ERP 系统的主要作用、内容与功能
一、EPR 系统的内容定义
ERP （Enterprise Resource Planning）是企业资源计划或企业资源规划的简称，ERP 系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP 系统的定义。
图1 ERP系统的层次定义
1．ERP 系统是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc. 提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；
2．ERP 系统是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL ）、网络通讯等信息产业成果，以ERP 管理思想为灵魂的软件产品；
3．ERP 系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
综合来讲，ERP 系统是以ERP 管理思想为核心，以ERP 软件为平台的现代企业管理系统。
ERP 系统主要包括以下内容：销售管理、采购管理、库存管理、制造标准、
主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间管理、及时生产管理、质量管
理、财务管理、成本管理、应收账管理、应付账管理、现金管理、固定资产管理、工资管理、人力资源管理、分销资源管理、设备管理、工作流管理、系统管理。
二、ERP 系统的作用
作为一种面向供应链的管理思想，ERP 系统扩展了企业管理的资源范围，将企业之外的资源也纳入了其管理的范围，形成一种集成化供应链管理体系，通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。总结起来ERP 系统主要有以下作用：
（1）提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享。
（2）理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化，使得企业管理的基础工作得到加强，工作的质量进一步得到保证。
（3）系统自动完成数据的处理由，大大提高了准确性与及时性，减轻了工作强度，将企业管理人从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。
（4）加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确，适时控制，对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来，并可以提供绩效评定所需要的数据。
（5）通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转的速度，将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作。
（6）帮助决策，公司的决策层能明适时得到企业动态的经营数据和ERP 系统的模拟功能来协助进行正确的决策。
三、ERP 系统的功能
ERP 系统将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流（物流，资金流，信息流）进行全面一体化管理的管理信息系统，它不仅可用于
生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP 系统进行资源计划和管理。ERP 系统的功能主要有以下几个功能：
（1）生产控制管理功能。这一功能是ERP 系统的核心功能，它通过合理配置企业内外部供应、需求和已经拥有的各种资源，制定出切实可行的生产计划，并以生产计划为导向，将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，保证各生产部门、工序间的衔接，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间，保证了企业整体计划的完成，使企业资源配置达到最优化，以较少的投入获得更大的产出。
（2）物流管理功能。该功能包括采购管理、销售管理、库存管理、航运管理等模块。主要提供了采购、库存、销售业务的全面的、综合的管理，可以帮助企业优化供应链，减少库存积压，缩短交货周期，提高资金周转率。
（3）财务管理功能。ERP 中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP 系统的一部分，它和其他模块有相应的接口，能够相互集成，一般ERP 的财务部分分为会计核算与财务管理两大块：会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果；财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测
（4）人力资源管理功能。以前ERP 系统基本上都是以生产制造及销售过程为中心。但近年来，人力资源越来越受到企业的关注，被加入到ERP 系统中来，主要包括人事管理、考勤培训、绩效估计、工资管理和后勤管理等方面，全面管理人力这一重要资源，可以帮助企业将复杂的人事考勤、薪资核算工作化繁为简，提高工作效率，优化人力资源管理。
参考文献
[1] ERP. http://wiki.mbalib.com/wiki/ERP.
[2] 陈庄等.ERP 原理与应用教程[M].北京:电子工业出版社．2006
[3] 周玉清等.ERP 原理与应用[M]．北京：电子工业出版社．2006
[4] 王东迪．ERP 原理应用与实践[M]．北京：人民邮电出版社．2004
[5] 刘翔等．ERP 原理与应用[M]．北京：清华大学出版社．2011
ERP 系统的主要作用、内容与功能
一、EPR 系统的内容定义
ERP （Enterprise Resource Planning）是企业资源计划或企业资源规划的简称，ERP 系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP 系统的定义。
图1 ERP系统的层次定义
1．ERP 系统是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc. 提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；
2．ERP 系统是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL ）、网络通讯等信息产业成果，以ERP 管理思想为灵魂的软件产品；
3．ERP 系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
综合来讲，ERP 系统是以ERP 管理思想为核心，以ERP 软件为平台的现代企业管理系统。
ERP 系统主要包括以下内容：销售管理、采购管理、库存管理、制造标准、
主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间管理、及时生产管理、质量管
理、财务管理、成本管理、应收账管理、应付账管理、现金管理、固定资产管理、工资管理、人力资源管理、分销资源管理、设备管理、工作流管理、系统管理。
二、ERP 系统的作用
作为一种面向供应链的管理思想，ERP 系统扩展了企业管理的资源范围，将企业之外的资源也纳入了其管理的范围，形成一种集成化供应链管理体系，通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。总结起来ERP 系统主要有以下作用：
（1）提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享。
（2）理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化，使得企业管理的基础工作得到加强，工作的质量进一步得到保证。
（3）系统自动完成数据的处理由，大大提高了准确性与及时性，减轻了工作强度，将企业管理人从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。
（4）加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确，适时控制，对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来，并可以提供绩效评定所需要的数据。
（5）通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转的速度，将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作。
（6）帮助决策，公司的决策层能明适时得到企业动态的经营数据和ERP 系统的模拟功能来协助进行正确的决策。
三、ERP 系统的功能
ERP 系统将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流（物流，资金流，信息流）进行全面一体化管理的管理信息系统，它不仅可用于
生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP 系统进行资源计划和管理。ERP 系统的功能主要有以下几个功能：
（1）生产控制管理功能。这一功能是ERP 系统的核心功能，它通过合理配置企业内外部供应、需求和已经拥有的各种资源，制定出切实可行的生产计划，并以生产计划为导向，将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，保证各生产部门、工序间的衔接，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间，保证了企业整体计划的完成，使企业资源配置达到最优化，以较少的投入获得更大的产出。
（2）物流管理功能。该功能包括采购管理、销售管理、库存管理、航运管理等模块。主要提供了采购、库存、销售业务的全面的、综合的管理，可以帮助企业优化供应链，减少库存积压，缩短交货周期，提高资金周转率。
（3）财务管理功能。ERP 中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP 系统的一部分，它和其他模块有相应的接口，能够相互集成，一般ERP 的财务部分分为会计核算与财务管理两大块：会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果；财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测
（4）人力资源管理功能。以前ERP 系统基本上都是以生产制造及销售过程为中心。但近年来，人力资源越来越受到企业的关注，被加入到ERP 系统中来，主要包括人事管理、考勤培训、绩效估计、工资管理和后勤管理等方面，全面管理人力这一重要资源，可以帮助企业将复杂的人事考勤、薪资核算工作化繁为简，提高工作效率，优化人力资源管理。
参考文献
[1] ERP. http://wiki.mbalib.com/wiki/ERP.
[2] 陈庄等.ERP 原理与应用教程[M].北京:电子工业出版社．2006
[3] 周玉清等.ERP 原理与应用[M]．北京：电子工业出版社．2006
[4] 王东迪．ERP 原理应用与实践[M]．北京：人民邮电出版社．2004
[5] 刘翔等．ERP 原理与应用[M]．北京：清华大学出版社．2011