员工招聘与配置期末考试试卷
一、单项选择（1*15）
1、招聘与甄选的核心是（ D ）
A 人与人的匹配 B 人与事的匹配 C 事与事的匹配 D人与岗的匹配
1、 张再生教授将职业价值观分类不包括（D）
A 发展因素 B 保健因素 C 声望因素 D 人际因素
3、技术进步对招聘的影响不包括（D）
A 招聘职位的数量和分布 B 对任职资格要求
C 招聘用人政策 D 人们的工作和生活方式
4、招聘的备选方案不包括（C）
A加班 B临时工 C工作轮换 D外包
5、适用迅速扩大影响，企业形象宣传与人员招聘同时进行的媒体类型是（B） A互联网 B广播电视 C报纸 D杂志
4、 面试测评的素质不包括哪项（A）
A 耐心 B.兴趣爱好 C.智力 D.成熟度
5、 下列面试地点不合适是（B）
A 会议室 B.办公室 C.会客室 D.宾馆房间
8、查看现有的申请表时，一定要包括进去一些代表（B）的问题，这些因素能反映出工作制定懂的必要达到大的标注
A.关键的因素 B.关键的淘汰因素
C.重要的淘汰因素 D.关键的录取因素
9、人员素质测评的原理（C）
A.黑箱原理和个性的差异 B.特质原理
C.黑箱原理和特质原理 D.个性差异和特质原理
10、以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评方式是（B） A开发性测评 B诊断性测评 C配置性测评 D鉴定性测评
11、某公司先配置员工，根据员工的才能来制定新产品的开发计划，这个公司用的战略是（D） A既得人才战略 B滞后战略 C开发人才战略 D领先战略
12、适用于短时间的生理特征的分析，又适用于长时间的心理特征的工作分析方法是（B） A主管人员分析法 B访谈法 C记录分析法 D问卷调查分析法
13、面试官在见到应聘者的几分钟之内就已根据应聘表格和应聘者的外貌做出是否录用的判断行为属于（ A ）。
A首因效应 B.晕轮效应 C.刻板效应 D.近因效应
14、确定招聘人员条件的步骤有：①确定人员招聘条件； ②审查任职资格 ；③如果职位空缺是由于有人辞职，要与将要离职的人进行面谈 ；④与同离职者干着同样或类似的工作的人及其他相关人员进行交谈。排序正确的是（C）
A.①②③④ B.④③②① C.③④②① D.②①③④
15、下列说话错误的是（D）
A对于基层员工的招聘，一般可以选择当地的电视盒报纸招聘
B对于知识型员工和中层管理人员，可以选择人才市场和网上招聘
C对于公司需要的高级管理和专业技术人才，可以选择依稀资质和信誉较好的猎头公司 D同事。朋友介绍和推荐不是一个很好的途径
二、多项选择（2*10）
1、招聘过程中应遵循的原则有哪些？（ ABC ）
A 人岗匹配 B 战略原则 C 公平原则 D 人人平等原则
2、招聘策略主要有（ABCDE）
A人员策略 B.时间策略 C.地点策略 D.渠道策略 E.甄选策略
3、招聘的直接影响因素分为（ABC）
A职位性质 B招聘预算 C用人政策 D企业战略
4、招聘队伍的组建要遵循哪些原则（ABDE ）
A知识互补 B.能力互补 C.兴趣互补 D.气质互补 E.年龄互补
5、广告设计的原则是（ABDE）
A注意 B兴趣 C精简 D愿景 E行动
6、面试的特点(ABCDE)
A对象的单一性 B信息的复合性 C内容的灵活性
D交流的直接互动性 E判断的直觉性
7、面试的题型包括（ABCE）
A.背景型 B.情景型 C.意愿型 D.对话型 E.行为型
8、关于甄选方式的选择，以下说法正确的是（BCDE）
A甄选方式有笔试、面试、心理测验、体检
B对于高级管理人员一般只是进行一下面试和背景调查工作就可决定是否录用
C在大学毕业生中进行选拔时，最好所有的招聘甄选都要运用
D选择甄选手段要考虑成本问题
9、提高内部招聘的有效措施是（ABCE）
A明确甄选标准 B使用客观的选择工具 C与求职者公开沟通
D工作调换 E为落选的求职者提供信息反馈
10、下列哪些不属于面试官做面试记录时应注意的问题是（BDE）
A仔细听完求职者回答后再做笔记 B避免主观性的语言 C简单记下自己的意见 D参照工作相关事实 E实行数字量化
三、名词解释（3*5）
1、 员工招聘：是招募与聘用的总称，是指组织通过劳动力市场或人才市场获取人力资源的活动。
