2500
1000/400=-3
已知显著性水平α=0.05，本题属于双边检验，查z检验表可得临界值Zα=1.96
2
因为z《-1.96，位于拒绝域（见图11-7），所以拒绝虚无假设，接受研究假设，即根据抽
样调查结果，不能认为该地区人均收入为2500元，因此，可以认为统计报表是有误的。
2、解： （1）（件）
（件）
（2）
因为0.305>0.267故甲组工人的平均日产量更有代表性。
五、论述题
1、社会调查的一般程序及内容：
社会调查的程序分为五个阶段，即选题阶段、准备阶段、实施阶段、分析阶段和总结阶段。
（1）选题阶段。选题阶段的主要任务包括两个方面，是从现实社会中存在的大量的现象、
问题和焦点中，恰当地选择出一个有价值的、有创新的和可行的调查问题；二是将比较含糊、
比较笼统、比较宽泛的调查问题具体化和精确化，明确调查问题的范围，理清调查工作的思
路。
（2）准备阶段。如果说选择调查问题的意义在于确定调查的目标，指的是为达到调查的
目标而进行的调查设计工作，它包括从思路、策略到方式、方法和具体技术的各个方面。
（3）实施阶段。实施阶段也称作收集资料阶段或调查方案的执行阶段。这个阶段的主要
任务，就是具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略，按照调查设计中所确定的方式、方法
和技术进行资料的收集工作。
（4）分析阶段。分析阶段在有的书中也称为研究阶段。这一阶段的主要任务是：对实地
调查所收集到的原始资料进行系统的审校、整理、统计、分析。
（5）总结阶段。总结阶段的任务主要是：撰写调查报告，评估调查质量，应用调查成果。
2、问卷设计的原则和基本步骤：
（1）问卷设计的原则
①要明确问卷设计的出发点。
②明确阻碍问卷调查的各种因素。
③明确与问卷设计紧密相关的各种因素。
（2）问卷设计的步骤
①探索性工作。
②设计问卷初稿。
③试用。
④修改定稿并印制。
现代社会调查方法
一. 名词解释
1. 社会调查：所谓社会调查，是指人们运用特定的方法和手段，从现实社会中收集有关社会事实的信息资料，并对其进作出描述和解释的一种自觉的社会认识活动。
2. 概念的操作化：是指对调查研究所使用的抽象概念给予明确的定义，并确定其边界和测量指标的一种设计工作。
3. 层次谬误：是指在社会调查中，研究者使用较高的或集群的分析单位作研究，而使用另一种较低的非集群的分析单位作结论的现象。
4. 减化论：是指研究者仅仅使用非常特殊的个体资料来解释宏观层次的想象。 5. 社会测量：是指依据一定的规则，将研究对象所具有的属性和特征，用一组符号和数字表示出来的一种方法。
6. 信度：运用相同的测量手段重复测量同一对象时所得结果的前后一致程度。 7. 效度：测量工具能够准确.真实地测量事物属性的程度。
8. 普查：是指为了掌握被研究对象的总体状况，对全体被研究对象逐个进行调查研究的一种调查方式。
9. 抽样调查：是指从全体被研究对象中，按照一定的方法抽取一部分对象作为代表进行调查研究，以此推论被研究对象状况的一种调查方式。
10.典型调查：是指在对调查对象进行初步分析的基础上，抽取若干个具有代表性的对象作为典型，对其进行周密系统的调查，以认识调查对象的总体状况。 11.个案调查：是指对某个特定的社会单位作深入细致的调查研究的一种调查方法。
12.标准化访谈：又称结构性访谈，是指按照统一的设计，有一定结构的调查表或问卷表所进行的访谈。
13.代填问卷：是指调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。
14.自填问卷：一般是通过报刊发行.邮局传递或派人送发等方式将问卷送到被调查者手中，并由被调查者自行填写，然后再返回到调查者手里。
1．信度与效度的关系。
①信度是效度的必要条件非充分条件。
②一个测量工具要有效度必须有信度，没有信度就没有效度；但有了信度不一定有效度。 ③信度低，效度不可能高。信度高，效度未必高。 ④效度低，信度很可能高。效度高，信度也必然高。二. 简答题
1. 社会调查可以分为哪几个阶段？各个阶段的主要任务是什么？ ① 准备阶段：确定调查任务.设计调查方案.组织调查队伍
② 调查阶段：进入调查现场.采用调查方法.收集调查资料.组织管理工作 ③ 研究阶段：整理调查资料.进行统计分析.开展理论研究 ④ 总结阶段：撰写调查报告.总结调查工作.评估调查结果 2. 调查课题的类型
① 理论研究课题和应用研究课题。理论研究课题是指为检验和发展某些理论或假设而从事的社会调查研究课题.应用研究课题是指为了认识与解决当前的社会问题而提出的研究课题.
