一,社区社会工作的特点:
1.社区社会工作的性质是服务,助人活动;2.社区社会工作的手段是社会工作方法;3.社区社会工作的空间是社区;4.社区社会工作的服务对象是社区全体成员,重点服务对象是社区中的特殊困难群体;5.社区社会工作的目标是兼顾社区发展和人的发展,以人的发展为重心及最终关怀考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com) 二,社区社会工作的主要内容
(一)社区服务内容体系
1.按服务对象和服务性质:福利性服务,经营性服务www.Ｅxamda.CoM考试就到考试大
2.按服务的提供手段分为:福利性服务,经营性服务,互助服务等
3.按服务提供机制的正式程度分为:非正式,准正式,正式的服务
(二)社区社会救助(社会保障)
1.对象:贫困户,孤老病残人员,特殊人员生活救助,灾民生活救助采集者退散
2.特征:(1)救助对象是社区中极度弱势的群体,救助的目的是提供最基本的生活保障(2)国家救助与社会互助相结合(3)物质帮助和福利服务相结合(4)生活救助与扶持就业相结合(5)城市街道办事处和居委会承担了社区社会救助大量的具体工作
3.城市居民最低生活保障来源：www.examda.com
(1)保障对象
(2)保障标准及资金来源:按当地标准;政府财政拨款,社会捐赠
(3)工作程序
(三)社区卫生考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
内容:
1,社区医疗;2,社区预防;3,社区保健;4,社区康复;5,社区健康教育;6,社区公共卫生及其他专项服务
(四)社区治安
1.内容:(1)法制教育(2)居民调解(3)治安防范(4)社区矫正(5)维持秩序(6)事故防范
2.测量指标:(1)客观性测量指标(2)主观性测量指标本文来源:考试大网
(五)社区教育
内容:
1.从教育功能角度分:补偿式,控制式,解放式社区教育来源：考试大
2.从国家,社会和居民需求角度分:文化科学教育,社会公德教育,家庭生活教育,生命健康教育,民主思想教育,时事政治教育
三,社区社会工作的主要方法
(一)社区服务中的社会工作方法:1.运用社会工作研究方法,深入调查了解居民的问题与需求;2.运用社区工作方法,整合社区内外资源开展社区服务活动;3.运用个案,小组工作法,为有需要居民提供专业辅导服务来源：考试大
(二)社区社会救助中的社会工作方法:1.为救助对象寻求社会资源,建立支持网络;2.为居民提供最低生活保障制度的信息咨询;3.就业辅导
(三)社区卫生工作中的社会工作方法:1.为居民提供就医帮助:提供医疗信息,联结医疗资源,心理辅导;2.协助居民树立新健康理念:知识讲座,知识竞赛,宣传,主题工作坊;3.协助居民维护环境卫生:感受分享策略,监督策略,行动策略,个性化策略来源：考试大的美女编辑们
(四)社区治安中的社会工作方法:1.运用联合会谈方法调解纠纷;2.用小组法帮助居民学习法制与治安知识,提升法制及安全意识;3.创伤辅导
(五)社区教育中的社会工作方法:1.社区居民领袖教育;2.社区积极分子教育;3.社区
要成为一个优秀的社会工作者，必须具备社会工作的价值观、掌握社会工作的相关知识、能够熟练运用社会工作的专业技巧。其中，价值是灵魂，知识是基础，技巧是手段，它们之间的重要程度也由上而下依次递减。缺乏社会工作的价值观，即使有再高的技巧，也没有资格去从事社会工作服务。只有集这“三位”（我们常用价值、知识和技巧这三个英文词组的开头字母VKS代表）于一体，才能成为一个优秀的社会工作者。考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
（1）价值（Value）。它不仅规范了社会工作的目标和意义，而且规范了社会工作的技巧和方法，以及社会工作机构、社会工作者的行为和态度。
社会工作的价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套理念，主要包括社会工作的专业价值、社会工作的职业守则等。
（2）知识（Knowledge）。它包括以下几个主要方面：来源：考试大
