“澜洋”企业文化操作定义
企业文化是一个企业在长期生产经营过程中形成的物质文化和精神文化的概论。企业文化的描述：
企业文化是企业的“精神密码”；它体现企业的群体意识，反映着企业的核心价值观；它重视营造企业和谐的人际关系，形成企业的凝聚力，并由此强化企业开拓创新的能力。
企业文化的概念：
一、企业文化是一种文化现象，是企业物质文化和精神文化的总和；有企业，就有企业
文化；企业文化分为自发的企业文化和自觉的企业文化；企业文化相对于社会文化
来说是身份文化。
二、企业文化主要内容是企业价值理念和行为方式。企业文化是体现企业价值观、经营
理念和行为方式的综合系统。企业价值观：企业的价值取向和价值准则；是企业员
工对本企业生存和发展的目的和意义的认识和评价等。经营理念：企业愿景、企业
使命、企业精神等。企业行为方式：员工共同行为规范、员工岗位行为规范等。
三、企业文化是一种管理理论。文化管理建立在“以人本管理”的基础上，是企业管理
的新阶段。从企业管理的发展看，经历了经验管理、科学管理和文化管理三个阶段。
经验管理处于企业管理的初级阶段，注重管理者个人的经验、能力和水平，主要表
现为“能人管理”、“商业决策”。科学管理是企业管理的中级阶段，注重管理手
段、管理技术，强调制度化、法治化、共性和集体价值。文化管理是企业管理的高
级阶段，注重员工主动意识、自主管理，强调个性发挥和个体价值实现。
“澜洋”企业文化的管理：
情感管理：注重情感交流和沟通；
民主管理：员工参与企业运作、经营的决策；
自主管理：员工根据企业的发展战略和目标，遵循企业理念和制度，“自己管理自己”；
文化管理：建立员工共同的价值观和行为规范，在超越制度之上实现员工的自觉管理。文化管理
的基本原则主要包括：尊重人、理解人、关心人、爱护人；职工的民主意识和参与意
识；制度“硬管理”和文化“软管理”有机结合。
从我国企业的实际情况看，多数企业处于从经验管理向科学管理的过渡阶段，文化管理还只是企业管理追求的目标和方向。
“澜洋”企业文化的操作：
企业文化是“澜洋”的一项综合工程，或说是一种系统工程。在“澜洋”企业文化操作过程中，需要从整体上把握这种文化描述和它完整相结合。
“澜洋”企业文化建设的基本框架：
“澜洋”的企业文化决不是没有规律可寻，也不意味着企业文化是专广告策划公司的权利，强调的是，所有企业都应当掌握它的基本知识，因为最了解企业历史、现状和未来发展的是企业自己，企业文化建设的具体实施更要靠企业自己，特别是那些不具备邀请专业策划设计条件的小企业，还可以依据自己掌握的知识，大胆地对企业文化自行设计策划。
一、“澜洋”必须掌握企业文化的五个基本点：
A要着眼于未来，立足于企业战略，符合企业未来的发展趋势；
B把企业文化作为整合企业资源，全面提高企业整体素质，以提高其综合竞争优势的重要手段；C
让企业文化成为参与国际竞争、进行品牌扩张、资本运营、管理变革的资源平台；
D企业文化不是现时的消费，而是一种有效的长期投资；
E企业文化的价值在于有效推广和不断提升，否则只会是一纸空文。
二、“澜洋”企业文化建设目标：
企业文化建设工程如同建筑工程一样，它的过程很重要，它的目标更为重要，因为没有过程永远也达不到目标，而没有目标其过程会造成混乱。因此，当一个企业在设计自己的企业文化建设的蓝图时，必须要根据自己的现状、面临的国内外竞争环境、发展战略等，确定企业文化建设的目标。使企业文化建设的目标与企业的战略目标一致，并通过实现企业文化建设的目标，来促进企业的发展。同时，在企业文化建设的总体目标下，还应有阶段性的目标，这样，在开展企业文化建设时，就可以稳步推进，层层深入，目标明确，收效斐然。一般来说，在确立企业文化建设的目标时，要考虑以下几个方面：
A构建具有竞争力的企业文化体系；
B实现员工对企业价值、理念、精神的认同；
C明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为；
D完善企业基本制度和政策；
E塑造企业形象，整合企业无形资产；
F建立学习型组织，实现文化管理；
G推动员工价值和企业价值的共同实现。
三、“澜洋”企业文化建设原则：
