授课教师： 赵鸿图
二0一三年五月十三日
鬼谷子的语言沟通之道
在人际交往中，沟通的重要性毋庸置疑。而语言沟通又是其中最重要最直接的一个途径。因此，拥有优秀的语言沟通能力就拥有了人际交往中的利器，能助你在人际交往中游刃有余。孔子说过：“言不顺，则事不成”。鬼谷子人际兵法是古代游说技术的集大成者，古代纵横家们就是凭借出色的口才来说服那些帝王将相们的。而鬼谷子被喻为纵横家之鼻祖，纵横家所崇尚的言谈辩论之技巧正是当下社会中语言沟通的核心。因此，要想拥有优秀的语言沟通能力，读懂《鬼谷子》是一个捷径。
语言沟通讲究到什么山头说什么话。游说要靠巧辞，要对什么人说什么话，说什么话就要采用什么办法和说辞。不要简单直言，要研究讲话的对象，讲究讲话的技巧。鬼谷子 说: 与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于事，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依与利，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。意思是说和聪明的人说话，要见识广博；和见闻广博的人说话，要有辨析能力，要善于抓住重点；与地位高的人说话，态度要不卑不亢；与有钱的人说话，言语要豪爽，要从人生意义、社会价值等方面来发挥；与穷人说话，要动之以情；与地位低下的人说话，要有礼，要表现出充分的尊重；与好斗的人说话要态度谦逊；与勇敢的人说话，不能稍显怯懦；与愚笨的人说话，可以锋芒毕露，要从最有说服力的几个要点来反复阐述；与上司说话，须用奇特的事打动他；与下属说话，要用切身利益说服他。与精明的人交谈，要思路广博，多方论证，避免纠缠一点不放。针对不同的目标对象，有策略地沟通。
不同的场景有不同的人，不同的人有不同的等级，不同的性格，不同的特点。针对不同的目标对象，有策略地沟通，才可以在人际场驰骋。
语言沟通的三种常见形式是：陈述观点、回答问题、提出反驳。
对于这三种常见的沟通形式，掌握了基本的操作要领，可以有效地与人物沟通，而不会犯下无谓的错误。
1、陈述观点。鬼谷子认为，与人物沟通，是为了说服别人接受自己的观点，并认同自己。而要达到这样的目的，一定要注意采取有利于对方的沟通方式，令对方觉得所陈述的观点、主张确实有利于对方，是对方所需要的。
诉诸利益，是游说过程中最关键的环节，如果你所诉诸的利益确实是对方所
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需要的、或最感兴趣的，那么游说就成功一大半了。
然而，对于利益的陈述，不是简单地将利益讲清楚就可以了，还需要在沟通中作进一步地修饰。
鬼谷子式语言沟通的特点是，与人物交谈犹如炒菜，加减佐料，完全视人物的口味来调整，但是菜的性质并没有改变 。
2、回答问题。鬼谷子认为，回答问题的要领在于简单明了，尽量不要过于随便地发挥，更不要轻易地表态。
在鬼谷子语言沟通中，回答问题的内容完全是策略上的需要，而不是想怎么说就怎么说，要注意说话的场合与背景。
例如，在回答客户的问题时，有的人生怕回答得不够详细，恨不得把所知道的全都讲出来，这其实是很愚蠢的。一方面，言多必失，话说多了，可能会导致相反的效果；另一方面，讲得越多，客户对你的心理透视也越深入，就会很被动。
因此，行销中点到为止式的回答技巧是鬼谷子所推崇的。观察那些行销高手们说话，虽然表面上看起来似乎轻松随意，但是仔细分析，你会发现：他们所讲的每句话，并不是随随便便地脱口而说的，而是设下了很多前提，埋下了很多伏笔。
3、提出反驳。在鬼谷子看来，提出反驳，目的不在于因此而说服对方，相反，却是一种试探人物心理虚实的策略。
鬼谷子认为，反驳别人的观点，不是说服别人的最好办法，却是了解别人真实想法的有效办法。
行销中，与客户沟通不是举行辩论赛，说服客户不是靠论理明确、论据充分，而是靠客户心甘情愿的认同。
与客户洽谈生意，谈的不是道理，而是合作。理只是形式，合作才是根本．你把客户说服了并不能够获得合作，你把客户说得心动了才能够获得合作。
