学习海尔观念革命(6页)
学习其追求卓越的企业文化（无形胜有形）
1. 领导者职责的一个重要部分是对文化的阐释和发展，塑造文化是最重要的高层领导者责任，当好设计师、牧师。
2. 企业文化就是企业精神，企业灵魂，企业文化是一个紧迫的业务问题，如当前存在的“安全意识疲劳”问题。
3. 海尔“80/20管理原则”
（1）含义：企业最活跃的因素就是人，而在人的因素中，中层以上管理干部虽是少数，却在企业发展中负有80%的责任。
（2）意义：干部就是“关键的少数”，从战略目标的确定到计划的制定，再到实施控制，都是干部的职责，下面干得不好，主要是上面指挥，指导得不好。比如： 问题在现场，谁去发现，干部！
原因在管理，谁去分析，干部！！
根子在干部，谁去追责，中层（领导）干部！！！
干部要认清自己的责任，不要回避矛盾，不要逃避责任。
（3）启示：下面的水平，就反映了上面的素质。也验证了“把麻烦留给管理者，把简单留给执行者”的道理。 电务处为我们立了标，打了样，即“电务安全规章制度条款汇编”（将34份规章文件，摘出258条）树立了“服务”基层的榜样。
4. 海尔文化借鉴
海尔理念——海尔只有创业，没有守业。
- 1 -
海尔精神——敬业报国，追求卓越。
海尔作风——迅速反应，马上行动。
海尔生存理念——永远战战兢兢，永远如履薄冰。 海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马。
海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一。
海尔质量观念——高标准、精细化、零缺陷，优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔服务理念——用户永远是对的，真诚服务到永远。 海尔管理模式——日事日毕，日清日高。
5. 把学海尔与贯彻公司企业文化理念结合起来，融会贯通。
（1）公司企业精神：求精、务实、创新、卓越。
（2）员工行为准则：忠诚、激情。
6. 把学海尔与贯彻公司4月份安委会韦副总提出的工作理念即“看得见、抓得住”相结合。
（1）看得见，就是眼中一定发现问题，抓安全必须以信息为前提，心中要有规，心中要有标，心中要有责。
（2）抓得住，就是时刻不忘解决问题，把上级发现的问题，按着“三在”“三缺”原则去分析问题，按着“三对”原则去落实责任，按着“三个一批”去整改问题，抓闭环管理。
7. 坚持“抓重点、重点抓”原则，以落实安全风险为龙头，带动各项规章制度的落实。
8. 坚持“抓反复、反复抓”原则，持之以恒抓思想教育，抓培训、抓作风、抓考核。
- 2 -
学习海尔观念革命(6页)
学习其追求卓越的企业文化（无形胜有形）
1. 领导者职责的一个重要部分是对文化的阐释和发展，塑造文化是最重要的高层领导者责任，当好设计师、牧师。
2. 企业文化就是企业精神，企业灵魂，企业文化是一个紧迫的业务问题，如当前存在的“安全意识疲劳”问题。
3. 海尔“80/20管理原则”
（1）含义：企业最活跃的因素就是人，而在人的因素中，中层以上管理干部虽是少数，却在企业发展中负有80%的责任。
（2）意义：干部就是“关键的少数”，从战略目标的确定到计划的制定，再到实施控制，都是干部的职责，下面干得不好，主要是上面指挥，指导得不好。比如： 问题在现场，谁去发现，干部！
原因在管理，谁去分析，干部！！
根子在干部，谁去追责，中层（领导）干部！！！
干部要认清自己的责任，不要回避矛盾，不要逃避责任。
（3）启示：下面的水平，就反映了上面的素质。也验证了“把麻烦留给管理者，把简单留给执行者”的道理。 电务处为我们立了标，打了样，即“电务安全规章制度条款汇编”（将34份规章文件，摘出258条）树立了“服务”基层的榜样。
4. 海尔文化借鉴
海尔理念——海尔只有创业，没有守业。
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海尔精神——敬业报国，追求卓越。
海尔作风——迅速反应，马上行动。
海尔生存理念——永远战战兢兢，永远如履薄冰。 海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马。
海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一。
海尔质量观念——高标准、精细化、零缺陷，优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔服务理念——用户永远是对的，真诚服务到永远。 海尔管理模式——日事日毕，日清日高。
5. 把学海尔与贯彻公司企业文化理念结合起来，融会贯通。
（1）公司企业精神：求精、务实、创新、卓越。
（2）员工行为准则：忠诚、激情。
6. 把学海尔与贯彻公司4月份安委会韦副总提出的工作理念即“看得见、抓得住”相结合。
（1）看得见，就是眼中一定发现问题，抓安全必须以信息为前提，心中要有规，心中要有标，心中要有责。
（2）抓得住，就是时刻不忘解决问题，把上级发现的问题，按着“三在”“三缺”原则去分析问题，按着“三对”原则去落实责任，按着“三个一批”去整改问题，抓闭环管理。
7. 坚持“抓重点、重点抓”原则，以落实安全风险为龙头，带动各项规章制度的落实。
8. 坚持“抓反复、反复抓”原则，持之以恒抓思想教育，抓培训、抓作风、抓考核。
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