在企业文化建设的内容和形式上，既要继承中国优秀的民族文化传统，又要适应经济全球化、与国际接轨的新形势，符合现代市场经济的发展新要求，在文化理念上凸显中西文化的精华。近20多年来，企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展。一些国外企业凭借其富有个性和时代特色的企业文化，使其在国际大市场中洞察风云、把握机遇、稳操胜券！要大胆借鉴和吸收了西方文化的精华，达到了中西合璧、优势互补，有力地促进了企业的改革，提高了企业的竞争力。
实践创新、理论创新、文化理念创新的原则：对于现在的“澜洋”来说，只有创新才能生存。这种创新，既要体现在企业经营管理的实践方面，体现在管理理论方面，还要体现在文化理念方面。培育和形成企业的综合创新体系，对于企业发展至关重要。纵观国内外优秀的企业文化，虽然各具特色，但有一点是相通的，那就是注重创新。创新是企业永恒的主题，创新也应该是企业文化建设的不竭动力
行业共性和企业个性相结合的原则。任何企业都是在特定的行业共性文化的背景下成长和发展起来的，同时又有其自身的个性特色。个性来源于企业特定的历史环境、特定的人员组成、特定的发展经历。企业文化理念的重要特性之一，就在于其个性化。这也是形成企业品牌和无形资产价值的基础。近年来许多企业都在提炼自己的企业精神，但当你看到那些挂在墙壁的醒目口号时，总觉得似曾相识。大致相同的内容，大致一样的句式，全然失去了个性。个性是生命，没有个性的企业文化常常平庸的，最终对企业的发展无大益处。我们在研究制定自己的企业文化工程时，一方面要注意共性，同时也一定要注意个性的提炼与培养，做到共性与个性的有机结合。
与企业战略、基本制度和政策相匹配的原则。企业文化和企业发展战略、基本制度和政策等密切相关、相辅相成。战略、制度和政策，如果没有文化理念的支撑，就不可能内化为企业员工的自觉行动。处理好企业文化和企业战略、制度和政策的关系，才能发挥企业文化的价值和功能。
四、“澜洋”企业文化项目内容：
提炼价值观是“澜洋”企业文化建设的重点：价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想，代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则。核心价值观是经营理念、行为准则等的基础。提炼价值观必须从企业的实际出发，具有时代特征，既有很高境界，又符合行业特性与企业定位，真正能在员工中引起共鸣。
提炼经营理念，主要阐明企业的前景和使命、企业精神。企业前景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘，一个可能和希望实现的未来蓝图。企业使命是企业业务、服务目标或企业存在的目的和意义，企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。企业精神是企业的灵魂和精神支柱，是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求，及相应的精神氛围。
“澜洋”经营宗旨是企业经营发展的终极目标。“澜洋”企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、美与丑、荣与耻的内在评价。企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。“澜洋”企业作风是“雷厉风行，敢为人先”。
“澜洋”的形象与CI设计：“澜洋”企业形象会给社会公众及消费者心目中的总体印象。一个企业的形象是由企业的产品形象、服务形象、经营管理形象、员工形象等综合而成的。企业形象是企业文化的外显形态，有什么样的企业文化，就有什么样的企业形象。企业形象本质上是“企业人”的形象。树立企业形象要从培育企业人入手；优秀的企业文化最终都会通过企业人表现出来。CI设计是企业识别或企业形象设计，是企业形象在技术和艺术上的表现。由MI、BI、VI组成。MI是企业理念形象，主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、发展目标等要素。BI是企业行为形象，主要包括企业行为规范、基本政策和制度等。VI是企业视觉形象，主要包括企业标志、标准字、标准色等基本要素以及办公、交通、制服、环境、包装设计等应用要素。MI是企业识别的核心，BI、VI是MI的具体体现。CI设计特别是VI带有一定的专业性。有条件的企业请专业咨询公司帮助支持，会取得更好的效果。
