来电/来访客户登记表
本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系及统计分析,请如实填写以下内容,粗体字为必填部分。阁下所填写的个人资料,我们将完全保密。感谢您的合作!
□新客 □旧客 ; 来访次数: 次 销售人员:
客户姓名: ; 性别: 联系电话:
需求户型: ; 需求面积: ; 意向单位:
家庭状况
1.客户所在区域:□茶园 □长生桥 □南岸 □巴南 □渝中 □江北 □渝北 □九龙坡 □沙坪坝 □大渡口 □北碚 □壁山 □江津 □南川 □綦江 □永川 □万盛 □涪陵 其它:
2.客 户 背 景: □重庆本地人 □非重庆人,但在重庆生活多年 □非重庆人,准备来重庆生活
□非重庆人,也暂不考虑来重庆生活 其它:
3.年 龄: □18-25岁 □26-30岁 □31-35岁 □36-45岁 □46-55岁 □56岁以上
4.职 业: □企事业中高级管理人员 □企事业中高级技术人员 □企事业普通员工/初级技术人员 □公务员 □退休 □个体经营者 □自由职业者 其它:
5.教 育 水 平: □大专以下 □大专 □本科 □研究生或以上
6.已置业次数: □未有 □一次 □两次 □三次 □三次以上
7.付 款 方 式: □一次性 □商业按揭 □公积金按揭 其它:
8.家 庭 结 构: □单身独居 □二人世界 □三口之家 □四口之家 □三代同堂 □四代同堂
9.家 庭 收 入: □5000以下 □5001-8000 □8001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20000以上
10.交 通 工 具: □摩托车 □汽车 □公交车 □步行 □的士 其它:
11.是否下过诚意金:□有 □没有
附带意向
12.对商铺购买的意向: □有 □暂无 □未定
13.对车位购买的意向: □有 □暂无 □未定
认知本项目途径:
14. 媒体: □晨报 □商报 □晚报 □时报 □夹报 □电视 □网络
15. 介绍: 口业主介绍(已入住的)口朋友介绍(未入住的)□行销 □金隅内部
16. 其他: 口房展会 □T牌户外 □站牌 □车身 □吊旗 □座套 □短信 口单页 口周边地区 口 其他
购房情况
17.购 房 目 的: □改善环境 □增加面积 □子女教育 □父母养老 □独立空间 □上班方便
□地位匹配 □投资 其它:
18.接 受 单 价: □6000以下 □6000-6500 □6500-7000 □7000-7500 □7500-8000 □80000以上
19.卖 点 喜 好: □项目地段 □周边配套 □企业品牌 □规划设计 □户型设计 □园林设计
(可多选) □物业管理 □教育网 其它:
20.关 注 因 素: □价格 □户型 □朝向 □景观 □交通 □发展商品牌 □形象档次 □物业管理 (可多选) □教育网 □周边配套 □社区素质/氛围 其它:
21.第 一 提 及: □同景国际城 □金科世界城 □中铁山水 □翡翠谷
(单选) □无提及 其它:
22.其 他 提 及: □皓晖香雨蓝苑 □中海国际社区 □聚丰江山汇 □芸峰天梭派,其它:
媒体接触习惯
23.了 解 渠 道: □公车灯箱 □地铁灯箱 □路旗广告 □工地围墙 □ □报纸 (可多选) □电视 □电台 □途经 □朋友介绍 □网络 □巡展 □短信 □现场活动 其它:
24.经常阅读的报纸:□重庆晚报 □重庆日报 □重庆晨报 □重庆快报 □重庆商报 □重庆时报 □没有看报纸的习惯 其它:
25.经常阅读的栏目:□本地新闻 □国内新闻 □国际新闻 □体育 □娱乐 □文艺副刊 □旅游 □房地产 其它:
26.经常观看的电视台:□重庆电视台 □重庆有线电视台 □中央一台 □中央二台 □重庆教育电视台
□重庆公共频道 □重庆卫视 □湖南卫视 □没有看电视的习惯 其它:
27.经常观看的栏目:□新闻 □电视剧 □综艺节目 □体育比赛 □旅游 其它:28.经常收听的电台:□FM95.5交通频道 □FM93.8都市频道 其它:
29.整 体 印 象: □很好 □较好 □一般 □差 其它:
30、来电/来访结果:
口 直接签约(包括合同、定金) 口 达成意向 口 尚须考虑 阻力点 口 不购买 原 因
31、来电/来访时间: 月 星期 时 分
销售人员意见:
跟踪记录:
销售代表
填写日期: 年 月 日
