部门职责
一、经营计划管理
1. 根据集团整体战略规划，组织编制集团《年度经营计划》，组织年度经营计划在各中心、项目公司的分解。
2. 协同人力资源管理中心，制定总部职能中心项目公司的考核指标，并负责收集各中心/项目公司客观绩效完成情况，提供客观绩效考核数据及结果。
3. 负责集团整体年度经营计划的跟踪与监督。
4. 组织季度、年度经营分析会的召开。
二、项目计划管理
1. 组织建立并完善项目开发周期基准。
2. 组织召开项目启动会，编制项目开发关键节点计划（涵盖各专业）和项目经营责任书。
3. 负责检查推动项目各级节点计划的编制、执行工作。
4. 组织召开集团公司各职能中心与项目公司之间的协调会议，解决项目运营中的偏差、重大矛盾和冲突。
5. 对项目公司项目节点计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议。
6. 组织项目后评估工作，不断积累细化完善专业体系工作及关键节点实施方法，完善项目开发作业指导。
三、运营信息管理
1. 负责制定集团运营信息管理规范。
2. 负责收集、汇总项目公司的年度、季度、月度运营信息，并汇总、统计分析。
3. 负责统计集团要求的各类运营数据、报表，并进行权限范围的发布或提报。
四、客观绩效管理
1. 组织编制绩效承诺书中的组织绩效指标。
2. 根据项目运营目标书，组织编制项目考核指标，并跟踪项目公司完成情况。
3. 负责收集集团总部各部门和项目公司客观绩效完成数据，对集团总部、项目公司绩效完成情况进行考核。
五、制度流程体系管理
1. 负责制度流程体系管理，根据组织发展规划，设计规划公司制度流程体系，组织公司整体业务流程的制订完善，汇总编制业务流程体系文件, 确保流程覆盖公司业务工作。
2. 负责业务流程管理体系的运行维护工作，组织各部门完成工作制度和流程的起草、修订，检查和监督业务流程管理体系执行情况，就业务流程运营中出现的问题进行协调，或及时更新完善制度流程。
3. 定期组织业务流程内部评审，对制度流程对实施情况进行检查，不断优化业务流程体系。
4. 组织业务部门开展本专业现行制度、新颁布制度、新修订内容等制度培训。
5. 指导项目公司的业务流程体系建立工作。
六、知识成果管理
1. 组织研究并制定项目开发各阶段标准成果体系。
2. 组织建立集团知识管理体系，并定期维护和更新。
3. 组织整理项目开发过程中的各类关键运营指标，并不断进行总结，形成各专业的知识库和案例库。
职位说明书
岗位名称: 运营总监 所属部门: 计划运营中心
直接下属: 2人汇报对象:董事长/总经理
工作概述/岗位目标
1. 负责公司的房地产项目开发和运营管理工作
2. 负责房地产及相关项目的运营计划的制定、执行、监督、检查、预警和分析，向总经理、董事长提交项目运营状态报告
主要职责
1. 收集行业政策和房地产行业最新的市场动态信息，尤其是与政府相关的一些信息；负责与政府相关部门的对接和协调以及相关法定手续的办理，以保证公司项目的顺利营运。
2. 根据公司战略发展计划，负责运营管理项目，制定运营计划和相关的项目运营管理评审以及项目评估报告的提交和审批。
3. 根据项目运营审批结果，负责协调推进项目前期、中期、后期相关工作进度。
4. 负责各类型项目运行过程中所出现的问题提出及时和具体的解决措施，并第一时间向高层管理者汇报。
5. 负责计划运营体系的建立和营运团队的组建，并对营运团队的指导、培训和发展负责，完成营运计划和目标。
6. 负责已组建的公司营运体系的优化和维护，定期组织检查和监督项目运营的实际执行情况和结果，根据结果给予不同的指导。
7. 负责营运团队的整体绩效，并定期的形成绩效评估报告上报高层管理者审核。
8. 负责项目运营实施过程中的技术性问题的跟进和处理，配合成本分析进行项目的工程管理。
9. 负责公司项目运营过程中各个流程文件的起草、编制、审批和发布。
10. 负责各种房地产及相关项目的资源整合，以使资本利益最大化。
11. 负责项目状态在不同时期、不同阶段以及不定期的运营状态报告的撰写和提交。
职位说明书
岗位名称: 运营主管所属部门: 计划运营中心
人员编制: 2人汇报对象:运营总监
工作概述/岗位目标
1. 协助运营总监完成计划运营内外工作的协调和推进
2. 日常计划运营工作的执行和反馈
主要职责
1. 计划管理，包括年度经营计划、项目全周期计划、专项计划等的编制、审核、跟踪、预警、纠偏、考核等。
2. 会议管理，会务的组织、资料的准备、会议纪要的记录，会议决议的跟进、督办及结果的反馈和考核等。
3. 成果管理，负责阶段行成果的搜集、更新、归档并进行推广宣导。
4. 运营信息管理，负责运营信息的搜集汇总并定期进行上报和发布。
5. 绩效管理，协助完成各中心/项目组织绩效指标的制定，搜集周期内各组织绩效指标完成结果并进行核算经领导审核后发送至人力资源中心。
6. 协助总监完成运营体系的搭建和完善。
7. 领导指定的其它工作。
体系建设目录
1．计划体系包括公司经营计划和项目开发计划两部分
2．运营会议管理制度
3．运营信息管理制度
4．成果管理制度
5．项目后评估