“澜洋”企业文化策划设计操作必须由主管和领导小组，邀请广告公司帮助策划设计的企业。
（一）“澜洋”企业文化建设的五个阶段：
准备阶段：主要是分析家具市场的发展趋势，掌握现状，初步确立企业文化建设的目标。
调研阶段：主要是对与企业文化有关的方面进行调查（发展过程、经营思想、领导决策、职工素质、
规章制度等）。
分析阶段：主要是客观分析家具市场中“澜洋”的发展，结合实际情况和发展战略，找出差距，明确
总体目标和步骤。
设计阶段：根据“澜洋”的发展需要，历史和现状出发，结合“澜洋”的总目标，提炼企业价值，经营理念、企业精神等，进行视别系统的设计。
推广阶段：主要是在“澜洋”企业内部，坚持广泛宣传和深入细致的工作结合：首先，做到企业全体人员了解和掌握本企业文化的具体内容和精神实质；进一步完善修订企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念；再其次，在实践中，检验企业文化是否符合客观形势和“澜洋”的实际，及时加以完善；加强管理，使企业文化落实在行动中，发挥应有的作用。
（二）“澜洋”企业文化建设操作方法
在企业文化的设计操作过程中，除深入调查研究外，还可采取以下方法。
国际国内企业文化的比较研究。学习借鉴国际、国内著名公司的企业建设经验，以及企业的前沿研究成果、研究方法和应用途径，以使自己在策划设计和操作时，胸怀全局，思路宽阔。使策划设计和操作更加切合实际。
（三）“澜洋”企业文化建设操作的关键问题
企业文化设计需要创造精神：调动人的想象、分析、综合和归纳能力。要提倡创新式的思维方法。
————chechi9999(2007.03.16)
“澜洋”企业文化操作定义
企业文化是一个企业在长期生产经营过程中形成的物质文化和精神文化的概论。企业文化的描述：
企业文化是企业的“精神密码”；它体现企业的群体意识，反映着企业的核心价值观；它重视营造企业和谐的人际关系，形成企业的凝聚力，并由此强化企业开拓创新的能力。
企业文化的概念：
一、企业文化是一种文化现象，是企业物质文化和精神文化的总和；有企业，就有企业
文化；企业文化分为自发的企业文化和自觉的企业文化；企业文化相对于社会文化
来说是身份文化。
二、企业文化主要内容是企业价值理念和行为方式。企业文化是体现企业价值观、经营
理念和行为方式的综合系统。企业价值观：企业的价值取向和价值准则；是企业员
工对本企业生存和发展的目的和意义的认识和评价等。经营理念：企业愿景、企业
使命、企业精神等。企业行为方式：员工共同行为规范、员工岗位行为规范等。
三、企业文化是一种管理理论。文化管理建立在“以人本管理”的基础上，是企业管理
的新阶段。从企业管理的发展看，经历了经验管理、科学管理和文化管理三个阶段。
经验管理处于企业管理的初级阶段，注重管理者个人的经验、能力和水平，主要表
现为“能人管理”、“商业决策”。科学管理是企业管理的中级阶段，注重管理手
段、管理技术，强调制度化、法治化、共性和集体价值。文化管理是企业管理的高
级阶段，注重员工主动意识、自主管理，强调个性发挥和个体价值实现。
“澜洋”企业文化的管理：
情感管理：注重情感交流和沟通；
民主管理：员工参与企业运作、经营的决策；
自主管理：员工根据企业的发展战略和目标，遵循企业理念和制度，“自己管理自己”；
文化管理：建立员工共同的价值观和行为规范，在超越制度之上实现员工的自觉管理。文化管理
的基本原则主要包括：尊重人、理解人、关心人、爱护人；职工的民主意识和参与意
识；制度“硬管理”和文化“软管理”有机结合。
从我国企业的实际情况看，多数企业处于从经验管理向科学管理的过渡阶段，文化管理还只是企业管理追求的目标和方向。
“澜洋”企业文化的操作：