② 描述性研究课题和解释性研究课题。描述性研究课题是指那些为弄清发生了什么事而提出的调查研究课题.解释性研究课题是在对特定的社会现象作出描述的基础上，进一步对现象产生的原因和过程作出解释或说明的研究课题。 3. 课题形成的主要途径 ① 查阅有关文献资料 ② 向有关专家咨询 ③ 从现实社会中来 4. 调查总体方案的内容 ① 确定调查的目标 ② 选择调查单位 ③ 选择调查方法 ④ 调查工具的使用 ⑤ 调查人员的安排 ⑥ 调查资金的筹备 ⑦ 调查时间的安排 ⑧ 其他有关工作的安排 5. 社会测量的层次
① 定类测量。是指对调查对象的属性和特征的类别进行鉴别的一种测量方法，如性别：男.女
② 定序测量。是指对调查对象的属性和特征的类别进行鉴别并能够比较类别大小的一种测量方法。如家庭规模：大.中.小
③ 定距测量。是一种能够测定事物的属性和特征的差别程度的测量方法，如温度：0度.20度.30度.40度„ ④ 定比测量。是一种能够测定事物之间比例.倍数关系的测量方法。如年龄：0
岁.5岁.20岁.60岁 6. 信度和效度之间的关系
① 信度与效度即相互联系又相互区别，效度要以信度为基础，有效的测量必定是可信的，不可信的测量必定是无效的。
② 但是，信度高只是测量所要达到的必要条件，还不是其充分条件。所以，信度高的测量并不等于其效度也高。
③ 所以，一个良好的测量指标必需同时具有信度和效度，是信度和效度的有机统一体。
7. 抽样调查的一般步骤 ① 界定总体
② 选择适当的抽样方法 ③ 确定样本单位，编制抽样框 ④ 确定样本大小
⑤ 收集.整理和分析样本资料 8. 如何做好访谈前的准备
① 要选择适当的访谈方法，掌握与调查内容有关的知识
② 要尽可能了解被访者的有关情况，把调查主题事先通知调查对象 ③ 要选好访谈的时间.地点和场合 9. 问卷设计的主要步骤
① 摸底探索阶段。所谓摸底探索是指在调查问卷设计之前，要先熟悉了解被调查者的基本境况。
② 设计问卷的初稿。设计问卷的方法主要有：卡片法和框图法
③ 问卷的试用和修改。问卷的试用方法有：客观检验法和主观评价法 10.问题设计有哪些基本要求 ① 问卷的问题要紧密围绕假设进行设计
② 问题要具体.明确，不能提抽象的.笼统的问题 ③ 要避免提复合性问题
④ 问题要适合被调查者的特点，尽可能做到通俗易懂 ⑤ 提问要避免带有倾向性和诱导性 ⑥ 不要直接提具敏感性或威胁性的问题 11.答案设计有哪些基本要求 ① 答案的设计要符合实际情况 ② 答案的设计要具有穷尽性和互斥性 ③ 答案只能按一个标准分类
④ 程度式答案应按一定的顺序排列，前后须对称 12.观察误差产生的原因是什么
在观察者方面，产生观察误差的主要原因有： ① 观察者的态度倾向
② 观察者的事业心.责任心和工作作风 ③ 观察者的知识修养
在观察对象方面，产生观察误差的主要原因有： ① 由观察活动引起的被观察者的反应性心理和行为 ② 人为的假象
③ 客观事物的本质没有充分的暴露 13.如何减少观察误差
① 提高观察者的思想素质.知识水平和观察能力 ② 减少观察活动对被观察者的影响 ③ 观察活动务必要深入
14.收集文献资料应注意哪些问题 ① 应紧密围绕研究课题收集文献资料 ② 应注意收集原始文献资料 ③ 应重视文献资料的鉴别和筛选
④ 应及时做好资料录入和电子文档的保存工作 15.资料整理的一般步骤是怎样的 ① 资料的审核 ② 资料的编码 ③ 资料的分组 ④ 资料的汇总
⑤ 编制统计表和统计图
16.为什么要对资料进行分组？怎样对资料进行分组 为什么：①可以找出总体内部各个部分之间的差异 ②可以深入了解想象总体的内部结构 ③可以显示社会现象之间的依存关系
怎样做：①要根据调查研究的目的和任务选择分组标志
② 要选择能够反映研究对象本质的标志 ③ 应从多角度选择分组标志
17.简述调查报告撰写的特点及其种类 特点：针对性.实证性.时效性
调查设计：依据客观允许程度而制定的尽可能严密的计划称为调查设计,它是实施调查研究的行动纲领。
2、层次谬误：也叫区群谬误或体系谬误，指的是在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位作调查，而用非集群的分析单位作结论的现象。
3、操作定义：依据抽象定义所界定的概念内涵和外延提出一些可观测的调查指标或调查项目来说明如何度量一个概念。
4、分层抽样：就是先将总体依照某一种或几种特性分为几个子总体，每个子总体称为一层，然后从每一层中随机抽取一个子样本，将这些子样本合在一起即为总体的样本。 6、.效度：是指测量工具能够准确、真实地测量事物属性的程度。
7、抽样调查：是在确定的研究范围内，从被调查对象的所有单位中按随机原则抽取部分样本单位进行调查分析，并将调查结果用于对全体调查对象的推断。
8、结构式访问：又称标准化访谈 ，它是一种对访谈过程高度控制的访问。这种访谈的访问物件必须按照统一的标准和方法选取，一般采用机率抽样。访问的过程也是高度
标准化的，即对所有被访问者提出的问题，提问的次序和方式，以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。
9、抽样总体：总体是指所要调查对象的全体，有有限和无限之分。有限总体的数量可以确定，无限总体的具体数值则无法准确确定。抽样总体是指从总体中抽取出来所要直接观察的全部单位。又被称为样本量或样本。每一个被抽到的个体或单位就是一个样本。
10、调查报告：是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后，经过认真分析研究而写成的一种书面报告。调查报告可以帮助我们比较全面系统地认识事物、解决问题、推动工作。
11、社会调查：在一定的理论指导下，有目的有计划地运用特定的方法和手段，收集有关调查对象的信息资料，并做出描述、解释和对策的社会认识活动。
12、指标：表示一个概念或变量含义的一组可观察到的事物，称做这一概念或变量的一组指标。
13、信度：信度即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。
14、社会测量：社会测量是根据一定的法则用一组数字或符号将研究对象所具有的属性和特征表示出来是一种方法。
15、量表：是适用于较精确地调查人们主观态度的测量工具，它由一组问题构成，用以间接测量人们对某一事物的态度或观念。