2005年2月12日
我叫贾宝军，今年26岁了。于2003年退伍转业，被分配到沈阳铁路局长春客运段牡丹江车队，做了一名乘务员。当我走进列车员的生活时，我从心底里就爱上了这一行。
刚分配时，就听说这个车队工作很艰苦。不仅全程运行时间长，而且还要自己烧锅炉。特别是冬季行车时，列车穿行在白雪皑皑长白山脚下，在全程运行的32小时里，有31个停车小站，需要我们列车员细心呵护，做好旅客的乘降工作。由于该列车属“绿皮”车型，车况保温性能不好，烧好锅炉，是这趟列车乘务员最过硬的“本事"。但这一点也难不倒我。
2005年2月25日
我所在的一组，在日常工作中，缺员的情况时有发生，我经常一个人要看两节车厢，而且都是硬席。这其中包括三个洗漱间，四个厕所。特别是当列车一进入蛟河区间，车外温度已达到－28℃。这趟列车在早上晨起时，洗漱间是最为繁忙的地方。因此，我对洗漱间通水孔“看“的比较严。厕所更要看得勤瞧点。不这样就会造成污水漫地，厕所难以下脚，还会有积便。有时我一宿都睡不上几个小时。我要先用镙丝刀撬开大便器下的胶垫，再用烧红的炉钎子从上面去捅。等到列车停车的三、二分钟内，我忙拿烧好的炉钎子爬在车下，从下面往上捅大便器，上下都用钎子捅出一个眼儿后，再回到车是用开水浇，抢在开车前把厕所通开，让旅客及时的用上厕所。为此，两个车厢旅客联名写表扬信表扬我呢。
2005年2月27日
在我所在的列车上，有一个由检车、乘警和列车长组成的“三乘”党支部。我们每名党员都在这里过上组织生活，党员乘务员要立足车厢这个岗区，充分发挥党员先锋模范作用，带动临近车厢乘务员，努力做好本职工作，消灭岗区内的不标准作业和不安全隐患。我在岗区内，我始终把为旅客排忧解难当成自己份内的事。在今天的乘务工作中，我的车厢上来了一位朝族大娘。她上车后，情绪激动，语言不通，把关心她的一位的列车员大骂一顿。我知道后，主动上前为大娘送开水，帮她订饭。语言不通，我们就比划着讲，后来弄明白了，她是因为没有钱用餐，也怪儿女不给钱，就迁怒到我们车厢的乘务员。我听说后就自己掏腰包为她订了盒饭。大娘感动了，下车时，大娘拉着我的手不肯下车，她激动的夸我像她的亲儿子。在我联控的4号车厢工作中，我从来都是主动用自己的细心周到去感动对方，主动帮助对车厢检查车门，每到站台短的车站，我主动到车门口处主动向旅客宣传列车安全注意事项，并帮助旅客拿行李包裹。我的一句一句大娘、大爷，让上下车的旅客感到很亲切，也带动了4号车厢乘务员，使他们都能认真按作业标准做好本职工作。
2005年3月23日
在这次乘务中，我们班组担当套乘松源至长春L708次列车任务。在我执乘的9 号车厢内，有一名女旅客突然晕倒在地板上，我虽然第一次遇到这样的事，我还是很冷静的动员旅客，为她让出一个座位，并把她抬到坐席上。我又马上将女旅客的情况汇报给了樊车长。樊车长立即让列车广播找医生，经医生诊断是眩晕症。我听到后跑步到列车医药点为旅客取来了药品，打来开水，在医生的指导下，让女旅客服下，便她的病情得到了有效缓解。女旅客是松源人，叫李金凤。她准备和大哥去长春看亲戚，由于车厢人多，一着急她的老病就犯了。在2 个小时的路上，我不时的送去开水，并洗好毛巾，敷在李金凤的额头，使她的病情渐渐好转。临到长春车站，我按照车长的嘱咐，将他们送到了站外。李金凤拉住我的手说：“小伙子，等以后，你没有班的时候，一定到我们家坐坐。”面对旅客的真诚邀请，我不好意思的笑了。
每当有人问我：“你干得比别人多，挣得却和大家一样，是不是太傻了？”我认为活不分干多少，只要力所及就好。正因为自己的朴实的工作方法，得到了班组同志的认可，大家都亲切管我叫“小黄牛”!其实叫啥都不重要，重要的是旅客需要我，大家需要我，这也是我追求的价值所在。
