人文研究
ART EDUCATION RESEARCH
美术馆的公共教育职能研究
□沈婷婷
摘
要：笔者首先分析了美术馆的职能及公共教育现存问题，并结合
场营销模式。美术馆包装得好坏直接关系到其是否有亲和力和冲击力，能否更大限度地愉悦公众，能否吸引住公众的眼球，能否树立美誉度。根据相关经验，笔者认为，加强包装、宣传要着重关注以下几个方面：一是包装要体现自我特色；二是色调的选择要和谐统一；三是要有属于自己的声音，这个声音可以是音乐、人的声音或者动物的声音等，但无论是什么声音都需要具有让观众过耳不忘的特点。此外，美术馆也需要通过不同方法和形式加大自我宣传力度，例如张贴海报、发放宣传册等。
4. 体现自我，张扬个性
全国美术馆数量不少，若能凸显自我，做到与众不同，这本身就增加了胜算的砝码。因此各美术馆可根据自身的特点和优势，塑造相应的公共教育形象。同时，所组织的相关公共教育活动也要尽量与众不同，能体现出自我的风采和个性。每个美术馆不同的个性、风格以及公共教育内容，就可以达到资源的互补，不但丰富了公共教育的内容和形式，赚足了公众的关注度，同时也达到了公共教育大众化之目的。
5. 以心为本，增加“顾客”满意度
国际现代企业管理理念中崇尚“以心为本”。对于企业的经营而言，这个因素是十分重要的。因为只有让顾客满意，他们才会考虑进行较大力度的投资。让顾客满意的最佳方法还是以心为本，给顾客提供最贴心的服务，让顾客感受到企业的真诚，建立起彼此心灵上的信任和互动。对于美术馆而言，也是同样道理。美术馆相关服务要以便捷、舒适以及安全为原则，针对不同人群提供相应的服务。举例而言，这些服务如免费停车位的提供、不同标准餐饮、免费休息区及茶水以及无障碍通道等。因此，美术馆一方只有用“心”去做，才能获得一定的经济效益和社会效益，进而确保公共教育的顺利开展。
从业经验，对我国美术馆的公共教育提出了合理化建议。
关键词：公共教育美术馆可持续和谐
随着社会文明程度的提高和全球文化多元化的发展，社会公众越来越注重自我学识及品位的提升。美术馆作为社会的一个公共事业机构，随着其自身的不断发展，其社会职能也在发生着潜移默化的变化，如由收藏、研究和保护职能、展览功能向多项的社会服务功能的拓展。尤其是近十几年来，随着人们受教
①
育需求程度的日益加强，国内外美术馆所举办的与教育相关的活动也越来越多，可以说是形式多样、内容丰富多彩。因此，这些活动也极大满足了社会大众对艺术文化的需求。尽管如此，美术馆公共教育发展至今，也存在着些许不容忽视的问题，这些问题的存在不但严重阻碍了美术馆公共教育及其他社会服务功能的拓展，也在一定程度上影响了社会大众的被教育程度。在该背景下，笔者拟结合自己的从业经验，针对美术馆公共教育现状进行研究，同时针对现存问题提出合理化建议，以利于美术馆公共教育的可持续发展，进而最大限度地为社会大众的公共教育服务，提高全民族综合素质。
一、美术馆公共教育现存问题
尽管我国美术馆在20世纪90年代就已经开展了相关教育活动，但根据笔者从业经验和相关调研分析，认为当前我国美术馆教育仍然存在以下四个方面的主要问题：一是定位不准确，受经济因素影响较大；二是相关知识过于专业化，没有考虑到公众的接受能力；三是内容单调，形式寡味，公众没有热情；四是自我宣传力度不够。
二、可持续发展视野下的美术馆公共教育对策
1. 目标明晰，准确定位
美术馆在公共教育活动中，首先要明确定位，开展公共教育的主要目的就是为社会大众服务，为了提高全民族的综合素养，而绝非是出于盈利的目的。在这一前提下，美术馆在组织、开展公共教育活动时，就要有针对性地策划相关活动，例如充分考虑参观者的受教育程度、年龄程度以及相关美术经验等。针对目标受众所组织的活动，美术馆将会引导参观者前来欣赏、学习，激发其对美术的兴趣，同时，也可以促进他们以后加大对美术及其美术教育的关注力度。
2. 推陈出新，增加情趣
美术馆关于公共教育的相关活动，除展览展示之外，还可以利用自身优势（资源、人力、物力等），采取更加丰富多彩的教育活动。此外，美术馆还应当主动加强与附近学校或社区的沟通联系，增加双方的互动性，使双方互为一体，让社会公众真正感受到美术馆是他们可以在休憩、娱乐中提升自我艺术修养的一块宝地。
3. 注重包装，加大宣传
美术馆包装实际上是对自我整体形象、对外宣传的一种市
结语
21世纪，我国迎来了美术馆教育发展的大好契机。具体表现为大众对美术的兴趣越来越高，国家相关美术课程资源政策化，以及部分高校对专业人才培养力度加大，等等。这一可喜的现象对我国美术馆的公共教育起到极大的促进和推动作用。美术馆要抓住这一时机，充分利用资源和优势，精心组织活动，拉近与公众距离，营造和谐氛围，以达到提高中华民族艺术修养和文化素质的目的。②
注释：
①杨应时.中国美术馆公共教育的新探索.东方艺术，2011（19）. ②安万青.美术馆的公共教育职能.艺术广角，2007（3）.