企业文化是“澜洋”的一项综合工程，或说是一种系统工程。在“澜洋”企业文化操作过程中，需要从整体上把握这种文化描述和它完整相结合。
“澜洋”企业文化建设的基本框架：
“澜洋”的企业文化决不是没有规律可寻，也不意味着企业文化是专广告策划公司的权利，强调的是，所有企业都应当掌握它的基本知识，因为最了解企业历史、现状和未来发展的是企业自己，企业文化建设的具体实施更要靠企业自己，特别是那些不具备邀请专业策划设计条件的小企业，还可以依据自己掌握的知识，大胆地对企业文化自行设计策划。
一、“澜洋”必须掌握企业文化的五个基本点：
A要着眼于未来，立足于企业战略，符合企业未来的发展趋势；
B把企业文化作为整合企业资源，全面提高企业整体素质，以提高其综合竞争优势的重要手段；C
让企业文化成为参与国际竞争、进行品牌扩张、资本运营、管理变革的资源平台；
D企业文化不是现时的消费，而是一种有效的长期投资；
E企业文化的价值在于有效推广和不断提升，否则只会是一纸空文。
二、“澜洋”企业文化建设目标：
企业文化建设工程如同建筑工程一样，它的过程很重要，它的目标更为重要，因为没有过程永远也达不到目标，而没有目标其过程会造成混乱。因此，当一个企业在设计自己的企业文化建设的蓝图时，必须要根据自己的现状、面临的国内外竞争环境、发展战略等，确定企业文化建设的目标。使企业文化建设的目标与企业的战略目标一致，并通过实现企业文化建设的目标，来促进企业的发展。同时，在企业文化建设的总体目标下，还应有阶段性的目标，这样，在开展企业文化建设时，就可以稳步推进，层层深入，目标明确，收效斐然。一般来说，在确立企业文化建设的目标时，要考虑以下几个方面：
A构建具有竞争力的企业文化体系；
B实现员工对企业价值、理念、精神的认同；
C明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为；
D完善企业基本制度和政策；
E塑造企业形象，整合企业无形资产；
F建立学习型组织，实现文化管理；
G推动员工价值和企业价值的共同实现。
三、“澜洋”企业文化建设原则：
在企业文化建设的内容和形式上，既要继承中国优秀的民族文化传统，又要适应经济全球化、与国际接轨的新形势，符合现代市场经济的发展新要求，在文化理念上凸显中西文化的精华。近20多年来，企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展。一些国外企业凭借其富有个性和时代特色的企业文化，使其在国际大市场中洞察风云、把握机遇、稳操胜券！要大胆借鉴和吸收了西方文化的精华，达到了中西合璧、优势互补，有力地促进了企业的改革，提高了企业的竞争力。
实践创新、理论创新、文化理念创新的原则：对于现在的“澜洋”来说，只有创新才能生存。这种创新，既要体现在企业经营管理的实践方面，体现在管理理论方面，还要体现在文化理念方面。培育和形成企业的综合创新体系，对于企业发展至关重要。纵观国内外优秀的企业文化，虽然各具特色，但有一点是相通的，那就是注重创新。创新是企业永恒的主题，创新也应该是企业文化建设的不竭动力
行业共性和企业个性相结合的原则。任何企业都是在特定的行业共性文化的背景下成长和发展起来的，同时又有其自身的个性特色。个性来源于企业特定的历史环境、特定的人员组成、特定的发展经历。企业文化理念的重要特性之一，就在于其个性化。这也是形成企业品牌和无形资产价值的基础。近年来许多企业都在提炼自己的企业精神，但当你看到那些挂在墙壁的醒目口号时，总觉得似曾相识。大致相同的内容，大致一样的句式，全然失去了个性。个性是生命，没有个性的企业文化常常平庸的，最终对企业的发展无大益处。我们在研究制定自己的企业文化工程时，一方面要注意共性，同时也一定要注意个性的提炼与培养，做到共性与个性的有机结合。
与企业战略、基本制度和政策相匹配的原则。企业文化和企业发展战略、基本制度和政策等密切相关、相辅相成。战略、制度和政策，如果没有文化理念的支撑，就不可能内化为企业员工的自觉行动。处理好企业文化和企业战略、制度和政策的关系，才能发挥企业文化的价值和功能。
四、“澜洋”企业文化项目内容：