2、结构化面试：指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方法。
3、工作分析：指分析者采用科学的技术手段，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
4、信度：就是指测量结果的准确性与一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度。
5、工作公告：是通过向全体员工通报现有的工作空缺，吸引相关人员来申请这些空缺的方法。
四、简答题（30分）
1、内部招聘和外部招聘的优缺点比较。（8分）
答、内部招聘优点：（1）组织对候选人的能力有清晰的认识
（2）候选人了解工作要求和组织 （3）鼓励高绩效、有利于鼓舞员工士气
（4）组织仅仅需要在基本水平上雇佣 （5）更低的成本
缺点：
（1）会导致“近亲繁殖”状态 （2）会导致为了提升“政治性行为”
（3）需要有效的培训和评估系统 （4）可能会因操作不公或心理因素导致内部矛盾 外部招聘优点：（1）更大的候选人选择空间
（2）会把新的技能和想法带入组织 （3）比培训内部员工成本低
（4）降低徇私的可能性 （5）激励老员工保持竞争力，发展技能
缺点：（1）增加招聘和甄选相关难度和风险
（2）需要更长时间的培训和适应阶段 （3）内部的员工可能感到自己被忽视
（4）新的候选人可能并不适应企业文化 （5）增加搜寻成本
2、面试的优缺点
答;优点：（1）适应性强 （2）可以进行双向沟通 （3）有人情味 （4）可以从多渠道获得被试者的有关信息
缺点：（1）时间较长 （2）费用表较高 （3）可能存在各种偏见 （4）不容易数量化
3、 访谈法优点
答：访谈法具有交流充分，信息全面，准确，沟通及时，参与性强等特点。
(1) 工作分析人员能够对所提出的问题进行及时的解释和引导，避免因双方书面语言理
解的差异导致信息的不准确。
(2) 工作分析人员能够及时对获得的信息与任职者进行沟通确认，提高工作分析的效
率，必要时可由双方签字确认。
(3) 通过访谈法，工作分析人员可以通过沟通、引导，使对工作分析有抵触情绪的任职
者最大限度地参与其中。
员工招聘与配置期末考试试卷
一、单项选择（1*15）
1、招聘与甄选的核心是（ D ）
A 人与人的匹配 B 人与事的匹配 C 事与事的匹配 D人与岗的匹配
1、 张再生教授将职业价值观分类不包括（D）
A 发展因素 B 保健因素 C 声望因素 D 人际因素
3、技术进步对招聘的影响不包括（D）
A 招聘职位的数量和分布 B 对任职资格要求
C 招聘用人政策 D 人们的工作和生活方式
4、招聘的备选方案不包括（C）
A加班 B临时工 C工作轮换 D外包
5、适用迅速扩大影响，企业形象宣传与人员招聘同时进行的媒体类型是（B） A互联网 B广播电视 C报纸 D杂志
4、 面试测评的素质不包括哪项（A）
A 耐心 B.兴趣爱好 C.智力 D.成熟度
5、 下列面试地点不合适是（B）
A 会议室 B.办公室 C.会客室 D.宾馆房间
8、查看现有的申请表时，一定要包括进去一些代表（B）的问题，这些因素能反映出工作制定懂的必要达到大的标注
A.关键的因素 B.关键的淘汰因素
C.重要的淘汰因素 D.关键的录取因素
9、人员素质测评的原理（C）
A.黑箱原理和个性的差异 B.特质原理
C.黑箱原理和特质原理 D.个性差异和特质原理
10、以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评方式是（B） A开发性测评 B诊断性测评 C配置性测评 D鉴定性测评
11、某公司先配置员工，根据员工的才能来制定新产品的开发计划，这个公司用的战略是（D） A既得人才战略 B滞后战略 C开发人才战略 D领先战略
12、适用于短时间的生理特征的分析，又适用于长时间的心理特征的工作分析方法是（B） A主管人员分析法 B访谈法 C记录分析法 D问卷调查分析法
13、面试官在见到应聘者的几分钟之内就已根据应聘表格和应聘者的外貌做出是否录用的判断行为属于（ A ）。
A首因效应 B.晕轮效应 C.刻板效应 D.近因效应
14、确定招聘人员条件的步骤有：①确定人员招聘条件； ②审查任职资格 ；③如果职位空缺是由于有人辞职，要与将要离职的人进行面谈 ；④与同离职者干着同样或类似的工作的人及其他相关人员进行交谈。排序正确的是（C）