第一，社会工作专业理论。西方社会工作经过一百多年的发展，已经在理论建构方面日趋成熟。当前比较有影响的社会工作理论主要有：心理动力学派、认知行为理论、系统和生态理论、社会心理和沟通理论、人本主义和存在主义理论、赋权与倡导理论等。本文来源:考试大网
第二、社会工作相关知识。社会工作是一门关于人的学科，其中包括如何处理好人与人的关系，如何解决社会生活中的各种困难，如何调适由于经济发展带来的社会不协调，如何缓解被帮助对象的心理压力等等，以及各种政策法规，它们都是社会工作者应该掌握的。一个优秀的社会工作者应当了解和掌握的相关知识包括哲学、社会学、心理学、经济学、政治学、人类学、统计学、法学、伦理学、教育学等。来源：考试大
第三，世界优秀文化遗产、中国传统的优秀文化和当代社会占主导地位的主流思想。比如马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、“和谐社会”以及“以人为本”、“社会主义荣辱观”等社会主义的核心价值理念。来源：考试大
（3）技巧（Skills）。社会工作是一个以实践为本的专业，因此，社会工作实务技巧在实践过程中具有十分重要的作用，它是社会工作者专业素质的重要组成部分。
技巧属于技术层面的东西，是由社会工作的价值观决定的，是社会工作专业知识的外化和具体化。社会工作者需要掌握的技巧有很多，而且必须根据不同的服务对象和不同的服务场景灵活运用。比如自我探索的技巧、会谈的技巧、建立关系的技巧、讨论的技巧、影响的技巧、策划活动的技巧和整合资源的技巧等。本文来源:考试大网 由此可见，社会工作者既是一个专家，又是一个杂家。社会工作的对象是人，人是千变万化的，人是各不相同的，人又是不断进步的。因此，它要求社会工作者必须是一个高素质、复合型、不断学习、与时俱进的专业人才！考试大收集整理 社会建设包含的内容一是优化社会结构建立同我国经济结构相适应的社会结构，需要通过深化改革，调整政策，改变城乡二元结构;通过区域协调发展，形成分工合理、特色明显、优势互补的区域产业结构;通过逐步扩大中等收入者比重，培育形成合理的社会阶层结构
二是完善社会服务功能社会公平正义问题在我国正在凸显，这主要是由于在市场经济发展过程中政府职能缺位、错位引起的。社会要和谐发展，需要政府职能 “归位”，而不能“缺位”“越位”和“错位”。 三是促进社会组织发展健康的社会发展，必须要正确处理好政府、市场和社会三者之间的关系，促进社会组织发展，加强政府与社会组织之间的分工、协作以及不同社会组织之间的相互配合，是有效配置社会资源、加强社会协调、化解社会矛盾的有效途径。
社会建设重点解决的问题当前中国社会建设最重要的领域，主要是三个方面，即基本民生建设、社会安全建设和现代社会管理模式建设，三者共同构成一个相对完整的系统。 基本民生就是直接关系到广大人民群众生存发展的根本大计的主要民生领域。就人民群众生存和发展的内在逻辑来说，基本民生应当包括劳动就业、收入分配、住房与社会保障、教育和医疗卫生这样几个相互关联、相互支撑的重要领域。 良好的社会秩序和有保障的社会安全是经济社会发展的基本社会条件。中国现阶段处于经济快速发展时期，也是社会矛盾冲突多发时期，各种可能引发社会安全问题和影响社会秩序的社会风险不断地累积起来。当前影响中国社会安全稳定的社会问题，大体可以分为三类：刑事犯罪、人为性质的生产生活安全灾难和各种深嵌在转型期社会结构之中的利益矛盾和冲突
社区工作者的基本职责。
（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。
（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。
（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。
（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。
各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。
一,社区社会工作的特点:
