论分析师如何提升工作效率

很多同行的小伙伴在日常工作中会碰到一个问题——茫然。对着一大堆网站指数没有一个优先级,不知道哪些该着重分析,哪些轻轻点过去就好了,问题症结在于没有建立自己的分析体系,今天我们就来说说这个事情。

通常,要对一个新网站进行一次全面的分析,首先需要明确好网站存在的目标,再分解目标,聚焦目标、优化目标,才能度量成功,因为分析网站目标有助于我们的工作不偏离网站的方向。 这一节我们先来说说明确目标、分解目标。

网站分析体系

1、明确网站目标

网站目标:即网站存在最终要取得的目标,通常是创建网站时的原始动力。

通常,网站目标要符合6个原则才是一个合理的好目标,这6个原则是精确、现实性、可实现性、可测量性、知名性、被理解性。

网站分析体系的6个原则

1.1获得网站目标:

通常,获得网站目标有2种方法:

1)通过体验网站的流程设计、页面设计、内容设计来感知网站存在的目标,因为一个有这明确目标的网站它设计的每个流程、每个页面、每一块内容都是引导用户一步步的完成网站的目标;

2)直接询问网站的创始人或负责人,网站存在的目标是什么?现阶段的目标是什么?

二、分解网站目标

知道网站存在的目标后就需要我们所有的工作都围绕着这个目标来进行,这时候我们可以将网站的大目标进行细分,因为细分网站目标会目标看起来更加具体并且可实现。

分解网站目标

例子1:

假如我的微博目标是增加知名度,那么我就需要对这个目标进行细分。首先,如何评估我的微博的知名度呢?这里可以用粉丝量来衡量。其次,在多长时间范围提高多少粉丝量算是达到了目标?最后,怎么提高微博的粉丝量?这些都是对网站目标的细化过程,通过每个步骤的结果也可以检验目标的设置是否合理,如果网站的目标符合前面的6个原则,就可以被很好的被细化成可衡量并可实现的目标。

由此可见,通过对网站目标的分解,每一步被执行的内容就很具体了。而我们要进行分解也主要是围绕这些问题来进行的:

1)我们希望访问者的来源渠道是哪?

2)我们希望访问者的访问路径是怎样的?

3)网站的哪些页面应该尽量多的被看到?访问者应该按哪些路径浏览网站?访问者应该在哪里离开网站?

分解目标明确分析目的

分解目标是进行网站分析的基础,这样可以让我们避免掉面对报告和指标时的无所适从,不再觉得每个指标都似是而非,也不再觉得每条数据似乎都能找到合理的解释。

例子2:

我们用So What小测试举两个例子:

1、假如网站A页面的流量占全站的**%,A页面对于我们很重要。So What …

2、在网站有针对内容的分解目标时,Google Analytics的热门内容报告中显示目前A页面最受欢迎 So What Oh,NO!为什么是A页面,而不是B页面,B页面才是网站最重要的页面。 So What B页面比A页面差在哪里?在A页面的访问者都来自哪些路径?他们在A页面找什么?So What 调整B页面入口,让更多的访问者看到网站最重要的页面。前面说过,分解网站目标时只有一个原则,就是所有的分解目标都必须紧密的围绕着网站目标,并且与网站目标有间接或直接的关系。这些关系也可以被分解为两类目标。

按照网站正面目标和负面目标进行分析

1)网站正面目标::正面目标是我们希望访问者完成的操作,与我们设置的分解目标也是相一致的。例如:访问者按预定的路径完成了访问,浏览了网站的重要页面等。完成这类目标后会促进网站的转换和目标的完成度;

2)网站负面目标:负面目标是我们不希望访问者进行的操作。例如:访问者在不该退出的页面结束了访问。减少负面目标可以增加网站目标的完成度。

分析网站的目标和所有分解出来的目标之间的关系,有助于我们找出最能影响网站目标完成度的那些分解目标。此外,这些分解目标之间是否存在重叠呢?是的话就需要重新再优化这些分解目标。

好的开始是成功的一半,大部分小伙伴都卡在明确目标和分解目标上,基本是老板怎么说就怎么做。问题在于老板是善变的,你永远不知道他会有什么新的想法。这里建议小伙伴们坚强起来,仔仔细细的跟老板商讨和研究目标、分解目标,让接下去的工作事半功倍。