提炼价值观是“澜洋”企业文化建设的重点：价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想，代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则。核心价值观是经营理念、行为准则等的基础。提炼价值观必须从企业的实际出发，具有时代特征，既有很高境界，又符合行业特性与企业定位，真正能在员工中引起共鸣。
提炼经营理念，主要阐明企业的前景和使命、企业精神。企业前景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘，一个可能和希望实现的未来蓝图。企业使命是企业业务、服务目标或企业存在的目的和意义，企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。企业精神是企业的灵魂和精神支柱，是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求，及相应的精神氛围。
“澜洋”经营宗旨是企业经营发展的终极目标。“澜洋”企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、美与丑、荣与耻的内在评价。企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。“澜洋”企业作风是“雷厉风行，敢为人先”。
“澜洋”的形象与CI设计：“澜洋”企业形象会给社会公众及消费者心目中的总体印象。一个企业的形象是由企业的产品形象、服务形象、经营管理形象、员工形象等综合而成的。企业形象是企业文化的外显形态，有什么样的企业文化，就有什么样的企业形象。企业形象本质上是“企业人”的形象。树立企业形象要从培育企业人入手；优秀的企业文化最终都会通过企业人表现出来。CI设计是企业识别或企业形象设计，是企业形象在技术和艺术上的表现。由MI、BI、VI组成。MI是企业理念形象，主要包括企业愿景、使命、精神、道德、作风以及经营战略、发展目标等要素。BI是企业行为形象，主要包括企业行为规范、基本政策和制度等。VI是企业视觉形象，主要包括企业标志、标准字、标准色等基本要素以及办公、交通、制服、环境、包装设计等应用要素。MI是企业识别的核心，BI、VI是MI的具体体现。CI设计特别是VI带有一定的专业性。有条件的企业请专业咨询公司帮助支持，会取得更好的效果。
“澜洋”企业文化策划设计操作必须由主管和领导小组，邀请广告公司帮助策划设计的企业。
（一）“澜洋”企业文化建设的五个阶段：
准备阶段：主要是分析家具市场的发展趋势，掌握现状，初步确立企业文化建设的目标。
调研阶段：主要是对与企业文化有关的方面进行调查（发展过程、经营思想、领导决策、职工素质、
规章制度等）。
分析阶段：主要是客观分析家具市场中“澜洋”的发展，结合实际情况和发展战略，找出差距，明确
总体目标和步骤。
设计阶段：根据“澜洋”的发展需要，历史和现状出发，结合“澜洋”的总目标，提炼企业价值，经营理念、企业精神等，进行视别系统的设计。
推广阶段：主要是在“澜洋”企业内部，坚持广泛宣传和深入细致的工作结合：首先，做到企业全体人员了解和掌握本企业文化的具体内容和精神实质；进一步完善修订企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念；再其次，在实践中，检验企业文化是否符合客观形势和“澜洋”的实际，及时加以完善；加强管理，使企业文化落实在行动中，发挥应有的作用。
（二）“澜洋”企业文化建设操作方法
在企业文化的设计操作过程中，除深入调查研究外，还可采取以下方法。
国际国内企业文化的比较研究。学习借鉴国际、国内著名公司的企业建设经验，以及企业的前沿研究成果、研究方法和应用途径，以使自己在策划设计和操作时，胸怀全局，思路宽阔。使策划设计和操作更加切合实际。
（三）“澜洋”企业文化建设操作的关键问题
企业文化设计需要创造精神：调动人的想象、分析、综合和归纳能力。要提倡创新式的思维方法。
————chechi9999(2007.03.16)