外派监事与企业职工谈话工作探析
【摘 要】 根据从事监事会的实际工作经历，文章从谈话前要做好功课、营造良好的谈话环境、注意谈话的方式技巧等方面，针对国有企业外派监事的谈话工作过程、方法等进行了讨论，指出不断实践和总结外派监事的谈话工作艺术，可更好地履行监事会的工作职责。
【关键词】 外派监事； 企业职工； 谈话工作
《国有企业监事会暂行条例》第七条第三款规定：“核查企业的财务、资产状况，向职工了解情况、听取意见，必要时要求企业负责人作出说明。”据此，国有企业外派监事会工作的一个重要方面是与企业职工个别谈话，通过谈话了解情况，从而对企业领导班子和主要领导人的经营行为以及经营管理工作作出评价，进而提出奖惩任免建议。笔者根据从事了十几年的企业监事会外派工作经历，认为要达到理想的谈话效果，需要做好下面几项工作。
一、谈话前要做好功课
谈话前，谈话人要对企业的情况进行尽可能详细的了解。在实际工作中，主要从以下几个方面来了解企业的相关情况：通过企业内部网站了解企业相关信息；通过企业提供的年度工作总结了解企业过去的生产经营情况、管理情况、存在的问题以及未来的发展规划；从会计师事务所的年度审计报告中分析企业的财务状况；从省国资委了解相关职能处室对企业的评价等。在通过不同的角度和层面对企业的情况做了初步了解和判断后，再开始确定职工谈话对象，这样就可确保切中要害，有的放矢，也比较容易找到契合点，达到预期效果。如果谈话前准备不充分，在谈话时就很容易问一些可笑的问题，让对方见笑或轻视。比如一家省管国有制造企业在工作报告中已经讲得很清楚：企业在国内市场已经打败了同一类型、级次的民营企业，下一步目标是如何逐步占领国际市场。在与董事长交换意见时一位监事问董事长打算如何战胜民营企业，董事长说下一步的对手是国际资本而不再是民营企业了，监事显得很被动。另一方面是谈话前对被谈话人的情况有一个简单的了解，对企业组织人事部门提供的个人简历、领导分工、部门职责要心中有数，围绕被谈话人的职责来研究确定谈话的内容和范围。在与企业人员谈话时为了获取准确、全面的信息，在确定谈话对象时，尽可能使约谈对象涉及各个层面、不同岗位人员。企业人员较多，不可能全部都约谈，在现场工作时，把握的原则一般是在刚进入企业时，由于对企业情况缺乏全面了解，能谈的全谈，人员相对较多，涉及面相对广泛，包括单位副总、部门负责人、分子公司主要领导。第二和第三年随着对企业情况了解的不断加深，谈话对象的人数和范围相对缩小。
二、营造良好的谈话环境
监事会谈话主要是了解情况，不是办案更不是审问，一定要设计好谈话的环境，要让被谈话人有一种平等的感觉，而不是被审问的感觉。首先，自己要端正
外派监事与企业职工谈话工作探析
【摘 要】 根据从事监事会的实际工作经历，文章从谈话前要做好功课、营造良好的谈话环境、注意谈话的方式技巧等方面，针对国有企业外派监事的谈话工作过程、方法等进行了讨论，指出不断实践和总结外派监事的谈话工作艺术，可更好地履行监事会的工作职责。
【关键词】 外派监事； 企业职工； 谈话工作
《国有企业监事会暂行条例》第七条第三款规定：“核查企业的财务、资产状况，向职工了解情况、听取意见，必要时要求企业负责人作出说明。”据此，国有企业外派监事会工作的一个重要方面是与企业职工个别谈话，通过谈话了解情况，从而对企业领导班子和主要领导人的经营行为以及经营管理工作作出评价，进而提出奖惩任免建议。笔者根据从事了十几年的企业监事会外派工作经历，认为要达到理想的谈话效果，需要做好下面几项工作。
一、谈话前要做好功课
谈话前，谈话人要对企业的情况进行尽可能详细的了解。在实际工作中，主要从以下几个方面来了解企业的相关情况：通过企业内部网站了解企业相关信息；通过企业提供的年度工作总结了解企业过去的生产经营情况、管理情况、存在的问题以及未来的发展规划；从会计师事务所的年度审计报告中分析企业的财务状况；从省国资委了解相关职能处室对企业的评价等。在通过不同的角度和层面对企业的情况做了初步了解和判断后，再开始确定职工谈话对象，这样就可确保切中要害，有的放矢，也比较容易找到契合点，达到预期效果。如果谈话前准备不充分，在谈话时就很容易问一些可笑的问题，让对方见笑或轻视。比如一家省管国有制造企业在工作报告中已经讲得很清楚：企业在国内市场已经打败了同一类型、级次的民营企业，下一步目标是如何逐步占领国际市场。在与董事长交换意见时一位监事问董事长打算如何战胜民营企业，董事长说下一步的对手是国际资本而不再是民营企业了，监事显得很被动。另一方面是谈话前对被谈话人的情况有一个简单的了解，对企业组织人事部门提供的个人简历、领导分工、部门职责要心中有数，围绕被谈话人的职责来研究确定谈话的内容和范围。在与企业人员谈话时为了获取准确、全面的信息，在确定谈话对象时，尽可能使约谈对象涉及各个层面、不同岗位人员。企业人员较多，不可能全部都约谈，在现场工作时，把握的原则一般是在刚进入企业时，由于对企业情况缺乏全面了解，能谈的全谈，人员相对较多，涉及面相对广泛，包括单位副总、部门负责人、分子公司主要领导。第二和第三年随着对企业情况了解的不断加深，谈话对象的人数和范围相对缩小。
二、营造良好的谈话环境
监事会谈话主要是了解情况，不是办案更不是审问，一定要设计好谈话的环境，要让被谈话人有一种平等的感觉，而不是被审问的感觉。首先，自己要端正