本文为头条号作者发布,不代表今日头条立场。

很多同行的小伙伴在日常工作中会碰到一个问题——茫然。对着一大堆网站指数没有一个优先级,不知道哪些该着重分析,哪些轻轻点过去就好了,问题症结在于没有建立自己的分析体系,今天我们就来说说这个事情。

通常,要对一个新网站进行一次全面的分析,首先需要明确好网站存在的目标,再分解目标,聚焦目标、优化目标,才能度量成功,因为分析网站目标有助于我们的工作不偏离网站的方向。 这一节我们先来说说明确目标、分解目标。

网站分析体系

1、明确网站目标

网站目标:即网站存在最终要取得的目标,通常是创建网站时的原始动力。

通常,网站目标要符合6个原则才是一个合理的好目标,这6个原则是精确、现实性、可实现性、可测量性、知名性、被理解性。

网站分析体系的6个原则

1.1获得网站目标:

通常,获得网站目标有2种方法:

1)通过体验网站的流程设计、页面设计、内容设计来感知网站存在的目标,因为一个有这明确目标的网站它设计的每个流程、每个页面、每一块内容都是引导用户一步步的完成网站的目标;

2)直接询问网站的创始人或负责人,网站存在的目标是什么?现阶段的目标是什么?

二、分解网站目标

知道网站存在的目标后就需要我们所有的工作都围绕着这个目标来进行,这时候我们可以将网站的大目标进行细分,因为细分网站目标会目标看起来更加具体并且可实现。

分解网站目标

例子1:

假如我的微博目标是增加知名度,那么我就需要对这个目标进行细分。首先,如何评估我的微博的知名度呢?这里可以用粉丝量来衡量。其次,在多长时间范围提高多少粉丝量算是达到了目标?最后,怎么提高微博的粉丝量?这些都是对网站目标的细化过程,通过每个步骤的结果也可以检验目标的设置是否合理,如果网站的目标符合前面的6个原则,就可以被很好的被细化成可衡量并可实现的目标。

由此可见,通过对网站目标的分解,每一步被执行的内容就很具体了。而我们要进行分解也主要是围绕这些问题来进行的:

1)我们希望访问者的来源渠道是哪?

2)我们希望访问者的访问路径是怎样的?

3)网站的哪些页面应该尽量多的被看到?访问者应该按哪些路径浏览网站?访问者应该在哪里离开网站?

分解目标明确分析目的

分解目标是进行网站分析的基础,这样可以让我们避免掉面对报告和指标时的无所适从,不再觉得每个指标都似是而非,也不再觉得每条数据似乎都能找到合理的解释。

例子2:

我们用So What小测试举两个例子:

1、假如网站A页面的流量占全站的**%,A页面对于我们很重要。So What …

2、在网站有针对内容的分解目标时,Google Analytics的热门内容报告中显示目前A页面最受欢迎 So What Oh,NO!为什么是A页面,而不是B页面,B页面才是网站最重要的页面。 So What B页面比A页面差在哪里?在A页面的访问者都来自哪些路径?他们在A页面找什么?So What 调整B页面入口,让更多的访问者看到网站最重要的页面。前面说过,分解网站目标时只有一个原则,就是所有的分解目标都必须紧密的围绕着网站目标,并且与网站目标有间接或直接的关系。这些关系也可以被分解为两类目标。

按照网站正面目标和负面目标进行分析

1)网站正面目标::正面目标是我们希望访问者完成的操作,与我们设置的分解目标也是相一致的。例如:访问者按预定的路径完成了访问,浏览了网站的重要页面等。完成这类目标后会促进网站的转换和目标的完成度;

2)网站负面目标:负面目标是我们不希望访问者进行的操作。例如:访问者在不该退出的页面结束了访问。减少负面目标可以增加网站目标的完成度。

分析网站的目标和所有分解出来的目标之间的关系,有助于我们找出最能影响网站目标完成度的那些分解目标。此外,这些分解目标之间是否存在重叠呢?是的话就需要重新再优化这些分解目标。

好的开始是成功的一半,大部分小伙伴都卡在明确目标和分解目标上,基本是老板怎么说就怎么做。问题在于老板是善变的,你永远不知道他会有什么新的想法。这里建议小伙伴们坚强起来,仔仔细细的跟老板商讨和研究目标、分解目标,让接下去的工作事半功倍。

本文为头条号作者发布,不代表今日头条立场。


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