部门职责
一、经营计划管理
1. 根据集团整体战略规划，组织编制集团《年度经营计划》，组织年度经营计划在各中心、项目公司的分解。
2. 协同人力资源管理中心，制定总部职能中心项目公司的考核指标，并负责收集各中心/项目公司客观绩效完成情况，提供客观绩效考核数据及结果。
3. 负责集团整体年度经营计划的跟踪与监督。
4. 组织季度、年度经营分析会的召开。
二、项目计划管理
1. 组织建立并完善项目开发周期基准。
2. 组织召开项目启动会，编制项目开发关键节点计划（涵盖各专业）和项目经营责任书。
3. 负责检查推动项目各级节点计划的编制、执行工作。
4. 组织召开集团公司各职能中心与项目公司之间的协调会议，解决项目运营中的偏差、重大矛盾和冲突。
5. 对项目公司项目节点计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议。
6. 组织项目后评估工作，不断积累细化完善专业体系工作及关键节点实施方法，完善项目开发作业指导。
三、运营信息管理
1. 负责制定集团运营信息管理规范。
2. 负责收集、汇总项目公司的年度、季度、月度运营信息，并汇总、统计分析。
3. 负责统计集团要求的各类运营数据、报表，并进行权限范围的发布或提报。
四、客观绩效管理
1. 组织编制绩效承诺书中的组织绩效指标。
2. 根据项目运营目标书，组织编制项目考核指标，并跟踪项目公司完成情况。
3. 负责收集集团总部各部门和项目公司客观绩效完成数据，对集团总部、项目公司绩效完成情况进行考核。
五、制度流程体系管理
1. 负责制度流程体系管理，根据组织发展规划，设计规划公司制度流程体系，组织公司整体业务流程的制订完善，汇总编制业务流程体系文件, 确保流程覆盖公司业务工作。
2. 负责业务流程管理体系的运行维护工作，组织各部门完成工作制度和流程的起草、修订，检查和监督业务流程管理体系执行情况，就业务流程运营中出现的问题进行协调，或及时更新完善制度流程。
3. 定期组织业务流程内部评审，对制度流程对实施情况进行检查，不断优化业务流程体系。
4. 组织业务部门开展本专业现行制度、新颁布制度、新修订内容等制度培训。
5. 指导项目公司的业务流程体系建立工作。
六、知识成果管理
1. 组织研究并制定项目开发各阶段标准成果体系。
2. 组织建立集团知识管理体系，并定期维护和更新。
3. 组织整理项目开发过程中的各类关键运营指标，并不断进行总结，形成各专业的知识库和案例库。
职位说明书
岗位名称: 运营总监 所属部门: 计划运营中心
直接下属: 2人汇报对象:董事长/总经理
工作概述/岗位目标
1. 负责公司的房地产项目开发和运营管理工作
2. 负责房地产及相关项目的运营计划的制定、执行、监督、检查、预警和分析，向总经理、董事长提交项目运营状态报告
主要职责
1. 收集行业政策和房地产行业最新的市场动态信息，尤其是与政府相关的一些信息；负责与政府相关部门的对接和协调以及相关法定手续的办理，以保证公司项目的顺利营运。
2. 根据公司战略发展计划，负责运营管理项目，制定运营计划和相关的项目运营管理评审以及项目评估报告的提交和审批。
3. 根据项目运营审批结果，负责协调推进项目前期、中期、后期相关工作进度。
4. 负责各类型项目运行过程中所出现的问题提出及时和具体的解决措施，并第一时间向高层管理者汇报。
5. 负责计划运营体系的建立和营运团队的组建，并对营运团队的指导、培训和发展负责，完成营运计划和目标。
6. 负责已组建的公司营运体系的优化和维护，定期组织检查和监督项目运营的实际执行情况和结果，根据结果给予不同的指导。
7. 负责营运团队的整体绩效，并定期的形成绩效评估报告上报高层管理者审核。
8. 负责项目运营实施过程中的技术性问题的跟进和处理，配合成本分析进行项目的工程管理。
9. 负责公司项目运营过程中各个流程文件的起草、编制、审批和发布。
10. 负责各种房地产及相关项目的资源整合，以使资本利益最大化。
11. 负责项目状态在不同时期、不同阶段以及不定期的运营状态报告的撰写和提交。
职位说明书
岗位名称: 运营主管所属部门: 计划运营中心
人员编制: 2人汇报对象:运营总监
工作概述/岗位目标
1. 协助运营总监完成计划运营内外工作的协调和推进
2. 日常计划运营工作的执行和反馈
主要职责
1. 计划管理，包括年度经营计划、项目全周期计划、专项计划等的编制、审核、跟踪、预警、纠偏、考核等。
2. 会议管理，会务的组织、资料的准备、会议纪要的记录，会议决议的跟进、督办及结果的反馈和考核等。
3. 成果管理，负责阶段行成果的搜集、更新、归档并进行推广宣导。
4. 运营信息管理，负责运营信息的搜集汇总并定期进行上报和发布。
5. 绩效管理，协助完成各中心/项目组织绩效指标的制定，搜集周期内各组织绩效指标完成结果并进行核算经领导审核后发送至人力资源中心。
6. 协助总监完成运营体系的搭建和完善。
7. 领导指定的其它工作。
体系建设目录
1．计划体系包括公司经营计划和项目开发计划两部分
2．运营会议管理制度
3．运营信息管理制度
4．成果管理制度
5．项目后评估