1.社区社会工作的性质是服务,助人活动;2.社区社会工作的手段是社会工作方法;3.社区社会工作的空间是社区;4.社区社会工作的服务对象是社区全体成员,重点服务对象是社区中的特殊困难群体;5.社区社会工作的目标是兼顾社区发展和人的发展,以人的发展为重心及最终关怀考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com) 二,社区社会工作的主要内容
(一)社区服务内容体系
1.按服务对象和服务性质:福利性服务,经营性服务www.Ｅxamda.CoM考试就到考试大
2.按服务的提供手段分为:福利性服务,经营性服务,互助服务等
3.按服务提供机制的正式程度分为:非正式,准正式,正式的服务
(二)社区社会救助(社会保障)
1.对象:贫困户,孤老病残人员,特殊人员生活救助,灾民生活救助采集者退散
2.特征:(1)救助对象是社区中极度弱势的群体,救助的目的是提供最基本的生活保障(2)国家救助与社会互助相结合(3)物质帮助和福利服务相结合(4)生活救助与扶持就业相结合(5)城市街道办事处和居委会承担了社区社会救助大量的具体工作
3.城市居民最低生活保障来源：www.examda.com
(1)保障对象
(2)保障标准及资金来源:按当地标准;政府财政拨款,社会捐赠
(3)工作程序
(三)社区卫生考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
内容:
1,社区医疗;2,社区预防;3,社区保健;4,社区康复;5,社区健康教育;6,社区公共卫生及其他专项服务
(四)社区治安
1.内容:(1)法制教育(2)居民调解(3)治安防范(4)社区矫正(5)维持秩序(6)事故防范
2.测量指标:(1)客观性测量指标(2)主观性测量指标本文来源:考试大网
(五)社区教育
内容:
1.从教育功能角度分:补偿式,控制式,解放式社区教育来源：考试大
2.从国家,社会和居民需求角度分:文化科学教育,社会公德教育,家庭生活教育,生命健康教育,民主思想教育,时事政治教育
三,社区社会工作的主要方法
(一)社区服务中的社会工作方法:1.运用社会工作研究方法,深入调查了解居民的问题与需求;2.运用社区工作方法,整合社区内外资源开展社区服务活动;3.运用个案,小组工作法,为有需要居民提供专业辅导服务来源：考试大
(二)社区社会救助中的社会工作方法:1.为救助对象寻求社会资源,建立支持网络;2.为居民提供最低生活保障制度的信息咨询;3.就业辅导
(三)社区卫生工作中的社会工作方法:1.为居民提供就医帮助:提供医疗信息,联结医疗资源,心理辅导;2.协助居民树立新健康理念:知识讲座,知识竞赛,宣传,主题工作坊;3.协助居民维护环境卫生:感受分享策略,监督策略,行动策略,个性化策略来源：考试大的美女编辑们
(四)社区治安中的社会工作方法:1.运用联合会谈方法调解纠纷;2.用小组法帮助居民学习法制与治安知识,提升法制及安全意识;3.创伤辅导
(五)社区教育中的社会工作方法:1.社区居民领袖教育;2.社区积极分子教育;3.社区
要成为一个优秀的社会工作者，必须具备社会工作的价值观、掌握社会工作的相关知识、能够熟练运用社会工作的专业技巧。其中，价值是灵魂，知识是基础，技巧是手段，它们之间的重要程度也由上而下依次递减。缺乏社会工作的价值观，即使有再高的技巧，也没有资格去从事社会工作服务。只有集这“三位”（我们常用价值、知识和技巧这三个英文词组的开头字母VKS代表）于一体，才能成为一个优秀的社会工作者。考试大－全国最大教育类网站(www．Examda。com)
（1）价值（Value）。它不仅规范了社会工作的目标和意义，而且规范了社会工作的技巧和方法，以及社会工作机构、社会工作者的行为和态度。
社会工作的价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套理念，主要包括社会工作的专业价值、社会工作的职业守则等。
（2）知识（Knowledge）。它包括以下几个主要方面：来源：考试大
第一，社会工作专业理论。西方社会工作经过一百多年的发展，已经在理论建构方面日趋成熟。当前比较有影响的社会工作理论主要有：心理动力学派、认知行为理论、系统和生态理论、社会心理和沟通理论、人本主义和存在主义理论、赋权与倡导理论等。本文来源:考试大网