因此，鬼谷子反对用反驳的方式来证明自己、打击客户（当然，与竞争对手较量时适当的反驳会很重要），却主张用反驳的方式来刺激对方，从而获得更多的信息。
与人辩论时若能恰当运用鬼谷子的辩论技巧，往往能无往而不利。
辩论时要先抑制一下对方的势头，诱使对手反驳，以试探对方实力。也可以
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信口开河，以让对方放松警惕，倾吐衷肠；有时专听对方陈说，以考察其诚意。要反驳别人就要抓牢证据，要不让人抓到证据，就要滴水不漏。对付对手有时要开放，有时要封锁，能把放开与封锁灵活运用就可以滔滔不绝，变化多端。只有这样才可以说人，可以说家，可以说国，可以说天下 ，与人辩论，要运用反复的手法。反过去可以知其过去，复回来可知其现今。如果反反复复地试探，没有摸不到的底细。有时可以运用反辞来试探对手，要想听到声音就先沉默，要想张开，就先关闭；要想升高，就先下降；要想夺取，就先给予。凡事都不是铁板一块，都是有裂痕的。在辩论中要能利用别人的裂痕，同时，还要防止自己一方的裂痕。秋毫一样的裂痕，可以发展为泰山那样大。所以当裂痕小时要补住，大点时要切断裂缝，当大到不可收拾时就干脆将其打破，裂痕也就消灭了。与人雄辩要设法钩出对方的意图，用飞扬之法套出对方的真话，再用钳子钳住，使其不得缩回，只好被牵着走。这样就可纵可横，可南可北，可东可西，可反可复。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。语言才华与个人天赋有关，也与一个人的自身修养、知识积累有关，我们在这里不是讨论如何提高语言表达的才华，而是来讨论如何运用鬼谷子的策略来提高语言沟通的效果。总之，语言沟通的精髓就是：想别人所想不到的、做别人所做不到的。
参考文献：《鬼谷子》, 《鬼谷子纵横智慧》，《鬼谷子语言沟通技巧》等
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授课教师： 赵鸿图
二0一三年五月十三日
鬼谷子的语言沟通之道
在人际交往中，沟通的重要性毋庸置疑。而语言沟通又是其中最重要最直接的一个途径。因此，拥有优秀的语言沟通能力就拥有了人际交往中的利器，能助你在人际交往中游刃有余。孔子说过：“言不顺，则事不成”。鬼谷子人际兵法是古代游说技术的集大成者，古代纵横家们就是凭借出色的口才来说服那些帝王将相们的。而鬼谷子被喻为纵横家之鼻祖，纵横家所崇尚的言谈辩论之技巧正是当下社会中语言沟通的核心。因此，要想拥有优秀的语言沟通能力，读懂《鬼谷子》是一个捷径。
语言沟通讲究到什么山头说什么话。游说要靠巧辞，要对什么人说什么话，说什么话就要采用什么办法和说辞。不要简单直言，要研究讲话的对象，讲究讲话的技巧。鬼谷子 说: 与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于事，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依与利，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。意思是说和聪明的人说话，要见识广博；和见闻广博的人说话，要有辨析能力，要善于抓住重点；与地位高的人说话，态度要不卑不亢；与有钱的人说话，言语要豪爽，要从人生意义、社会价值等方面来发挥；与穷人说话，要动之以情；与地位低下的人说话，要有礼，要表现出充分的尊重；与好斗的人说话要态度谦逊；与勇敢的人说话，不能稍显怯懦；与愚笨的人说话，可以锋芒毕露，要从最有说服力的几个要点来反复阐述；与上司说话，须用奇特的事打动他；与下属说话，要用切身利益说服他。与精明的人交谈，要思路广博，多方论证，避免纠缠一点不放。针对不同的目标对象，有策略地沟通。
不同的场景有不同的人，不同的人有不同的等级，不同的性格，不同的特点。针对不同的目标对象，有策略地沟通，才可以在人际场驰骋。
语言沟通的三种常见形式是：陈述观点、回答问题、提出反驳。