（作者单位：刘海粟美术馆）
编辑王树凯
35
人文研究
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美术馆的公共教育职能研究
□沈婷婷
摘
要：笔者首先分析了美术馆的职能及公共教育现存问题，并结合
场营销模式。美术馆包装得好坏直接关系到其是否有亲和力和冲击力，能否更大限度地愉悦公众，能否吸引住公众的眼球，能否树立美誉度。根据相关经验，笔者认为，加强包装、宣传要着重关注以下几个方面：一是包装要体现自我特色；二是色调的选择要和谐统一；三是要有属于自己的声音，这个声音可以是音乐、人的声音或者动物的声音等，但无论是什么声音都需要具有让观众过耳不忘的特点。此外，美术馆也需要通过不同方法和形式加大自我宣传力度，例如张贴海报、发放宣传册等。
4. 体现自我，张扬个性
全国美术馆数量不少，若能凸显自我，做到与众不同，这本身就增加了胜算的砝码。因此各美术馆可根据自身的特点和优势，塑造相应的公共教育形象。同时，所组织的相关公共教育活动也要尽量与众不同，能体现出自我的风采和个性。每个美术馆不同的个性、风格以及公共教育内容，就可以达到资源的互补，不但丰富了公共教育的内容和形式，赚足了公众的关注度，同时也达到了公共教育大众化之目的。
5. 以心为本，增加“顾客”满意度
国际现代企业管理理念中崇尚“以心为本”。对于企业的经营而言，这个因素是十分重要的。因为只有让顾客满意，他们才会考虑进行较大力度的投资。让顾客满意的最佳方法还是以心为本，给顾客提供最贴心的服务，让顾客感受到企业的真诚，建立起彼此心灵上的信任和互动。对于美术馆而言，也是同样道理。美术馆相关服务要以便捷、舒适以及安全为原则，针对不同人群提供相应的服务。举例而言，这些服务如免费停车位的提供、不同标准餐饮、免费休息区及茶水以及无障碍通道等。因此，美术馆一方只有用“心”去做，才能获得一定的经济效益和社会效益，进而确保公共教育的顺利开展。
从业经验，对我国美术馆的公共教育提出了合理化建议。
关键词：公共教育美术馆可持续和谐
随着社会文明程度的提高和全球文化多元化的发展，社会公众越来越注重自我学识及品位的提升。美术馆作为社会的一个公共事业机构，随着其自身的不断发展，其社会职能也在发生着潜移默化的变化，如由收藏、研究和保护职能、展览功能向多项的社会服务功能的拓展。尤其是近十几年来，随着人们受教
①
育需求程度的日益加强，国内外美术馆所举办的与教育相关的活动也越来越多，可以说是形式多样、内容丰富多彩。因此，这些活动也极大满足了社会大众对艺术文化的需求。尽管如此，美术馆公共教育发展至今，也存在着些许不容忽视的问题，这些问题的存在不但严重阻碍了美术馆公共教育及其他社会服务功能的拓展，也在一定程度上影响了社会大众的被教育程度。在该背景下，笔者拟结合自己的从业经验，针对美术馆公共教育现状进行研究，同时针对现存问题提出合理化建议，以利于美术馆公共教育的可持续发展，进而最大限度地为社会大众的公共教育服务，提高全民族综合素质。
一、美术馆公共教育现存问题
尽管我国美术馆在20世纪90年代就已经开展了相关教育活动，但根据笔者从业经验和相关调研分析，认为当前我国美术馆教育仍然存在以下四个方面的主要问题：一是定位不准确，受经济因素影响较大；二是相关知识过于专业化，没有考虑到公众的接受能力；三是内容单调，形式寡味，公众没有热情；四是自我宣传力度不够。
二、可持续发展视野下的美术馆公共教育对策
1. 目标明晰，准确定位
美术馆在公共教育活动中，首先要明确定位，开展公共教育的主要目的就是为社会大众服务，为了提高全民族的综合素养，而绝非是出于盈利的目的。在这一前提下，美术馆在组织、开展公共教育活动时，就要有针对性地策划相关活动，例如充分考虑参观者的受教育程度、年龄程度以及相关美术经验等。针对目标受众所组织的活动，美术馆将会引导参观者前来欣赏、学习，激发其对美术的兴趣，同时，也可以促进他们以后加大对美术及其美术教育的关注力度。
2. 推陈出新，增加情趣
美术馆关于公共教育的相关活动，除展览展示之外，还可以利用自身优势（资源、人力、物力等），采取更加丰富多彩的教育活动。此外，美术馆还应当主动加强与附近学校或社区的沟通联系，增加双方的互动性，使双方互为一体，让社会公众真正感受到美术馆是他们可以在休憩、娱乐中提升自我艺术修养的一块宝地。
3. 注重包装，加大宣传
美术馆包装实际上是对自我整体形象、对外宣传的一种市
结语
21世纪，我国迎来了美术馆教育发展的大好契机。具体表现为大众对美术的兴趣越来越高，国家相关美术课程资源政策化，以及部分高校对专业人才培养力度加大，等等。这一可喜的现象对我国美术馆的公共教育起到极大的促进和推动作用。美术馆要抓住这一时机，充分利用资源和优势，精心组织活动，拉近与公众距离，营造和谐氛围，以达到提高中华民族艺术修养和文化素质的目的。②
注释：
①杨应时.中国美术馆公共教育的新探索.东方艺术，2011（19）. ②安万青.美术馆的公共教育职能.艺术广角，2007（3）.
（作者单位：刘海粟美术馆）
编辑王树凯
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