药健康社会调查报告
我是一个学药的学生，今年大二，今天我们班级组织了一个社会实践，这个社会
实践是关于药物使用情况，我们在学校附近的小区进行了社会调查，通过这次的社会
调查是我认识到了许多以前不知道的事情。
此次用药调查的数据显示, 从药店或医院买回来的药品, 超过七成人剩余20%以上
的药品, 而近四成人仅使用不到一半的药品。其中, 使用50%以下占36.96%,使用
50%-80%占39.05%,使用80%以上的占据17.59%,而只有4.02%全部使用。
此外, 在调查中还发现,55.74%的网民每年都要处理价值100元及以下的过期或
者用不上的药品, 而处理价值101-500元的多余药品的比率则高达21.16%。这一度造
成了较为严重的浪费现象。
一边是, “看病难, 看病贵”成为关系民生的问题瓶颈；另一边则是现实中, 众多
患者花费大量金钱购买的药品却得不到充分利用。专家呼吁, 一方面患者要对自己负
责任, 合理按时用药, 另一方面医患之间买药用药交流信息还应尽可能通畅, 以避免不
必要的浪费 在调查中,98%的被调查者对买药和用药状况并不满意,54.99%的网民则
结合自己情况查阅相关资料, 自行选药。对于人们对用药不满的现状, 调查报告指出,
众多网民对买药或用药状况不满意现状, 和长期困扰的药物浪费顽疾跟缺少相应了解
的渠道有着莫大关联。
有网友发帖称, 目前广泛存在医生开药之前, 患者对所开药品没有了解的机会, 或
者缺少了解药品的详细信息如配方, 药用原理, 价格等目前, 中国网民超过2.5亿, 随
着整体国民素质的提高和现代人生活节奏的加快, 网络成为人们获取信息的重要途
径。专家建议, 人们可以利用网络这一便利的工具, 使自己的用药信息更透明, “明明
白白用药, 是保证身体健康的一个不可或缺的法宝, 而合理用药, 不浪费药品也可以从
一定程度上缓解看病贵的难题。”
我们还了解到, 主流健康网站已经通过互联网推出了实用药品数据库, 并包含详
尽的药品电子说明书和对照药品报价、用量、查询、评价系统等功能。这对于广大患
者来说, 无疑会带来很大的帮助。这或许将在一定程度上缓解大众对用药的高透明度
和良好知情权的不满呼声, 从而为改善买药用药咨询渠道这一困局带来新的曙光。相
应的便捷、实用的咨询渠道, 这难免引发人们的不满。
通过调查发现，多种因素影响消费者对感冒药品的购买决定。其中，药品的包装
情况、消费者的年龄、企业的促销活动、广告宣传等成为影响消费者购买决定的最主
要因素。
感冒药为家庭常备药，消费者更愿意购买小剂量、保质期长、易存放包装的产品。
因此，医药企业应根据消费者的需求专门生产小剂量、保质期长、易存放包装的产品，
并在包装图案和颜色上与原有包装形成系列化。
西药起效快、服用方便、便于携带，因而较受生活节奏快、注重速度和效率的青
年人的喜爱；中老年人更相信中成药的毒副作用小、疗效独特、治标又治本。中老年
人倾向于购买药价低于10元的中成药，而青年人则受药品广告的影响较大。 感冒具有典型的季节性，一般多发于冬、春两季。目前，市场上感冒类药品品牌繁多，消费者可
选择的余地很大。医药企业可以根据季节，不定期地推出多项优惠政策，让现实消费者享受最直
接的让利。店面的促销一直是终端工作重要的一环，因此，搞促销活动也成为各医药企业争夺消
费者的重要竞争手段。 在激烈的市场竞争中，各医药企业纷纷加大广告投入，利用广告对消费
者进行狂轰滥炸，提高品牌知名度，从而最终影响消费者的购买决定。广告对人们的影响是不言
而喻的。据一项调查显示，大多数消费者在购买感冒药时易受广告宣传的影响。
经销商通过广播电视等渠道进行宣传、消费者通过电话订购药物这种销售模式，
和传统的消费者在医院和药房购药有很大不同。”合肥市消协一工作人员告诉记者：
“消费者获得药物信息的途径只能通过商家的广告宣传，缺少对药品详细信息的直观
感受，从一定程度上可以说消费者的知情权没有得到充分保障。”因此，合肥市消协
提醒老年消费者，不要轻易相信广播中的药品广告，更不要被所谓的“王大夫”“李
教授”滔滔不绝的宣传所迷惑，有了病一定要去医院看，并做到对症下药。
