安防监控维保方案
一、系统概况
监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏, 原因不外乎以下几点。
1、管理部门对监控系统维护工作重视程度不够
2、没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。
3、监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。
我公司严格依照国家规范文件规定的内容并结合用户的设备实际和管理要求。以使整个系统正常运行，达到用户实际使用要求。
监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成。传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。
二、维保服务内容
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。
三、维保服务中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1、防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境
中对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2、防雷、防干扰
防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工
四、维保服务方式
1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控
系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
4、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕 的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排 除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。
7、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP 地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
8、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维 修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
五、响应时间及承诺
我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务具体响应方式及响应时间根据故障级别而定。
六、费用核算
本次费用核算依据实际情况分为两部分
1、设备基本维护费用依据设备清单表以月为单位核算。
2、设备损坏更换费用依据所需要更换设备的实际情况事实核算。
安防监控维保方案
一、系统概况
监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏, 原因不外乎以下几点。
1、管理部门对监控系统维护工作重视程度不够
2、没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。
3、监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。
我公司严格依照国家规范文件规定的内容并结合用户的设备实际和管理要求。以使整个系统正常运行，达到用户实际使用要求。
监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成。传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。
二、维保服务内容
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。
三、维保服务中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1、防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境
中对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2、防雷、防干扰
防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工
四、维保服务方式
1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控
系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
4、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕 的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排 除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。
7、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP 地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
8、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维 修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
五、响应时间及承诺
我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务具体响应方式及响应时间根据故障级别而定。
六、费用核算
本次费用核算依据实际情况分为两部分
1、设备基本维护费用依据设备清单表以月为单位核算。
2、设备损坏更换费用依据所需要更换设备的实际情况事实核算。