打造高绩效销售团队(答案)
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!
单选题 正确
1.现代企业对于销售队伍的目标定位应在于:
1.
2.
3.
4. A 提高利润 B 销售、销售、再销售 C 客户 D 开发客户 正确
2.下列中属于团队发展的摸索期的管理重点的是:
1.
2.
3.
4. A 关注友爱,构建忠诚 B 管理自我革新 C 关注任务方面 D 倾听,树立权威,排解冲突 错误
3.下列中不属于女性销售员的优势的是:
1.
2. A 更容易被培养为后备主管 B 易于管理
3.
4. C 通常更具亲和力 D 沟通能力一般都较强 正确
4.关于激励杠杆,下列说法不正确的是:
1.
2.
3.
4. A 应建立简单、明了、有趣、新颖的竞争规则 B 目的就是让促使业务人员多做业绩 C 目标定位切实可行,与年度计划配合 D 可多次反复使用 正确
5.年总业绩与下面哪一项无必然关系:
1.
2.
3.
4. A VIP客户的购买力 B 成交比例 C 平均购买金额 D 拜访客户量 错误
6.关于营销例会,下列说法正确的是:
1.
2.
3. A 营销例会可以以会代训,借开会之机进行必要的培训 B 营销例会应适当要求其他部门人员参加 C 营销例会就是一个企业在营销过程中一个阶段的总结会
4. D 应借营销例会来收集必要的市场信息和情报,适应市场的高速变化 正确
7.沟通中应牢记的原则是:
1. 2. 3. 4. A KPI B KISS C SWOT D PDCA 正确
8.社会营销观念中必须平衡与评判的对象中不包括:
1.
2.
3.
4. A 公共利益 B 产品质量 C 消费者需要 D 公司利润 正确
9.下面不属于完美的销售团队的组成成员的是:
1.
2.
3.
4. A 善于和客户沟通、谈判的营销经理 B 善于与客户处理好人际关系的公关经理 C 熟悉产品业务技术的产品经理 D 善于管理团队的主管经理
正确
10.下列中不属于企业内部招聘的优点的是:
1.
2.
3.
4. A 对企业忠诚度较高 B 对企业有充分的了解 C 易于挖掘高技能的销售人才 D 容易配合企业文化 正确
11.下列对于培训辅导,不正确的说法是:
1.
2.
3.
4. A 一个非常重要的使命就是提高新人的留存率 B 需要被辅导员工完全单向接受 C 最重要的辅导是自我管理的辅导 D 做到因人而异,因材施教 正确
12.下列中不一定能够提高企业利润的是:
1.
2.
3.
4. A 服务好客户 B 开发好企业的客户资源 C 不断建立满意忠诚的客户群 D 扩大销售,不断占有市场份额
正确
13.招聘销售人员的学历要求一般以下列何种为宜: 1.
2.
3.
4. A 大专 B 大本 C 初中 D 硕士 正确
14.以下关于访问客户的说法,不正确的是:
1.
2.
3.
4. A 没有约定下次访问时间就匆匆离开 B 对客户投其所好,以其爱好作为长期联系的纽带 C 借给客户一些相关资料 D 不将工作以外的情绪带到客户面前 正确
15.应着重使用心理辅导的对象是:
1.
2. A 高技能低意愿的老员工 B 低技能低意愿的病猫型员工
打造高绩效销售团队(答案)
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单选题 正确
1.现代企业对于销售队伍的目标定位应在于:
1.
2.
3.
4. A 提高利润 B 销售、销售、再销售 C 客户 D 开发客户 正确
2.下列中属于团队发展的摸索期的管理重点的是:
1.
2.
3.
4. A 关注友爱,构建忠诚 B 管理自我革新 C 关注任务方面 D 倾听,树立权威,排解冲突 错误
3.下列中不属于女性销售员的优势的是:
1.
2. A 更容易被培养为后备主管 B 易于管理
3.
4. C 通常更具亲和力 D 沟通能力一般都较强 正确
4.关于激励杠杆,下列说法不正确的是:
1.
2.
3.
4. A 应建立简单、明了、有趣、新颖的竞争规则 B 目的就是让促使业务人员多做业绩 C 目标定位切实可行,与年度计划配合 D 可多次反复使用 正确
5.年总业绩与下面哪一项无必然关系:
1.
2.
3.
4. A VIP客户的购买力 B 成交比例 C 平均购买金额 D 拜访客户量 错误
6.关于营销例会,下列说法正确的是:
1.
2.
3. A 营销例会可以以会代训,借开会之机进行必要的培训 B 营销例会应适当要求其他部门人员参加 C 营销例会就是一个企业在营销过程中一个阶段的总结会
4. D 应借营销例会来收集必要的市场信息和情报,适应市场的高速变化 正确
7.沟通中应牢记的原则是:
1. 2. 3. 4. A KPI B KISS C SWOT D PDCA 正确
8.社会营销观念中必须平衡与评判的对象中不包括:
1.
2.
3.
4. A 公共利益 B 产品质量 C 消费者需要 D 公司利润 正确
9.下面不属于完美的销售团队的组成成员的是:
1.
2.
3.
4. A 善于和客户沟通、谈判的营销经理 B 善于与客户处理好人际关系的公关经理 C 熟悉产品业务技术的产品经理 D 善于管理团队的主管经理
正确
10.下列中不属于企业内部招聘的优点的是:
1.
2.
3.
4. A 对企业忠诚度较高 B 对企业有充分的了解 C 易于挖掘高技能的销售人才 D 容易配合企业文化 正确
11.下列对于培训辅导,不正确的说法是:
1.
2.
3.
4. A 一个非常重要的使命就是提高新人的留存率 B 需要被辅导员工完全单向接受 C 最重要的辅导是自我管理的辅导 D 做到因人而异,因材施教 正确
12.下列中不一定能够提高企业利润的是:
1.
2.
3.
4. A 服务好客户 B 开发好企业的客户资源 C 不断建立满意忠诚的客户群 D 扩大销售,不断占有市场份额
正确
13.招聘销售人员的学历要求一般以下列何种为宜: 1.
2.
3.
4. A 大专 B 大本 C 初中 D 硕士 正确
14.以下关于访问客户的说法,不正确的是:
1.
2.
3.
4. A 没有约定下次访问时间就匆匆离开 B 对客户投其所好,以其爱好作为长期联系的纽带 C 借给客户一些相关资料 D 不将工作以外的情绪带到客户面前 正确
15.应着重使用心理辅导的对象是:
1.
2. A 高技能低意愿的老员工 B 低技能低意愿的病猫型员工