第二、社会工作相关知识。社会工作是一门关于人的学科，其中包括如何处理好人与人的关系，如何解决社会生活中的各种困难，如何调适由于经济发展带来的社会不协调，如何缓解被帮助对象的心理压力等等，以及各种政策法规，它们都是社会工作者应该掌握的。一个优秀的社会工作者应当了解和掌握的相关知识包括哲学、社会学、心理学、经济学、政治学、人类学、统计学、法学、伦理学、教育学等。来源：考试大
第三，世界优秀文化遗产、中国传统的优秀文化和当代社会占主导地位的主流思想。比如马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、“和谐社会”以及“以人为本”、“社会主义荣辱观”等社会主义的核心价值理念。来源：考试大
（3）技巧（Skills）。社会工作是一个以实践为本的专业，因此，社会工作实务技巧在实践过程中具有十分重要的作用，它是社会工作者专业素质的重要组成部分。
技巧属于技术层面的东西，是由社会工作的价值观决定的，是社会工作专业知识的外化和具体化。社会工作者需要掌握的技巧有很多，而且必须根据不同的服务对象和不同的服务场景灵活运用。比如自我探索的技巧、会谈的技巧、建立关系的技巧、讨论的技巧、影响的技巧、策划活动的技巧和整合资源的技巧等。本文来源:考试大网 由此可见，社会工作者既是一个专家，又是一个杂家。社会工作的对象是人，人是千变万化的，人是各不相同的，人又是不断进步的。因此，它要求社会工作者必须是一个高素质、复合型、不断学习、与时俱进的专业人才！考试大收集整理 社会建设包含的内容一是优化社会结构建立同我国经济结构相适应的社会结构，需要通过深化改革，调整政策，改变城乡二元结构;通过区域协调发展，形成分工合理、特色明显、优势互补的区域产业结构;通过逐步扩大中等收入者比重，培育形成合理的社会阶层结构
二是完善社会服务功能社会公平正义问题在我国正在凸显，这主要是由于在市场经济发展过程中政府职能缺位、错位引起的。社会要和谐发展，需要政府职能 “归位”，而不能“缺位”“越位”和“错位”。 三是促进社会组织发展健康的社会发展，必须要正确处理好政府、市场和社会三者之间的关系，促进社会组织发展，加强政府与社会组织之间的分工、协作以及不同社会组织之间的相互配合，是有效配置社会资源、加强社会协调、化解社会矛盾的有效途径。
社会建设重点解决的问题当前中国社会建设最重要的领域，主要是三个方面，即基本民生建设、社会安全建设和现代社会管理模式建设，三者共同构成一个相对完整的系统。 基本民生就是直接关系到广大人民群众生存发展的根本大计的主要民生领域。就人民群众生存和发展的内在逻辑来说，基本民生应当包括劳动就业、收入分配、住房与社会保障、教育和医疗卫生这样几个相互关联、相互支撑的重要领域。 良好的社会秩序和有保障的社会安全是经济社会发展的基本社会条件。中国现阶段处于经济快速发展时期，也是社会矛盾冲突多发时期，各种可能引发社会安全问题和影响社会秩序的社会风险不断地累积起来。当前影响中国社会安全稳定的社会问题，大体可以分为三类：刑事犯罪、人为性质的生产生活安全灾难和各种深嵌在转型期社会结构之中的利益矛盾和冲突
社区工作者的基本职责。
（一）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,自觉履行依法应尽的义务。
（二）执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业,维护居民的合法权益。
（三）组织、协调社区单位开展区域性共建活动,团结带领社区居民开展精神文明创建活动,积极培育社会组织，调动社会力量开展便民利民的社区服务活动,建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区。
（四）认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，做好社区居民的思想疏导工作。
（五）协助政府及有关部门做好与社区居民利益相关的社会治安、公共卫生、社会保障、就业服务、帮扶救助等工作。
各区（县）、街道（乡镇）可根据社区工作者的不同岗位，按照责任、权利与义务相统一原则，制定社区工作者岗位职责的详细规定。