连续门诊患者管理制度

1. 目的

为进一步加强我院住院患者的管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,按照《二级综合医院评审评价标准》最新要求,制定我院《连续门诊患者管理制度》。

2. 范围

xxxxx医院各临床科室

3. 定义(无)

4. 标准

4.1为监控我院是否存在诊疗延误、过度诊疗、服务流程不合理现象,减轻群众就医的经济负担,特制定本制度。

4.2各科室必须严格执行连续门诊患者管理方面的相关规定。

4.3患者因某种原因需长时间门诊诊疗(如高血压病、糖尿病合并并发症等病种见附件),接诊科室应进行严格的监控和管理,建立专门的长期门诊患者专项管理登记本,并负责对病人的病情进行阶段小结。

4.4如果病人在门诊接受连续治疗(30天以上),随着时间的推移,病人的诊断、用药、病史以及体格检查不断增加。因此,需要对病人的病情有阶段小结,确保为患者提供医疗服务的任何医护人员都能够获得患者所接受的所有医疗的信息,方便治疗的连续性。长期门诊患者阶段小结记录的内容主要包括以下几项:患者姓名、门诊号、初诊时间、重要诊断、药物过敏史、现用药物、手术史、住院史、诊疗延误或过度诊疗现象存在/不存在、服务流程合理/不合理以及接下来的诊疗计划。

4.5及时做好患者及家属的沟通工作,避免出现因沟通不及时或不清楚而出现的纠纷。

4.6复杂及长期门诊的病历由患者自己保存以便于在不同科室就诊时医生均能了解患者的病情。

5. 职责 (无)

1 / 2

6. 流程(无)

7. 表单(无)

8、相关文件(无)

附件:

1、恶性肿瘤的放、化疗

2、糖尿病伴并发症

3、肝硬化

4、支气管哮喘

5、急性心肌梗塞介入治疗术后(须长期药物治疗者)

6、原发性高血压(属高危和极高危组)

7、肺源性心脏病

8、慢性心力衰竭(除外肺源性心脏病导致的慢性心力衰竭)

9、肾功能衰竭(血透病人)

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1. 目的

为进一步加强我院住院患者的管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,按照《二级综合医院评审评价标准》最新要求,制定我院《连续门诊患者管理制度》。

2. 范围

xxxxx医院各临床科室

3. 定义(无)

4. 标准

4.1为监控我院是否存在诊疗延误、过度诊疗、服务流程不合理现象,减轻群众就医的经济负担,特制定本制度。

4.2各科室必须严格执行连续门诊患者管理方面的相关规定。

4.3患者因某种原因需长时间门诊诊疗(如高血压病、糖尿病合并并发症等病种见附件),接诊科室应进行严格的监控和管理,建立专门的长期门诊患者专项管理登记本,并负责对病人的病情进行阶段小结。

4.4如果病人在门诊接受连续治疗(30天以上),随着时间的推移,病人的诊断、用药、病史以及体格检查不断增加。因此,需要对病人的病情有阶段小结,确保为患者提供医疗服务的任何医护人员都能够获得患者所接受的所有医疗的信息,方便治疗的连续性。长期门诊患者阶段小结记录的内容主要包括以下几项:患者姓名、门诊号、初诊时间、重要诊断、药物过敏史、现用药物、手术史、住院史、诊疗延误或过度诊疗现象存在/不存在、服务流程合理/不合理以及接下来的诊疗计划。

4.5及时做好患者及家属的沟通工作,避免出现因沟通不及时或不清楚而出现的纠纷。

4.6复杂及长期门诊的病历由患者自己保存以便于在不同科室就诊时医生均能了解患者的病情。

5. 职责 (无)

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6. 流程(无)

7. 表单(无)

8、相关文件(无)

附件:

1、恶性肿瘤的放、化疗

2、糖尿病伴并发症

3、肝硬化

4、支气管哮喘

5、急性心肌梗塞介入治疗术后(须长期药物治疗者)

6、原发性高血压(属高危和极高危组)

7、肺源性心脏病

8、慢性心力衰竭(除外肺源性心脏病导致的慢性心力衰竭)

9、肾功能衰竭(血透病人)

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