客户经理在卷烟营销中的作用探讨
赵玉东庞诗军河南省商丘市烟草公司宁陵县分公司
【摘要】卷烟销售是烟草公司的根本工作内容,客户经理则是实现这一工作内容的核心人员之一。客户经理必须通过市场营销达成销售目标。随着现代服务营销体制的建立,卷烟销售已从过去的管理营销向服务营销转变,“以客户需求为导向做好客户服务工作”已成为当前卷烟营销工作的主题。作为服务市场的客户经理是烟草企业与零售客户之间的重要的桥梁和纽带,是卷烟网络建设的基础和关键所在。
【关键词】客户经理卷烟营销作用
那么如何进行卷烟销售呢?卷烟销售必须首先保证卷烟的上柜。 卷烟上柜是实现销售计划的前提条件,因而做好卷烟的上柜工作具有重要意义,客户经理理应在这里面发挥核心作用。
那么如何做好卷烟商品信息沟通呢?卷烟商品信息沟通可通过下列方式来进行:即广告推销、客户经理推销、客户关系的良好互动等,其中更以客户经理的推销最为重要。
一、广告推销广告的重要性在当今社会怎样形容都不过分。一个成功的、深入人心的广告对产品的促销作用是不言而喻的。广告具有公共性、渗透性较广的特点,是一种高度大众化的信息传递方式。适用于卷烟消费品的宣传广告,也是一种渗透性很强的信息传递方式,可多次重复同一信息,使大众接受所传播的信息。广告又是一种富有表现力的信息传递方式,它通过对文字、音响和色彩的艺术化地运用,
客户经理在卷烟营销中的作用探讨
赵玉东庞诗军河南省商丘市烟草公司宁陵县分公司
【摘要】卷烟销售是烟草公司的根本工作内容,客户经理则是实现这一工作内容的核心人员之一。客户经理必须通过市场营销达成销售目标。随着现代服务营销体制的建立,卷烟销售已从过去的管理营销向服务营销转变,“以客户需求为导向做好客户服务工作”已成为当前卷烟营销工作的主题。作为服务市场的客户经理是烟草企业与零售客户之间的重要的桥梁和纽带,是卷烟网络建设的基础和关键所在。
【关键词】客户经理卷烟营销作用
那么如何进行卷烟销售呢?卷烟销售必须首先保证卷烟的上柜。 卷烟上柜是实现销售计划的前提条件,因而做好卷烟的上柜工作具有重要意义,客户经理理应在这里面发挥核心作用。
那么如何做好卷烟商品信息沟通呢?卷烟商品信息沟通可通过下列方式来进行:即广告推销、客户经理推销、客户关系的良好互动等,其中更以客户经理的推销最为重要。
一、广告推销广告的重要性在当今社会怎样形容都不过分。一个成功的、深入人心的广告对产品的促销作用是不言而喻的。广告具有公共性、渗透性较广的特点,是一种高度大众化的信息传递方式。适用于卷烟消费品的宣传广告,也是一种渗透性很强的信息传递方式,可多次重复同一信息,使大众接受所传播的信息。广告又是一种富有表现力的信息传递方式,它通过对文字、音响和色彩的艺术化地运用,