2005年2月12日
我叫贾宝军，今年26岁了。于2003年退伍转业，被分配到沈阳铁路局长春客运段牡丹江车队，做了一名乘务员。当我走进列车员的生活时，我从心底里就爱上了这一行。
刚分配时，就听说这个车队工作很艰苦。不仅全程运行时间长，而且还要自己烧锅炉。特别是冬季行车时，列车穿行在白雪皑皑长白山脚下，在全程运行的32小时里，有31个停车小站，需要我们列车员细心呵护，做好旅客的乘降工作。由于该列车属“绿皮”车型，车况保温性能不好，烧好锅炉，是这趟列车乘务员最过硬的“本事"。但这一点也难不倒我。
2005年2月25日
我所在的一组，在日常工作中，缺员的情况时有发生，我经常一个人要看两节车厢，而且都是硬席。这其中包括三个洗漱间，四个厕所。特别是当列车一进入蛟河区间，车外温度已达到－28℃。这趟列车在早上晨起时，洗漱间是最为繁忙的地方。因此，我对洗漱间通水孔“看“的比较严。厕所更要看得勤瞧点。不这样就会造成污水漫地，厕所难以下脚，还会有积便。有时我一宿都睡不上几个小时。我要先用镙丝刀撬开大便器下的胶垫，再用烧红的炉钎子从上面去捅。等到列车停车的三、二分钟内，我忙拿烧好的炉钎子爬在车下，从下面往上捅大便器，上下都用钎子捅出一个眼儿后，再回到车是用开水浇，抢在开车前把厕所通开，让旅客及时的用上厕所。为此，两个车厢旅客联名写表扬信表扬我呢。
2005年2月27日
在我所在的列车上，有一个由检车、乘警和列车长组成的“三乘”党支部。我们每名党员都在这里过上组织生活，党员乘务员要立足车厢这个岗区，充分发挥党员先锋模范作用，带动临近车厢乘务员，努力做好本职工作，消灭岗区内的不标准作业和不安全隐患。我在岗区内，我始终把为旅客排忧解难当成自己份内的事。在今天的乘务工作中，我的车厢上来了一位朝族大娘。她上车后，情绪激动，语言不通，把关心她的一位的列车员大骂一顿。我知道后，主动上前为大娘送开水，帮她订饭。语言不通，我们就比划着讲，后来弄明白了，她是因为没有钱用餐，也怪儿女不给钱，就迁怒到我们车厢的乘务员。我听说后就自己掏腰包为她订了盒饭。大娘感动了，下车时，大娘拉着我的手不肯下车，她激动的夸我像她的亲儿子。在我联控的4号车厢工作中，我从来都是主动用自己的细心周到去感动对方，主动帮助对车厢检查车门，每到站台短的车站，我主动到车门口处主动向旅客宣传列车安全注意事项，并帮助旅客拿行李包裹。我的一句一句大娘、大爷，让上下车的旅客感到很亲切，也带动了4号车厢乘务员，使他们都能认真按作业标准做好本职工作。
2005年3月23日
在这次乘务中，我们班组担当套乘松源至长春L708次列车任务。在我执乘的9 号车厢内，有一名女旅客突然晕倒在地板上，我虽然第一次遇到这样的事，我还是很冷静的动员旅客，为她让出一个座位，并把她抬到坐席上。我又马上将女旅客的情况汇报给了樊车长。樊车长立即让列车广播找医生，经医生诊断是眩晕症。我听到后跑步到列车医药点为旅客取来了药品，打来开水，在医生的指导下，让女旅客服下，便她的病情得到了有效缓解。女旅客是松源人，叫李金凤。她准备和大哥去长春看亲戚，由于车厢人多，一着急她的老病就犯了。在2 个小时的路上，我不时的送去开水，并洗好毛巾，敷在李金凤的额头，使她的病情渐渐好转。临到长春车站，我按照车长的嘱咐，将他们送到了站外。李金凤拉住我的手说：“小伙子，等以后，你没有班的时候，一定到我们家坐坐。”面对旅客的真诚邀请，我不好意思的笑了。
每当有人问我：“你干得比别人多，挣得却和大家一样，是不是太傻了？”我认为活不分干多少，只要力所及就好。正因为自己的朴实的工作方法，得到了班组同志的认可，大家都亲切管我叫“小黄牛”!其实叫啥都不重要，重要的是旅客需要我，大家需要我，这也是我追求的价值所在。