关于质量的工作总结

一、深入开展争创“优质服务(示范)窗口”活动

今年8月,我局组织全市各大中型商场、超市、放心商店等窗口企业开展以“诚信兴商、优质服务,创建文明行业”为主题的优质服务(示范)窗口活动。参加活动的企业组织有力、目标明确、措施具体,全体人员积极参与,成效突出。

一是营业环境整洁优美,服务设施配套齐全,工作秩序井然;

二是服务规范,服务效率高,使用文明用语、礼貌待客,按规定着装,言行举止文明规范,服务态度热情,精神面貌好;

三是加强诚信建设,营业制度健全,服务承诺上墙公示兑现,有高效的投诉处理机制;

四是确保商品质量,无假冒伪劣、三无、过期商品,商品质量好,食品销售人员100%执健康证上岗,销售熟食的佩带口罩,无裸售熟食现象;

五是加强治安综合治理,治安防范、消防安全、无障碍设施完好,运行正常,工作纪律严明,规章制度健全;

六是坚持开展创建文明行业社会宣传工作,为构建和谐都江堰做出贡献。

二、全面推进生猪产品质量溯源体系建设

一是为防止关闭屠宰点死灰复燃,在加强日常监管的同时,建立举报投诉机制,受理举报投诉2起,办结率100%。采取联合执法的方式,开展生猪屠宰专项整治行动,严厉打击生猪私屠滥宰行为,取缔私屠滥宰窝点,今年共出动执法车辆160余台次,执法人员800余人次,强制关闭私屠滥宰窝点5家,有效打击了私屠滥宰违法行为,确保肉食品安全和环境保护。

二是按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案》的要求,我局高度重视,制定了屠宰企业可追溯体系实施方案,协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备,组织企业到双流参观培训,在七家屠宰企业全面启动猪肉产品电子芯片追溯工作。

三、完善监管机制,确保酒类食品安全

一是我局按照成都市关于食品安全专项整治工作的部署,制定了专项整治方案、应急预案和工作计划,成立了食品安全专项整治领导小组,由局主要领导任领导小组组长,明确了责任人和责任科室,层层落实食品安全专项整治工作。

二是我局与市政府签订了食品安全责任书,食品安全专项整治工作按计划、按部署稳步推进,酒类专卖管理及商务执法按照相关法律、法规建立了工作制度,对外公布了举报电话,健全了案件查处抄报制,规范和完善了我局的行政执法工作。

三是认真开展了“元旦、春节、五.一、两会”食品安全专项整治工作,并制定了方案,落实了措施。以农村和城郊结合部、旅游沿线为重点区域,以酒类食品为重点内容,严厉打击了假冒伪劣酒类商品的违法经营活动,出动执法人员520人次,车辆90台次,进行行政执法检查180次,收缴假冒国家名优白酒580余瓶,下达整改通知书8份。通过日常监管和专项整治,酒类流通秩序明显好转,确保了酒类食品安全。

一、深入开展争创“优质服务(示范)窗口”活动

今年8月,我局组织全市各大中型商场、超市、放心商店等窗口企业开展以“诚信兴商、优质服务,创建文明行业”为主题的优质服务(示范)窗口活动。参加活动的企业组织有力、目标明确、措施具体,全体人员积极参与,成效突出。

一是营业环境整洁优美,服务设施配套齐全,工作秩序井然;

二是服务规范,服务效率高,使用文明用语、礼貌待客,按规定着装,言行举止文明规范,服务态度热情,精神面貌好;

三是加强诚信建设,营业制度健全,服务承诺上墙公示兑现,有高效的投诉处理机制;

四是确保商品质量,无假冒伪劣、三无、过期商品,商品质量好,食品销售人员100%执健康证上岗,销售熟食的佩带口罩,无裸售熟食现象;

五是加强治安综合治理,治安防范、消防安全、无障碍设施完好,运行正常,工作纪律严明,规章制度健全;

六是坚持开展创建文明行业社会宣传工作,为构建和谐都江堰做出贡献。

二、全面推进生猪产品质量溯源体系建设

一是为防止关闭屠宰点死灰复燃,在加强日常监管的同时,建立举报投诉机制,受理举报投诉2起,办结率100%。采取联合执法的方式,开展生猪屠宰专项整治行动,严厉打击生猪私屠滥宰行为,取缔私屠滥宰窝点,今年共出动执法车辆160余台次,执法人员800余人次,强制关闭私屠滥宰窝点5家,有效打击了私屠滥宰违法行为,确保肉食品安全和环境保护。

二是按照《都江堰市生猪产品质量可追溯体系实施方案》的要求,我局高度重视,制定了屠宰企业可追溯体系实施方案,协助企业购买了电脑、读卡器、识别卡等设备,组织企业到双流参观培训,在七家屠宰企业全面启动猪肉产品电子芯片追溯工作。

三、完善监管机制,确保酒类食品安全

一是我局按照成都市关于食品安全专项整治工作的部署,制定了专项整治方案、应急预案和工作计划,成立了食品安全专项整治领导小组,由局主要领导任领导小组组长,明确了责任人和责任科室,层层落实食品安全专项整治工作。

二是我局与市政府签订了食品安全责任书,食品安全专项整治工作按计划、按部署稳步推进,酒类专卖管理及商务执法按照相关法律、法规建立了工作制度,对外公布了举报电话,健全了案件查处抄报制,规范和完善了我局的行政执法工作。

三是认真开展了“元旦、春节、五.一、两会”食品安全专项整治工作,并制定了方案,落实了措施。以农村和城郊结合部、旅游沿线为重点区域,以酒类食品为重点内容,严厉打击了假冒伪劣酒类商品的违法经营活动,出动执法人员520人次,车辆90台次,进行行政执法检查180次,收缴假冒国家名优白酒580余瓶,下达整改通知书8份。通过日常监管和专项整治,酒类流通秩序明显好转,确保了酒类食品安全。


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