对于这三种常见的沟通形式，掌握了基本的操作要领，可以有效地与人物沟通，而不会犯下无谓的错误。
1、陈述观点。鬼谷子认为，与人物沟通，是为了说服别人接受自己的观点，并认同自己。而要达到这样的目的，一定要注意采取有利于对方的沟通方式，令对方觉得所陈述的观点、主张确实有利于对方，是对方所需要的。
诉诸利益，是游说过程中最关键的环节，如果你所诉诸的利益确实是对方所
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需要的、或最感兴趣的，那么游说就成功一大半了。
然而，对于利益的陈述，不是简单地将利益讲清楚就可以了，还需要在沟通中作进一步地修饰。
鬼谷子式语言沟通的特点是，与人物交谈犹如炒菜，加减佐料，完全视人物的口味来调整，但是菜的性质并没有改变 。
2、回答问题。鬼谷子认为，回答问题的要领在于简单明了，尽量不要过于随便地发挥，更不要轻易地表态。
在鬼谷子语言沟通中，回答问题的内容完全是策略上的需要，而不是想怎么说就怎么说，要注意说话的场合与背景。
例如，在回答客户的问题时，有的人生怕回答得不够详细，恨不得把所知道的全都讲出来，这其实是很愚蠢的。一方面，言多必失，话说多了，可能会导致相反的效果；另一方面，讲得越多，客户对你的心理透视也越深入，就会很被动。
因此，行销中点到为止式的回答技巧是鬼谷子所推崇的。观察那些行销高手们说话，虽然表面上看起来似乎轻松随意，但是仔细分析，你会发现：他们所讲的每句话，并不是随随便便地脱口而说的，而是设下了很多前提，埋下了很多伏笔。
3、提出反驳。在鬼谷子看来，提出反驳，目的不在于因此而说服对方，相反，却是一种试探人物心理虚实的策略。
鬼谷子认为，反驳别人的观点，不是说服别人的最好办法，却是了解别人真实想法的有效办法。
行销中，与客户沟通不是举行辩论赛，说服客户不是靠论理明确、论据充分，而是靠客户心甘情愿的认同。
与客户洽谈生意，谈的不是道理，而是合作。理只是形式，合作才是根本．你把客户说服了并不能够获得合作，你把客户说得心动了才能够获得合作。
因此，鬼谷子反对用反驳的方式来证明自己、打击客户（当然，与竞争对手较量时适当的反驳会很重要），却主张用反驳的方式来刺激对方，从而获得更多的信息。
与人辩论时若能恰当运用鬼谷子的辩论技巧，往往能无往而不利。
辩论时要先抑制一下对方的势头，诱使对手反驳，以试探对方实力。也可以
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信口开河，以让对方放松警惕，倾吐衷肠；有时专听对方陈说，以考察其诚意。要反驳别人就要抓牢证据，要不让人抓到证据，就要滴水不漏。对付对手有时要开放，有时要封锁，能把放开与封锁灵活运用就可以滔滔不绝，变化多端。只有这样才可以说人，可以说家，可以说国，可以说天下 ，与人辩论，要运用反复的手法。反过去可以知其过去，复回来可知其现今。如果反反复复地试探，没有摸不到的底细。有时可以运用反辞来试探对手，要想听到声音就先沉默，要想张开，就先关闭；要想升高，就先下降；要想夺取，就先给予。凡事都不是铁板一块，都是有裂痕的。在辩论中要能利用别人的裂痕，同时，还要防止自己一方的裂痕。秋毫一样的裂痕，可以发展为泰山那样大。所以当裂痕小时要补住，大点时要切断裂缝，当大到不可收拾时就干脆将其打破，裂痕也就消灭了。与人雄辩要设法钩出对方的意图，用飞扬之法套出对方的真话，再用钳子钳住，使其不得缩回，只好被牵着走。这样就可纵可横，可南可北，可东可西，可反可复。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。语言才华与个人天赋有关，也与一个人的自身修养、知识积累有关，我们在这里不是讨论如何提高语言表达的才华，而是来讨论如何运用鬼谷子的策略来提高语言沟通的效果。总之，语言沟通的精髓就是：想别人所想不到的、做别人所做不到的。
参考文献：《鬼谷子》, 《鬼谷子纵横智慧》，《鬼谷子语言沟通技巧》等
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