药健康社会调查报告
我是一个学药的学生，今年大二，今天我们班级组织了一个社会实践，这个社会
实践是关于药物使用情况，我们在学校附近的小区进行了社会调查，通过这次的社会
调查是我认识到了许多以前不知道的事情。
此次用药调查的数据显示, 从药店或医院买回来的药品, 超过七成人剩余20%以上
的药品, 而近四成人仅使用不到一半的药品。其中, 使用50%以下占36.96%,使用
50%-80%占39.05%,使用80%以上的占据17.59%,而只有4.02%全部使用。
此外, 在调查中还发现,55.74%的网民每年都要处理价值100元及以下的过期或
者用不上的药品, 而处理价值101-500元的多余药品的比率则高达21.16%。这一度造
成了较为严重的浪费现象。
一边是, “看病难, 看病贵”成为关系民生的问题瓶颈；另一边则是现实中, 众多
患者花费大量金钱购买的药品却得不到充分利用。专家呼吁, 一方面患者要对自己负
责任, 合理按时用药, 另一方面医患之间买药用药交流信息还应尽可能通畅, 以避免不
必要的浪费 在调查中,98%的被调查者对买药和用药状况并不满意,54.99%的网民则
结合自己情况查阅相关资料, 自行选药。对于人们对用药不满的现状, 调查报告指出,
众多网民对买药或用药状况不满意现状, 和长期困扰的药物浪费顽疾跟缺少相应了解
的渠道有着莫大关联。
有网友发帖称, 目前广泛存在医生开药之前, 患者对所开药品没有了解的机会, 或
者缺少了解药品的详细信息如配方, 药用原理, 价格等目前, 中国网民超过2.5亿, 随
着整体国民素质的提高和现代人生活节奏的加快, 网络成为人们获取信息的重要途
径。专家建议, 人们可以利用网络这一便利的工具, 使自己的用药信息更透明, “明明
白白用药, 是保证身体健康的一个不可或缺的法宝, 而合理用药, 不浪费药品也可以从
一定程度上缓解看病贵的难题。”
我们还了解到, 主流健康网站已经通过互联网推出了实用药品数据库, 并包含详
尽的药品电子说明书和对照药品报价、用量、查询、评价系统等功能。这对于广大患
者来说, 无疑会带来很大的帮助。这或许将在一定程度上缓解大众对用药的高透明度
和良好知情权的不满呼声, 从而为改善买药用药咨询渠道这一困局带来新的曙光。相
应的便捷、实用的咨询渠道, 这难免引发人们的不满。
通过调查发现，多种因素影响消费者对感冒药品的购买决定。其中，药品的包装
情况、消费者的年龄、企业的促销活动、广告宣传等成为影响消费者购买决定的最主
要因素。
感冒药为家庭常备药，消费者更愿意购买小剂量、保质期长、易存放包装的产品。
因此，医药企业应根据消费者的需求专门生产小剂量、保质期长、易存放包装的产品，
并在包装图案和颜色上与原有包装形成系列化。
西药起效快、服用方便、便于携带，因而较受生活节奏快、注重速度和效率的青
年人的喜爱；中老年人更相信中成药的毒副作用小、疗效独特、治标又治本。中老年
人倾向于购买药价低于10元的中成药，而青年人则受药品广告的影响较大。 感冒具有典型的季节性，一般多发于冬、春两季。目前，市场上感冒类药品品牌繁多，消费者可
选择的余地很大。医药企业可以根据季节，不定期地推出多项优惠政策，让现实消费者享受最直
接的让利。店面的促销一直是终端工作重要的一环，因此，搞促销活动也成为各医药企业争夺消
费者的重要竞争手段。 在激烈的市场竞争中，各医药企业纷纷加大广告投入，利用广告对消费
者进行狂轰滥炸，提高品牌知名度，从而最终影响消费者的购买决定。广告对人们的影响是不言
而喻的。据一项调查显示，大多数消费者在购买感冒药时易受广告宣传的影响。
经销商通过广播电视等渠道进行宣传、消费者通过电话订购药物这种销售模式，
和传统的消费者在医院和药房购药有很大不同。”合肥市消协一工作人员告诉记者：
“消费者获得药物信息的途径只能通过商家的广告宣传，缺少对药品详细信息的直观
感受，从一定程度上可以说消费者的知情权没有得到充分保障。”因此，合肥市消协
提醒老年消费者，不要轻易相信广播中的药品广告，更不要被所谓的“王大夫”“李
教授”滔滔不绝的宣传所迷惑，有了病一定要去医院看，并做到对症下药。