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来电/来访客户登记表
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□新客 □旧客 ; 来访次数: 次 销售人员:
客户姓名: ; 性别: 联系电话:
需求户型: ; 需求面积: ; 意向单位:
家庭状况
1.客户所在区域:□茶园 □长生桥 □南岸 □巴南 □渝中 □江北 □渝北 □九龙坡 □沙坪坝 □大渡口 □北碚 □壁山 □江津 □南川 □綦江 □永川 □万盛 □涪陵 其它:
2.客 户 背 景: □重庆本地人 □非重庆人,但在重庆生活多年 □非重庆人,准备来重庆生活
□非重庆人,也暂不考虑来重庆生活 其它:
3.年 龄: □18-25岁 □26-30岁 □31-35岁 □36-45岁 □46-55岁 □56岁以上
4.职 业: □企事业中高级管理人员 □企事业中高级技术人员 □企事业普通员工/初级技术人员 □公务员 □退休 □个体经营者 □自由职业者 其它:
5.教 育 水 平: □大专以下 □大专 □本科 □研究生或以上
6.已置业次数: □未有 □一次 □两次 □三次 □三次以上
7.付 款 方 式: □一次性 □商业按揭 □公积金按揭 其它:
8.家 庭 结 构: □单身独居 □二人世界 □三口之家 □四口之家 □三代同堂 □四代同堂
9.家 庭 收 入: □5000以下 □5001-8000 □8001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20000以上
10.交 通 工 具: □摩托车 □汽车 □公交车 □步行 □的士 其它:
11.是否下过诚意金:□有 □没有
附带意向
12.对商铺购买的意向: □有 □暂无 □未定
13.对车位购买的意向: □有 □暂无 □未定
认知本项目途径:
14. 媒体: □晨报 □商报 □晚报 □时报 □夹报 □电视 □网络
15. 介绍: 口业主介绍(已入住的)口朋友介绍(未入住的)□行销 □金隅内部
16. 其他: 口房展会 □T牌户外 □站牌 □车身 □吊旗 □座套 □短信 口单页 口周边地区 口 其他
购房情况
17.购 房 目 的: □改善环境 □增加面积 □子女教育 □父母养老 □独立空间 □上班方便
□地位匹配 □投资 其它:
18.接 受 单 价: □6000以下 □6000-6500 □6500-7000 □7000-7500 □7500-8000 □80000以上
19.卖 点 喜 好: □项目地段 □周边配套 □企业品牌 □规划设计 □户型设计 □园林设计
(可多选) □物业管理 □教育网 其它:
20.关 注 因 素: □价格 □户型 □朝向 □景观 □交通 □发展商品牌 □形象档次 □物业管理 (可多选) □教育网 □周边配套 □社区素质/氛围 其它:
21.第 一 提 及: □同景国际城 □金科世界城 □中铁山水 □翡翠谷
(单选) □无提及 其它:
22.其 他 提 及: □皓晖香雨蓝苑 □中海国际社区 □聚丰江山汇 □芸峰天梭派,其它:
媒体接触习惯
23.了 解 渠 道: □公车灯箱 □地铁灯箱 □路旗广告 □工地围墙 □ □报纸 (可多选) □电视 □电台 □途经 □朋友介绍 □网络 □巡展 □短信 □现场活动 其它:
24.经常阅读的报纸:□重庆晚报 □重庆日报 □重庆晨报 □重庆快报 □重庆商报 □重庆时报 □没有看报纸的习惯 其它:
25.经常阅读的栏目:□本地新闻 □国内新闻 □国际新闻 □体育 □娱乐 □文艺副刊 □旅游 □房地产 其它:
26.经常观看的电视台:□重庆电视台 □重庆有线电视台 □中央一台 □中央二台 □重庆教育电视台
□重庆公共频道 □重庆卫视 □湖南卫视 □没有看电视的习惯 其它:
27.经常观看的栏目:□新闻 □电视剧 □综艺节目 □体育比赛 □旅游 其它:28.经常收听的电台:□FM95.5交通频道 □FM93.8都市频道 其它:
29.整 体 印 象: □很好 □较好 □一般 □差 其它:
30、来电/来访结果:
口 直接签约(包括合同、定金) 口 达成意向 口 尚须考虑 阻力点 口 不购买 原 因
31、来电/来访时间: 月 星期 时 分
销售人员意见:
跟踪记录:
销售代表
填写日期: 年 月 日
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