A.①②③④ B.④③②① C.③④②① D.②①③④
15、下列说话错误的是（D）
A对于基层员工的招聘，一般可以选择当地的电视盒报纸招聘
B对于知识型员工和中层管理人员，可以选择人才市场和网上招聘
C对于公司需要的高级管理和专业技术人才，可以选择依稀资质和信誉较好的猎头公司 D同事。朋友介绍和推荐不是一个很好的途径
二、多项选择（2*10）
1、招聘过程中应遵循的原则有哪些？（ ABC ）
A 人岗匹配 B 战略原则 C 公平原则 D 人人平等原则
2、招聘策略主要有（ABCDE）
A人员策略 B.时间策略 C.地点策略 D.渠道策略 E.甄选策略
3、招聘的直接影响因素分为（ABC）
A职位性质 B招聘预算 C用人政策 D企业战略
4、招聘队伍的组建要遵循哪些原则（ABDE ）
A知识互补 B.能力互补 C.兴趣互补 D.气质互补 E.年龄互补
5、广告设计的原则是（ABDE）
A注意 B兴趣 C精简 D愿景 E行动
6、面试的特点(ABCDE)
A对象的单一性 B信息的复合性 C内容的灵活性
D交流的直接互动性 E判断的直觉性
7、面试的题型包括（ABCE）
A.背景型 B.情景型 C.意愿型 D.对话型 E.行为型
8、关于甄选方式的选择，以下说法正确的是（BCDE）
A甄选方式有笔试、面试、心理测验、体检
B对于高级管理人员一般只是进行一下面试和背景调查工作就可决定是否录用
C在大学毕业生中进行选拔时，最好所有的招聘甄选都要运用
D选择甄选手段要考虑成本问题
9、提高内部招聘的有效措施是（ABCE）
A明确甄选标准 B使用客观的选择工具 C与求职者公开沟通
D工作调换 E为落选的求职者提供信息反馈
10、下列哪些不属于面试官做面试记录时应注意的问题是（BDE）
A仔细听完求职者回答后再做笔记 B避免主观性的语言 C简单记下自己的意见 D参照工作相关事实 E实行数字量化
三、名词解释（3*5）
1、 员工招聘：是招募与聘用的总称，是指组织通过劳动力市场或人才市场获取人力资源的活动。
2、结构化面试：指面试前就面试所涉及的内容、试题的评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方法。
3、工作分析：指分析者采用科学的技术手段，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
4、信度：就是指测量结果的准确性与一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度。
5、工作公告：是通过向全体员工通报现有的工作空缺，吸引相关人员来申请这些空缺的方法。
四、简答题（30分）
1、内部招聘和外部招聘的优缺点比较。（8分）
答、内部招聘优点：（1）组织对候选人的能力有清晰的认识
（2）候选人了解工作要求和组织 （3）鼓励高绩效、有利于鼓舞员工士气
（4）组织仅仅需要在基本水平上雇佣 （5）更低的成本
缺点：
（1）会导致“近亲繁殖”状态 （2）会导致为了提升“政治性行为”
（3）需要有效的培训和评估系统 （4）可能会因操作不公或心理因素导致内部矛盾 外部招聘优点：（1）更大的候选人选择空间
（2）会把新的技能和想法带入组织 （3）比培训内部员工成本低
（4）降低徇私的可能性 （5）激励老员工保持竞争力，发展技能
缺点：（1）增加招聘和甄选相关难度和风险
（2）需要更长时间的培训和适应阶段 （3）内部的员工可能感到自己被忽视
（4）新的候选人可能并不适应企业文化 （5）增加搜寻成本
2、面试的优缺点
答;优点：（1）适应性强 （2）可以进行双向沟通 （3）有人情味 （4）可以从多渠道获得被试者的有关信息
缺点：（1）时间较长 （2）费用表较高 （3）可能存在各种偏见 （4）不容易数量化
3、 访谈法优点
答：访谈法具有交流充分，信息全面，准确，沟通及时，参与性强等特点。
(1) 工作分析人员能够对所提出的问题进行及时的解释和引导，避免因双方书面语言理
解的差异导致信息的不准确。
(2) 工作分析人员能够及时对获得的信息与任职者进行沟通确认，提高工作分析的效
率，必要时可由双方签字确认。
(3) 通过访谈法，工作分析人员可以通过沟通、引导，使对工作分析有抵触情绪的任职
者最大限度地参与其中。